適齡提示制度第一章總則第一條本制度依據《中華人民共和國勞動合同法》《社會保險法》等相關國家法律法規(guī)，參照行業(yè)人力資源管理最佳實踐，結合集團母公司關于員工職業(yè)發(fā)展與權益保障的指導方針，以及公司為規(guī)范人才管理、防控用工風險、提升組織效能的內部需求，制定本制度。制度旨在明確適齡員工管理要求，確保人力資源配置的科學性與合規(guī)性，促進員工與企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工。公司各業(yè)務場景中涉及員工年齡結構、職業(yè)發(fā)展、培訓培養(yǎng)、薪酬福利、退休規(guī)劃等與適齡員工管理相關的事項，均須遵循本制度執(zhí)行。第三條本制度中下列術語定義如下：（一）適齡提示管理：指公司依據法律法規(guī)及內部政策，對達到法定退休年齡前X年（具體年限根據行業(yè)及崗位特性設定）的員工，實施職業(yè)發(fā)展引導、技能更新幫扶、健康管理等系統(tǒng)性管理活動，旨在幫助員工平穩(wěn)過渡至退休階段，并保障企業(yè)人才梯隊建設。（二）用工合規(guī)風險：指企業(yè)在員工管理過程中，因未遵守勞動法律法規(guī)或內部制度要求，可能引發(fā)的法律糾紛、行政處罰或聲譽損失等潛在風險。（三）職業(yè)可持續(xù)發(fā)展：指企業(yè)在保障員工當前權益的基礎上，通過培訓賦能、崗位適配、職業(yè)規(guī)劃等方式，支持員工實現(xiàn)長期價值提升，并促進組織與個人的共同成長。第四條適齡提示管理應遵循以下核心原則：（一）全面覆蓋：確保適齡員工群體納入統(tǒng)一管理框架，管理措施無遺漏、無歧視；（二）責任到人：明確各級管理層及部門在適齡提示管理中的職責分工，確保責任閉環(huán)；（三）風險導向：聚焦用工合規(guī)、人才流失、運營中斷等關鍵風險，優(yōu)先防范重大風險事件；（四）持續(xù)改進：定期評估管理效果，根據內外部環(huán)境變化動態(tài)優(yōu)化管理策略與措施。第二章管理組織機構與職責第五條公司主要負責人對適齡提示管理工作負總責，承擔第一責任人職責；分管人力資源、運營等業(yè)務的領導為直接責任人，統(tǒng)籌日常管理工作的組織協(xié)調。公司各層級管理團隊應將適齡提示管理納入年度工作計劃，納入領導班子考核范疇。第六條設立適齡提示管理領導小組，由公司主要負責人擔任組長，分管領導擔任副組長，人力資源部、運營部、財務部、工會等相關部門負責人為成員。領導小組主要履行統(tǒng)籌協(xié)調、決策審批、監(jiān)督評價等職能，每年至少召開X次會議審議管理方案、風險處置預案及年度報告。第七條人力資源部為適齡提示管理的牽頭部門，具體職責包括：（一）牽頭制定和完善適齡提示管理制度及操作細則；（二）組織開展適齡員工群體摸排，建立動態(tài)管理臺賬；（三）統(tǒng)籌實施職業(yè)發(fā)展引導計劃，如技能培訓、崗位輪換等；（四）監(jiān)督各部門落實管理要求，定期發(fā)布管理通報；（五）組織年度管理效果評估，提出優(yōu)化建議。第八條運營部、財務部、信息技術部等為專責部門，主要職責包括：（一）運營部：負責適齡員工崗位適配與組織優(yōu)化，提供業(yè)務流程調整建議；（二）財務部：確保管理活動所需經費投入，審核薪酬福利調整方案；（三）信息技術部：提供系統(tǒng)工具支持，實現(xiàn)員工年齡結構、培訓記錄等數據的智能化管理。第九條各部門、下屬單位為業(yè)務實施主體，主要職責包括：（一）落實本領域適齡員工管理要求，開展日常風險防控；（二）配合人力資源部完成臺賬更新、信息核實等工作；（三）針對適齡員工制定個性化幫扶計劃，如健康體檢、心理咨詢等；（四）及時上報管理過程中的異常情況或創(chuàng)新做法。第十條基層執(zhí)行崗位員工應履行以下合規(guī)操作責任：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，明確在適齡提示管理中的配合義務；（二）發(fā)現(xiàn)用工合規(guī)風險或員工特殊需求時，及時向部門負責人及人力資源部報告；（三）積極參與公司組織的培訓、座談等活動，配合完成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三章專項管理重點內容與要求第十一條職業(yè)發(fā)展評估與規(guī)劃：人力資源部每年對適齡員工開展職業(yè)發(fā)展評估，結合崗位需求、個人能力與身體狀況，制定差異化幫扶方案。評估內容應包括但不限于崗位匹配度、技能短板、健康管理需求等，并形成書面記錄。第十二條技能更新與培訓幫扶：運營部聯(lián)合人力資源部，針對適齡員工設計“傳幫帶”機制，安排經驗豐富的員工作為導師，重點傳授核心業(yè)務技能。每年至少組織X次專項培訓，內容可涵蓋崗位安全操作、新技術應用、職業(yè)轉型輔導等。