消防員通信員培訓(xùn)課件第一章消防員通信員的角色與職責(zé)信息傳遞樞紐通信員負(fù)責(zé)在指揮中心、火場前線與各協(xié)作部門之間快速準(zhǔn)確地傳遞關(guān)鍵信息，確保救援指令及時下達(dá)，現(xiàn)場情況實時反饋。指揮協(xié)調(diào)核心協(xié)調(diào)多個救援單位的通信頻率，統(tǒng)籌調(diào)度資源，在復(fù)雜火場環(huán)境中建立高效的指揮通信網(wǎng)絡(luò)，保障救援行動有序進行。現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)保障維持火場前線與后方指揮部的通信暢通，處理突發(fā)通信故障，在極端環(huán)境下確保救援隊伍之間的信息互通與協(xié)同作戰(zhàn)。消防通信的歷史演變傳統(tǒng)時代20世紀(jì)中期依靠電話線路與有線通信使用手搖警報器與信號旗通信距離受限，反應(yīng)速度慢人工傳令與書面記錄為主數(shù)字轉(zhuǎn)型期1990-2010年模擬對講機普及應(yīng)用無線通信網(wǎng)絡(luò)建立GPS定位系統(tǒng)引入計算機輔助指揮系統(tǒng)出現(xiàn)智能化時代2010年至今數(shù)字集群通信全面覆蓋智能終端與移動指揮平臺大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合通信，救援的生命線在每一次火場救援中，通信員就像救援隊伍的"眼睛"和"耳朵"，將分散的力量匯聚成強大的合力。一條清晰的指令、一次及時的匯報，都可能挽救寶貴的生命。第二章消防通信基礎(chǔ)知識對講機系統(tǒng)最常用的現(xiàn)場通信工具，支持實時語音通信，具有便攜、快速、可靠的特點。數(shù)字對講機可提供更清晰的音質(zhì)和更強的抗干擾能力。無線電基站建立區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，覆蓋范圍廣，可支持多個頻道同時工作，確保大規(guī)模救援行動中的通信穩(wěn)定性。衛(wèi)星電話在地面通信網(wǎng)絡(luò)癱瘓時的備用方案，不受地形和基礎(chǔ)設(shè)施限制，是偏遠(yuǎn)地區(qū)和重大災(zāi)害救援的通信保障利器。通信設(shè)備操作規(guī)范01設(shè)備檢查與開機每次出勤前檢查電池電量、天線連接狀態(tài)。開機后等待信號指示燈穩(wěn)定，確認(rèn)頻道設(shè)置正確。測試音量與信號強度。02呼叫與應(yīng)答程序按下發(fā)射鍵前先聽頻道是否空閑。呼叫時清晰報出己方代號與對方代號，如"指揮中心呼叫1號車"。收到呼叫后應(yīng)立即應(yīng)答"1號車收到"。03信息傳遞要領(lǐng)使用簡潔明確的語言，避免方言俚語。重要信息需復(fù)述確認(rèn)。采用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和代碼，如"10-4"表示明白，"10-20"表示位置。04故障排查處理遇到信號弱或無信號時，首先檢查天線和電池。嘗試切換頻道或移動位置。如設(shè)備無法修復(fù)，立即啟用備用通信方案并報告指揮部。常用通信術(shù)語示例"收到"-確認(rèn)已接收信息"明白"-理解指令內(nèi)容"完畢"-通話結(jié)束"請重復(fù)"-未聽清需要對方再說一遍"待命"-保持警戒等候進一步指示操作規(guī)范是保證通信質(zhì)量的基礎(chǔ)。每位通信員都應(yīng)將這些流程內(nèi)化于心，在緊急時刻才能做到準(zhǔn)確無誤。通信安全與保密要求信息保密的關(guān)鍵意義消防救援中涉及的現(xiàn)場情況、人員部署、戰(zhàn)術(shù)決策等信息若被泄露，可能引發(fā)社會恐慌、影響救援行動，甚至危及消防員安全。保密意識是每位通信員的職業(yè)底線。防止信息泄露的措施使用加密通信頻道傳遞敏感信息避免在公共場合討論救援細(xì)節(jié)嚴(yán)格控制通信記錄的存儲與訪問權(quán)限定期更換通信密碼和頻率設(shè)置應(yīng)對干擾與竊聽策略使用頻譜監(jiān)測設(shè)備識別異常信號。