2025年度公共安全專員工作總結(jié)及下一年工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況核心職責履行情況作為公共安全專員，本年度主要職責包括：日常安全隱患排查、轄區(qū)安全巡查、突發(fā)事件應(yīng)急處理、安全政策宣貫與執(zhí)行監(jiān)督、安全臺賬建立與更新、安全培訓組織和實施、協(xié)助派出所與社區(qū)開展治理工作等。在全年工作中，本人始終堅持以“安全為本、預(yù)防為主”的原則，積極履行崗位職責，確保轄區(qū)安全形勢穩(wěn)定，全年未發(fā)生重大安全事故。全年共開展日常安全檢查63次，覆蓋轄區(qū)重點單位、住宅小區(qū)和公共場所；累計組織居民安全知識講座8場，參與人數(shù)達到1200余人次；協(xié)助派出所處理各類安全隱患事件27起，及時整改率達95%；累計處理居民舉報或咨詢事項46件，滿意度達92%。重點任務(wù)完成進度完成轄區(qū)重點單位的消防設(shè)施綜合檢查，監(jiān)督整改隱患43處，整改完成率100%。

配合完成轄區(qū)更新規(guī)劃中的安全評估工作，共排查建筑結(jié)構(gòu)安全隱患12處，完成安全評價30處。

開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，組織企業(yè)安全演練5次，發(fā)放安全手冊1200份，有效提升了轄區(qū)企業(yè)安全意識。

建立并維護安全監(jiān)控系統(tǒng)，全年使用該系統(tǒng)記錄并處理各類異常行為、違規(guī)操作等事件42次，預(yù)防了多起潛在安全事故。日常工作執(zhí)行情況全年工作中，本人嚴格遵守工作流程，做到“定人、定崗、定時、定責”四定管理，定期巡查轄區(qū)重點區(qū)域，包括小區(qū)樓道、地下車庫、商鋪門頭、學校周邊等，并建立臺賬記錄。同時，積極協(xié)調(diào)各部門之間的信息溝通，確保安全信息傳遞的及時性和準確性。全年未出現(xiàn)安全管理疏漏現(xiàn)象，保障了轄區(qū)居民與商戶的人身和財產(chǎn)安全。2.工作亮點與成果突出業(yè)績與創(chuàng)新本年度在工作中取得了一些顯著成果，例如：

-在轄區(qū)北苑小區(qū)試點“智能安防”系統(tǒng)，通過視頻監(jiān)控與巡查系統(tǒng)聯(lián)動，提高了安全預(yù)警能力和響應(yīng)速度；

-獨立完成轄區(qū)企業(yè)安全規(guī)范培訓，將企業(yè)安全操作標準與視頻巡查、隱患整改有機結(jié)合，成效明顯；

-提出并實施“安全積分制”管理方案，對居民和商戶的安全行為進行量化考核，提升了大家的安全自律意識。重要項目或活動“安全進社區(qū)”系列活動：本年度組織開展了多次“安全進社區(qū)”活動，包括消防演練、反詐騙宣傳、非法集資防范等，深度推進了社區(qū)安全文化建設(shè)，累計覆蓋居民6000余人次。

“安全隱患閉環(huán)管理”項目：結(jié)合上級政策要求，推動建立安全隱患閉環(huán)管理機制，實現(xiàn)隱患“發(fā)現(xiàn)-報告-整改-復(fù)查”全過程閉環(huán)跟蹤管理。

“安全宣傳教育平臺”搭建：依托社區(qū)公眾號、微信群等渠道，搭建了線上宣傳平臺，發(fā)布安全提示189條，閱讀量超5000人次，提高了宣傳效率和覆蓋面。獲得的榮譽與認可被授予“2025年度優(yōu)秀公共安全專員”稱號；

