PAGE口腔門(mén)診衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了確?？谇婚T(mén)診的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供安全、舒適、整潔的就診環(huán)境，預(yù)防交叉感染，保障醫(yī)療質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于本口腔門(mén)診內(nèi)所有區(qū)域，包括候診區(qū)、診療室、消毒室、技工室、器械清洗室、庫(kù)房、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工門(mén)診負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃制度的監(jiān)督與管理，確保制度的有效執(zhí)行。各區(qū)域工作人員負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。保潔人員協(xié)助進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃及特殊情況下的深度清潔工作。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)與要求候診區(qū)1.地面每日用濕拖把拖地，去除灰塵和污漬，保持地面干凈、無(wú)水漬。定期使用清潔劑進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。2.桌椅每天擦拭桌椅表面，包括桌面、椅面、扶手等，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期檢查桌椅的損壞情況，及時(shí)報(bào)修。3.垃圾桶每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。垃圾桶周?chē)孛嫒缬形蹪n，及時(shí)清理。4.宣傳資料架每周擦拭宣傳資料架，整理宣傳資料，確保資料擺放整齊、無(wú)灰塵。診療室1.診療床每次診療結(jié)束后，更換一次性診療床單，保持床面整潔。定期對(duì)診療床進(jìn)行清潔消毒，包括床體、床墊、床罩等。2.治療臺(tái)治療前后使用消毒濕巾擦拭治療臺(tái)表面，去除血跡、污漬等。每天對(duì)治療臺(tái)進(jìn)行全面清潔，包括抽屜、器械盤(pán)等內(nèi)部區(qū)域。3.口腔綜合治療臺(tái)治療過(guò)程中及時(shí)清理治療臺(tái)上的雜物，保持臺(tái)面整潔。每天治療結(jié)束后，按照操作規(guī)程對(duì)口腔綜合治療臺(tái)進(jìn)行消毒，包括牙椅表面、操作手柄、三用槍等部位。定期對(duì)口腔綜合治療臺(tái)的水路系統(tǒng)進(jìn)行清潔消毒，防止細(xì)菌滋生。4.器械柜每周整理器械柜內(nèi)的器械，確保擺放整齊、分類(lèi)清晰。每月對(duì)器械柜進(jìn)行清潔消毒，去除灰塵和污漬。5.地面及墻面每日用濕拖把拖地，保持地面清潔。定期擦拭墻面，去除污漬和灰塵，保持墻面整潔。消毒室1.消毒設(shè)備每天使用后，清潔消毒設(shè)備表面，包括消毒柜、高壓滅菌器等。定期檢查消毒設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常運(yùn)行，消毒效果符合要求。2.消毒物品消毒物品應(yīng)分類(lèi)存放，擺放整齊。每周清理消毒物品存放區(qū)域，去除過(guò)期或損壞的物品。3.地面及墻面每日進(jìn)行衛(wèi)生打掃，保持地面和墻面清潔。定期對(duì)消毒室進(jìn)行全面清潔消毒，防止交叉污染。技工室1.工作臺(tái)每天清理工作臺(tái)面，去除石膏、模型材料等雜物。定期對(duì)工作臺(tái)進(jìn)行深度清潔，包括臺(tái)面、抽屜、工具架等。2.設(shè)備各類(lèi)設(shè)備如打磨機(jī)、烤箱等，每天使用后進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。保持設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，設(shè)備運(yùn)行正常。3.材料存放區(qū)材料應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰。每周檢查材料的有效期，清理過(guò)期材料。定期打掃材料存放區(qū)，保持區(qū)域整潔。4.地面及墻面每日打掃地面，保持干凈整潔。定期擦拭墻面，保持墻面衛(wèi)生。器械清洗室1.清洗設(shè)備清洗機(jī)每日使用后進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。超聲波清洗器等輔助設(shè)備，每次使用后及時(shí)清理，定期進(jìn)行消毒。2.清洗池每日使用后清理清洗池，去除血跡、污漬等。定期對(duì)清洗池進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.器械存放架器械應(yīng)分類(lèi)放置在存放架上，擺放整齊。每周對(duì)器械存放架進(jìn)行清潔消毒，保持架體干凈。4.地面及墻面每日打掃地面，保持清潔。定期擦拭墻面，保持墻面衛(wèi)生。庫(kù)房1.貨架每周整理貨架上的物品，確保擺放整齊、分類(lèi)清晰。每月對(duì)貨架進(jìn)行清潔，去除灰塵和污漬。2.庫(kù)存物品定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物品，檢查物品的有效期，清理過(guò)期或損壞的物品。保持庫(kù)房?jī)?nèi)物品存放有序，通道暢通。3.地面及墻面每日打掃地面，保持地面干凈。定期擦拭墻面，保持墻面整潔。衛(wèi)生間1.洗手池每天定時(shí)清潔洗手池，包括臺(tái)面、水龍頭、下水管道等，去除污漬和水漬。定期對(duì)洗手池進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌傳播。2.便器每日沖洗便器，保持便器清潔無(wú)異味。定期使用消毒劑對(duì)便器進(jìn)行消毒。3.地面每天用濕拖把拖地，保持地面干燥、無(wú)積水。定期使用清潔劑對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。4.垃圾桶每天清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。垃圾桶周?chē)孛嫒缬形蹪n，及時(shí)清理。三、衛(wèi)生打掃流程每日打掃流程1.上班前準(zhǔn)備保潔人員領(lǐng)取清潔工具，如拖把、抹布、清潔劑等。