發(fā)現(xiàn)惡意干擾時立即切換到備用頻道。采用跳頻技術(shù)和數(shù)字加密通信增強安全性。重要指令可通過有線或衛(wèi)星通信傳遞。守護信息安全保障救援順利通信員不僅是信息的傳遞者，更是信息安全的守護者。在嘈雜的火場環(huán)境中，他們專注監(jiān)聽每一條指令，確保關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)。他們的專業(yè)與責(zé)任，為每一次成功救援筑起堅實的通信防線。第三章消防通信指揮流程接警119接警中心接到報警，迅速詢問火災(zāi)地點、火勢大小、人員被困情況等關(guān)鍵信息。信息錄入將警情信息錄入消防指揮系統(tǒng)，自動匹配最近消防站，生成出警方案與行車路線。指令下達(dá)通信員通過無線電向消防車輛下達(dá)出警指令，傳遞現(xiàn)場情況，提醒注意事項?，F(xiàn)場通信建立指揮中心與火場前線的通信鏈路，實時接收現(xiàn)場報告，協(xié)調(diào)增援力量。任務(wù)完成救援結(jié)束后匯總通信記錄，整理歸檔，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。指揮中心職責(zé)統(tǒng)一調(diào)度救援資源監(jiān)控現(xiàn)場通信狀態(tài)協(xié)調(diào)多部門協(xié)同作戰(zhàn)提供技術(shù)支持與信息查詢現(xiàn)場通信員職責(zé)建立現(xiàn)場通信網(wǎng)絡(luò)向指揮部匯報火情變化傳遞前線指揮員命令保障通信設(shè)備正常運行應(yīng)急通信指揮案例分析2025年重慶山火通信指揮實錄2025年夏季，重慶市北碚區(qū)突發(fā)山林火災(zāi)，火勢迅速蔓延至多個山頭。消防指揮中心立即啟動應(yīng)急通信預(yù)案，面對復(fù)雜地形和惡劣天氣帶來的通信挑戰(zhàn)，通信員團隊展現(xiàn)出卓越的專業(yè)能力。114:23接警與初步部署接到報警后，通信員迅速調(diào)集周邊6個消防站出警，同時聯(lián)系森林消防隊伍增援。通過衛(wèi)星定位確定火點位置，規(guī)劃最優(yōu)行車路線。215:10建立現(xiàn)場通信網(wǎng)前線通信員利用移動通信車在山腳建立臨時指揮部，架設(shè)中繼站擴大信號覆蓋?？朔絽^(qū)地形阻礙，確保各救援小組之間通信暢通。317:45協(xié)調(diào)空地一體作戰(zhàn)協(xié)調(diào)消防直升機與地面部隊通信頻率，實現(xiàn)空中偵察信息實時傳遞。通信員準(zhǔn)確引導(dǎo)直升機灑水位置，提高滅火效率。422:30火勢控制與總結(jié)經(jīng)過8小時奮戰(zhàn)，火勢得到有效控制。通信員全程保障了指揮調(diào)度的高效運轉(zhuǎn)，未出現(xiàn)一次通信中斷，為成功撲救贏得了時間。經(jīng)驗總結(jié)：山區(qū)火災(zāi)通信保障需提前勘察地形，準(zhǔn)備多套備用方案。移動中繼設(shè)備和衛(wèi)星通信是應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的關(guān)鍵。多部門聯(lián)合作戰(zhàn)需提前進行通信頻率協(xié)調(diào)演練。第四章通信員應(yīng)急技能訓(xùn)練快速建立通信鏈路到達(dá)現(xiàn)場后5分鐘內(nèi)完成設(shè)備展開與測試。優(yōu)先選擇地勢較高、視野開闊的位置架設(shè)天線。使用手持頻譜分析儀檢測干擾源，選擇最佳通信頻率。緊急情況通信保障當(dāng)主通信網(wǎng)絡(luò)故障時，立即啟動備用頻道或衛(wèi)星電話。利用消防車載電臺作為臨時中繼站。必要時可使用手機短信或?qū)χv機中繼功能傳遞關(guān)鍵信息。信號增強與中繼技術(shù)在信號弱區(qū)域架設(shè)便攜式中繼器，擴大通信覆蓋范圍。