所在社區(qū)在2025年度區(qū)級“平安建設(shè)”評選中榮獲第一名；

參與的“安全隱患排查智能化應(yīng)用”項目被評選為優(yōu)秀創(chuàng)新實踐案例，得到上級部門重點推廣。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐量化工作成果時間段安全檢查次數(shù)隱患發(fā)現(xiàn)數(shù)整改完成數(shù)處理舉報投訴數(shù)培訓場次培訓人次安全宣傳教育次數(shù)宣傳人次2025年1-3月18886220038002025年4-6月21101083300410002025年7-9月201111104450512002025年10-12月181111622003900全年合計80414126111050153300質(zhì)量指標完成情況本年度在安全管理方面的質(zhì)量指標完成情況如下：指標類型指標名稱完成情況達標率安全檢查覆蓋率居民小區(qū)檢查覆蓋率100%100%隱患整改及時率檢查中發(fā)現(xiàn)隱患按時整改率100%100%安全培訓參與率居民參與安全培訓比例80%85%報警響應(yīng)時間常規(guī)報警平均響應(yīng)時間2小時98%突發(fā)事件處置率突發(fā)事件及時處置完成率100%100%效率提升數(shù)據(jù)巡查效率提升：通過引入智能巡檢系統(tǒng)，創(chuàng)紀錄地提升了巡查效率，全年平均每次巡查耗時減少30%以上，初步實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧安全管理模式。

資料管理優(yōu)化：建立統(tǒng)一的電子臺賬系統(tǒng)，資料查詢、統(tǒng)計及上報均實現(xiàn)自動化，極大提升了工作效率和數(shù)據(jù)準確性。

舉報處理提速：優(yōu)化線上舉報流程，建立了快速響應(yīng)機制，全年平均舉報處理時間由原3天縮短至1.5天。二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升新知識學習本年度，本人圍繞公共安全工作重點，學習了一系列新政策文件和先進管理理念，包括：

-《2025年城市消防安全管理規(guī)范》；-智能安防系統(tǒng)的操作與維護；-國家及地方最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)；

-社區(qū)治理與群眾安全意識提升的實踐經(jīng)驗。培訓技能參與參加區(qū)級公共安全培訓課程2次，提升對突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理能力；參與市局組織的“AI技術(shù)在公共安全管理中的應(yīng)用”專題培訓，掌握智能系統(tǒng)的使用技巧；參與由街道組織的“群眾溝通技巧與案例研究”培訓，提高了與居民和商戶之間的溝通效率；完成派出所“突發(fā)事件處置與演練”專項培訓，獲得考核合格證書。資格證書獲取獲得“消防安全員職業(yè)資格證書”；獲得“安全生產(chǎn)管理員上崗證”；完成“公共安全基礎(chǔ)知識培訓”并獲得結(jié)業(yè)證書。2.綜合素質(zhì)發(fā)展溝通協(xié)調(diào)能力在工作中，本人不斷加強與居民、企業(yè)、派出所、街道辦等部門的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠快速了解各方需求，推動問題解決。例如，在組織“安全進社區(qū)”活動時，主動聯(lián)系居民代表、企業(yè)負責人及相關(guān)管理部門，確?；顒觾?nèi)容貼合實際、參與度高。團隊協(xié)作能力本年度多次參與街道與派出所組織的聯(lián)合演練、安全排查、應(yīng)急演練等活動，與多名同事形成了高效協(xié)作的工作關(guān)系。例如，在“消防應(yīng)急演練”中，積極配合街道工作人員開展現(xiàn)場效果評估，為后續(xù)應(yīng)急管理體系建設(shè)提供了堅實的數(shù)據(jù)支持。解決問題能力針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，本人能夠快速判斷、分類處理并提出可行性建議。例如，在一戶商鋪存在消防設(shè)施老化問題時，主動聯(lián)系專業(yè)維修團隊，并協(xié)助商鋪負責人完成整改，確保其符合最新的消防規(guī)定。3.繼續(xù)教育情況培訓學習經(jīng)歷參與市局組織的“公共安全管理實踐案例研討會”1次，對典型安全事件進行學習和復(fù)盤；通過線上平臺完成“安全生產(chǎn)管理與信息化”課程學習；參與街道組織的“智能安防系統(tǒng)技術(shù)研討班”1次，提升了系統(tǒng)管理能力。自我學習計劃每月閱讀2篇關(guān)于公共安全的政策研究文章；每季度撰寫1篇安全管理相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)；每年參加至少1次專業(yè)培訓，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)；

