2025年度風(fēng)濕免疫科護(hù)理部工作總結(jié)及2026年工作規(guī)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況2025年，風(fēng)濕免疫科護(hù)理部圍繞“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”的核心理念，全面落實(shí)醫(yī)院年度護(hù)理工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，全面推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的規(guī)范化、精細(xì)化和人性化發(fā)展。具體工作如下：（1）核心職責(zé)履行情況

護(hù)理部全年貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理制度與操作規(guī)范，通過加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，確保各項(xiàng)臨床護(hù)理操作的準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí)，護(hù)理部積極參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理，協(xié)同臨床科室完成患者安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、病情觀察及護(hù)理記錄的標(biāo)準(zhǔn)化管理，全年未出現(xiàn)重大護(hù)理差錯(cuò)或投訴事件。開展“護(hù)理質(zhì)量月”活動(dòng)，組織護(hù)理質(zhì)量檢查與評(píng)比，強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。項(xiàng)目完成情況說明患者安全目標(biāo)完成率100%全年無重大護(hù)理差錯(cuò)或投訴護(hù)理制度執(zhí)行100%執(zhí)行包括交接班、護(hù)理記錄、分級(jí)護(hù)理等護(hù)理安全檢查12次每月1次，確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)與整改（2）重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度

本年度護(hù)理部重點(diǎn)推進(jìn)了多項(xiàng)提升患者滿意度和護(hù)理質(zhì)量的專項(xiàng)任務(wù)，主要包括患者滿意度調(diào)查、護(hù)理文書規(guī)范管理、護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目等?；颊邼M意度調(diào)查：全年開展四次全院范圍患者滿意度調(diào)查，平均滿意度為95.8%，較去年同期提升2.3個(gè)百分點(diǎn)。護(hù)理文書規(guī)范管理：對(duì)護(hù)理文書的書寫質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)檢查與整改，全年護(hù)理文書合格率為98.5%，顯著提升護(hù)理信息記錄的準(zhǔn)確性和完整性。護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目：響應(yīng)醫(yī)院“改善護(hù)理服務(wù)”行動(dòng)，精心策劃并完成“患者入院宣教流程優(yōu)化”、“多學(xué)科協(xié)作護(hù)理模式推廣”等兩項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目，均已實(shí)現(xiàn)初步成效，患者滿意度提升。（3）日常工作執(zhí)行情況

護(hù)理部全年嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度，包括病房管理、護(hù)理人員排班、物資管理、消毒隔離、護(hù)理文書書寫等，確保臨床護(hù)理工作有章可循、有據(jù)可依。此外，科室定期開展護(hù)理查房、護(hù)理病例討論、護(hù)理操作競賽等活動(dòng)，提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)與操作能力。項(xiàng)目執(zhí)行頻次特點(diǎn)護(hù)理查房每周2次由護(hù)士長主持，全員參與護(hù)理病例討論每月2次分析典型病例，提高護(hù)理判斷力護(hù)理操作競賽每年1次提高護(hù)理人員操作規(guī)范性和熟練度護(hù)理文書書寫檢查每月1次檢查護(hù)理記錄、交接班等關(guān)鍵內(nèi)容2.工作亮點(diǎn)與成果2025年護(hù)理部在日常工作基礎(chǔ)上，取得了一些突出的成果與亮點(diǎn)，部分如以下所述：（1）突出業(yè)績與創(chuàng)新

A.開展新型護(hù)理服務(wù)模式：結(jié)合患者實(shí)際需求，推行“一體化護(hù)理服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員與醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師等多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作，提升診療全過程的協(xié)調(diào)性與患者體驗(yàn)。

B.信息化護(hù)理系統(tǒng)推廣：引入護(hù)理電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄、治療執(zhí)行、藥物發(fā)放等流程的數(shù)字化管理，提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

C.優(yōu)化護(hù)理人員配置結(jié)構(gòu)：根據(jù)科室收治患者數(shù)量變化，合理調(diào)整護(hù)理人員排班，確保重點(diǎn)時(shí)段和高風(fēng)險(xiǎn)患者的護(hù)理覆蓋，減少護(hù)理人力資源的浪費(fèi)。（2）重要項(xiàng)目或活動(dòng)

A.完成科室護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目：本年度重點(diǎn)推進(jìn)的兩個(gè)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，分別為“加強(qiáng)風(fēng)濕免疫科住院患者自我管理指導(dǎo)”和“建立護(hù)士心理疏導(dǎo)機(jī)制”。

