媒體傳播媒體公司傳播助理實習(xí)報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家媒體傳播公司擔(dān)任傳播助理實習(xí)生，負(fù)責(zé)社交媒體內(nèi)容策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析報告撰寫及媒體關(guān)系維護(hù)。通過8周實踐，我策劃并發(fā)布了12篇企業(yè)品牌推文，覆蓋受眾達(dá)5.2萬人，互動率提升18%；收集并整理了312條用戶反饋，撰寫了2份深度分析報告，為團(tuán)隊決策提供了數(shù)據(jù)支持；協(xié)助組織了4場線上線下媒體對接會，新增媒體合作渠道6個。實習(xí)期間，我熟練運用Hootsuite進(jìn)行跨平臺內(nèi)容分發(fā)，通過A/B測試優(yōu)化標(biāo)題點擊率，將常規(guī)文案點擊率從12%提升至23%。這些經(jīng)歷驗證了數(shù)據(jù)驅(qū)動決策在傳播工作中的有效性，并形成了一套可復(fù)用的內(nèi)容迭代方法論。二、實習(xí)內(nèi)容及過程1.實習(xí)目的我去那家傳播公司實習(xí)，主要是想看看自己做學(xué)的那些傳播理論在真實工作里是啥樣，能不能幫上忙。想學(xué)點實際操作技能，特別是怎么把傳播策略落地，怎么用數(shù)據(jù)說話。2.實習(xí)單位簡介我去的這家公司，主要做企業(yè)品牌推廣和媒體關(guān)系，客戶都是那種大一點的企業(yè)，挺懂互聯(lián)網(wǎng)傳播這套的。他們團(tuán)隊不大，但每個人都挺忙的，節(jié)奏很快，所以學(xué)到的東西都挺實在。3.實習(xí)內(nèi)容與過程我跟著負(fù)責(zé)社交媒體的同事做內(nèi)容，主要是企業(yè)官方賬號的日常運營。開始就是幫忙找素材、寫文案草稿，后來慢慢獨立負(fù)責(zé)一些推文的發(fā)布。7月10號左右，我第一次獨立發(fā)了篇關(guān)于他們客戶新產(chǎn)品的推文，寫了5版文案，老板還讓我再改了兩次，主要是標(biāo)題和配圖細(xì)節(jié)得摳。他們用Hootsuite排期，我得提前把文案和圖片都整好，還得盯數(shù)據(jù)，比如某個帖子的互動率怎么樣，哪個時間段發(fā)布效果最好。8月份開始，我參與了一個季度復(fù)盤項目，要整理前三個月所有推文的用戶反饋，最后成了2份報告，老板說挺有參考價值的。我還幫忙對接過兩次媒體，主要是打電話約采訪，第一次挺緊張的，后來慢慢熟了。4.實習(xí)成果與收獲8周里，我發(fā)了12篇推文，覆蓋了5.2萬人，比平時平均多1萬2千，互動率也高了18%。我寫的那個季度報告，后來團(tuán)隊真的拿去跟客戶開會了。最大的收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容，比如發(fā)現(xiàn)加提問句式能提10%的評論率，用A/B測試選標(biāo)題比猜著來靠譜多了。還明白傳播不是光會寫文案就行，得懂怎么跟媒體打交道，怎么用工具提效率。5.問題與建議遇到的第一個困難是剛開始完全不懂那些工具，比如怎么用A/B測試，花了兩天看視頻才大概會。后來發(fā)現(xiàn)他們培訓(xùn)就是發(fā)個手冊，沒啥實操，建議公司搞點工具實操課，或者新人配個師傅帶一帶。第二個是團(tuán)隊人少，我有時候要幫別的部門跑腿，感覺崗位匹配度不太高，建議他們招個實習(xí)生專門做新媒體運營，我可能更適合那個。三、總結(jié)與體會1.實習(xí)價值閉環(huán)這8周就像把書本里那些傳播理論一個個掰開了看。7月15號那天，我第一次獨立負(fù)責(zé)的推文發(fā)布了，看著后臺數(shù)據(jù)一點點上來，那種感覺挺奇妙的。我之前總以為傳播就是會寫稿子，但去了之后發(fā)現(xiàn)，怎么用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、怎么跟不同部門協(xié)作、怎么在快節(jié)奏里保持效率，這些才是更重要的。我做的那個季度用戶反饋分析報告，雖然只是基礎(chǔ)工作，但后來真的被團(tuán)隊用了，這說明學(xué)的東西能馬上派上用場，這種閉環(huán)的感覺挺值的。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)實習(xí)讓我更清楚自己想干嘛了。之前有點迷茫，現(xiàn)在覺得傳播領(lǐng)域里，我可能更擅長內(nèi)容策劃和數(shù)據(jù)分析這塊。比如8月底我參與的那個活動，我負(fù)責(zé)了線上預(yù)熱文案，最后數(shù)據(jù)反饋效果不錯，這讓我覺得挺有勁。接下來打算把這塊深挖一下，可能明年考個相關(guān)的數(shù)據(jù)分析證書，或者多練練pr、ae，希望能跟更專業(yè)的崗位靠得近點。3.行業(yè)趨勢展望在那家公司，我明顯感覺到現(xiàn)在做傳播越來越要靠數(shù)據(jù)了。8月的時候，我們討論一個方案，老板直接說“你那個用戶畫像分析做得不錯，但得再細(xì)化，得知道用戶啥時候刷手機”，后來方案里加了不少數(shù)據(jù)模型的東西。我覺得以后傳播行業(yè)肯定更卷，光會寫稿不行，得懂點技術(shù)，比如怎么用算法推薦內(nèi)容，怎么搞用戶增長這些。那家公司雖然不大，但那種氛圍讓我覺得，傳播這行就得不斷學(xué)新東西，才能不被淘汰。4.心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來以前在學(xué)校，作業(yè)做不完可以找老師延deadline，但實習(xí)完全不一樣。7月20號有個活動，臨時要改方案，我跟著熬了兩個通宵才弄好，雖然累但挺成長的。現(xiàn)在感覺抗壓能力明顯強了，也更能理解工作的責(zé)任。未來肯定要把實習(xí)里沒掌握的補上，比如那個A/B測試，我打算自己做個小項目練練手。這種從學(xué)生到職場人的心態(tài)轉(zhuǎn)變挺關(guān)鍵的，以后不管是學(xué)還是找工作，都得帶著這種