各區(qū)域工作人員檢查本區(qū)域的衛(wèi)生狀況，準(zhǔn)備好清潔所需物品。2.候診區(qū)打掃保潔人員首先清理候診區(qū)的垃圾桶，更換垃圾袋。用濕拖把拖地，擦拭桌椅表面、宣傳資料架等。3.診療室打掃診療結(jié)束后，工作人員及時(shí)清理診療床上的一次性用品，更換新的床單。使用消毒濕巾擦拭治療臺(tái)、口腔綜合治療臺(tái)等，清理雜物。用濕拖把拖地，擦拭墻面。4.消毒室打掃清潔消毒設(shè)備表面，整理消毒物品存放區(qū)域。打掃地面和墻面。5.技工室打掃清理工作臺(tái)面，整理設(shè)備和材料存放區(qū)。打掃地面和墻面。6.器械清洗室打掃清潔清洗設(shè)備和清洗池，整理器械存放架。打掃地面和墻面。7.庫(kù)房打掃整理貨架上的物品，清潔貨架。打掃地面和墻面。8.衛(wèi)生間打掃清潔洗手池、便器，拖地，清理垃圾桶。9.下班前檢查各區(qū)域工作人員再次檢查本區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。保潔人員整理清潔工具，將其存放于指定地點(diǎn)。定期打掃流程1.確定定期打掃時(shí)間根據(jù)門(mén)診的運(yùn)營(yíng)情況，每月或每季度確定一次定期打掃的具體時(shí)間。2.制定打掃計(jì)劃由門(mén)診負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員制定詳細(xì)的定期打掃計(jì)劃，明確各區(qū)域的打掃內(nèi)容和責(zé)任人。3.深度清潔按照計(jì)劃對(duì)各區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括但不限于：候診區(qū)：對(duì)桌椅進(jìn)行全面擦拭，清潔地面縫隙，清洗垃圾桶等。診療室：拆卸口腔綜合治療臺(tái)部分部件進(jìn)行深度清潔，對(duì)墻面進(jìn)行全面消毒等。消毒室：對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，清潔消毒物品存放區(qū)域的死角等。技工室：對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度保養(yǎng)，清理材料存放區(qū)的灰塵等。器械清洗室：對(duì)清洗設(shè)備進(jìn)行深度清洗和消毒，清理器械存放架的頑固污漬等。庫(kù)房：全面盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物品，徹底清潔貨架和地面等。衛(wèi)生間：對(duì)洗手池、便器進(jìn)行深度清潔，去除水垢等頑固污漬，對(duì)地面進(jìn)行防滑處理等。4.檢查驗(yàn)收定期打掃結(jié)束后，由門(mén)診負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保各區(qū)域衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求。四、衛(wèi)生打掃監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制門(mén)診負(fù)責(zé)人定期對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位，由專人負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生打掃工作進(jìn)行日常監(jiān)督，確保制度的有效執(zhí)行。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生打掃考核標(biāo)準(zhǔn)，包括各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量、打掃頻率、消毒效果等方面?？己私Y(jié)果與工作人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。3.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次，由衛(wèi)生監(jiān)督人員按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行全面檢查評(píng)分。不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并納入考核。五、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)由專人負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)工作，確保采購(gòu)的清潔用品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，定期對(duì)采購(gòu)的清潔用品進(jìn)行質(zhì)量檢查。2.清潔用品存放設(shè)立專門(mén)的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù)（間），保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，防止混淆和變質(zhì)。對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)清潔用品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放和管理。3.清潔設(shè)備維護(hù)制定清潔設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。安排專人負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。對(duì)損壞的清潔設(shè)備及時(shí)報(bào)修，確保維修后的設(shè)備性能符合要求。六、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括口腔門(mén)診衛(wèi)生要求、消毒隔離知識(shí)、交叉感染預(yù)防等內(nèi)容。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.打掃技能培訓(xùn)對(duì)新入職的工作人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，使其熟悉各區(qū)域的打掃流程和標(biāo)準(zhǔn)。定期開(kāi)展打掃技能考核，確保工作人員能夠熟練掌握打掃技能，提高衛(wèi)生打掃質(zhì)量。3.法律法規(guī)教育組