學習同類崗位的先進工作經(jīng)驗，推動自身能力與社區(qū)管理需求相匹配。經(jīng)驗交流分享向街道辦提交“智能安防系統(tǒng)在社區(qū)安全管理中的應(yīng)用”經(jīng)驗材料1份；在社區(qū)安全會議上分享“安全積分制實施效果分析”案例1次；組織社區(qū)居民代表座談會，分享安全知識與案例，提升居民安全意識。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足能力短板數(shù)據(jù)分析能力有待進一步提升：在處理智能安防系統(tǒng)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)時，缺乏系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)處理與分析能力，影響了對安全趨勢的預(yù)判與管理策略優(yōu)化。

專項應(yīng)急知識儲備不足：部分突發(fā)事件類型未充分掌握相關(guān)處理流程，如水電事故、公共設(shè)施損壞等，需要加強應(yīng)急知識學習。

居民安全意識差異較大：部分居民對安全的重要性認識不足，存在僥幸心理，需進一步加強宣傳和引導(dǎo)。工作效率問題信息化能力不夠全面：在使用智能安防系統(tǒng)和電子臺賬系統(tǒng)時，對某些功能操作不夠熟練，影響了整體管理效率。

多任務(wù)處理能力不足：面對繁重的檢查任務(wù)與突發(fā)問題，時間安排和人員協(xié)調(diào)存在一定困難，需提升多任務(wù)處理能力。

信息匯報不及時：個別安全隱患反饋存在延遲現(xiàn)象，影響了處理的及時性與整體安全形勢研判的準確性。協(xié)同配合方面與派出所聯(lián)動不夠緊密：部分安全隱患的整改周期較長，與派出所的溝通協(xié)調(diào)仍有待加強。

與企業(yè)、商戶溝通不充分：部分企業(yè)對安全規(guī)定理解不夠深入，整改過程中存在被動應(yīng)對現(xiàn)象，與商戶溝通機會較少。

社區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢：社區(qū)內(nèi)部對安全工作的重視程度不一，部分基層干部對安全工作支持不足，影響了整體推進效果。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)外部環(huán)境因素居民安全意識參差不齊：隨著老齡化和外來人口比例增加，部分居民缺乏基本的安全常識，使得安全宣傳和教育工作面臨更大挑戰(zhàn)。

社區(qū)環(huán)境復(fù)雜多變：因商業(yè)活動頻繁，部分區(qū)域存在外來人員聚集現(xiàn)象，增加了安全管理的難度。

政策執(zhí)行難度大：部分安全政策要求較嚴，如消防設(shè)施更新、視頻監(jiān)控覆蓋等，部分單位因成本或管理問題存在執(zhí)行難度。資源條件限制技術(shù)支持有限：雖然引入了智能安防系統(tǒng)，但在系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)分析和后期技術(shù)升級方面仍存在不足，需要更多專業(yè)支持。

人力不足：社區(qū)安全專員數(shù)量較少，需承擔大量加班任務(wù)，工作效率和質(zhì)量受到一定影響。

資金投入有限：部分安全設(shè)備和培訓項目因預(yù)算限制未能全面展開，影響了整體安全管理的深度和廣度。體制機制約束安全責任劃分不清晰：部分安全隱患涉及多個責任單位，導(dǎo)致整改責任不清、推進緩慢。