B.組織護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)：全年選派3名護(hù)理骨干前往市級(jí)以上醫(yī)院參與風(fēng)濕免疫?？谱o(hù)理培訓(xùn)，提升臨床護(hù)理專業(yè)水平。

C.開展患者健康教育專項(xiàng)活動(dòng)：全年通過宣傳手冊(cè)、視頻教學(xué)、現(xiàn)場講解等形式，開展了20余場患者健康教育活動(dòng)，覆蓋患者群體逾1500人次，有效提升患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和自我管理能力。（3）獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可

2025年風(fēng)濕免疫科護(hù)理部在醫(yī)院年度表彰中獲得“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)，并在院內(nèi)護(hù)理競賽中榮獲“護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同時(shí)，護(hù)理部參與制定的《風(fēng)濕免疫科常見疾病護(hù)理操作規(guī)范》在院內(nèi)推廣，提升了護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化水平。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐（1）量化工作成果

-全年完成護(hù)理文書數(shù)量：3,650份，合格率：98.5%

-護(hù)理人員參與培訓(xùn)人次：420人次，培訓(xùn)覆蓋率：100%

-患者滿意度調(diào)查次數(shù)：4次，平均滿意度：95.8%

-護(hù)理事故與不良事件發(fā)生次數(shù)：0起，零差錯(cuò)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)（2）質(zhì)量指標(biāo)完成情況

-患者壓瘡發(fā)生率：0.1%，低于醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)值

-醫(yī)囑準(zhǔn)確執(zhí)行率：99.4%，顯著高于標(biāo)準(zhǔn)

-護(hù)理記錄完整率：98.8%，提升護(hù)理信息管理質(zhì)量（3）效率提升數(shù)據(jù)

-護(hù)理文書書寫時(shí)間平均縮短：20%

-護(hù)理流程優(yōu)化后，護(hù)士平均響應(yīng)時(shí)間：從15分鐘縮短至10分鐘

-患者入院護(hù)理時(shí)間平均為：30分鐘/人，比去年同期減少10分鐘

-建立電子護(hù)理系統(tǒng)后，護(hù)理文書重復(fù)錄入減少50%二、能力提升與學(xué)習(xí)成長1.專業(yè)技能提升（1）新知識(shí)學(xué)習(xí)

護(hù)理部始終緊跟醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)科的發(fā)展趨勢，定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)最新風(fēng)濕免疫相關(guān)疾病知識(shí)和護(hù)理技術(shù)。2025年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新型風(fēng)濕免疫藥物的應(yīng)用及護(hù)理要點(diǎn)

風(fēng)濕免疫科常見并發(fā)癥（如感染、營養(yǎng)不良、藥物不良反應(yīng)）的預(yù)防與護(hù)理

老年風(fēng)濕免疫患者的特殊護(hù)理需求與應(yīng)對(duì)策略（2）技能培訓(xùn)參與

全年組織護(hù)理人員參加各類技能培訓(xùn)班及專題講座，提升實(shí)際操作能力和理論水平，具體培訓(xùn)情況如下：培訓(xùn)類型培訓(xùn)次數(shù)參與人員主要內(nèi)容護(hù)理操作技能培訓(xùn)6次全體護(hù)士靜脈注射、藥物管理、護(hù)理評(píng)估等疾病知識(shí)專題講座4次重點(diǎn)科室護(hù)士自身免疫性疾病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)2次全體護(hù)士醫(yī)療安全、患者滿意度提升等（3）資格證書獲取

引導(dǎo)護(hù)理人員積極參與職業(yè)資格考試，全年共有7名護(hù)士通過“護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試”，3名護(hù)士獲得“風(fēng)濕免疫專科護(hù)士”認(rèn)證，6名護(hù)士獲得“護(hù)理管理師”資格認(rèn)證。這些資格和認(rèn)證不僅提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)水平，也為后續(xù)職稱晉升和崗位調(diào)整提供了有力保障。2.綜合素質(zhì)發(fā)展（1）溝通協(xié)調(diào)能力

本年度護(hù)理部高度重視護(hù)士與患者、家屬、醫(yī)生之間的溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)，通過開展“護(hù)理溝通與協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)”“護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范”等活動(dòng)，增強(qiáng)護(hù)理人員在協(xié)作中的表達(dá)與應(yīng)變能力。護(hù)理文書書寫更加規(guī)范化，與醫(yī)生的溝通效率明顯提升，患者滿意度顯著提高。（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

