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機(jī)械工程師設(shè)備維護(hù)及故障處理效率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分設(shè)備故障響應(yīng)速度故障平均響應(yīng)時(shí)間30%30分鐘內(nèi)實(shí)際響應(yīng)時(shí)間小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過目標(biāo)值5分鐘扣2分,最低得0分。緊急故障響應(yīng)次數(shù)100%完成所有緊急故障響應(yīng)得滿分,每遺漏一次扣5分,最低得0分。故障處理及時(shí)率95%實(shí)際處理及時(shí)率乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分。故障升級次數(shù)0次未發(fā)生故障升級得滿分,每發(fā)生一次升級扣3分,最低得0分。故障處理報(bào)告完整性100%報(bào)告完整準(zhǔn)確得滿分,每缺失或錯誤一項(xiàng)扣2分,最低得0分。設(shè)備維護(hù)質(zhì)量設(shè)備定期維護(hù)完成率25%100%完成所有定期維護(hù)得滿分,每遺漏一次扣4分,最低得0分。維護(hù)后設(shè)備故障率3%實(shí)際故障率乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分,高于目標(biāo)值按比例扣分。維護(hù)操作規(guī)范性100%完全符合操作規(guī)范得滿分,每違反一項(xiàng)規(guī)范扣3分,最低得0分。維護(hù)記錄準(zhǔn)確性100%記錄準(zhǔn)確無誤得滿分,每出現(xiàn)錯誤扣2分,最低得0分。備件使用合理性90%實(shí)際合理使用率乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分。故障處理效率故障平均處理時(shí)間25%2小時(shí)內(nèi)實(shí)際處理時(shí)間小于等于目標(biāo)值得滿分,每超過目標(biāo)值10分鐘扣2分,最低得0分。故障一次性解決率85%實(shí)際解決率乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分。故障處理成本控制預(yù)算內(nèi)實(shí)際成本不超過預(yù)算得滿分,每超出預(yù)算10%扣2分,最低得0分。故障復(fù)現(xiàn)率5%實(shí)際復(fù)現(xiàn)率乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分,高于目標(biāo)值按比例扣分。客戶滿意度90分客戶評分乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識分享跨部門協(xié)作效率20%100%完全配合完成協(xié)作任務(wù)得滿分,每延誤或配合不力扣3分,最低得0分。故障案例分享次數(shù)4次/季度完成目標(biāo)次數(shù)得滿分,每少一次扣2分,最低得0分。培訓(xùn)參與度100%全程參與所有培訓(xùn)得滿分,每缺席一次扣2分,最低得0分。知識庫貢獻(xiàn)度5篇/季度完成目標(biāo)次數(shù)得滿分,每少一次扣1分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)支持評分85分團(tuán)隊(duì)評分乘以100%,結(jié)果即為得分,低于目標(biāo)值按比例扣分。本考核表用于評估機(jī)械工程師在設(shè)備維護(hù)及故障處理方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終匯總計(jì)算綜合得分??己酥芷跒榧径龋瑱?quán)重已預(yù)設(shè),無需調(diào)整。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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