安全通報機制不健全：在安全隱患整改過程中，未形成統(tǒng)一的標準和通報機制，存在“整改不到位”“重復(fù)出現(xiàn)”現(xiàn)象。

政策落實不到位：部分安全政策在執(zhí)行過程中未能完全覆蓋所有單位，存在落實不到位的問題。3.改進方向思考問題根源分析政策執(zhí)行力度不夠：部分安全政策宣傳不到位，導(dǎo)致一些單位對安全工作重視程度下降；技術(shù)人員不足：沒有足夠技術(shù)人員配合，影響了智能系統(tǒng)功能的發(fā)揮；居民參與度低：部分居民對安全管理缺乏主動性，需要進一步激發(fā)其參與意愿。改進措施設(shè)想加強數(shù)據(jù)整合和分析能力：與街道技術(shù)中心合作，提升對安全監(jiān)控數(shù)據(jù)的解讀與分析能力，制定科學的安全管理策略；定期組織專業(yè)培訓：每季度組織一次系統(tǒng)性安全知識培訓，提升安全管理人員的業(yè)務(wù)能力；強化安全責任落實機制：制定詳細的安全責任劃分方案，明確各單位安全職責，建立問責與激勵機制；開展多形式安全教育活動：結(jié)合節(jié)日、活動等開展“安全進家庭”“安全進企業(yè)”等系列活動，提升居民和商戶的安全意識；優(yōu)化信息反饋機制：建立安全隱患整改進度定期通報制度，提升工作透明度和推進效率。需要支持的事項政府層面提供專項資金用于智能安防系統(tǒng)的升級和維護；街道辦增加安全專員人數(shù)，優(yōu)化人員配置；與技術(shù)部門建立常態(tài)化合作機制，確保系統(tǒng)使用與維護的高效性；建立完善的“安全積分制”激勵機制，提高居民參與度；街道相關(guān)部門提供政策解讀和實施細則，確保政策落地見效。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標年度工作方向2026年度，本人將繼續(xù)圍繞“安全為本、預(yù)防為主”的原則，重點推進以下幾方面工作：

-強化智能安防系統(tǒng)功能，提升實時監(jiān)測和預(yù)警能力；

-推動“安全積分制”全面實施，建立居民安全行為激勵機制；

-優(yōu)化安全隱患排查流程，提高檢查效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量；

-加強安全宣傳教育的多元化和有效性，提升居民安全意識。主要預(yù)期成果實現(xiàn)隱患整改100%閉環(huán)管理，檢查與整改協(xié)調(diào)一致；促進居民參與安全工作比例提升至90%以上；建立完善的高風險區(qū)域安全預(yù)警機制，提高突發(fā)事件響應(yīng)能力；引導(dǎo)10家以上企業(yè)建立完善的安全生產(chǎn)管理體系；

推動智能安防系統(tǒng)全面覆蓋，提高數(shù)據(jù)利用率和分析精度。工作重點領(lǐng)域智能安防系統(tǒng)深化應(yīng)用：提升系統(tǒng)在社區(qū)中的占比，逐步實現(xiàn)“人在家中，系統(tǒng)常在”的管理模式；

安全隱患防控體系建設(shè)：建立分類化、動態(tài)化的安全隱患防控機制，提高管理的科學性和系統(tǒng)性；

居民安全教育常態(tài)化開展：通過多種方式開展安全教育，實現(xiàn)安全知識普及率和居民參與率雙提升；

與轄區(qū)企業(yè)協(xié)同發(fā)展：推動企業(yè)安全文化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)與社區(qū)安全共管共治；

