PAGE數(shù)據(jù)機房衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為確保數(shù)據(jù)機房的正常運行，保障設(shè)備的穩(wěn)定性能，延長設(shè)備使用壽命，特制定本數(shù)據(jù)機房衛(wèi)生保潔制度。本制度旨在規(guī)范數(shù)據(jù)機房的環(huán)境衛(wèi)生維護工作，防止因衛(wèi)生問題引發(fā)設(shè)備故障、數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險，為公司業(yè)務(wù)的順利開展提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有數(shù)據(jù)機房及其附屬區(qū)域，包括但不限于服務(wù)器機房、網(wǎng)絡(luò)機房、存儲機房等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過定期的衛(wèi)生保潔工作，預(yù)防灰塵、污垢等對設(shè)備的侵蝕，減少故障發(fā)生的可能性。2.安全第一原則在進行衛(wèi)生保潔操作時，必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備的安全。3.責(zé)任明確原則明確各崗位人員在衛(wèi)生保潔工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保工作落實到位。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）機房環(huán)境1.地面保持地面清潔，無灰塵、雜物及污漬。定期使用專用清潔劑進行拖地，確保地面光亮整潔。2.墻面墻面應(yīng)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，表面清潔。如有污漬，應(yīng)使用溫和的清潔劑進行擦拭。3.天花板天花板需保持干凈，無積塵、水漬及其他污染物。定期檢查天花板上的通風(fēng)口、消防噴頭等設(shè)施，確保其周圍無雜物堵塞。（二）設(shè)備設(shè)施1.服務(wù)器服務(wù)器表面應(yīng)定期進行清潔，使用防靜電清潔劑擦拭，去除灰塵和靜電。注意清潔服務(wù)器的通風(fēng)口、散熱風(fēng)扇等部位，確保通風(fēng)良好。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，要保持外觀整潔，無灰塵堆積。清潔時需注意設(shè)備的接口、指示燈等部位，避免因清潔不當(dāng)造成設(shè)備損壞。3.存儲設(shè)備存儲設(shè)備的清潔同樣重要，要定期清理其外殼及內(nèi)部的散熱部件。對于存儲介質(zhì)，應(yīng)避免在清潔過程中受到物理損傷。4.機柜機柜內(nèi)部和外部都要保持清潔。內(nèi)部線纜應(yīng)整理整齊，標(biāo)識清晰；外部機柜表面無灰塵、劃痕。定期檢查機柜的門鎖、拉手等部件，確保其正常使用。5.空調(diào)設(shè)備空調(diào)的濾網(wǎng)應(yīng)定期清洗，去除灰塵和雜物，以保證空調(diào)的制冷效果和空氣質(zhì)量。同時，要清潔空調(diào)的出風(fēng)口、冷凝水排水口等部位。6.消防設(shè)施消防設(shè)施如滅火器、消火栓等應(yīng)保持外觀清潔，無損壞。定期檢查其有效期和壓力，確保在緊急情況下能正常使用。7.電力設(shè)施配電箱、配電柜等電力設(shè)施要保持清潔，無灰塵、雜物。檢查電氣線路連接是否牢固，有無發(fā)熱、漏電等安全隱患。（三）衛(wèi)生保潔頻率1.日常保潔每天對機房地面、設(shè)備表面進行簡單清潔，擦拭灰塵，清理雜物。2.定期保潔每周對機房進行一次全面清潔，包括墻面、天花板、設(shè)備內(nèi)部等部位。每月對空調(diào)濾網(wǎng)進行清洗，每季度對消防設(shè)施進行全面檢查和清潔。三、衛(wèi)生保潔流程（一）準(zhǔn)備工作1.清潔工具和清潔劑的準(zhǔn)備根據(jù)清潔任務(wù)的不同，準(zhǔn)備好相應(yīng)的清潔工具，如吸塵器、拖把、抹布、清潔劑等。清潔劑應(yīng)選擇符合數(shù)據(jù)機房環(huán)境要求的產(chǎn)品，避免對設(shè)備造成腐蝕。2.人員安排根據(jù)機房的面積和清潔工作量，合理安排保潔人員。保潔人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉數(shù)據(jù)機房的設(shè)備和清潔要求。3.安全防護措施保潔人員進入機房前，應(yīng)穿戴防靜電工作服、工作鞋，佩戴口罩和手套等防護用品。在操作過程中，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，避免因靜電、觸電等原因造成安全事故。（二）清潔操作1.地面清潔首先使用吸塵器吸去地面上的灰塵和雜物，然后用濕拖把蘸取適量清潔劑拖地，最后用干拖把擦干地面。清潔過程中要注意避免水漬濺到設(shè)備上。2.墻面和天花板清潔使用雞毛撣子輕輕撣去墻面和天花板上的灰塵，對于頑固污漬，可使用浸濕的軟布擦拭，但要注意避免水流到設(shè)備上。3.設(shè)備清潔對于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等，先用吸塵器吸去表面灰塵，然后用防靜電抹布蘸取適量清潔劑輕輕擦拭設(shè)備外殼。