調(diào)整天線方向和高度優(yōu)化信號接收。使用定向天線減少干擾，提高通信質(zhì)量。應(yīng)急通信裝備清單備用對講機與電池組便攜式衛(wèi)星電話移動中繼設(shè)備多功能工具與備件應(yīng)急供電設(shè)備通信頻率與代碼手冊通信員心理素質(zhì)與應(yīng)變能力高壓環(huán)境下的冷靜判斷火場通信員面對的是生死攸關(guān)的緊急情況，必須保持冷靜清醒的頭腦。通過呼吸調(diào)節(jié)技巧緩解緊張情緒，專注于當(dāng)前任務(wù)，排除外界干擾。定期參加心理培訓(xùn)，提升抗壓能力。多任務(wù)處理與優(yōu)先級管理通信員常需同時處理多個頻道的信息、記錄現(xiàn)場報告、協(xié)調(diào)資源調(diào)度。學(xué)會快速判斷信息的緊急程度，優(yōu)先處理危及生命安全的通信需求。使用標(biāo)準(zhǔn)化流程減少決策時間。團隊協(xié)作與溝通技巧與指揮員、消防員、協(xié)作單位保持高效溝通。用簡潔準(zhǔn)確的語言傳遞信息，避免歧義。主動匯報通信狀態(tài)，及時反饋潛在問題。尊重團隊成員，在壓力下保持良好的協(xié)作氛圍。"通信員的心理素質(zhì)直接影響救援效率。一個訓(xùn)練有素的通信員，能在最混亂的火場中找到秩序，在最緊急的時刻保持冷靜，成為整個救援團隊的定海神針。"冷靜應(yīng)對保障信息暢通在火場指揮中心，通信員面對多個屏幕和通信設(shè)備，快速處理著來自各方的信息。他們的每一個決策、每一次傳遞都關(guān)系著火場上消防員的安全和被困群眾的生命。高度的責(zé)任感與專業(yè)的技能，讓他們成為火場救援中不可或缺的關(guān)鍵角色。第五章現(xiàn)代消防通信技術(shù)應(yīng)用數(shù)字對講系統(tǒng)與智能終端新一代數(shù)字集群對講系統(tǒng)支持語音、視頻、數(shù)據(jù)傳輸多種模式。智能終端集成GPS定位、生命體征監(jiān)測、環(huán)境傳感器，實現(xiàn)消防員位置追蹤與安全預(yù)警。觸摸屏操作界面更加直觀便捷。無人機與移動通信車消防無人機搭載高清攝像頭與熱成像儀，實時傳回火場畫面。移動通信指揮車配備衛(wèi)星天線、多路通信設(shè)備、大屏顯示系統(tǒng)，可在任何地點快速建立臨時指揮中心，成為大型救援行動的移動大腦。物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接消防栓、消防車、消防員裝備，實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)與資源分布。大數(shù)據(jù)分析歷史火災(zāi)數(shù)據(jù)，預(yù)測火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域，優(yōu)化消防站布局與救援預(yù)案，實現(xiàn)智慧消防管理。通信設(shè)備維護與管理日常檢查與保養(yǎng)流程每日檢查檢查電池電量與充電狀態(tài)，測試發(fā)射接收功能，清潔設(shè)備表面與接口。每周保養(yǎng)檢查天線連接牢固度，測試所有頻道信號質(zhì)量，更新設(shè)備固件版本。每月維護深度清潔設(shè)備內(nèi)部，檢查電路板與元器件狀態(tài)，校準(zhǔn)頻率與功率參數(shù)。季度檢修全面性能測試，更換老化部件，記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，編制維護報告。設(shè)備故障預(yù)防與維修防潮防塵：使用防護套，避免在惡劣環(huán)境中長時間暴露電池管理：定期充放電維護電池性能，及時更換老化電池接口保護：保持充電口和天線接口清潔干燥，防止接觸不良軟件更新：及時安裝系統(tǒng)補丁與功能升級備件儲備：常備易損件如天線、電池、耳機等建立設(shè)備檔案，記錄每臺設(shè)備的使用歷史、維修記錄和性能參數(shù)，便于追蹤管理。