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匯報人:匯報日期:2025年月日POWERPOINT客戶送禮話術(shù)-1即時感謝類話術(shù)2后續(xù)跟進(jìn)類話術(shù)3回禮互動類話術(shù)45社交展示類話術(shù)個性化應(yīng)對話術(shù)1即時感謝類話術(shù)即時感謝類話術(shù)01當(dāng)面感謝收到禮物時立即表達(dá)"這份心意太珍貴了,您挑選的眼光總是這么獨(dú)到"02驚喜反饋用具體細(xì)節(jié)回應(yīng)"這個材質(zhì)/設(shè)計正是我最近在關(guān)注的,您太了解我的喜好了"03情感共鳴強(qiáng)調(diào)感受"每次收到您的禮物都能感受到滿滿的用心,真的特別溫暖"2后續(xù)跟進(jìn)類話術(shù)后續(xù)跟進(jìn)類話術(shù)延遲感謝:事后補(bǔ)充"昨天收到的禮物已經(jīng)放在辦公桌最顯眼的位置,每天看到都心情愉悅"01使用反饋:告知實際應(yīng)用"您送的茶具已經(jīng)成了我接待重要客戶的專用器具,大家都贊不絕口"02長期價值:體現(xiàn)持續(xù)影響"這份禮物不僅實用,更讓我們合作的情誼有了特別的紀(jì)念載體"033回禮互動類話術(shù)回禮互動類話術(shù)回贈暗示:自然過渡"聽說您最近在收集,我正好有渠道可以幫您留意特別款"01活動邀約:創(chuàng)造見面機(jī)會"這么精致的茶餅,不如找個時間一起品鑒?我這邊有新到的茶具"02資源共享:提供附加價值"您上次提到的行業(yè)資料我已經(jīng)整理好了,連同小小心意一起快遞給您"034社交展示類話術(shù)社交展示類話術(shù)公開致謝:在社交平臺發(fā)布"又一年被客戶寵愛的日子,這些心意都成為我們前進(jìn)的動力"01內(nèi)部展示:在公司內(nèi)部體現(xiàn)"已將各位客戶贈送的禮物陳列在展示區(qū),作為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的見證"02案例分享:轉(zhuǎn)化為故事素材"這份禮物背后有個溫暖的故事,征得同意后想分享給更多合作伙伴"035個性化應(yīng)對話術(shù)個性化應(yīng)對話術(shù)1愛好關(guān)聯(lián):針對特定興趣"這款限量版果然專業(yè),看來下次交流要準(zhǔn)備更深入的技術(shù)話題了"實用稱贊:突出專業(yè)性"您選的辦公工具直接提升了我們團(tuán)隊30%的工作效率"情感聯(lián)結(jié):強(qiáng)調(diào)關(guān)系價值"比起禮物本身,更珍貴的是多年來您對我們一如既
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