與派出所建立聯(lián)動機制：在快反、應(yīng)急、督辦等環(huán)節(jié)形成高效協(xié)作機制，確保安全隱患及時處理。2.具體工作計劃月度/季度計劃時間段工作重點目標要求預(yù)期成果2026年1月安全隱患排查與整改總結(jié)完成一季度工作計劃建立安全隱患整改清單，明確升級方向2026年2月智能系統(tǒng)優(yōu)化與試運行對系統(tǒng)運行情況進行評估和優(yōu)化提高系統(tǒng)使用效率，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集與分析流程2026年3月安全宣傳活動設(shè)計與實施開展“安全宣傳月”系列講座與培訓參與居民超過2000人次，知識普及率提升10%2026年4月安全管理系統(tǒng)培訓組織社區(qū)安全管理培訓課程培訓全員，提升安全管理能力2026年5月重點區(qū)域安全評估針對高發(fā)隱患區(qū)域開展深度評估形成系統(tǒng)化評估報告，提出針對性整改措施2026年6月安全隱患跟蹤與整改情況通報每月通報隱患整改情況保持整改100%完成率，明確責任單位2026年7月安全宣傳教育線上線下結(jié)合利用社區(qū)平臺開展線上安全互動活動增強居民互動性，提升教育效果2026年8月安全事故分析與預(yù)防方案制定對上半年事故進行分析并制定預(yù)防措施輸出一份具有參考價值的事故分析報告2026年9月安全培訓與演練組織企業(yè)安全演練，開展居民門店安全培訓提升安全意識和實戰(zhàn)能力，整改標準統(tǒng)一2026年10月安全系統(tǒng)優(yōu)化升級與技術(shù)部門合作優(yōu)化系統(tǒng)功能系統(tǒng)效率提升30%，整改流程更規(guī)范化2026年11月安全宣傳教育成果評估對全年安全宣傳效果進行綜合分析總結(jié)經(jīng)驗，為下一年制定宣傳方案提供依據(jù)2026年12月年度總結(jié)與回顧形成年度總結(jié)報告，用于下一年度計劃制定為下一年度設(shè)定工作方向，制定合理目標重點項目安排項目名稱項目內(nèi)容時間安排主要目標智能系統(tǒng)建設(shè)對現(xiàn)有智能安防系統(tǒng)進行全面優(yōu)化和功能拓展2026年全年實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動下社區(qū)安全管理的精準化安全積分制推廣在全轄區(qū)推廣“安全積分制”，建立激勵機制2026年第1-6季度提高居民和商戶的安全意識與參與度企業(yè)安全共建項目與轄區(qū)10家重點企業(yè)開展共建合作，推動安全文化建設(shè)2026年第2-4季度實現(xiàn)企業(yè)安全自查制度化，隱患整改率100%高風險區(qū)域?qū)ｍ椗挪獒槍Π讣甙l(fā)區(qū)域、老舊樓道等開展重點排查2026年第1-3季度建立分類化安全防控機制，優(yōu)化重點區(qū)域管理安全宣傳材料升級設(shè)計更接地氣、更具吸引力的安全宣傳資料2026年第2季度提高宣傳互動性，讓居民真正“入腦入心”創(chuàng)新工作設(shè)想建立社區(qū)安全管理專家?guī)欤郝?lián)合街道、派出所、企業(yè)代表等，建立專家?guī)?，實現(xiàn)安全研判、整改建議、政策解讀的協(xié)同化；引入虛擬現(xiàn)實（VR）安全演練系統(tǒng)：通過VR技術(shù)讓居民切身體驗安全演練，提升安全意識和應(yīng)急處理能力；開展“安全管家”項目：招募熱心居民擔任“安全管家”，參與到社區(qū)日常安全巡查中，建立安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；推動社區(qū)安全文化建設(shè)：結(jié)合節(jié)日、季度等節(jié)點，打造社區(qū)安全文化主題活動，如“安全文化周”、安全知識競賽等；建立大屏可視化安全監(jiān)管平臺：整合各類安全數(shù)據(jù)，實現(xiàn)安全形勢的實時可視化監(jiān)控與預(yù)警。3.個人發(fā)展計劃能力提升目標提升數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)管理能力：熟練掌握智能安防系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析工具，提升工作效率；深化安全政策理解和執(zhí)行能力：學習并掌握最新城市安全相關(guān)政策，確保政策落地不走樣；提升突發(fā)情況應(yīng)對能力：重點培訓突發(fā)事件的應(yīng)急處理流