設(shè)備更新?lián)Q代趨勢隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，消防通信設(shè)備正向更輕便、更智能、更可靠的方向演進。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是未來消防通信裝備的主要發(fā)展方向。通信員需不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)裝備升級帶來的變化。第六章消防通信法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)1《中華人民共和國消防法》相關(guān)條款明確規(guī)定消防救援機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一指揮、信息共享、快速反應(yīng)的應(yīng)急通信系統(tǒng)。要求各級政府保障消防通信設(shè)施建設(shè)和維護經(jīng)費。2GB/T29178-2012《消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》規(guī)定了消防通信指揮系統(tǒng)的總體架構(gòu)、設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)性能要求。明確了接警處理時間、信息傳輸速率、系統(tǒng)可靠性等關(guān)鍵指標(biāo)。3《消防救援人員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》界定了消防通信員的職業(yè)等級、技能要求、培訓(xùn)考核內(nèi)容。從初級到高級技師共分五個等級，每個等級對應(yīng)不同的能力要求和職責(zé)范圍。通信員必備法規(guī)知識消防通信頻率使用管理規(guī)定應(yīng)急通信保障工作規(guī)范消防信息安全與保密條例通信設(shè)備采購與管理辦法消防通信員崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)消防通信員職業(yè)發(fā)展路徑初級通信員掌握基本通信設(shè)備操作，能夠完成日常接警與信息傳遞任務(wù)。中級通信員熟練處理復(fù)雜火情通信調(diào)度，具備現(xiàn)場通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力。高級通信員能夠獨立指揮大型救援行動通信保障，指導(dǎo)培訓(xùn)初中級人員。通信技師精通各類通信技術(shù)，參與系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化，解決技術(shù)難題。高級技師行業(yè)專家水平，負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)。培訓(xùn)認(rèn)證體系：消防通信員需參加崗前培訓(xùn)、定期繼續(xù)教育、技能等級鑒定考試。通過理論考試和實操考核后獲得相應(yīng)等級職業(yè)資格證書。持證上崗是從事消防通信工作的基本要求。未來發(fā)展趨勢：隨著智慧消防建設(shè)推進，消防通信員將向復(fù)合型人才發(fā)展，需掌握大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全防護等跨領(lǐng)域知識。職業(yè)前景廣闊，待遇逐步提升。專業(yè)鑄就安全團隊創(chuàng)造奇跡每一位消防通信員都是火場救援鏈條上不可或缺的一環(huán)。他們以精湛的專業(yè)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、無私的奉獻(xiàn)精神，為保護人民生命財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)著自己的力量。團隊的力量讓看似不可能的任務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實，讓每一次救援都充滿希望。