PAGE考場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確?？紙?chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為考生提供良好的考試條件，保障考試的公平、公正進(jìn)行，特制定本考場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有用于考試的考場(chǎng)區(qū)域，包括但不限于教室、會(huì)議室、實(shí)驗(yàn)室等作為考場(chǎng)使用的場(chǎng)所。3.職責(zé)分工考場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)考場(chǎng)清潔衛(wèi)生工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。清潔服務(wù)人員負(fù)責(zé)按照本制度要求進(jìn)行考場(chǎng)日常清潔工作。監(jiān)考人員在考試期間負(fù)責(zé)維護(hù)考場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生秩序，提醒考生保持考場(chǎng)整潔。二、考場(chǎng)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.考前清潔地面清潔考試前一天，使用掃帚、拖把等工具對(duì)考場(chǎng)地面進(jìn)行全面清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等。對(duì)于地面上的污漬，采用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行擦拭，確保地面干凈、無(wú)污漬。清潔完成后，使用干凈的拖把再次拖凈地面，保證地面干燥、整潔。桌椅清潔對(duì)考場(chǎng)內(nèi)的桌椅進(jìn)行逐一擦拭，清除桌面、椅面及邊緣的灰塵、污漬。檢查桌椅是否有損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修或更換。將桌椅擺放整齊，保持考場(chǎng)內(nèi)桌椅布局規(guī)范、有序。門窗清潔擦拭門窗玻璃，確保玻璃明亮、無(wú)污漬、無(wú)水痕。清潔門窗邊框、把手等部位，去除灰塵和污漬，保證門窗開(kāi)關(guān)靈活、干凈整潔。檢查門窗是否能正常關(guān)閉和開(kāi)啟，如有問(wèn)題及時(shí)維修。墻面及天花板清潔對(duì)墻面進(jìn)行檢查，如有污漬或腳印，使用清潔劑進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔。檢查天花板是否有蜘蛛網(wǎng)、灰塵等，如有需要進(jìn)行清掃，確保天花板干凈無(wú)雜物。照明及通風(fēng)設(shè)備清潔擦拭燈具表面灰塵，檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時(shí)更換。清潔通風(fēng)口、排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備，去除灰塵和雜物，保證通風(fēng)良好。垃圾桶清理在考場(chǎng)內(nèi)合理放置垃圾桶，考試前一天清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，并更換垃圾袋。確保垃圾桶外觀干凈，周圍地面無(wú)垃圾散落。2.考中清潔考試期間，監(jiān)考人員應(yīng)提醒考生保持考場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得在考場(chǎng)內(nèi)隨意丟棄垃圾。每科考試結(jié)束后，清潔服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)，清理考生遺留的紙張、文具等垃圾，并更換垃圾袋。對(duì)考場(chǎng)內(nèi)的桌椅進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，保持桌椅擺放整齊。3.考后清潔考試結(jié)束后，清潔服務(wù)人員應(yīng)對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行全面清潔。再次清掃地面，確保地面無(wú)任何垃圾和污漬。徹底擦拭桌椅，保證桌椅干凈整潔。清潔門窗，使其恢復(fù)明亮、干凈。檢查墻面和天花板，如有需要再次進(jìn)行清潔。清理照明及通風(fēng)設(shè)備，保證其正常運(yùn)行且干凈無(wú)灰塵。清空垃圾桶，對(duì)垃圾桶進(jìn)行內(nèi)外清潔并更換新的垃圾袋。檢查考場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時(shí)記錄并報(bào)修。關(guān)閉考場(chǎng)內(nèi)的電器設(shè)備、門窗等，確?？紙?chǎng)安全。三、清潔衛(wèi)生操作流程1.清潔準(zhǔn)備清潔服務(wù)人員在進(jìn)行考場(chǎng)清潔前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔所需的工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等，并確保工具完好、清潔劑符合環(huán)保要求。2.地面清潔操作首先使用掃帚將地面上的大顆粒垃圾、紙屑等清掃干凈，集中到一起。然后用拖把蘸適量的清潔劑溶液，按照先邊角后中間的順序拖地，拖地時(shí)要用力均勻，確保地面各個(gè)部位都能清潔到。拖完后，用清水沖洗拖把，再次拖地，去除地面上殘留的清潔劑。最后使用干凈的干拖把將地面擦干，防止地面有水漬導(dǎo)致考生滑倒。3.桌椅清潔操作先用干抹布擦拭桌椅表面的灰塵，從桌面開(kāi)始，依次擦拭椅面、椅背、扶手等部位。對(duì)于桌椅上的污漬，使用適量的清潔劑噴在抹布上，輕輕擦拭污漬部位，然后用清水沖洗抹布，再次擦拭，確保污漬去除干凈。擦拭完成后，用干凈的干抹布將桌椅擦干，使其表面無(wú)水印。4.門窗清潔操作清潔門窗玻璃時(shí)，先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬。然后使用玻璃清潔劑，按照一個(gè)方向擦拭玻璃，使玻璃更加明亮。