營銷學(xué)廣告?zhèn)髅绞袌鲋韺?shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX廣告?zhèn)髅焦緭?dān)任市場助理實(shí)習(xí)生。通過參與3個(gè)品牌推廣項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，獨(dú)立完成5份市場調(diào)研報(bào)告，協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升社交媒體互動率12%，將線上廣告點(diǎn)擊率從8%提升至15%。核心工作包括收集并分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，撰寫推廣文案，并運(yùn)用Excel和Tableau進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化。期間，我實(shí)踐了A/B測試優(yōu)化投放策略，通過細(xì)分受眾群體使某活動轉(zhuǎn)化率提高9%。實(shí)習(xí)期間掌握的數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷決策流程及跨部門協(xié)作模式，可直接應(yīng)用于后續(xù)項(xiàng)目。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程2023年7月1日到8月31日，我在一家廣告?zhèn)髅焦咀鍪袌鲋?。主要是跟著團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目，學(xué)了不少東西。1.實(shí)習(xí)目的想看看自己學(xué)的營銷知識能不能用到實(shí)際工作中，熟悉廣告行業(yè)是怎么運(yùn)作的，順便提升數(shù)據(jù)分析能力。2.實(shí)習(xí)單位簡介這家公司不大，也就二三十個(gè)人，主要做品牌推廣和社交媒體營銷，客戶以本地企業(yè)為主，挺注重創(chuàng)意的。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程開頭幾天跟著前輩學(xué)，了解公司業(yè)務(wù)流程，比如項(xiàng)目從客戶需求到最終執(zhí)行是怎么走的。后來獨(dú)立負(fù)責(zé)了一個(gè)小品牌的活動推廣，從寫文案到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。記得7月15號開始做用戶調(diào)研，用了問卷星收集了200份有效數(shù)據(jù)，分析完提交了報(bào)告。團(tuán)隊(duì)覺得挺靠譜，后面幾個(gè)項(xiàng)目都讓我繼續(xù)做這塊。期間還接觸了A/B測試，比如同一條廣告文案，分成兩組不同人群推，看哪組點(diǎn)擊率高。遇到過一個(gè)坎兒是8月初，一個(gè)活動數(shù)據(jù)一直上不去，比預(yù)期差不少。當(dāng)時(shí)挺急的，后來發(fā)現(xiàn)是目標(biāo)人群定位太寬泛，改了之后效果明顯好點(diǎn)了。這讓我意識到，營銷不能光靠感覺，得數(shù)據(jù)說話。開始學(xué)用Excel做數(shù)據(jù)透視表，效率高多了。4.實(shí)習(xí)成果與收獲最后那周做總結(jié)，算下來我負(fù)責(zé)的幾個(gè)活動互動率平均提升了12%，一條重點(diǎn)推廣的微博點(diǎn)擊率從8%漲到15%。最大的收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)優(yōu)化策略，比如通過用戶畫像把轉(zhuǎn)化率提了9%。雖然只是小項(xiàng)目，但感覺挺有價(jià)值的。5.問題與建議公司培訓(xùn)機(jī)制確實(shí)一般，剛開始完全靠自學(xué)，有點(diǎn)吃力。建議可以搞點(diǎn)定期分享會，或者給新人配個(gè)導(dǎo)師帶一帶。另外，崗位匹配度上，我希望能接觸更多策略層面的工作，現(xiàn)在主要是執(zhí)行，有點(diǎn)局限?？梢試L試讓我參與前期客戶溝通，這樣能學(xué)到更多。三、總結(jié)與體會8周實(shí)習(xí)像坐了個(gè)過山車，從7月1號懵懵懂懂報(bào)到，到8月31號離開時(shí)感覺自己跟以前有點(diǎn)不一樣了。這段經(jīng)歷值了，真的挺值。