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PAGE物業(yè)機(jī)房衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)物業(yè)機(jī)房的衛(wèi)生管理,確保機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行,保障小區(qū)/大廈的安全與服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司管理的所有物業(yè)項(xiàng)目中的各類(lèi)機(jī)房,包括但不限于配電室、電梯機(jī)房、消防控制室、監(jiān)控室、中央空調(diào)機(jī)房等。(三)職責(zé)分工1.物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定機(jī)房衛(wèi)生管理計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織機(jī)房衛(wèi)生檢查和評(píng)估,對(duì)不符合要求的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保機(jī)房衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。2.機(jī)房管理員負(fù)責(zé)機(jī)房日常衛(wèi)生清潔工作的具體實(shí)施,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng),確保設(shè)備表面無(wú)灰塵、污漬等。檢查機(jī)房衛(wèi)生狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。3.其他相關(guān)人員所有進(jìn)入機(jī)房的人員應(yīng)遵守機(jī)房衛(wèi)生管理制度,愛(ài)護(hù)機(jī)房環(huán)境和設(shè)備。在工作過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)機(jī)房衛(wèi)生不符合要求,應(yīng)及時(shí)通知機(jī)房管理員進(jìn)行處理。二、機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)機(jī)房環(huán)境1.機(jī)房地面保持清潔,無(wú)雜物、灰塵、水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。2.機(jī)房墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬,如有需要應(yīng)定期進(jìn)行擦拭或清潔。3.機(jī)房門(mén)窗保持關(guān)閉,玻璃干凈透明,無(wú)灰塵和污漬。4.機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求,通風(fēng)良好,無(wú)異味。(二)設(shè)備設(shè)施1.各類(lèi)機(jī)房設(shè)備表面應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、油污、水漬等,定期使用干凈的抹布進(jìn)行擦拭。2.設(shè)備的儀表盤(pán)、顯示屏、操作面板等應(yīng)保持清晰,無(wú)污漬遮擋,便于觀察和操作。3.設(shè)備的電纜、線路應(yīng)排列整齊,無(wú)雜亂、破損現(xiàn)象,定期進(jìn)行檢查和整理。4.機(jī)房?jī)?nèi)的消防器材、安全設(shè)施等應(yīng)保持清潔,無(wú)損壞、遮擋,確保其正常使用。5.機(jī)房?jī)?nèi)的照明設(shè)施應(yīng)保持完好,燈泡無(wú)損壞,燈罩干凈,光線充足。(三)工具及物料1.機(jī)房?jī)?nèi)的清潔工具(如掃帚、拖把、抹布等)應(yīng)擺放整齊,定期進(jìn)行清洗和消毒,保持干凈衛(wèi)生。2.機(jī)房?jī)?nèi)的物料(如清潔劑、潤(rùn)滑油等)應(yīng)妥善存放,標(biāo)識(shí)清晰,無(wú)泄漏、損壞現(xiàn)象。3.物料使用后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保持機(jī)房整潔。三、衛(wèi)生清潔流程(一)日常清潔1.機(jī)房管理員每天上班后,首先對(duì)機(jī)房地面進(jìn)行清掃,清除雜物和灰塵。2.使用干凈的濕拖把拖地,確保地面無(wú)灰塵、水漬。3.擦拭機(jī)房設(shè)備表面,按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行,重點(diǎn)擦拭設(shè)備的儀表盤(pán)、顯示屏、操作面板等部位。4.檢查設(shè)備的電纜、線路,如有雜亂或破損現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行整理和更換。5.清理機(jī)房?jī)?nèi)的垃圾和廢棄物,將其放入指定的垃圾桶內(nèi),定期運(yùn)出機(jī)房。6.檢查機(jī)房?jī)?nèi)的照明設(shè)施,如有燈泡損壞及時(shí)更換。7.最后,關(guān)閉機(jī)房門(mén)窗,保持機(jī)房環(huán)境整潔。(二)定期清潔1.每周對(duì)機(jī)房墻面、天花板進(jìn)行一次擦拭,清除蜘蛛網(wǎng)、灰塵和污漬。2.每月對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的消防器材、安全設(shè)施進(jìn)行一次清潔和檢查,確保其正常使用。3.每季度對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次全面清潔,包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理。在進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔時(shí),應(yīng)先切斷電源,并由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作,避免損壞設(shè)備。4.每年對(duì)機(jī)房地面進(jìn)行一次深度清潔,可使用專(zhuān)業(yè)的清潔劑進(jìn)行清洗,然后進(jìn)行打蠟保養(yǎng),保持地面光亮整潔。(三)特殊情況清潔1.當(dāng)機(jī)房設(shè)備發(fā)生故障或維修后,應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)機(jī)房整潔。2.如遇機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)生漏水、火災(zāi)等突發(fā)事件,在事件處理完畢后,應(yīng)立即對(duì)機(jī)房進(jìn)行全面清潔和消毒,確保設(shè)備安全運(yùn)行。四、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.物業(yè)管理部門(mén)定期對(duì)機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行檢查,可采用日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式。2.機(jī)房管理員應(yīng)每天對(duì)機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題。(二)檢查內(nèi)容1.按照機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)機(jī)房環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、工具及物料等進(jìn)行全面檢查。2.檢查機(jī)房衛(wèi)生清潔記錄,確保清潔工作按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于機(jī)房衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如績(jī)效加分、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)于機(jī)房衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:首次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給予口頭警告,并要求立即整改。再次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給予書(shū)面警告,并扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)。如果因機(jī)房衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備故障或安全事故,將追究相關(guān)人員的責(zé)任,并給予嚴(yán)肅處理。五、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.機(jī)房衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn),讓員工了解機(jī)房衛(wèi)生管理的重要性和具體要求。2.衛(wèi)生清潔流程和操作規(guī)范,包括各類(lèi)清潔工具的使用方法、設(shè)備清潔的注意事項(xiàng)等。3.安全知識(shí),如在機(jī)房清潔過(guò)程中如何避免觸電、火災(zāi)等事故的發(fā)生。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織機(jī)房管理員進(jìn)行集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課,講解相關(guān)知識(shí)和技能。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范,讓新員工親身體驗(yàn)清潔流程和操作規(guī)范。3.發(fā)放培訓(xùn)資料,如衛(wèi)生管理制度手冊(cè)、清潔操作指南等,供員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。(三)教育宣傳1.在機(jī)房?jī)?nèi)張貼衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn),提醒員工遵守規(guī)定。

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