PAGE街道衛(wèi)生工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于街道轄區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括主次干道、背街小巷、居民小區(qū)、公共廣場(chǎng)、公園綠地等。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高居民的生活質(zhì)量。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。3.長(zhǎng)效管理原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、街道衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定街道衛(wèi)生工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施街道衛(wèi)生管理工作。2.協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各單位、社區(qū)居委會(huì)及居民的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，督促各責(zé)任主體履行職責(zé)。3.組織開(kāi)展街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。4.負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、正常使用。5.對(duì)違反街道衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正，并依法進(jìn)行處罰。（二）社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.組織社區(qū)居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。3.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，督促居民履行環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)。4.組織開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。（三）環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位職責(zé)1.按照國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的道路清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等工作。2.定期對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛和設(shè)備正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.配合街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，及時(shí)完成交辦的其他任務(wù)。（四）轄區(qū)內(nèi)各單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域和周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔。2.按照街道辦事處的要求，積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。3.做好本單位職工的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高職工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。4.配合街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，及時(shí)完成交辦的其他任務(wù)。三、街道環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.主次干道每天清掃不少于2次，全天保潔，路面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)果皮紙屑等。2.背街小巷每天清掃不少于1次，定時(shí)保潔，路面基本整潔。3.清掃作業(yè)應(yīng)采用機(jī)械化清掃與人工清掃相結(jié)合的方式，確保清掃質(zhì)量。4.雨天應(yīng)及時(shí)清掃積水，雪天應(yīng)及時(shí)清除積雪。（二）垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)1.居民小區(qū)、單位和公共場(chǎng)所的垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾。2.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途拋灑。3.垃圾應(yīng)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。（三）公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共廁所應(yīng)定期清掃、消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.地面無(wú)積水、無(wú)污漬，墻壁無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)，門窗無(wú)損壞。3.便器應(yīng)定期沖洗，無(wú)堵塞、無(wú)異味。4.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生紙、洗手液等。（四）綠地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公園綠地、道路綠化帶等應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物、無(wú)垃圾。2.及時(shí)清理綠地內(nèi)的枯枝落葉、雜草等，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。3.加強(qiáng)對(duì)綠地的病蟲(chóng)害防治，確保植物生長(zhǎng)良好。四、街道環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）日常巡查制度1.街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)建立日常巡查制度，定期對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。2.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。3.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令責(zé)任單位限期整改。（二）監(jiān)督考核制度1.根據(jù)街道衛(wèi)生管理職責(zé)分工，制定詳細(xì)的監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各責(zé)任主體的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與各責(zé)任主體的工作經(jīng)費(fèi)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。3.定期召開(kāi)街道衛(wèi)生管理工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析存在的問(wèn)題，研究制定改進(jìn)措施。（三）投訴舉報(bào)制度1.設(shè)立街道衛(wèi)生管理投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴舉報(bào)。2.對(duì)居民的投訴舉報(bào)應(yīng)及時(shí)受理，認(rèn)真調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴舉報(bào)人。3.對(duì)經(jīng)查實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)依法依規(guī)對(duì)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（四）宣傳教育制度1.定期組織開(kāi)展街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。2.利用社區(qū)宣傳欄、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳街道衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)。3.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生志愿者活動(dòng)，引導(dǎo)居民積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生管理。五、街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理（一）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃1.根據(jù)街道轄區(qū)的人口密度、面積等因素，合理規(guī)劃環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的布局和數(shù)量。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足居民的使用需求。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.按照環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃，組織實(shí)施街道轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照工程建設(shè)程序進(jìn)行，確保工程質(zhì)量。3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理單位應(yīng)配備專業(yè)的維護(hù)管理人員，確保維護(hù)管理工作落實(shí)到位。3.及時(shí)修復(fù)損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確保設(shè)施正常使用。六、街道環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急處置措施1.發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行處置。2.及時(shí)清理突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的垃圾、雜物等，防止污染擴(kuò)散。3.對(duì)受污染的環(huán)境進(jìn)行消毒處理，確保環(huán)境安全。4.做好突發(fā)事件的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，避免引起社會(huì)恐慌。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備必要的