跨境電商海外倉運營補充合同協議2025年執(zhí)行指南鑒于甲方擬在海外設立或運營跨境電商海外倉（以下簡稱“海外倉”）以服務其跨境電商業(yè)務，乙方擁有或掌握海外倉運營所需的相關設施、設備、系統及專業(yè)服務能力，雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就補充原《跨境電商海外倉運營合同》（以下簡稱“原合同”）事宜，達成如下協議，以資共同遵守：第一條適用范圍與定義1.1本補充協議適用于甲乙雙方于2025年度就海外倉運營事宜的合作關系，是對原合同相關條款的補充、修改或細化。1.2本補充協議所稱“海外倉”是指乙方在[具體國家/地區(qū)及城市]擁有的或控制的，用于存儲、分揀、打包、配送跨境電商商品的倉庫設施。1.3本補充協議所稱“頭程運輸”是指貨物從甲方指定的境內地點或甲方指定供應商處運至乙方海外倉的運輸過程。1.4本協議所稱“尾程派送”是指貨物從乙方海外倉完成打包后，根據甲方指示或客戶要求，運送給最終收貨人的運輸過程。1.5其他在原合同中有定義的術語，除非本協議另有明確約定，仍按原合同定義解釋。第二條服務條款的補充與修改2.1倉儲服務：乙方應按照原合同約定及以下補充要求提供倉儲服務。2.1.1貨物入庫：甲方應提前[具體天數]向乙方提供準確的入庫計劃。乙方應在收到貨物后[具體小時數]內完成驗收、入庫登記及信息錄入系統。貨物驗收標準按[具體標準名稱或描述]執(zhí)行。2.1.2貨物存儲：乙方應根據商品特性，提供符合標準的存儲環(huán)境（如溫濕度要求），并采取有效措施防止貨物損壞、丟失或變質。對于特殊存儲要求商品，甲方應在訂單導入時明確標注，乙方應予以配合。2.1.3庫存管理：乙方應確保其庫存管理系統（WMS）數據實時更新。雙方約定每月進行一次全面庫存盤點，盤點結果應有書面記錄并由雙方代表簽字確認。庫存損耗率不得超過[具體百分比]，超出部分由責任方承擔。2.2揀貨與包裝：乙方應優(yōu)化揀貨流程，確保訂單揀貨時效。所有出口貨物包裝應符合目的地國家的運輸及海關要求，并使用乙方提供的標準包裝材料，除非甲方另有指定且費用已協商一致。包裝費用[由甲方承擔/由乙方承擔]。2.3物流配送：2.3.1頭程運輸：甲方負責安排或指定頭程承運商，并承擔相關運輸費用。甲方應提前[具體時間]向乙方提供運輸計劃及貨物信息。乙方負責在約定時間內將貨物從指定地點接收并運至海外倉。2.3.2尾程派送：甲方有權選擇乙方提供的多種尾程派送服務（如[列舉服務類型，例如：標準快遞、經濟派送等]），費用由甲方承擔。乙方應根據甲方選擇的服務類型及客戶地址，安排派送。乙方承諾在[具體國家/地區(qū)]的尾程派送時效為自貨物出庫后[具體天數/小時]內送達。如遇不可抗力或物流公司原因導致延誤，乙方應及時通知甲方，不承擔延遲責任。2.4增值服務：本協議生效后，乙方同意為甲方提供[列舉新增或修改的增值服務，例如：按需打印定制貼紙、協助處理退貨換貨等]，具體服務內容、流程及費用標準按雙方另行簽訂的補充服務清單執(zhí)行。第三條費用與支付3.1運營費用：除原合同已約定的費用外，本協議補充約定以下費用標準：3.1.1倉儲費：按實際存儲貨物的體積（以[立方米或立方英尺]計）或重量（以[公斤]計）乘以[具體單價]計算。對于存儲超過[具體天數]的貨物，按[具體加收標準]收取長期倉儲費。3.1.2操作費：包括出入庫操作、分揀、打包等產生的費用，按[具體計算方式，例如：每單固定費+每公斤/每件按量費]計算。3.1.3退貨處理費：甲方退回至海外倉的貨物，乙方將按[具體費率或固定費用]收取退貨處理費。3.1.4尾程派送費：由甲方在選擇服務時承擔。3.2費用結算：所有費用按月結算。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供詳細費用賬單，甲方應在收到賬單后[具體天數]內審核確認，并在確認后[具體天數]內支付當月費用。支付方式為[具體支付方式，例如：銀行轉賬至乙方指定賬戶]。