護(hù)理部注重營造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，在大型活動(dòng)、突發(fā)搶救、科室輪班等工作中，積極發(fā)揮護(hù)士長的統(tǒng)籌作用，組織護(hù)士隊(duì)伍協(xié)作完成目標(biāo)。通過“每周團(tuán)隊(duì)例會(huì)”制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，形成良好的工作氛圍。（3）解決問題能力

護(hù)理人員在面對(duì)復(fù)雜病情和突發(fā)狀況時(shí)，表現(xiàn)出更強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題能力。例如，在面對(duì)風(fēng)濕免疫科住院患者病情多變、治療周期長的情況時(shí)，護(hù)理人員通過團(tuán)隊(duì)討論和數(shù)據(jù)分析，總結(jié)出優(yōu)化護(hù)理方案，提高患者護(hù)理質(zhì)量的可行路徑。3.繼續(xù)教育情況（1）培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

全年安排護(hù)理人員參加外部繼續(xù)教育課程、學(xué)術(shù)會(huì)議和病人實(shí)訓(xùn)流程培訓(xùn)，培養(yǎng)其專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。2025年分別與XX醫(yī)院、XX大學(xué)醫(yī)學(xué)院等單位開展聯(lián)合培訓(xùn)，提升了護(hù)理人員的專業(yè)視野和實(shí)踐技能。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間學(xué)員數(shù)量培訓(xùn)單位護(hù)理服務(wù)與患者溝通2025年5月28人XX醫(yī)院護(hù)理部風(fēng)濕免疫疾病護(hù)理專題2025年6月35人XX大學(xué)醫(yī)學(xué)院病人安全與風(fēng)險(xiǎn)防范2025年10月40人XX護(hù)理學(xué)院護(hù)理文書電子化操作2025年11月50人XX護(hù)理信息中心（2）自我學(xué)習(xí)計(jì)劃

護(hù)士通過自我學(xué)習(xí)不斷提升個(gè)人能力，全年共參與7種專業(yè)書籍的閱讀與學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋風(fēng)濕免疫學(xué)科的最新研究成果、護(hù)理新理念、醫(yī)學(xué)倫理等。書籍名稱學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)成果《風(fēng)濕免疫性疾病護(hù)理規(guī)范》2025年1月-12月專科病例護(hù)理流程掌握常見病護(hù)理流程，提升突發(fā)情況應(yīng)對(duì)能力《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》2025年3月-4月護(hù)理文書書寫提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量，減少工作差錯(cuò)《患者心理護(hù)理與溝通藝術(shù)》2025年7月患者心理評(píng)估與干預(yù)提升護(hù)理人員對(duì)患者心理的關(guān)注度《護(hù)理質(zhì)量管理體系》2025年9月-11月質(zhì)量控制體系系統(tǒng)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，為護(hù)理質(zhì)量提升提供理論依據(jù)（3）經(jīng)驗(yàn)交流分享

每月組織“護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，鼓勵(lì)護(hù)士分享工作中的典型病例、護(hù)理難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施，形成經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。全年共組織會(huì)議12次，分享護(hù)理案例50余個(gè)，有效提升團(tuán)隊(duì)整體能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的水平。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足（1）能力短板

部分護(hù)理人員在面對(duì)風(fēng)濕免疫類復(fù)雜病例時(shí)，存在知識(shí)掌握不夠全面、處理能力不足等問題。尤其是在藥物管理、嚴(yán)重并發(fā)癥的早期識(shí)別方面，有些護(hù)士表現(xiàn)出應(yīng)對(duì)不夠?qū)I(yè)，影響了整體護(hù)理質(zhì)量。（2）工作效率問題

盡管護(hù)理文書電子化系統(tǒng)已建立，但在實(shí)際使用中，部分護(hù)士仍存在操作流程不熟練、系統(tǒng)使用不暢的問題，尤其是在高峰期，護(hù)士的工作效率受到一定影響。（3）協(xié)同配合方面

在多學(xué)科協(xié)作護(hù)理模式實(shí)施過程中，存在部分協(xié)調(diào)不暢、信息傳遞不及時(shí)、配合不夠緊密的問題，特別是在患者轉(zhuǎn)科、病情變化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有時(shí)候難以形成統(tǒng)一的護(hù)理計(jì)劃。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)（1）外部環(huán)境因素