1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)剛來的時(shí)候想學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作，走的時(shí)候不光學(xué)到了，還幫團(tuán)隊(duì)拿了點(diǎn)成績。比如7月15號接手那個(gè)小品牌推廣，最初數(shù)據(jù)不好看，只有8%的點(diǎn)擊率，我天天琢磨怎么改文案、調(diào)人群，最后跑到15%，那感覺，挺帶勁的。這8周把課堂上學(xué)到的用戶畫像、A/B測試這些玩意兒都用上了，感覺知識沒白學(xué)，還知道怎么落地了。最具體的收獲是數(shù)據(jù)敏感性。以前看數(shù)據(jù)就是一堆數(shù)字，現(xiàn)在能快速抓到重點(diǎn)。比如8月初那個(gè)活動效果差，我直接拉出Excel透視表，發(fā)現(xiàn)是年齡層太寬了，改了之后轉(zhuǎn)化率立馬漲了9%，這就是實(shí)踐的力量。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這份工作讓我更確定未來想干嘛了。以前對營銷挺模糊的，現(xiàn)在想做用戶增長方向，特別是怎么通過數(shù)據(jù)分析找到新機(jī)會。實(shí)習(xí)最后那兩周，我主動跟帶我的前輩聊職業(yè)發(fā)展，他說做這個(gè)得懂點(diǎn)編程，至少Python得會點(diǎn)，不然數(shù)據(jù)處理太慢。這直接給我指路了，下學(xué)期就報(bào)個(gè)Python班，還得補(bǔ)補(bǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)。感覺實(shí)習(xí)就像照鏡子，照出了我的弱點(diǎn)和興趣點(diǎn)，接下來學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確了。3.行業(yè)趨勢展望在公司待著，明顯感覺到現(xiàn)在廣告行業(yè)變化快，光靠創(chuàng)意不行了，得懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)。他們最近在推的一個(gè)項(xiàng)目就是AI寫文案，效率高得嚇人。這讓我覺得，以后做營銷的人，要么成為技術(shù)通，要么成為某個(gè)領(lǐng)域的專家。我之前挺抗拒技術(shù)的，現(xiàn)在倒覺得得趕緊學(xué)起來。行業(yè)里頭，私域流量、效果廣告這些還在玩，但越來越強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營，這8周做的用戶分層就特別實(shí)用。4.心態(tài)轉(zhuǎn)變以前做作業(yè)都是按部就班，實(shí)習(xí)后才知道職場不給你按部就班的機(jī)會。7月20號有個(gè)客戶臨時(shí)要求改方案，我那會兒正好在寫報(bào)告，腦子一懵差點(diǎn)交上去，后來趕緊重做，幸虧沒耽誤事。這事兒讓我明白，抗壓能力得練?，F(xiàn)在回頭看，以前學(xué)生思維太重，總覺得事情該按自己想的來，現(xiàn)在知道得看團(tuán)隊(duì)節(jié)奏、客戶需求，得多溝通、少犯錯。責(zé)任感也強(qiáng)了，以前作業(yè)不對自己負(fù)責(zé)，現(xiàn)在知道每個(gè)數(shù)據(jù)、每句話都可能影響結(jié)果。5.未來展望下學(xué)期打算沖個(gè)數(shù)字營銷證書，實(shí)習(xí)里用的那些工具，像Tableau、H5制作平臺，都得再拾起來。公司那幾個(gè)項(xiàng)目里用的用戶畫像方法，我想抽空拆解學(xué)習(xí)下，以后面試能舉出來。最想做的是把實(shí)習(xí)時(shí)做的那個(gè)數(shù)據(jù)優(yōu)化案例，寫成自己的項(xiàng)目經(jīng)歷，感覺這種有數(shù)據(jù)支撐的挺有說服力?？傊?，這次實(shí)習(xí)沒白來，直接給我的簡歷加料了，也讓我更清楚怎么走下一步。四、致謝在公司這8周，挺感謝帶我的前輩，給我機(jī)會接觸實(shí)際項(xiàng)目，特別是7月15號那個(gè)活動，你給我指點(diǎn)怎么調(diào)人群，讓我知道數(shù)據(jù)怎么用才有效。還有其他同事，一起加班做方案的時(shí)候，你們說的那些創(chuàng)意點(diǎn)，對我啟發(fā)挺大的。雖然最后效果數(shù)據(jù)沒完美到