第四條庫存管理與責任4.1庫存預警：甲方應基于銷售數據和庫存周轉率，設置合理的庫存預警值，并及時通知乙方補充庫存或進行促銷處理。乙方可根據市場情況向甲方提出庫存預警建議。4.2滯銷處理：對于存儲超過[具體天數]且銷售不達標的滯銷商品，雙方應在商品到期前[具體天數]內協商處理方案?？蛇x方案包括：由甲方負責降價處理、乙方協助甲方進行降價銷售、雙方協商后由乙方負責清倉銷售（費用由[責任方承擔]）、或按原合同約定退回國內。滯銷商品處理產生的費用由[責任方承擔]。4.3長期存儲：貨物在海外倉存儲超過[具體天數]的，甲方應按[具體加收費率]支付長期倉儲費。存儲超過[具體更長時間]且經甲方書面確認無銷售計劃的貨物，乙方有權單方面進行處置（如清倉銷售或報廢處理），處置方式和費用承擔按雙方約定執(zhí)行。第五條數據安全與隱私5.1雙方同意，在合作過程中涉及對方的商業(yè)秘密、運營數據及客戶信息等，均負有保密義務。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應采取充分的技術和管理措施，保障甲方傳輸至乙方系統及存儲在乙方系統的數據安全，防止數據泄露、篡改或丟失。乙方應遵守2025年適用的數據保護法律法規(guī)（如[具體法規(guī)名稱]），確保對客戶個人信息的處理合法合規(guī)。5.3雙方應建立數據訪問權限管理機制，僅授權必要的員工接觸相關數據，并定期進行安全審計。第六條技術與系統6.1系統對接：甲方應確保其ERP系統與乙方WMS系統按照約定的接口規(guī)范進行對接，保證訂單、庫存等數據的準確、及時傳輸。乙方應提供必要的技術支持以保障對接順暢。6.2系統更新：雙方均有義務及時更新各自系統，確保兼容性。因系統更新導致原有功能異?；虿僮髁鞒套兏?，雙方應友好協商解決。第七條合規(guī)性要求7.1雙方承諾在本協議履行期間，嚴格遵守2025年及以后在[具體國家/地區(qū)]生效的所有適用法律法規(guī)，包括但不限于海關監(jiān)管規(guī)定、進出口商品檢驗檢疫要求、稅收政策（如增值稅、關稅、消費稅等）、勞工法、環(huán)保法以及與跨境電商相關的特定監(jiān)管要求。7.2乙方負責辦理貨物進出境所需的海關申報、繳稅等手續(xù)，并承擔相關稅費。甲方應提供真實、完整的貨物信息以配合乙方的申報工作。因信息提供不實或違反申報規(guī)定產生的罰款或處罰，由[責任方承擔]。7.3雙方應對其提供的商品是否符合輸入國法律法規(guī)及標準負責。如因商品問題引發(fā)的法律責任或處罰，由[責任方承擔]。第八條風險管理8.1雙方同意，對于因地震、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為、全球供應鏈中斷等不可抗力事件導致的服務中斷或損失，根據事件性質和影響，相應減輕或免除責任。遭遇不可抗力的一方應及時通知對方，并提供相關證明。8.2雙方各自承擔因自身過錯導致貨物損壞、丟失或服務失敗的責任。乙方對貨物在海外倉存儲期間的非人為故意損壞、丟失承擔[具體責任范圍或聲明，例如：按實際價值賠償上限不超過XX元/件]的責任。第九條爭議解決9.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁機構名稱及地點]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3或，協商不成的，任何一方均有權向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條生效與終止10.1本補充協議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本補充協議有效期為自生效之日起至2025年[具體日期]止。10.3本協議終止時，雙方應完成所有未了結業(yè)務的處理，包括但不限于貨物的最終處置、費用的最終結算、數據的返還或銷毀