清潔通風(fēng)口和散熱風(fēng)扇時，可使用小刷子小心清理。對于機柜內(nèi)部的線纜，應(yīng)先整理整齊，再用干凈的抹布擦拭線纜表面灰塵。4.空調(diào)設(shè)備清潔關(guān)閉空調(diào)電源，取下濾網(wǎng)，用清水沖洗濾網(wǎng)，去除灰塵和雜物。晾干后安裝回空調(diào)。清潔空調(diào)出風(fēng)口和冷凝水排水口時，可使用軟布擦拭和疏通。5.消防設(shè)施清潔用干凈的抹布擦拭滅火器、消火栓等消防設(shè)施的表面，檢查其標(biāo)識是否清晰，有效期和壓力是否正常。（三）收尾工作1.檢查清潔效果清潔工作完成后，保潔人員要對清潔效果進行自我檢查，確保地面、墻面、設(shè)備等部位達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.清理工具和現(xiàn)場將清潔工具清理干凈，妥善存放。清理現(xiàn)場，確保無雜物遺留。3.恢復(fù)設(shè)備運行在清潔過程中如有設(shè)備斷電，清潔工作完成后，由專業(yè)技術(shù)人員檢查設(shè)備運行情況，確保設(shè)備正常啟動和運行。四、人員職責(zé)（一）保潔人員職責(zé)1.嚴格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進行操作，保證機房環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。2.負責(zé)日常和定期的機房衛(wèi)生保潔工作，包括地面、墻面、天花板、設(shè)備設(shè)施等的清潔。3.正確使用清潔工具和清潔劑，避免因操作不當(dāng)對設(shè)備造成損壞。4.在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或安全隱患，應(yīng)及時報告相關(guān)負責(zé)人。5.配合公司相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督工作，對提出的問題及時整改。（二）機房管理人員職責(zé)1.負責(zé)制定和完善數(shù)據(jù)機房衛(wèi)生保潔制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織保潔人員進行培訓(xùn)，使其熟悉機房設(shè)備特點和清潔要求。3.定期檢查機房衛(wèi)生狀況，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時督促保潔人員整改。4.協(xié)調(diào)解決保潔工作中出現(xiàn)的問題，如清潔工具的配備、清潔劑的采購等。5.配合公司其他部門做好機房的安全管理和維護工作，確保機房環(huán)境符合相關(guān)要求。（三）其他相關(guān)人員職責(zé)1.公司其他部門人員在進入數(shù)據(jù)機房時，應(yīng)遵守機房衛(wèi)生管理制度，不得隨意丟棄雜物，保持機房環(huán)境整潔。2.如因工作需要對機房設(shè)備進行操作或移動，應(yīng)在操作完成后及時清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.機房管理人員應(yīng)定期對機房衛(wèi)生狀況進行檢查，每周至少進行一次全面檢查，并做好檢查記錄。2.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，由機房管理人員、保潔人員代表等組成，不定期對機房衛(wèi)生保潔工作進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）外部檢查1.配合公司內(nèi)部審計、安全檢查等部門對數(shù)據(jù)機房衛(wèi)生保潔制度的執(zhí)行情況進行檢查。2.接受相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門的檢查，確保機房環(huán)境衛(wèi)生符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。（三）問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)明確責(zé)任人和整改期限，及時進行整改。整改完成后，要進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對因衛(wèi)生問題導(dǎo)致設(shè)備故障或安全事故的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、獎懲措施（一）獎勵1.對于在數(shù)據(jù)機房衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，給予月度或年度獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對提出合理化建議并有效改善機房衛(wèi)生保潔工作的人員，給予相應(yīng)獎勵。（二）懲罰1.保潔人員如未按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進行操作，導(dǎo)致機房衛(wèi)生不達標(biāo)的，給予警告處分，并責(zé)令其重新進行清潔。