PAGE衛(wèi)生間打掃制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間環(huán)境的清潔衛(wèi)生，為員工提供一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間打掃制度的制定、監(jiān)督和檢查。定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常打掃工作。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾、污漬等，確保衛(wèi)生間的整潔。全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守衛(wèi)生間打掃制度，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生。不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰等，共同維護(hù)衛(wèi)生間的良好環(huán)境。二、衛(wèi)生間打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面每天至少清掃一次，保持地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面干凈、光亮。2.洗手臺(tái)每天擦拭洗手臺(tái)表面，保持臺(tái)面清潔，無(wú)污漬、無(wú)水漬。定期清理洗手臺(tái)下方的柜子，保持柜子內(nèi)整潔，無(wú)雜物。及時(shí)更換洗手臺(tái)的洗手液、擦手紙等用品，確保用品充足。3.鏡子每天擦拭鏡子表面，保持鏡子清晰，無(wú)污漬、無(wú)水漬。4.馬桶每天至少?zèng)_洗一次馬桶，確保馬桶內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)異味。定期使用馬桶清潔劑對(duì)馬桶進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。及時(shí)清理馬桶周邊的污漬，保持馬桶周邊干凈。5.小便池每天至少?zèng)_洗一次小便池，確保小便池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)異味。定期使用小便池清潔劑對(duì)小便池進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。及時(shí)清理小便池周邊的污漬，保持小便池周邊干凈。6.垃圾桶每天至少清理一次垃圾桶，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)垃圾桶容量的2/3。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。及時(shí)更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀整潔。7.墻壁定期擦拭墻壁，保持墻壁無(wú)污漬、無(wú)灰塵。如有涂鴉等情況，應(yīng)及時(shí)清理。8.門(mén)窗定期擦拭門(mén)窗玻璃，保持玻璃干凈、明亮。檢查門(mén)窗是否關(guān)閉完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。9.通風(fēng)設(shè)備定期清理通風(fēng)口、排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)良好。檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。三、衛(wèi)生間打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好打掃所需的工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施是否完好，如水龍頭、馬桶、小便池等，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。2.打掃順序先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，然后將垃圾袋放入指定的垃圾桶內(nèi)。依次擦拭洗手臺(tái)、鏡子、馬桶、小便池等設(shè)施，使用清潔劑和消毒劑對(duì)設(shè)施進(jìn)行消毒。清掃地面，使用拖把拖地，確保地面干凈、光亮。清理衛(wèi)生間周邊的污漬，如墻壁、門(mén)窗等。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的用品是否充足，如洗手液、擦手紙等，如有不足應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。3.收尾工作打掃完畢后，保潔人員應(yīng)檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施是否完好，地面是否干凈，用品是否充足。將打掃工具和清潔劑等整理好，放回指定的存放地點(diǎn)。關(guān)閉衛(wèi)生間的門(mén)窗，確保衛(wèi)生間安全。四、衛(wèi)生間打掃頻率1.日常打掃保潔人員應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行打掃，確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。2.定期消毒每周至少對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)馬桶、小便池、洗手臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.特殊情況處理如衛(wèi)生間內(nèi)出現(xiàn)污漬、異味等特殊情況，保潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。五、衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)1.設(shè)施檢查保潔人員應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行檢查，如水龍頭、馬桶、小便池等，確保設(shè)施正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。2.設(shè)施維修行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員對(duì)損壞的設(shè)施進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。維修人員應(yīng)在維修完成后，對(duì)維修情況進(jìn)行記錄，并將維修結(jié)果反饋給行政部門(mén)。六、衛(wèi)生間用品管理1.用品采購(gòu)行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間的使用情況，定期采購(gòu)洗手液、擦手紙、垃圾袋等用品，確保用品充足。在采購(gòu)用品時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。2.用品存放保潔人員應(yīng)將采購(gòu)回來(lái)的用品存放在指定的存放地點(diǎn)，確保用品存放整齊、有序。定期檢查用品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充不足的用品。3.用品使用員工應(yīng)合理使用衛(wèi)生間內(nèi)的用品，不得浪費(fèi)。保潔人員應(yīng)及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，確保衛(wèi)生間的整潔。七、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，如有水漬應(yīng)及時(shí)清理，防止員工滑倒。在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)，提醒員工注意防滑。2.電器安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)漏電等安全隱患。員工不得私自拆卸、維修衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如有需要應(yīng)及時(shí)通知行政部門(mén)安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.通風(fēng)安全衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，防止異味和細(xì)菌滋生。定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。4.緊急情況處理如衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生緊急情況，如漏水、漏電等，員工應(yīng)及時(shí)通知行政部門(mén)或保潔人員，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。行政部門(mén)或保潔人員應(yīng)在接到通知后，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。監(jiān)督檢查可以采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間的清潔情況將作為保潔人員考核的重要依據(jù)，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，得10分；洗手臺(tái)表面清潔，無(wú)污漬、無(wú)水漬，柜子內(nèi)整潔，無(wú)雜物，得10分；鏡子清晰，無(wú)污漬、無(wú)水漬，得10分；馬桶內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)異味，周邊干凈，得10分；小便池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)異味，周邊干凈，得10分；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)垃圾桶容量的2/3，外觀整潔，得10分；墻壁無(wú)污漬、無(wú)灰塵，門(mén)窗玻璃干凈、明亮，得10分；通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，通風(fēng)良好，得10分。保潔人員的考核結(jié)果將與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，考核成績(jī)優(yōu)秀的保潔人員將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，考核成績(jī)不合格的保潔人員將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.員工投訴處理員工如對(duì)衛(wèi)生間的清潔情況有投訴或建議，可以向行政部門(mén)反映