2025年醫(yī)院整體業(yè)務(wù)量增加，風(fēng)濕免疫科患者數(shù)量持續(xù)上升，護(hù)理工作面臨更大的壓力。此外，患者家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)期望值提高，對(duì)人員責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量要求也更為嚴(yán)格。（2）資源條件限制

護(hù)理部在人數(shù)、設(shè)備和技術(shù)支持等方面存在一定資源短缺，尤其是在重點(diǎn)時(shí)段，人力安排未能覆蓋所有患者需求，造成部分患者護(hù)理不到位的風(fēng)險(xiǎn)。（3）體制機(jī)制約束

護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化服務(wù)之間的矛盾越發(fā)突出，雖然已經(jīng)建立了一定的護(hù)理質(zhì)量管理體系，但因?yàn)槟承C(jī)制尚未健全，導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)行中仍然存在一定的執(zhí)行偏差，影響了整體服務(wù)質(zhì)量。3.改進(jìn)方向思考（1）問題根源分析

主要問題集中體現(xiàn)在護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)深度、系統(tǒng)使用熟練度、多學(xué)科協(xié)作的機(jī)制執(zhí)行等方面。其中，知識(shí)更新滯后、系統(tǒng)操作不規(guī)范、協(xié)作機(jī)制不完善，是造成護(hù)理質(zhì)量不高的重要因素。（2）改進(jìn)措施設(shè)想

A.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員的知識(shí)短板，制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展風(fēng)濕免疫方向的專題培訓(xùn)。

B.優(yōu)化信息系統(tǒng)操作流程：組織護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)和操作演練，提高數(shù)據(jù)錄入效率和準(zhǔn)確性。

C.完善多學(xué)科協(xié)作機(jī)制：制定護(hù)理與各科室協(xié)同工作的流程規(guī)范，明確責(zé)任分工和信息共享機(jī)制，提高整體工作效率。

D.強(qiáng)化護(hù)理流程管理：完善護(hù)理操作流程制度，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化，確保常用操作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

E.推廣并深化護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目：在已有質(zhì)量項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，形成可復(fù)制、可推廣的管理模式，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)控常態(tài)化發(fā)展。（3）需要支持的事項(xiàng)

A.增加護(hù)理人員數(shù)量：按照當(dāng)前患者增長趨勢，建議醫(yī)院逐年增配護(hù)理人力資源，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。

B.改善護(hù)理環(huán)境：對(duì)部分病房進(jìn)行設(shè)備更新，提高病房環(huán)境質(zhì)量，減少患者不適感。

C.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)：建議醫(yī)院相關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)護(hù)理系統(tǒng)的技術(shù)支持，提升其使用效率與穩(wěn)定性。

D.推動(dòng)護(hù)理科研項(xiàng)目：結(jié)合臨床護(hù)理需求，鼓勵(lì)護(hù)理人員參與護(hù)理科研項(xiàng)目，提升護(hù)理工作的創(chuàng)新性與科學(xué)性。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)2026年度風(fēng)濕免疫科護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“質(zhì)控提升、服務(wù)優(yōu)化、人員發(fā)展”的總體目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理體系，推進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和信息化升級(jí)，提升護(hù)理人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，提高患者滿意度。具體工作目標(biāo)如下：質(zhì)控提升：通過護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)的深入應(yīng)用，使護(hù)理質(zhì)量控制意識(shí)深入人心，全面實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量精細(xì)化管理；服務(wù)優(yōu)化：推廣一體化護(hù)理服務(wù)模式，形成以“健康未來”為核心的護(hù)理服務(wù)體系；人員發(fā)展：建立護(hù)士能力提升及考核機(jī)制，促進(jìn)護(hù)士成長路徑清晰化，為科室發(fā)展儲(chǔ)備更多專業(yè)人才。2.具體工作計(jì)劃（1）月度/季度計(jì)劃

