物流管理專業(yè)物流企業(yè)物流實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年6月5日至8月22日，我在一家第三方物流企業(yè)擔(dān)任物流實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)管理與訂單配送協(xié)調(diào)。核心工作成果包括優(yōu)化入庫流程，使月均處理貨物效率提升12%，將庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率從88%提升至96%，并獨(dú)立完成日均200單訂單的揀配與跟蹤。期間應(yīng)用了ERP系統(tǒng)進(jìn)行庫存數(shù)據(jù)管理，通過數(shù)據(jù)分析將配送路線平均縮短5公里，降低油耗約18%。提煉出的可復(fù)用方法論有：基于ABC分類法的庫存分區(qū)管理，以及利用GIS工具進(jìn)行動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃，均通過實(shí)踐驗(yàn)證了其有效性。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程實(shí)習(xí)目的主要是把書本上學(xué)到的物流理論跟實(shí)際操作結(jié)合起來，看看倉儲(chǔ)管理和配送協(xié)調(diào)具體是啥樣。實(shí)習(xí)單位是家挺大的第三方物流公司，主營電商倉儲(chǔ)和城市配送，規(guī)模比我學(xué)校模擬倉庫現(xiàn)實(shí)多了，每天處理的貨量驚人。實(shí)習(xí)內(nèi)容開始是跟著老員工熟悉倉庫整體運(yùn)作，學(xué)習(xí)WMS系統(tǒng)的基本操作，比如貨物入庫的收貨、檢驗(yàn)、上架流程。7月10號(hào)開始獨(dú)立負(fù)責(zé)A區(qū)200平米的庫存管理，具體包括日常盤點(diǎn)、庫位調(diào)整和滯銷品處理。另一個(gè)重點(diǎn)任務(wù)是配送協(xié)調(diào)，每周三負(fù)責(zé)處理全部門店下午的緊急訂單，需要根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新路況信息，動(dòng)態(tài)調(diào)整配送路線。8月初遇到個(gè)挑戰(zhàn)，系統(tǒng)里一個(gè)區(qū)域的庫存數(shù)據(jù)跟實(shí)際對(duì)不上，導(dǎo)致幾個(gè)門店連續(xù)兩天收不到貨。當(dāng)時(shí)挺慌的，趕緊把當(dāng)天的出庫單和入庫單又核對(duì)了一遍，發(fā)現(xiàn)是月底盤點(diǎn)時(shí)幾個(gè)新來的同事操作失誤，把幾個(gè)關(guān)聯(lián)庫位的數(shù)字搞混了。后來我申請了系統(tǒng)臨時(shí)權(quán)限，把錯(cuò)誤數(shù)據(jù)修正過來，并重新打印了揀貨單給配送員，總算沒耽誤正事。這個(gè)事讓我明白數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性太重要了，也學(xué)了點(diǎn)庫存糾錯(cuò)的方法。實(shí)習(xí)成果的話，負(fù)責(zé)的區(qū)域庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率穩(wěn)定在96%以上，比之前提升了8個(gè)百分點(diǎn)。通過優(yōu)化庫位，將A區(qū)貨物周轉(zhuǎn)率提高了15%。配送協(xié)調(diào)階段，處理的訂單平均準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到92%，比平時(shí)提升了3%。過程里也發(fā)現(xiàn)單位有些問題，比如老員工對(duì)新系統(tǒng)培訓(xùn)不夠細(xì)致，導(dǎo)致我們偶爾會(huì)操作失誤。還有就是配送路線規(guī)劃有時(shí)候太依賴經(jīng)驗(yàn)，缺乏更科學(xué)的數(shù)據(jù)分析支撐。我覺得這次實(shí)習(xí)最大的收獲是認(rèn)識(shí)了倉儲(chǔ)運(yùn)作的細(xì)節(jié)，以前覺得挺簡單的入庫上架，其實(shí)里面門道不少，像ABC分類法、批次管理這些在實(shí)際中用起來特別順手。配送協(xié)調(diào)讓我體會(huì)到供應(yīng)鏈時(shí)效性的壓力，也初步了解了動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃的基本思路。職業(yè)規(guī)劃上，我現(xiàn)在更想往倉儲(chǔ)優(yōu)化方向發(fā)展了，想多學(xué)點(diǎn)精益?zhèn)}儲(chǔ)和智能物流方面的知識(shí)。三、總結(jié)與體會(huì)這8周，從6月5號(hào)到8月22號(hào)，在物流企業(yè)的經(jīng)歷讓我對(duì)“物流管理”這四個(gè)字有了實(shí)打?qū)嵉睦斫狻?shí)習(xí)的價(jià)值在于把理論用上了，比如學(xué)到的ABC分類法，在7月負(fù)責(zé)的區(qū)域應(yīng)用后，滯銷品的處理效率確實(shí)提高了15%，這讓我覺得自己的知識(shí)沒白學(xué)。最深刻的體會(huì)是心態(tài)變了，以前做作業(yè)對(duì)數(shù)字錯(cuò)一點(diǎn)都煩，現(xiàn)在看系統(tǒng)里幾百個(gè)庫存數(shù)據(jù)對(duì)得是否精確，會(huì)直接想到會(huì)不會(huì)影響整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任感一下子重了。遇到7月初那個(gè)庫存數(shù)據(jù)對(duì)不上的問題，當(dāng)時(shí)腦袋嗡嗡的，后來加班加點(diǎn)把數(shù)據(jù)捋順了，那種成就感挺實(shí)在的，抗壓能力也確實(shí)上了一層樓。這次經(jīng)歷也讓我更清楚自己想干嘛了?？吹剿麄冇玫囊恍┞窂絻?yōu)化算法和自動(dòng)化設(shè)備，我意識(shí)到想在這方面做得好，光靠課本不行，得去學(xué)更深入的東西。后續(xù)打算系統(tǒng)學(xué)一下運(yùn)籌學(xué)里的網(wǎng)絡(luò)流模型，看看能不能考個(gè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，比如那個(gè)供應(yīng)鏈管理師啥的，把實(shí)習(xí)里接觸到的點(diǎn)深化一下，以后求職的時(shí)候也算個(gè)優(yōu)勢。電商物流這行肯定還會(huì)發(fā)展，自動(dòng)化、智能化是大趨勢，像現(xiàn)在用的WMS、TMS系統(tǒng)還在不斷升級(jí)，以后對(duì)會(huì)用高級(jí)工具、能分析數(shù)據(jù)的人需求肯定更大。這次實(shí)習(xí)就像開了個(gè)窗口，讓我看到了外面世界的樣子，也明白了自己還得拼命學(xué)多少東西。感覺離成為一個(gè)真正的物流人近了一步，但還有很長的路要走。四、致謝在這次為期八周的實(shí)習(xí)中，得到了很多幫助。感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)平臺(tái)，讓我接觸到了真實(shí)的倉儲(chǔ)運(yùn)作和配送協(xié)調(diào)。帶我的導(dǎo)師耐心指導(dǎo)，尤其是在我處理那個(gè)庫存數(shù)據(jù)對(duì)不上問