傳祺銷售考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.傳祺GS4的發(fā)動(dòng)機(jī)是（）A.自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)B.渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)C.混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)D.純電動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)答案：B2.傳祺品牌的總部位于（）A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：C3.傳祺M8的定位是（）A.緊湊型SUVB.中大型MPVC.中型轎車D.小型SUV答案：B4.以下哪項(xiàng)不是傳祺車型的常見(jiàn)顏色（）A.典雅黑B.極光藍(lán)C.土豪金D.象牙白答案：C5.傳祺車型的質(zhì)保期一般是（）A.2年或6萬(wàn)公里B.3年或10萬(wàn)公里C.4年或12萬(wàn)公里D.5年或15萬(wàn)公里答案：B6.傳祺影豹的目標(biāo)客戶群體主要是（）A.中年商務(wù)人士B.年輕運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者C.老年群體D.家庭主婦答案：B7.傳祺GS8采用的驅(qū)動(dòng)方式有（）A.前置前驅(qū)B.前置后驅(qū)C.前置四驅(qū)D.后置后驅(qū)答案：C8.傳祺車鑰匙上的后備箱開(kāi)啟按鈕是（）A.圓形按鈕B.方形按鈕C.三角形按鈕D.帶有后備箱圖案按鈕答案：D9.傳祺車型的多媒體系統(tǒng)不支持以下哪種連接方式（）A.CarPlayB.CarLifeC.藍(lán)牙D.紅外線答案：D10.傳祺GS3的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括（）A.哈弗H2B.長(zhǎng)安CS35PLUSC.豐田RAV4D.吉利繽越答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.傳祺旗下的SUV車型有（）A.GS4B.GS8C.M8D.GA6答案：AB2.傳祺車型的安全配置通常包含（）A.安全氣囊B.ESP車身穩(wěn)定系統(tǒng)C.倒車?yán)走_(dá)D.自動(dòng)泊車答案：ABC3.傳祺影豹的特點(diǎn)有（）A.運(yùn)動(dòng)外觀設(shè)計(jì)B.大尺寸中控屏C.強(qiáng)勁動(dòng)力D.寬敞的第三排空間答案：ABC4.傳祺GS4提供的動(dòng)力版本有（）A.1.3TB.1.5TC.2.0TD.2.5L答案：BC5.購(gòu)買(mǎi)傳祺車型可以享受的金融政策有（）A.低首付B.零利率貸款C.延長(zhǎng)貸款期限D(zhuǎn).高額保險(xiǎn)補(bǔ)貼答案：ABC6.傳祺M8的優(yōu)勢(shì)包括（）A.舒適的乘坐體驗(yàn)B.豐富的科技配置C.出色的燃油經(jīng)濟(jì)性D.大氣的外觀造型答案：ABD7.傳祺車型的內(nèi)飾設(shè)計(jì)注重（）A.豪華感B.科技感C.舒適性D.實(shí)用性答案：ABCD8.以下屬于傳祺新能源車型的是（）A.傳祺GA8PHEVB.傳祺GS4PHEVC.傳祺M8HEVD.傳祺影豹混動(dòng)版答案：ABCD9.傳祺品牌的服務(wù)理念包含（）A.專業(yè)B.貼心C.快速D.周到答案：ABCD10.傳祺車型保養(yǎng)項(xiàng)目通常有（）A.更換機(jī)油機(jī)濾B.檢查輪胎氣壓C.更換火花塞D.清洗節(jié)氣門(mén)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.傳祺GA8是一款緊湊型轎車。（×）2.傳祺車型的油耗都比較高。（×）3.傳祺GS8只有5座版本。（×）4.傳祺影豹的內(nèi)飾全部采用運(yùn)動(dòng)風(fēng)格設(shè)計(jì)。（√）5.購(gòu)買(mǎi)傳祺車必須在4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。（×）6.傳祺M8的第二排座椅舒適性極佳。（√）7.傳祺車型的維修保養(yǎng)費(fèi)用普遍較高。（×）8.傳祺GS4的外觀多年來(lái)沒(méi)有變化。（×）9.傳祺新能源車型不需要充電。（×）10.傳祺品牌在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)有較高的知名度。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述傳祺GS4的主要賣點(diǎn)。答案：外觀時(shí)尚大氣，空間寬敞實(shí)用，配置豐富，搭載1.5T、2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力充沛，性價(jià)比較高，有良好的市場(chǎng)口碑。2.傳祺M8相比競(jìng)品車型的優(yōu)勢(shì)是什么？答案：外觀大氣穩(wěn)重，內(nèi)飾豪華舒適，第二排座椅配置豐富、舒適性強(qiáng)，科技配置領(lǐng)先，空間寬敞，品牌在MPV領(lǐng)域有一定影響力。3.請(qǐng)說(shuō)明傳祺影豹吸引年輕消費(fèi)者的因素。答案：運(yùn)動(dòng)化外觀設(shè)計(jì)，低趴造型、大尺寸進(jìn)氣格柵等；動(dòng)力充沛，有不錯(cuò)的加速性能；內(nèi)飾科技感強(qiáng)，配備大尺寸中控屏等潮流配置。4.介紹一下傳祺品牌的新能源發(fā)展策略。答案：積極布局混動(dòng)、插電混動(dòng)及純電領(lǐng)域，推出多款新能源車型，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求，提升新能源車型競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)品牌向新能源轉(zhuǎn)型。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提升傳祺車型在年輕市場(chǎng)的占有率？答案：加強(qiáng)線上營(yíng)銷，利用社交媒體、短視頻等吸引年輕用戶；推出個(gè)性化定制服務(wù)；優(yōu)化金融政策，降低購(gòu)車門(mén)檻；舉辦年輕化主題活動(dòng)，增強(qiáng)品牌與年輕群體互動(dòng)。2.當(dāng)客戶對(duì)傳祺車型的油耗提出質(zhì)疑時(shí)，你如何回應(yīng)？答案：先認(rèn)可客戶關(guān)注，介紹傳祺發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)技術(shù)和節(jié)能設(shè)計(jì)，說(shuō)明實(shí)際油耗受駕駛習(xí)慣、路況等影響。提供車主真實(shí)反饋數(shù)據(jù)或節(jié)能駕駛技巧，強(qiáng)調(diào)綜合優(yōu)勢(shì)。3.討論傳祺品牌在售后服務(wù)方面可以改進(jìn)的方向。答案：可優(yōu)化服務(wù)流程，縮短保養(yǎng)維修等待時(shí)間；加強(qiáng)售后人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度；建立完善的