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文檔簡介
PAGE功室衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,提高工作效率,保障員工的身體健康,特制定本功室衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有功室區(qū)域,包括辦公室、會(huì)議室、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等。3.職責(zé)分工保潔人員負(fù)責(zé)功室區(qū)域的日常清掃、擦拭、垃圾清理等工作。各功室使用人員應(yīng)保持功室內(nèi)物品擺放整齊,配合保潔人員做好衛(wèi)生保潔工作,并對本功室的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)。行政部門負(fù)責(zé)對功室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、整潔,無灰塵、污漬、水漬。定期進(jìn)行拖地,拖布要清洗干凈,避免殘留污垢。對于有特殊污漬的地面,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,必要時(shí)使用相應(yīng)的清潔劑。2.桌面及辦公用品桌面應(yīng)保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序。每天擦拭桌面、電腦、電話等辦公用品,清除灰塵和污漬。定期清理文件和雜物,保持桌面清爽。3.門窗門窗玻璃干凈透明,無灰塵、污漬。窗框、窗臺(tái)擦拭干凈,無積塵。定期檢查門窗的密封性,如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.墻面及天花板墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。天花板無明顯灰塵、污漬,燈具、通風(fēng)口等設(shè)施保持清潔。定期對墻面和天花板進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。5.垃圾處理垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得溢出。每天至少清理一次垃圾,垃圾袋應(yīng)扎緊,避免垃圾散落造成二次污染。對于有害垃圾,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類收集和處理。6.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺(tái)干凈整潔,無異味。便池、馬桶定期消毒,保持清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,確保衛(wèi)生間正常使用。7.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔干凈。會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理會(huì)議室,將茶杯、文件等物品歸位。定期對會(huì)議室進(jìn)行全面清潔和消毒,保持良好的會(huì)議環(huán)境。三、保潔工作流程1.日常保潔流程準(zhǔn)備工作:保潔人員每天上班前需準(zhǔn)備好清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等,并檢查工具是否完好。清掃地面:按照從門口向里、從左到右的順序清掃地面,清除灰塵、雜物等。擦拭桌面及辦公用品:用濕抹布擦拭桌面、電腦、電話等辦公用品,然后用干抹布擦干。清潔門窗:先擦拭窗框、窗臺(tái),再用玻璃清潔劑擦拭門窗玻璃,最后用干凈的抹布擦干。清理垃圾:將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中,扎緊袋口,送到指定的垃圾堆放點(diǎn)。衛(wèi)生間清潔:依次清潔地面、墻面、洗手臺(tái)、便池等部位,定期進(jìn)行消毒。收尾工作:保潔人員完成清潔工作后,需檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保無遺漏。將清潔工具整理好,妥善存放。2.定期保潔流程全面清掃:每周或每月進(jìn)行一次全面清掃,包括地面、墻面、天花板、門窗等部位的徹底清潔。深度清潔:根據(jù)功室的實(shí)際情況,定期進(jìn)行深度清潔,如對地毯進(jìn)行清洗、對空調(diào)進(jìn)行濾網(wǎng)清潔等。消毒殺菌:定期對功室進(jìn)行消毒殺菌,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)或人員密集區(qū)域,可使用消毒劑對空氣、物體表面等進(jìn)行消毒。記錄與報(bào)告:保潔人員在定期保潔工作完成后,需填寫保潔工作記錄,記錄清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容等信息。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門。四、保潔人員管理1.招聘與培訓(xùn)保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,身體健康,能勝任保潔工作。新入職的保潔人員需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司衛(wèi)生保潔制度、清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其清潔技能和服務(wù)水平。2.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好的形象。嚴(yán)格按照保潔工作流程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保工作質(zhì)量。不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如聊天、玩手機(jī)等。3.考核與獎(jiǎng)懲行政部門定期對保潔人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等方面。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等;對表現(xiàn)不佳的保潔人員進(jìn)行批評教育,如多次考核不合格,可予以辭退。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對功室衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督,定期檢查各功室的衛(wèi)生狀況。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱,鼓勵(lì)員工對衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報(bào)和監(jiān)督。行政部門定期對保潔人員的工作進(jìn)行抽查,確保保潔工作落實(shí)到位。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對功室進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括地面、桌面、門窗、墻面、垃圾處理等方面。檢查過程中,應(yīng)詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。3.整改措施對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行整改,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。行政部門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,如整改不到位,將對保潔人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的功室,行政部門將對該功室的使用人員進(jìn)行提醒和教育,督促其加強(qiáng)衛(wèi)生管理。六、安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免發(fā)生意外事故。定期檢查清潔工具的完好性,如發(fā)現(xiàn)工具損壞應(yīng)及時(shí)更換。使用清潔劑時(shí),應(yīng)佩戴防護(hù)手套和口罩,避免皮膚接觸和吸入有害氣體。2.水電安全保潔人員在清潔過程中,應(yīng)注意節(jié)約水電,避免浪費(fèi)。不得私自拆卸、維修水電設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門。在使用電器設(shè)備時(shí),應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行,避免因電器故障引發(fā)安全事故。3.化學(xué)品安全保潔人員在使用化學(xué)品時(shí),應(yīng)了解化學(xué)品的性質(zhì)和使用方法,按照說明書進(jìn)行操作?;瘜W(xué)品應(yīng)妥善存放,避免與其他物品混放,防止發(fā)生化學(xué)反應(yīng)
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