PAGE營(yíng)業(yè)所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)營(yíng)業(yè)所衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本營(yíng)業(yè)所全體員工及進(jìn)入營(yíng)業(yè)所的外來人員。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護(hù)營(yíng)業(yè)所環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及標(biāo)準(zhǔn)1.營(yíng)業(yè)大廳地面：保持干凈整潔，無雜物、無污漬，每日定時(shí)清掃，隨時(shí)清理水漬、腳印等。桌面：辦公桌面物品擺放整齊，文件資料分類有序，不得堆放與工作無關(guān)的雜物。每日下班前擦拭桌面，保持清潔。柜臺(tái)：柜臺(tái)表面無灰塵、無污漬，各類業(yè)務(wù)用品擺放規(guī)范。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔。門窗玻璃：保持明亮干凈，無灰塵、無污漬，定期擦拭，每月至少一次深度清潔。墻面：墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。如有污漬及時(shí)清理。綠植：定期澆水、修剪，保持綠植葉面清潔，無枯萎、黃葉現(xiàn)象。每周至少擦拭一次葉片。2.辦公區(qū)域辦公室地面：同營(yíng)業(yè)大廳地面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每日清掃。辦公桌椅：擺放整齊，桌面保持整潔，定期擦拭。文件柜：外觀無灰塵，柜內(nèi)文件資料分類存放，整齊有序。每月進(jìn)行一次整理和清潔。電腦設(shè)備：電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤等保持清潔，定期擦拭，下班前關(guān)閉電源。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備：設(shè)備表面無灰塵、無污漬，定期清理紙塵，保持正常運(yùn)行。3.公共區(qū)域走廊：地面干凈，無雜物堆積，墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。每日定時(shí)清掃。樓梯：踏步清潔，扶手無灰塵，定期擦拭。每周至少一次全面清潔。衛(wèi)生間：洗手臺(tái)：臺(tái)面干凈無水漬，水龍頭、鏡子保持清潔光亮。便器：每日沖洗消毒，無異味，表面清潔。地面：無積水、無污漬，保持干爽。垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，垃圾袋每日更換，垃圾桶定期消毒。茶水間：桌面、地面保持清潔，飲水機(jī)定期清洗，水杯擺放整齊。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后清理。4.倉庫貨物擺放：各類貨物分類分區(qū)存放，整齊有序，便于查找和盤點(diǎn)。地面與貨架：地面無雜物，貨架無灰塵，貨物無積塵。定期清掃和整理。庫存盤點(diǎn)：定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保貨物數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好。同時(shí)清理過期、損壞貨物。三、衛(wèi)生清掃與消毒規(guī)定1.日常清掃營(yíng)業(yè)所實(shí)行每日定時(shí)清掃制度，各區(qū)域責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本區(qū)域的清掃工作。具體時(shí)間為：上午上班前30分鐘完成初步清掃，確保營(yíng)業(yè)前環(huán)境整潔；下午下班前40分鐘進(jìn)行全面清掃，清理當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾和雜物。清掃工具應(yīng)專用，不得隨意混用。清掃完畢后，將工具擺放整齊，放置在指定地點(diǎn)。2.定期消毒營(yíng)業(yè)大廳、辦公區(qū)域、公共區(qū)域每周至少進(jìn)行一次消毒，衛(wèi)生間每天消毒。消毒用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使用時(shí)按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。對(duì)電腦鍵盤、鼠標(biāo)、辦公桌椅等人員頻繁接觸的部位，應(yīng)增加消毒頻次。消毒工作應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、區(qū)域、消毒用品名稱及使用濃度等。3.特殊時(shí)期消毒在傳染病流行期間或發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)消毒工作，增加消毒頻次和范圍。對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)所的外來人員接觸過的區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行消毒處理。四、垃圾處理與廢棄物管理1.垃圾分類在營(yíng)業(yè)所內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶，分為可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。員工應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁混投。2.垃圾收集與清運(yùn)每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，各區(qū)域責(zé)任人將本區(qū)域垃圾桶內(nèi)的垃圾收集至指定的垃圾堆放點(diǎn)。垃圾堆放點(diǎn)應(yīng)保持整潔，不得隨意堆放垃圾。垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，確保不積壓。與專業(yè)的垃圾清運(yùn)公司簽訂合同，按照規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行垃圾清運(yùn)。清運(yùn)過程中應(yīng)防止垃圾泄漏，保持環(huán)境清潔。3.廢棄物管理對(duì)于廢棄的文件資料、票據(jù)等，應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行妥善處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。廢棄的電子設(shè)備、電池等有害廢棄物，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行回收處理，不得與其他垃圾混放。五、食品衛(wèi)生管理（如有食品供應(yīng)）1.食品采購如需在營(yíng)業(yè)所內(nèi)提供食品，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商采購食品。采購的食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，索取并留存供應(yīng)商資質(zhì)證明、食品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。嚴(yán)禁采購變質(zhì)、過期、三無食品及假冒偽劣食品。2.食品儲(chǔ)存設(shè)立專門的食品儲(chǔ)存區(qū)域，保持通風(fēng)良好，溫度適宜。食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，避免交叉污染。儲(chǔ)存的食品應(yīng)做好標(biāo)識(shí)，標(biāo)明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。定期清理庫存食品，及時(shí)清理過期食品。3.食品加工與制作食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求，加工人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生。加工過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，生熟分開，避免交叉污染。食品應(yīng)煮熟煮透，確保食品安全。4.餐具清潔與消毒使用后的餐具應(yīng)及時(shí)清洗，采用物理或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒處理。消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用餐具柜內(nèi)。定期檢查餐具消毒效果，確保消毒合格。六、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查小組成立衛(wèi)生檢查小組，由營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)定期對(duì)營(yíng)業(yè)所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.檢查頻率衛(wèi)生檢查小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查，不定期進(jìn)行抽查。3.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域劃分及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、清掃消毒、垃圾處理等情況進(jìn)行檢查。4.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，符合標(biāo)準(zhǔn)要求的區(qū)域，給予相應(yīng)部門或個(gè)人加分獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題的區(qū)域，責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的部門或個(gè)人進(jìn)行扣分處罰。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不合格的區(qū)域，對(duì)該區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。5.考核結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生檢查考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，作為員工評(píng)優(yōu)、晉升的重要依據(jù)之一。七、員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作期間不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴夸張首飾，保持面容整潔，不得化濃妝。2.著裝規(guī)范員工應(yīng)按照公司規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服，保持工作服干凈整潔。工作服應(yīng)定期清洗更換，不得穿著臟污、破損的工作服上班。3.行為舉止員工在營(yíng)業(yè)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔垃圾、吸煙、吃零食等?？人?、打噴嚏