第十三條健康管理與人文關懷：工會牽頭開展適齡員工年度健康體檢，建立健康檔案，重點關注心血管、骨骼肌肉等與崗位相關的健康問題。各部門應建立員工關懷機制，如設立心理疏導室、組織文體活動等，緩解員工退休焦慮。第十四條崗位適配與輪崗機制：運營部在編制調整中優(yōu)先考慮適齡員工的崗位適配性，對無法勝任原崗位的員工，可安排至管理輔助、技術支持等過渡性崗位。輪崗期限原則上不少于X個月，輪崗期間保留原崗位待遇。第十五條薪酬福利動態(tài)調整：財務部會同人力資源部，根據適齡員工剩余服務年限、崗位變化等因素，動態(tài)調整績效獎金、健康補貼等福利項目。涉及退休前特殊津貼的，須經公司適齡提示管理領導小組審批。第十六條禁止性行為規(guī)范：嚴禁以年齡為由進行崗位歧視、強制離職或變相壓低薪酬。嚴禁要求適齡員工從事超出勞動合同約定或身體狀況不適宜的高強度勞動。嚴禁在退休前后制造不必要的工作壓力，引發(fā)員工心理障礙。第十七條離職交接管理：人力資源部制定適齡員工離職交接清單，明確工作資料、客戶信息、技術文檔等關鍵要素的移交標準。離職前X個月內，應完成完整交接，并安排至少X名同事進行簽字確認。第十八條退休規(guī)劃與協(xié)同服務：人力資源部與外部專業(yè)機構合作，為適齡員工提供退休后生活規(guī)劃咨詢，包括但不限于養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)療保障、第二職業(yè)發(fā)展等。各部門應配合完成退休證明、社保轉移等手續(xù)辦理。第十九條數據隱私保護：所有適齡員工信息僅限授權人員訪問，人力資源部應定期開展數據安全培訓，嚴禁泄露員工年齡、健康狀況等敏感信息。離職后相關數據應按檔案管理規(guī)定封存，保存期限不短于X年。第四章專項管理運行機制第二十條制度動態(tài)更新機制：人力資源部每年對適齡提示管理制度進行自查，結合國家政策變化、行業(yè)發(fā)展趨勢及企業(yè)實際情況，提出修訂建議。制度修訂需經公司法定代表人簽署批準，并自發(fā)布之日起X日內完成全員宣貫。第二十一條風險識別預警機制：人力資源部聯(lián)合各部門，每季度開展適齡員工群體風險排查，重點識別以下風險點：（一）因崗位調整引發(fā)的勞動爭議；（二）因健康問題導致的安全生產隱患；（三）因福利待遇不均造成的內部矛盾。風險排查結果應分級標記，重大風險須即時上報適齡提示管理領導小組。第二十二條合規(guī)審查機制：所有涉及適齡員工的決策事項，如崗位調整、薪酬變更、培訓計劃等，須經過人力資源部合規(guī)性審查。審查未通過的，不得實施。審查意見應存檔備查，作為后續(xù)審計依據。第二十三條風險應對機制：根據風險等級制定處置預案，一般風險由部門負責人牽頭解決，重大風險由適齡提示管理領導小組成立專項工作組，明確以下流程：（一）X日內啟動調查，形成事實報告；（二）X日內提出處置方案，報領導小組審批；（三）處置期間全程留痕，確保員工權益不受侵害。第二十四條責任追究機制：對違反本制度的行為，根據情節(jié)嚴重程度采取以下措施：（一）輕微違規(guī)：約談部門負責人，責令限期整改；（二）一般違規(guī)：通報批評，取消部門年度評優(yōu)資格；（三）重大違規(guī)：對責任人給予紀律處分，涉嫌違法的移交司法機關處理。第二十五條評估改進機制：每年12月底，人力資源部牽頭開展管理效果評估，通過以下指標衡量成效：（一）適齡員工滿意度不低于X%；（二）用工合規(guī)投訴同比下降X%；（三）崗位適配成功率不低于X%。評估報告應包含改進措施，并納入次年管理計劃。第五章專項管理保障措施第二十六條組織保障：公司主要負責人每年聽取適齡提示管理工作匯報，分管領導每季度召開專題會議解決重點問題。各級管理者應簽署責任書，確保管理要求穿透至基層。第二十七條考核激勵機制：將適齡提示管理納入部門年度考核指標，考核結果與績效獎金、評優(yōu)評先直接掛鉤。對表現(xiàn)突出的部門，給予專項獎勵；對管理滯后的，取消年度評優(yōu)資格。第二十八條培訓宣傳機制：人力資源部每年X月開展適齡提示管理專題培訓，參訓對象包括：（一）管理層：學習政策解讀與風險防控要求；（二）中層干部：掌握崗位適配與員工溝通技巧；（三）基層員工：了解自身權益與管理流程。培訓考核不合格者，須重新學習。第二十九條信息化支撐：信息技術部開發(fā)適齡員工管理模塊，實現(xiàn)以下功能：（一）自動識別適齡員工名單，動態(tài)更新臺賬；（二）智能匹配培訓資源，生成個性化學習計劃；（三）實時監(jiān)控風險指標，觸發(fā)預警自動推送。第三十條文化建設：每年X月舉辦“適齡員工關懷月”活動，通過征文比賽、經驗分享會等形式，傳遞組織溫度。制作《適齡員工關懷手冊》，納入新員工入職培訓材料。第三十一條報告制度：人力資源部每月向公司適齡提示管理領導小組報送管理簡報，內容包括：（一）本月工作進展，如培訓場次、輪崗人數等；（二）發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案；（三）下月工作計劃。年度報告須于次年X日前完