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文檔簡介

餐飲業(yè)食品安全檢查操作規(guī)范引言民以食為天,食以安為先。餐飲業(yè)作為食品安全風(fēng)險防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其規(guī)范運營直接關(guān)系到廣大消費者的身體健康和生命安全。為確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的食品安全,提升行業(yè)整體管理水平,特制定本操作規(guī)范。本規(guī)范旨在為食品安全監(jiān)管人員及餐飲企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制人員提供一套系統(tǒng)、科學(xué)、實用的檢查操作指引,以期通過標(biāo)準(zhǔn)化的檢查流程,及時發(fā)現(xiàn)并消除食品安全隱患,保障公眾飲食安全。一、檢查前準(zhǔn)備充分的前期準(zhǔn)備是確保檢查工作高效、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)。(一)明確檢查目的與依據(jù)檢查人員需首先清晰本次檢查的核心目的,例如是日常監(jiān)督、風(fēng)險排查、專項整治還是投訴核查等。同時,需熟練掌握并依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)及地方規(guī)范性文件,如《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等,確保檢查工作有法可依、有章可循。(二)組建檢查團(tuán)隊與職責(zé)分工根據(jù)檢查任務(wù)的性質(zhì)和被檢查單位的規(guī)模,合理組建檢查團(tuán)隊。團(tuán)隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和執(zhí)法資質(zhì),并進(jìn)行明確的職責(zé)分工,如現(xiàn)場檢查、資料查閱、信息記錄、樣品采集等,確保檢查過程有條不紊,各環(huán)節(jié)銜接順暢。(三)準(zhǔn)備檢查文件與工具準(zhǔn)備好必要的檢查文件,包括但不限于檢查表格、抽樣文書、法律法規(guī)條文匯編、標(biāo)準(zhǔn)文本等。同時,攜帶必要的檢查工具,如溫濕度計、ATP檢測儀(若有配備)、手電筒、照相機或錄音錄像設(shè)備(用于證據(jù)固定)、簽字筆、文件夾等。確保所有工具設(shè)備性能完好,滿足現(xiàn)場檢查需求。(四)了解被檢查單位基本情況在進(jìn)入現(xiàn)場前,通過信息系統(tǒng)查詢或前期溝通等方式,盡可能了解被檢查單位的經(jīng)營主體資格、經(jīng)營范圍、規(guī)模、業(yè)態(tài)特點、歷史檢查情況及投訴舉報記錄等信息,以便更有針對性地制定檢查重點和檢查策略。二、現(xiàn)場檢查實施現(xiàn)場檢查是獲取第一手資料、發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)遵循客觀、公正、全面、細(xì)致的原則。(一)首次會議進(jìn)入被檢查單位后,應(yīng)與單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表進(jìn)行簡短的首次會議。說明檢查目的、依據(jù)、范圍、程序、紀(jì)律要求以及被檢查單位的權(quán)利和義務(wù),聽取被檢查單位的簡要情況介紹,并請其配合檢查工作。(二)場所環(huán)境與布局檢查1.選址與周邊環(huán)境:查看經(jīng)營場所是否遠(yuǎn)離污染源,周邊環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。2.功能分區(qū):檢查場所布局是否合理,是否按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、成品供應(yīng)的流程進(jìn)行分區(qū)或分時段操作,防止交叉污染。重點關(guān)注粗加工、切配、烹飪、備餐、餐用具清洗消毒、原料貯存等區(qū)域是否相對獨立或有效分隔。3.地面、墻面、天花板:檢查地面是否平整、防滑、易清潔、耐腐蝕;墻面是否光滑、無脫落、易清潔;天花板是否平整、無脫落、無霉斑,防止灰塵、異物掉入食品。4.通風(fēng)排煙:檢查通風(fēng)設(shè)施是否完好有效,排煙排氣是否通暢,防止油煙、蒸汽聚集。5.