PAGE街巷衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強街巷環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街巷環(huán)境，保障居民身體健康，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的所有街巷區(qū)域，包括街巷道路、公共綠地、排水設(shè)施、垃圾收集點等相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。建立健全公司/組織內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制，明確各級管理人員和作業(yè)人員的職責(zé)，確保街巷衛(wèi)生管理工作的有效實施。2.科學(xué)管理，規(guī)范作業(yè)。運用先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，制定科學(xué)合理的作業(yè)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)行為，提高管理水平和作業(yè)效率。3.公眾參與，社會監(jiān)督。鼓勵居民和社會各界積極參與街巷環(huán)境衛(wèi)生管理，加強宣傳教育，提高公眾環(huán)境衛(wèi)生意識，接受社會監(jiān)督，共同營造良好的街巷環(huán)境。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定街巷衛(wèi)生管理工作的方針、政策和發(fā)展規(guī)劃，確定工作目標(biāo)和任務(wù)，并組織實施。2.建立健全街巷衛(wèi)生管理制度和考核機制，加強對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查和考核評價，確保各項工作任務(wù)落到實處。3.協(xié)調(diào)解決街巷衛(wèi)生管理工作中的重大問題，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作所需的人員、經(jīng)費、設(shè)備等資源。4.加強與政府相關(guān)部門、社區(qū)、居民等的溝通協(xié)調(diào)，積極爭取支持和配合，共同推進(jìn)街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司/組織關(guān)于街巷衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度，組織實施街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.制定街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃和實施方案，明確工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，并組織落實。3.負(fù)責(zé)街巷環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)隊伍的日常管理和監(jiān)督考核，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。4.負(fù)責(zé)街巷環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護和管理，確保設(shè)施完好、正常運行。5.負(fù)責(zé)街巷環(huán)境衛(wèi)生的巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類環(huán)境衛(wèi)生問題，對重大問題及時報告公司/組織管理層，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。6.負(fù)責(zé)組織開展街巷環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，引導(dǎo)居民自覺維護街巷環(huán)境。（三）作業(yè)部門職責(zé)1.按照公司/組織制定的街巷環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真做好街巷道路清掃保潔、垃圾收集運輸、公共綠地養(yǎng)護、排水設(shè)施清疏等作業(yè)工作，確保街巷環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.負(fù)責(zé)本部門作業(yè)設(shè)備和工具的日常維護保養(yǎng)，確保設(shè)備和工具完好、正常使用。3.加強對作業(yè)人員的管理，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。4.積極配合管理部門做好街巷環(huán)境衛(wèi)生的巡查檢查工作，及時整改存在的問題。5.負(fù)責(zé)收集和反饋居民對街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）街巷道路1.路面應(yīng)保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，路牙石應(yīng)整齊無缺損。2.人行道應(yīng)平整干凈，無亂堆亂放、無違規(guī)占道經(jīng)營現(xiàn)象。3.道路兩側(cè)的建筑物外立面應(yīng)保持整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等現(xiàn)象。（二）公共綠地1.綠地應(yīng)保持整潔美觀，無雜草、無垃圾、無病蟲害，綠化設(shè)施應(yīng)完好無損。2.樹木應(yīng)生長良好，無枯枝敗葉，無缺株少苗，修剪整齊美觀。3.花壇、花帶應(yīng)花卉繁茂，色彩鮮艷，無黃土裸露現(xiàn)象。（三）排水設(shè)施1.排水管道應(yīng)暢通無阻，無堵塞、無外溢，排水井口應(yīng)無雜物、無積水。2.雨水箅子應(yīng)完好無損，無缺失，排水順暢。3.排水設(shè)施周邊應(yīng)保持整潔，無垃圾堆積。（四）垃圾收集點1.垃圾收集點應(yīng)設(shè)置規(guī)范，垃圾容器應(yīng)完好無損，無破損、無滲漏，垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無積存。2.垃圾收集點周邊地面應(yīng)干凈整潔，無污水外流、無垃圾散落。3.垃圾收集點應(yīng)定期進(jìn)行消毒殺菌，防止蚊蠅滋生。四、作業(yè)規(guī)范（一）道路清掃保潔1.每日定時對街巷道路進(jìn)行清掃，清掃范圍包括路面、人行道、路牙石等，清掃作業(yè)應(yīng)做到全面、徹底，無遺漏。2.清掃后的路面應(yīng)及時進(jìn)行保潔，保潔人員應(yīng)巡回檢查，及時清理路面上的雜物、垃圾等，確保路面始終保持整潔。3.遇有重大活動、節(jié)假日等特殊情況，應(yīng)增加清掃保潔頻次，確保街巷道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。4.道路清掃保潔作業(yè)應(yīng)采用機械化作業(yè)與人工清掃相結(jié)合的方式，提高作業(yè)效率和質(zhì)量。機械化作業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)路線和作業(yè)時間進(jìn)行，人工清掃應(yīng)按照清掃標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。（二）垃圾收集運輸1.垃圾收集應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行，做到定時定點收集，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊，垃圾應(yīng)分類收集，嚴(yán)禁混裝混運。3.垃圾運輸車輛應(yīng)密閉運輸，防止垃圾泄漏和沿途拋灑，運輸過程中應(yīng)保持車輛整潔，無異味。