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PAGE城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核制度一、總則(一)目的為加強城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,提高城鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量,保障居民身體健康,促進(jìn)城鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生考核工作。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和實際情況,做到公平、公正、公開。2.全面覆蓋原則:對城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的各個方面進(jìn)行全面考核,包括道路清掃保潔、垃圾收集運輸、公共廁所管理、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護等。3.動態(tài)管理原則:根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生實際情況,適時調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保考核制度的有效性和適應(yīng)性。4.獎懲結(jié)合原則:考核結(jié)果與獎懲措施掛鉤,激勵各部門和工作人員積極履行環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)道路清掃保潔1.清掃頻次主干道每日清掃[X]次,次干道每日清掃[X]次,支路及背街小巷每周清掃[X]次。特殊情況下(如重大活動、惡劣天氣后等),應(yīng)及時增加清掃頻次。2.清掃質(zhì)量路面應(yīng)無明顯垃圾、雜物、污水,保持整潔干凈。路牙、樹穴、雨水井口等周邊應(yīng)無垃圾堆積,清掃徹底。冬季應(yīng)及時清除積雪,保障道路通行安全。3.保潔時間主干道保潔時間不少于[X]小時/天,次干道保潔時間不少于[X]小時/天,支路及背街小巷保潔時間不少于[X]小時/天。重點區(qū)域(如商業(yè)中心、學(xué)校、醫(yī)院周邊等)應(yīng)延長保潔時間。(二)垃圾收集運輸1.收集頻次居民生活垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清,定時定點收集。商業(yè)垃圾、建筑垃圾等應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行收集。2.收集容器設(shè)置合理數(shù)量的垃圾收集容器,定期清理、維護,保持外觀整潔。垃圾收集容器應(yīng)密閉,防止垃圾暴露和異味散發(fā)。3.運輸過程垃圾運輸車輛應(yīng)保持整潔,無滴漏、撒落現(xiàn)象。運輸過程中應(yīng)采取有效措施防止垃圾飛揚、污水外流,避免對環(huán)境造成二次污染。(三)公共廁所管理1.衛(wèi)生狀況公共廁所應(yīng)每日定時清掃、消毒,保持內(nèi)部清潔衛(wèi)生,無異味。地面、墻面、門窗等應(yīng)干凈整潔,設(shè)施完好無損。2.設(shè)施維護及時維修損壞的衛(wèi)生設(shè)施(如便器、水龍頭、照明設(shè)備等),確保正常使用。定期檢查通風(fēng)設(shè)備、除臭設(shè)備等,保證運行良好。3.服務(wù)質(zhì)量工作人員應(yīng)著裝整齊,禮貌待人,熱情服務(wù)。開放時間應(yīng)符合規(guī)定要求,不得隨意關(guān)閉。(四)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護1.垃圾處理設(shè)施垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理廠等應(yīng)正常運行,定期進(jìn)行維護保養(yǎng),確保處理能力和處理效果。垃圾處理設(shè)施產(chǎn)生的污水、廢氣等應(yīng)達(dá)標(biāo)排放,符合環(huán)保要求。2.環(huán)衛(wèi)車輛環(huán)衛(wèi)車輛應(yīng)定期進(jìn)行維修、保養(yǎng),保持良好的技術(shù)狀態(tài)。車輛外觀應(yīng)整潔,標(biāo)識清晰,按規(guī)定噴涂統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)標(biāo)志。3.其他設(shè)施果皮箱、宣傳欄、座椅等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期巡查,及時修復(fù)損壞部件,保持設(shè)施完好。三、考核方式與周期(一)考核方式1.日常巡查:考核人員定期對城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查,記錄發(fā)現(xiàn)的問題。2.定期檢查:每月或每季度對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。3.群眾監(jiān)督:設(shè)立舉報電話、郵箱等,接受居民和社會各界對環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報,核實后作為考核依據(jù)。(二)考核周期考核周期為每月一次,每月末對當(dāng)月的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合考核評分。四、考核評分與結(jié)果應(yīng)用(一)考核評分1.評分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的評分細(xì)則,每項考核指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的分值,總分值為100分。2.評分方法:考核人員按照評分細(xì)則對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行打分,匯總后得出該區(qū)域的考核得分。(二)結(jié)果應(yīng)用1.通報表揚:對考核得分排名靠前的區(qū)域或部門進(jìn)行通報表揚,并給予一定的獎勵。2.督促整改:對考核得分較低的區(qū)域或部門下達(dá)整改通知書,要求限期整改。整改期間,加強對該區(qū)域的巡查和指導(dǎo)。3.責(zé)任追究:對連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或部門,視情節(jié)輕重,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育、誡勉談話、問責(zé)等處理。4.與績效掛鉤:將環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果與各部門和工作人員的績效掛鉤,作為績效評定、獎勵發(fā)放、晉升晉級的重要依據(jù)。五、考核組織與實施(一)考核組織成立城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)考核工作,審定考核結(jié)果,研究解決考核工作中的重大問題。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在[具體部門],負(fù)責(zé)考核工作的組織實施、日常管理和資料匯總等工作。(二)考核人員考核人員由公司/組織內(nèi)部工作人員和聘請的專業(yè)人員組成??己巳藛T應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),熟悉環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。(三)實施流程1.制定計劃:考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)年度工作安排,制定每月的考核計劃,明確考核區(qū)域、內(nèi)容、時間和人員等。2.組織考核:考核人員按照考核計劃,對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查、檢查,并做好記錄。3.匯總評分:考核結(jié)束后及時匯總考核情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,形成考核報告。4.結(jié)果公示:考核結(jié)果在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個工作日。公示期間,接受各部門和人員的申訴和質(zhì)疑。5.結(jié)
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