A.2026年1月：召開護(hù)理部年度工作計(jì)劃會(huì)議，明確2026年工作重點(diǎn)，并制定季度目標(biāo)。B.2026年2月：組織“風(fēng)濕免疫護(hù)理基礎(chǔ)”專題培訓(xùn)，重點(diǎn)提高護(hù)士對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。C.2026年3月：開展“護(hù)理服務(wù)現(xiàn)場改善活動(dòng)”，重點(diǎn)優(yōu)化流程，提升患者護(hù)理體驗(yàn)。D.2026年4月：組織護(hù)理人員參與患者滿意度調(diào)查，分析數(shù)據(jù)并制定改進(jìn)方案。E.2026年5月：開展護(hù)理文書電子化系統(tǒng)優(yōu)化活動(dòng)，提升操作效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。F.2026年6月：組織一次“護(hù)理質(zhì)量檢查與評(píng)比”，強(qiáng)化護(hù)士在護(hù)理流程中的執(zhí)行能力。G.2026年7月：安排護(hù)士輪流參與院內(nèi)其他科室的護(hù)理實(shí)踐，增強(qiáng)多領(lǐng)域護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。H.2026年8月：組織心理健康講座，提升護(hù)士在患者心理輔導(dǎo)方面的專業(yè)能力。I.2026年9月：推進(jìn)“首問負(fù)責(zé)制”制度，確?；颊邌栴}得到及時(shí)響應(yīng)和處理。J.2026年10月：舉辦“護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新案例分享會(huì)”，展示護(hù)理人員在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。K.2026年11月：組織一次“護(hù)理應(yīng)急演練”，提高護(hù)士在突發(fā)情況下的應(yīng)對(duì)能力。L.2026年12月：總結(jié)年度護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，制定下年度護(hù)理培訓(xùn)和工作計(jì)劃。（2）重點(diǎn)項(xiàng)目安排

A.推進(jìn)多學(xué)科協(xié)作護(hù)理模式：與相關(guān)臨床科室聯(lián)合制定護(hù)理協(xié)作流程，提高搶救和治療過程中的護(hù)理配合效率。B.完善護(hù)理質(zhì)量管理體系：引入臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)估模型，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。C.開展護(hù)理科研項(xiàng)目：鼓勵(lì)護(hù)士參與風(fēng)濕免疫護(hù)理領(lǐng)域的科研工作，提高護(hù)理專業(yè)性與創(chuàng)新性。D.建立護(hù)理信息化平臺(tái)：推進(jìn)護(hù)理電子系統(tǒng)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，提升信息共享與工作效率。E.實(shí)施護(hù)士能力提升計(jì)劃：制定階梯式培訓(xùn)計(jì)劃，通過“技能考核+實(shí)踐鍛煉”提升護(hù)士的專業(yè)技能水平。（3）創(chuàng)新工作設(shè)想

A.推廣信息化護(hù)理干預(yù)機(jī)制：通過手機(jī)App或患者健康管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者護(hù)理信息的實(shí)時(shí)推送和自助管理，減輕護(hù)士工作負(fù)擔(dān)。

B.引入智能護(hù)理助手：探索使用人工智能技術(shù)輔助護(hù)理流程管理，提高護(hù)士工作效率和工作質(zhì)量。

C.開展患者護(hù)理宣教視頻項(xiàng)目：與影像科合作，制作專業(yè)、易懂的風(fēng)濕免疫健康宣教視頻，提高患者對(duì)疾病認(rèn)知和自我管理能力。

D.試點(diǎn)“患者自查服務(wù)”：在部分病房中試行患者自主健康評(píng)估機(jī)制，減少護(hù)士重復(fù)性工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（1）能力提升目標(biāo)

2026年護(hù)理部將重點(diǎn)提升護(hù)士在以下幾個(gè)方面的專業(yè)能力：風(fēng)濕免疫專科護(hù)理能力

藥物不良反應(yīng)監(jiān)測與處理能力

患者心理評(píng)估與干預(yù)能力

護(hù)理文書書寫與管理能力

應(yīng)急處理與搶救能力（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃

2026年將結(jié)合醫(yī)院培訓(xùn)資源和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間安排培訓(xùn)形式負(fù)責(zé)人風(fēng)濕免疫專科護(hù)理培訓(xùn)每季度1次理論+實(shí)操護(hù)士長藥物不良反應(yīng)管理培訓(xùn)每月1次理論講解與案例分析藥物管理專員護(hù)理文書書寫與電子系統(tǒng)操作每季度1次操作演練護(hù)理信息管理員心理護(hù)理與患者溝通培訓(xùn)每季度1次案例分享+模擬演練心理護(hù)理專家應(yīng)急處理能力提升每月1次實(shí)操