4.垃圾運輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，確保車輛衛(wèi)生狀況良好。5.垃圾收集運輸作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保運輸安全。（三）公共綠地養(yǎng)護1.定期對公共綠地進(jìn)行修剪整形，保持樹木、花卉、草坪的美觀造型。修剪應(yīng)符合植物生長規(guī)律和景觀要求，不得過度修剪影響植物生長。2.及時清除公共綠地上的雜草、雜物，做到綠地內(nèi)無雜草叢生現(xiàn)象。3.定期對公共綠地進(jìn)行澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保植物生長良好，無病蟲害發(fā)生。4.加強對公共綠地內(nèi)綠化設(shè)施的維護管理，如圍欄、花架、座椅等，確保設(shè)施完好無損，正常使用。5.在公共綠地內(nèi)進(jìn)行養(yǎng)護作業(yè)時，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，確保作業(yè)安全，避免對周邊居民造成影響。（四）排水設(shè)施清疏1.定期對排水設(shè)施進(jìn)行清疏，確保排水管道暢通無阻。清疏周期應(yīng)根據(jù)實際情況合理確定，一般每年不少于[X]次。2.清疏排水設(shè)施時，應(yīng)采用專業(yè)的清疏設(shè)備和工具，按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保清疏效果。3.清疏過程中產(chǎn)生的污水、污泥等應(yīng)妥善處理，不得隨意排放，避免對周邊環(huán)境造成污染。4.對排水設(shè)施周邊的雜物、垃圾等應(yīng)及時清理，保持排水設(shè)施周邊環(huán)境整潔。5.加強對排水設(shè)施的日常巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理排水設(shè)施存在的問題，如管道破損、井口堵塞等，確保排水設(shè)施正常運行。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)建立健全街巷衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查應(yīng)采取日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式進(jìn)行，確保監(jiān)督檢查工作的全面性和有效性。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行檢查，如實記錄檢查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門或作業(yè)單位限期整改。3.管理部門應(yīng)加強對監(jiān)督檢查人員的管理和培訓(xùn)，提高監(jiān)督檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，確保監(jiān)督檢查工作的質(zhì)量和效果。4.鼓勵居民和社會各界對街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題可通過電話、郵箱、微信公眾號等方式向管理部門舉報，管理部門應(yīng)及時受理并進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核評價1.公司/組織應(yīng)建立健全街巷衛(wèi)生考核評價制度，對管理部門和作業(yè)部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評價?？己嗽u價應(yīng)依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)范、監(jiān)督檢查情況等進(jìn)行，確?？己嗽u價工作的科學(xué)性和公正性。2.考核評價應(yīng)采取定量與定性相結(jié)合的方式，設(shè)定合理的考核指標(biāo)和權(quán)重，對各部門的工作業(yè)績進(jìn)行全面、客觀的評價。3.考核評價結(jié)果應(yīng)與部門和個人的績效掛鉤，對考核優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對考核不合格的部門和個人進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。4.管理部門應(yīng)定期對考核評價結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，針對存在的問題及時制定改進(jìn)措施，不斷提高街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作水平。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，公司/組織將給予表彰和獎勵。表彰和獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。2.對積極參與街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議并被采納，取得顯著成效的居民和社會各界人士，公司/組織將給予適當(dāng)獎勵。3.對在環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)技能競賽、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育等活動中取得優(yōu)異成績的部門和個人，公司/組織將給予表彰和獎勵。（二）懲罰1.對違反本制度，未達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范要求的部門和個人，公司/組織將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對因工作不力，導(dǎo)致街巷環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)嚴(yán)重問題，造成不良影響的部門和個人，公司/組織將給予嚴(yán)肅處理，包括責(zé)令辭職、解除勞動合同等。3.對拒不執(zhí)行管理部門下達(dá)的整改通知書，或在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改任務(wù)的部門和個人，公司/組織將加重處罰，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費來源街巷衛(wèi)生管理工作所需經(jīng)費由公司/組織按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)予以保障，經(jīng)費來源主要包括以下幾個方面：1.政府財政撥款：爭取政府對街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作的財政支持，將街巷衛(wèi)生管理經(jīng)費納入政府財政預(yù)算。2.單位自籌：公司/組織根據(jù)實際情況，從自有資金中安排一定比例的經(jīng)費用于街巷衛(wèi)生管理工作。3.社會捐贈：積極爭取社會各界對街巷環(huán)境衛(wèi)生管理工作的捐贈和資助，拓寬經(jīng)費來源渠道。（二）經(jīng)費使用1.街巷衛(wèi)生管理經(jīng)費應(yīng)?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照規(guī)定的用途使用，不得挪作他用。2.經(jīng)費主要用于以下方面：環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的工資、福利、培訓(xùn)等費用；環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備和工具的購置、維護、更新等費用；垃圾收集運輸、處理費用；公共綠地養(yǎng)護費用；排水設(shè)施清疏費用；