2026秋招：滴滴題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行的核心業(yè)務(wù)是？A.外賣配送B.打車服務(wù)C.電商平臺D.金融理財2.以下哪種不屬于滴滴的車型？A.經(jīng)濟(jì)型B.豪華型C.貨車D.舒適型3.滴滴司機接單的依據(jù)是？A.距離遠(yuǎn)近B.訂單金額C.乘客評價D.以上都是4.滴滴出行最早成立于哪一年？A.2010年B.2012年C.2014年D.2016年5.滴滴的客服電話是？A.95066B.95166C.95266D.953666.滴滴平臺對司機的背景審核不包括？A.犯罪記錄B.駕齡C.健康狀況D.信用記錄7.滴滴順風(fēng)車的特點是？A.價格高B.速度快C.順路拼車D.專屬服務(wù)8.以下哪個不是滴滴的競爭對手？A.曹操出行B.美團(tuán)打車C.神州專車D.餓了么9.滴滴推出的面向企業(yè)客戶的服務(wù)是？A.滴滴企業(yè)版B.滴滴校園版C.滴滴海外版D.滴滴老年版10.滴滴司機端的主要功能不包括？A.接單B.導(dǎo)航C.購物D.查看收入多項選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行的業(yè)務(wù)板塊包括？A.快車B.專車C.順風(fēng)車D.代駕2.滴滴保障乘客安全的措施有？A.司機背景審核B.行程分享C.緊急求助D.車內(nèi)錄音3.以下哪些是滴滴司機需要遵守的規(guī)則？A.按導(dǎo)航路線行駛B.禮貌待客C.隨意加價D.保持車內(nèi)衛(wèi)生4.滴滴平臺的優(yōu)勢有？A.覆蓋范圍廣B.車型選擇多C.價格透明D.支付方便5.滴滴在技術(shù)研發(fā)方面的投入包括？A.自動駕駛B.大數(shù)據(jù)分析C.人工智能D.區(qū)塊鏈6.滴滴的營銷策略有？A.優(yōu)惠活動B.廣告宣傳C.與企業(yè)合作D.社交媒體推廣7.影響滴滴司機收入的因素有？A.訂單數(shù)量B.訂單距離C.平臺抽成D.乘客評價8.滴滴推出的特色服務(wù)有？A.無障礙出行B.優(yōu)享拼車C.豪華車接送機D.寵物專車9.滴滴與其他出行平臺相比的差異化特點有？A.社交互動性強B.技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先C.服務(wù)種類豐富D.品牌知名度高10.滴滴在環(huán)保方面的舉措有？A.推廣新能源汽車B.優(yōu)化路線規(guī)劃C.減少空駛里程D.鼓勵拼車出行判斷題（每題2分，共10題）1.滴滴出行只提供市內(nèi)打車服務(wù)。（）2.滴滴司機可以隨意取消訂單。（）3.乘客在滴滴平臺上可以使用多種支付方式。（）4.滴滴的自動駕駛技術(shù)已經(jīng)完全成熟并廣泛應(yīng)用。（）5.滴滴平臺不會對乘客的評價進(jìn)行處理。（）6.滴滴順風(fēng)車可以隨時更改路線。（）7.滴滴企業(yè)版主要為企業(yè)員工提供出行服務(wù)。（）8.滴滴司機不需要參加培訓(xùn)。（）9.滴滴的大數(shù)據(jù)分析主要用于優(yōu)化定價策略。（）10.滴滴在海外市場沒有業(yè)務(wù)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述滴滴保障乘客安全的主要措施。答：主要措施有司機背景審核，篩選合格司機；行程分享可讓親友了解行程；設(shè)緊急求助功能，遇危險能及時報警；部分車輛車內(nèi)錄音，留存證據(jù)保障安全。2.分析滴滴平臺對司機的要求和管理方式。答：要求司機有合格駕照、無犯罪記錄、一定駕齡等。管理方式包括背景審核，定期培訓(xùn)提升服務(wù)和安全意識，用規(guī)則約束司機行為，依乘客評價獎懲。3.說明滴滴出行的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。答：優(yōu)勢是覆蓋廣、車型多、價格透明、支付便利。挑戰(zhàn)有競爭激烈，要應(yīng)對其他平臺競爭；安全問題需持續(xù)保障；政策監(jiān)管影響業(yè)務(wù)開展。4.談?wù)劦蔚卧诩夹g(shù)創(chuàng)新方面的表現(xiàn)。答：投入自動駕駛、大數(shù)據(jù)、人工智能研發(fā)。自動駕駛探索出行變革；大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營、定價；人工智能提升匹配效率，改善用戶體驗。討論題（每題5分，共4題）1.討論滴滴出行對城市交通的影響。答：積極方面，提供多樣出行選擇，緩解打車難，拼車減少車輛，緩解擁堵。消極方面，大量網(wǎng)約車增加道路車輛，若規(guī)劃不當(dāng)可能加劇擁堵。需合理引導(dǎo)。2.探討滴滴如何進(jìn)一步提升用戶體驗。答：可加強技術(shù)創(chuàng)新，如優(yōu)化匹配算法、導(dǎo)航精準(zhǔn)度；提升服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)司機；拓展服務(wù)種類，滿足多元需求；加強安全保障，讓用戶更安心。3.分析滴滴在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。答：優(yōu)勢是品牌知名度高、業(yè)務(wù)全、技術(shù)強。劣勢是面臨眾多對手競爭，安全事件影響聲譽，政策不確定帶來風(fēng)險。4.討論滴滴未來的發(fā)展方向。答：一是深化自動駕駛研發(fā)，實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用；二是拓展海外市場，提升國際影響力；三是加強與其他行業(yè)合作，如旅游、物流，打造綜合出行生態(tài)。答案單項選擇題答案1.B2.C3.D4.B5.B6.C7.C8.D9.A10.C多項選擇題答案1.ABCD2.ABCD