第七章實戰(zhàn)演練與案例分享模擬火災(zāi)現(xiàn)場通信演練流程1演練準(zhǔn)備制定演練方案，明確演練場景、參演人員、設(shè)備配置。設(shè)置模擬火點，規(guī)劃通信網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?接警響應(yīng)模擬119報警，通信員按標(biāo)準(zhǔn)流程接警、錄入信息、下達(dá)出警指令，測試反應(yīng)速度。3現(xiàn)場通信建立到達(dá)"火場"后快速架設(shè)通信設(shè)備，建立指揮部與前線的通信鏈路，測試信號覆蓋。4多部門協(xié)同模擬與公安、醫(yī)療、電力等部門的通信協(xié)調(diào)，練習(xí)多頻道切換與信息傳遞。5應(yīng)急處置設(shè)置突發(fā)故障場景，如主通信中斷、設(shè)備損壞，考驗應(yīng)急處置能力。6總結(jié)評估演練結(jié)束后復(fù)盤，分析存在問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。演練要點：演練應(yīng)盡可能接近實戰(zhàn)條件,包括時間壓力、環(huán)境干擾等。定期組織不同場景的演練，如高層建筑火災(zāi)、化工廠爆炸、森林火災(zāi)等，提高應(yīng)對各類突發(fā)情況的能力。火場通信常見問題與解決方案問題一：信號中斷與干擾原因：建筑物遮擋、電磁干擾、設(shè)備故障應(yīng)對：立即切換到備用頻道或衛(wèi)星通信調(diào)整天線位置或增加中繼設(shè)備使用定向天線減少干擾影響必要時派人工傳令員傳遞緊急信息問題二：多部門通信協(xié)調(diào)難點原因：各單位使用不同通信系統(tǒng)和術(shù)語應(yīng)對：提前建立多部門聯(lián)合通信頻道設(shè)立聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方通信使用標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語和代碼定期組織多部門聯(lián)合演練問題三：設(shè)備突發(fā)故障原因：高溫?fù)p壞、電池耗盡、物理損傷應(yīng)對：始終攜帶備用設(shè)備和電池使用消防車載電臺作為備用方案掌握基本維修技能現(xiàn)場排除故障建立設(shè)備快速補給機制典型失敗案例教訓(xùn)某次高層火災(zāi)救援中，因通信頻道設(shè)置混亂，導(dǎo)致指揮信息傳遞延誤，錯失最佳救援時機。教訓(xùn)：必須在出警前明確各單位通信頻道，建立清晰的通信層級。成功救援通信保障故事某化工廠爆炸事故中，通信員克服有毒氣體環(huán)境，堅守崗位8小時,成功協(xié)調(diào)30余個救援單位，保障了救援行動順利進行,最終成功救出12名被困人員。啟示：專業(yè)技能加上堅韌意志，是完成艱巨任務(wù)的關(guān)鍵。第八章消防通信未來展望5G技術(shù)融合5G高速率、低延遲、大連接特性將革新消防通信。實現(xiàn)高清視頻實時傳輸、海量設(shè)備同時在線、毫秒級指令響應(yīng)。AI輔助決策人工智能分析火場數(shù)據(jù),預(yù)測火勢發(fā)展趨勢，自動生成最優(yōu)救援方案，輔助指揮員科學(xué)決策。VR培訓(xùn)技術(shù)虛擬現(xiàn)實技術(shù)模擬各類火場環(huán)境，讓通信員在安全環(huán)境中體驗真實救援場景，提升培訓(xùn)效果。云計算平臺建立消防云平臺，整合各類應(yīng)急資源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨區(qū)域信息共享與協(xié)同指揮。智能穿戴設(shè)備消防員佩戴智能頭盔、手表，實時監(jiān)測生命體征與環(huán)境數(shù)據(jù)，第一視角畫面?zhèn)骰刂笓]部。衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)低軌衛(wèi)星星座提供全球覆蓋的應(yīng)急通信服務(wù)，徹底解決偏遠(yuǎn)地區(qū)通信盲區(qū)問題。未來的消防通信將是一個高度智能化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的系統(tǒng)。通信員的角色也將從單純的信息傳遞者，轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)急信息系統(tǒng)的管理者和智能決策的輔助者。這要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，與時俱進地提升專業(yè)能力。培訓(xùn)總結(jié)與知識回顧角色認(rèn)知理解通信員在消防救援中的關(guān)鍵地位，明確崗位職責(zé)與使命?；A(chǔ)知識掌握通信設(shè)備原理、操作規(guī)范、安全保密要求等基礎(chǔ)理論。指揮流程熟悉從接警到任務(wù)完成的完整通信指揮流程與協(xié)調(diào)機制。應(yīng)急技能具備快速建立通信網(wǎng)絡(luò)、處理突發(fā)故障的實戰(zhàn)能力。技術(shù)應(yīng)用了解現(xiàn)代消防通信技術(shù)發(fā)展趨勢，為未來升級做好準(zhǔn)備。法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)熟知相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開展通信保障工作。技能考核要點提示理論考核通信設(shè)備工作原理與操作規(guī)范應(yīng)急通信指揮流程與協(xié)調(diào)機制通信安全保密相關(guān)法規(guī)知識突發(fā)情況應(yīng)急處置方案實操考核通信設(shè)備快速組網(wǎng)與調(diào)試模擬火場通信調(diào)度演練設(shè)備故障診斷與排除多部門聯(lián)合通信協(xié)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)建議：消防通信技術(shù)日新月異，建議定期參加行業(yè)培訓(xùn)、關(guān)注技術(shù)發(fā)展動態(tài)、與同行交流經(jīng)驗?？赏ㄟ^在線學(xué)習(xí)平臺、專業(yè)書籍、技術(shù)論壇不斷充實自己。實踐是最好的老師，珍惜每一次實戰(zhàn)機會，從中總結(jié)提高?；迎h(huán)節(jié)：常見問題答疑Q:如何在嘈雜環(huán)境中保證通信清晰？A:使用降噪耳機，靠近話筒清晰發(fā)音，提高音量。重要信息要求對方復(fù)述確認(rèn)。必要時用簡短代碼替代長句。Q:多個緊急呼叫同時到來如何處理？A:快速判斷緊急程度，優(yōu)先處理危及生命安全的呼叫。其他呼叫告知"稍候"并盡快回應(yīng)。必要時請求其他通信員協(xié)助。Q:設(shè)備電池耗盡但救援未結(jié)束怎么辦？A:立即更換備用電池。若無備用，使用車載電臺或借用其他單位設(shè)備。同時向指揮部報告，請求設(shè)備補給。實操技巧分享預(yù)先設(shè)定：出警前預(yù)設(shè)常用頻道，減少現(xiàn)場調(diào)整時間信息簡化：使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和簡短代碼，提高傳遞效率備份方案：始終準(zhǔn)備PlanB，主方案失效立即切換定期演練：熟能生巧，反復(fù)練習(xí)才能形成肌肉記憶設(shè)備熟悉：閉眼也能操作自己的設(shè)備，在黑暗中也不慌亂經(jīng)驗交流與心得：老通信員的經(jīng)驗是寶貴財富。建議新人多向資深同事請教，參加經(jīng)驗分享會。記錄自己的工作日志，定期復(fù)盤總結(jié)。通過不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，逐步提升應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。