PAGE衛(wèi)生間檢查制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、安全與正常使用，為員工及來訪人員提供一個舒適、健康的環(huán)境，特制定本衛(wèi)生間檢查制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責分工行政部門：負責統(tǒng)籌衛(wèi)生間檢查制度的制定、修訂與監(jiān)督執(zhí)行，定期組織全面檢查，并對檢查結(jié)果進行匯總分析。各部門負責人：負責督促本部門員工遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，配合行政部門的檢查工作，對本部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況負責。保潔人員：按照衛(wèi)生標準和工作流程，負責衛(wèi)生間日常清潔與維護工作，及時清理垃圾、保持設(shè)施整潔，并配合檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。二、檢查標準1.設(shè)施設(shè)備便器：無污垢、無異味，沖水功能正常，無堵塞現(xiàn)象。洗手盆：臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭無滴漏，排水通暢。鏡子：鏡面清晰，無污漬、水漬。烘手器/擦手紙：烘手器運行正常，出風溫度適宜；擦手紙供應(yīng)充足，放置整齊。衛(wèi)生紙：衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，放置在指定位置，紙盒無破損。通風設(shè)備：通風良好，無異味積聚，通風口無堵塞。照明設(shè)備：燈光明亮，無損壞燈泡，開關(guān)正常。門鎖：門鎖完好，能夠正常使用，確保衛(wèi)生間安全。2.環(huán)境衛(wèi)生地面：干凈整潔，無積水、無垃圾、無腳印，定期進行清潔消毒。墻面：無污漬、無涂鴉，保持清潔衛(wèi)生。隔斷：無污漬、無損壞，保持完好整潔。垃圾桶：垃圾及時清理，桶內(nèi)垃圾不超過桶身的三分之二，垃圾桶外觀清潔，無異味。窗臺：無灰塵、無雜物，保持干凈。衛(wèi)生間周邊區(qū)域：無垃圾、無雜物，保持環(huán)境整潔。3.衛(wèi)生用品擺放衛(wèi)生紙、擦手紙：擺放整齊，位于方便取用的位置，紙盒無破損。洗手液/肥皂：放置在洗手盆附近，容器無破損，液體充足，無干涸現(xiàn)象。其他衛(wèi)生用品：如衛(wèi)生袋、空氣清新劑等，擺放有序，不影響衛(wèi)生間整體美觀與使用。三、檢查頻率1.日常巡檢保潔人員每日在清潔衛(wèi)生間時進行自我檢查，確保清潔工作到位，設(shè)施設(shè)備正常運行。2.部門自查各部門負責人每周至少組織一次本部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間的自查工作，督促員工保持衛(wèi)生間衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.行政部門定期檢查行政部門每月對公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間進行一次全面檢查，按照檢查標準進行評分，并記錄檢查結(jié)果。四、檢查流程1.準備工作檢查人員提前準備好檢查所需工具，如檢查表、清潔布、手電筒等。明確檢查重點與范圍，熟悉檢查標準。2.現(xiàn)場檢查按照設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生用品擺放等方面的檢查標準，依次對衛(wèi)生間各個區(qū)域進行檢查。檢查過程中，仔細觀察設(shè)施設(shè)備的運行狀況、衛(wèi)生狀況等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，包括問題描述、位置等。3.結(jié)果記錄與反饋檢查人員根據(jù)檢查情況，認真填寫衛(wèi)生間檢查記錄表，確保記錄準確、完整。檢查結(jié)束后，及時將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門或人員。對于發(fā)現(xiàn)的問題，能當場整改的要求立即整改；不能當場整改的，下達整改通知單，明確整改期限和責任人。4.整改跟蹤責任部門或人員按照整改通知單要求進行整改，整改完成后向行政部門申請復(fù)查。行政部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。如整改不到位，責令繼續(xù)整改，直至達到標準要求。五、問題處理與整改1.一般問題對于檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性衛(wèi)生問題，如地面有少量污漬、垃圾桶垃圾未及時清理等，保潔人員應(yīng)立即進行整改，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達標。2.設(shè)施設(shè)備問題如發(fā)現(xiàn)便器堵塞、水龍頭滴漏、照明設(shè)備損壞等設(shè)施設(shè)備問題，保潔人員應(yīng)及時報告行政部門，并協(xié)助維修人員進行維修。維修完成后，行政部門進行復(fù)查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對于因設(shè)施設(shè)備老化等原因?qū)е骂l繁出現(xiàn)問題的，行政部門應(yīng)制定相應(yīng)的更換或更新計劃，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。3.重大問題若檢查中發(fā)現(xiàn)存在嚴重影響衛(wèi)生間正常使用或衛(wèi)生安全的重大問題，如通風系統(tǒng)故障導(dǎo)致異味嚴重、水電安全隱患等，行政部門應(yīng)立即采取臨時措施，如關(guān)閉相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生間、安排專業(yè)人員緊急維修等，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，對問題進行深入分析，制定徹底解決方案，跟蹤整改情況，確保問題得到妥善解決。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進行衛(wèi)生間清潔與檢查標準的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保清潔工作質(zhì)量。對全體員工開展衛(wèi)生間使用規(guī)范和衛(wèi)生意識的培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明使用衛(wèi)生間，愛護公共設(shè)施，共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊等多種形式。2.宣傳通過公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生間檢查制度的重要性和相關(guān)要求，鼓勵員工積極參與衛(wèi)生間衛(wèi)生維護，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進行表彰和宣傳，營造良好的衛(wèi)生文化氛圍。七、獎懲措施1.獎勵對于在衛(wèi)生間衛(wèi)生維護方面表現(xiàn)突出的部門或個人，如長期保持衛(wèi)生間衛(wèi)生良好、主動發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備問題等，公司/組織將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。保潔人員在日常工作中嚴格遵守檢查標準，工作認真負責，多次得到表揚的，在績效考核、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。2.懲罰對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范，如在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞設(shè)施設(shè)備等行為的員工，公司/組織將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。各部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況長期不達標的，部門負責人將受到績效考核扣分等相應(yīng)處罰。保潔人員未按照衛(wèi)生標準和工作流程進行清潔與維護，導(dǎo)致衛(wèi)生間衛(wèi)生不達標或設(shè)施設(shè)備損壞的，將根據(jù)公司/組織相關(guān)規(guī)定進行處罰，如扣發(fā)績效獎金、責令整改直至