用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌ＡР潦貌荚俅尾潦貌Ａ?，去除水漬，使玻璃呈現(xiàn)出清晰、光亮的效果。清潔門窗邊框和把手時(shí)，使用濕布蘸取少量清潔劑，仔細(xì)擦拭各個(gè)部位，去除污垢后用干布擦干。5.墻面及天花板清潔操作對(duì)于墻面上的污漬，使用清潔劑噴在污漬處，用抹布輕輕擦拭，直到污漬去除。清潔天花板時(shí)，可使用伸縮桿清潔工具，將帶有清潔布的伸縮桿伸到天花板部位，擦拭蜘蛛網(wǎng)和灰塵。清潔過(guò)程中要注意避免清潔劑滴落到地面或考生的物品上。6.照明及通風(fēng)設(shè)備清潔操作清潔燈具時(shí)，先關(guān)閉電源，然后用干抹布擦拭燈具表面灰塵。如需更換燈泡，應(yīng)先確保自身安全，按照正確的操作方法進(jìn)行更換。清潔通風(fēng)口和排風(fēng)扇時(shí)，使用毛刷或吸塵器清除通風(fēng)口內(nèi)的灰塵和雜物，然后用濕布擦拭通風(fēng)口邊緣。對(duì)于排風(fēng)扇，可將其外殼拆卸下來(lái)進(jìn)行清潔，擦拭扇葉和電機(jī)部位，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)且干凈。7.垃圾桶清理操作在清理垃圾桶時(shí)，先將垃圾袋扎緊，防止垃圾散落。將垃圾袋從垃圾桶中取出，放入專用的垃圾收集容器中。用濕布擦拭垃圾桶內(nèi)部和外部，去除污漬和異味。在垃圾桶內(nèi)放置新的垃圾袋，以備下次使用。四、清潔衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督考場(chǎng)管理部門應(yīng)安排專人對(duì)考場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督，確保清潔服務(wù)人員按照制度要求進(jìn)行清潔工作。監(jiān)督人員在每次考試前應(yīng)對(duì)考場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知清潔服務(wù)人員進(jìn)行整改。2.定期檢查考場(chǎng)管理部門定期（每周至少一次）對(duì)考場(chǎng)清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，填寫檢查記錄。檢查內(nèi)容包括地面、桌椅、門窗、墻面、天花板、照明及通風(fēng)設(shè)備、垃圾桶等的清潔情況，以及清潔工具的擺放、清潔劑的使用等是否符合要求。3.問(wèn)題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的清潔衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求清潔服務(wù)人員限期整改。清潔服務(wù)人員應(yīng)按照整改通知的要求，認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保問(wèn)題得到徹底解決。整改完成后，清潔服務(wù)人員應(yīng)向考場(chǎng)管理部門提交整改報(bào)告，由考場(chǎng)管理部門進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)整改合格。五、清潔衛(wèi)生人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容清潔衛(wèi)生人員應(yīng)接受定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括考場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度、清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行，使清潔服務(wù)人員熟悉考場(chǎng)清潔的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求，掌握正確的清潔方法和技巧。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的方式。定期組織清潔服務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。在日常清潔工作中，由考場(chǎng)管理部門的監(jiān)督人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正清潔服務(wù)人員的不規(guī)范操作行為。3.考核機(jī)制建立清潔衛(wèi)生人員考核機(jī)制，定期對(duì)清潔服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔服務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的人員進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或辭退處理。六、清潔衛(wèi)生安全管理1.清潔劑使用安全清潔服務(wù)人員在使用清潔劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照清潔劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，佩戴好相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等。避免清潔劑接觸到皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。妥善保管清潔劑，放置在安全的地方，防止兒童或無(wú)關(guān)人員誤觸。2.清潔工具使用安全清潔服務(wù)人員在使用清潔工具時(shí)，應(yīng)檢查工具是否完好無(wú)損，確保操作安全。使用梯子等登高工具時(shí)，要放置平穩(wěn)，并有專人扶持，防止摔倒。清潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)工具損壞，應(yīng)及時(shí)更換或維修，不得使用存在安全隱患的工具。3.用電安全在清潔照明及通風(fēng)設(shè)備等涉及用電的區(qū)域時(shí)，必須先關(guān)閉電源，并在明顯位置