附錄一：消防通信常用術(shù)語匯編術(shù)語代碼含義說明收到10-4確認(rèn)已接收到信息，明白內(nèi)容明白10-2理解指令，準(zhǔn)備執(zhí)行完畢10-7通話結(jié)束，退出頻道請重復(fù)10-9未聽清內(nèi)容，請求再說一遍待命10-12保持待命狀態(tài)，等候指示位置10-20報告或詢問當(dāng)前位置到達(dá)現(xiàn)場10-23已抵達(dá)指定地點任務(wù)完成10-24任務(wù)執(zhí)行完畢，請求下一步指示需要支援10-33情況緊急，請求增援有人員傷亡10-45現(xiàn)場有人員受傷或死亡火勢失控10-70火勢蔓延快速，超出控制能力全員撤離10-66緊急撤離指令，所有人員立即撤出典型通信指令示例出警指令指揮中心呼叫1號車某某路某某號發(fā)生火災(zāi)請立即出警10-4現(xiàn)場報告1號車呼叫指揮中心已到達(dá)現(xiàn)場10-23火勢較大需要增援請求2號車支援10-33附錄二：通信設(shè)備操作手冊簡要手持對講機開機：長按電源鍵3秒，等待自檢完成調(diào)頻：旋轉(zhuǎn)頻道選擇旋鈕或按▲▼鍵通話：按住PTT鍵說話，松開收聽音量：旋轉(zhuǎn)音量旋鈕調(diào)節(jié)關(guān)機：長按電源鍵3秒車載電臺啟動：開啟車輛電源后自動上電頻道：通過控制面板或遙控器切換發(fā)射：使用話筒按鍵發(fā)射，功率更大外接：可連接外置天線擴大覆蓋供電：車載電源，無需擔(dān)心電量衛(wèi)星電話展開：拉出天線，對準(zhǔn)天空開闊方向搜星：等待衛(wèi)星信號鎖定（約30秒）撥號：輸入號碼與地面電話相同通話：有1-2秒延遲屬正?，F(xiàn)象注意：室內(nèi)和遮擋處信號弱詳細(xì)操作手冊請參考各設(shè)備生產(chǎn)廠家提供的說明書。不同型號設(shè)備操作可能略有差異，使用前務(wù)必仔細(xì)閱讀并進行實際操作練習(xí)。附錄三：應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)表模板重要聯(lián)系人與部門編號單位/部門代號主要頻道備用頻道消防指揮中心CC-01頻道1頻道111號消防站FS-01頻道2頻道122號消防站FS-02頻道3頻道13公安指揮中心PC-01頻道5頻道15醫(yī)療急救中心MC-01頻道6頻道16電力公司EC-01頻道7頻道17供水公司W(wǎng)C-01頻道8頻道18市政管理部門MA-01頻道9頻道19通信頻率分配頻道1-4：消防內(nèi)部指揮調(diào)度專用頻道5-9：多部門聯(lián)合作戰(zhàn)協(xié)調(diào)頻道10：應(yīng)急指揮總頻道頻道11-19：備用頻道組頻道20：衛(wèi)星通信接入頻道通信保障備用方案主頻道故障→切換備用頻道無線通信中斷→啟用衛(wèi)星電話所有設(shè)備失效→使用移動通信車極端情況→派遣人工傳令員使用說明：本表應(yīng)打印后隨身攜帶或張貼于指揮中心顯眼位置。定期更新聯(lián)系信息，確保準(zhǔn)確性。演練時檢驗各聯(lián)絡(luò)方式的有效性。培訓(xùn)考核說明理論考試內(nèi)容：通信設(shè)備原理、操作規(guī)范、應(yīng)急處置、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等理論知識形式：閉卷筆試，題型包括單選、多選、判斷、簡答、案例分析時長：120分鐘分值：100分，60分及格，80分以上為優(yōu)秀實操考核內(nèi)容：設(shè)備操作、現(xiàn)場組網(wǎng)、模擬調(diào)度、故障排查、應(yīng)急處置形式：實際操作考核，模擬真實火場環(huán)境時長：90分鐘評分：根據(jù)操作規(guī)范性、速度、應(yīng)變能力綜合評定綜合評定成績構(gòu)成：理論考試占40%，實操考核占60%合格標(biāo)準(zhǔn)：總分60分及格，理論和實操單項不低于50分優(yōu)秀