廢棄物處理:檢查垃圾桶(箱)是否加蓋,分類是否規(guī)范,清理是否及時,廢棄物暫存設(shè)施是否密閉,是否遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。6.防蠅防鼠防蟲設(shè)施:檢查是否配備必要的防蠅、防鼠、防蟲設(shè)施,如滅蠅燈、粘蠅板、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等,并查看其使用狀態(tài)和效果。(三)設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)檢查1.加工制作設(shè)備:查看食品加工、貯存、陳列等設(shè)備是否與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng),是否符合食品安全要求,是否正常運轉(zhuǎn)。2.清洗消毒設(shè)施:檢查餐用具清洗消毒設(shè)備(如洗碗機、消毒池)是否配備齊全、運轉(zhuǎn)正常,消毒方式是否符合規(guī)范,消毒記錄是否完整。保潔設(shè)施是否密閉,防止二次污染。3.冷藏冷凍設(shè)施:檢查冰箱、冰柜等冷藏冷凍設(shè)施的數(shù)量、容量是否滿足需求,是否正常運行,溫度是否符合要求(冷藏0-8℃,冷凍≤-18℃),內(nèi)部是否清潔,生熟食品是否分開存放,是否定期除霜和維護(hù)。4.供水與排水設(shè)施:檢查供水是否為符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源,排水系統(tǒng)是否通暢,有無積水,排水口是否設(shè)置防鼠裝置。5.更衣洗手消毒設(shè)施:檢查從業(yè)人員更衣、洗手、消毒設(shè)施是否設(shè)置在方便使用的區(qū)域,洗手設(shè)施是否為非手動式,是否配備洗手液、干手設(shè)施和消毒用品,并查看其使用和維護(hù)情況。6.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄:查閱設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄,了解其定期檢修、清潔情況。(四)從業(yè)人員管理與健康狀況檢查1.資質(zhì)證明:核查從業(yè)人員是否持有有效的健康證明,新入職員工是否取得健康證明后方上崗。2.晨檢制度:詢問并查看晨檢記錄,了解從業(yè)人員是否每日進(jìn)行健康檢查,有無患有有礙食品安全的疾病或疑似癥狀者上崗。3.個人衛(wèi)生:現(xiàn)場觀察從業(yè)人員在崗期間的個人衛(wèi)生狀況,如是否穿戴清潔的工作衣帽、頭發(fā)是否梳理整齊并置于帽內(nèi)、是否佩戴飾物從事食品加工、操作前是否洗手消毒等。4.培訓(xùn)情況:查閱從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)記錄,了解其是否接受過必要的食品安全知識和技能培訓(xùn)。(五)原輔料采購、驗收與貯存管理檢查1.采購索證索票:檢查是否建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購查驗和索證索票制度,是否留存供貨商資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明文件(如檢驗檢疫合格證、出廠檢驗報告等)及購貨憑證。2.進(jìn)貨查驗:查看進(jìn)貨查驗記錄是否如實記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或批號、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨商名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。3.庫房貯存:檢查庫房內(nèi)食品及原料是否分類、分架、隔墻、離地存放,是否有明顯標(biāo)識,是否與非食品及有毒有害物品混存。查看食品是否在保質(zhì)期內(nèi),有無腐敗變質(zhì)、霉變生蟲等現(xiàn)象。庫房是否通風(fēng)、干燥、整潔,有無防鼠、防蠅、防蟲設(shè)施。4.冷藏冷凍貯存:重點檢查冷藏冷凍食品的貯存條件是否符合要求,是否做到生熟分開、葷素分開,是否有“先進(jìn)先出”的管理標(biāo)識和記錄。(六)加工制作過程控制檢查1.原料處理:檢查粗加工、切配是否符合要求,是否做到蔬菜、水果與動物性食品、水產(chǎn)品分類清洗、分開切配,刀、墩、板、盆、抹布等工具容器是否專用并有明顯標(biāo)識。2.烹飪加工:檢查烹飪前是否對原料進(jìn)行感官查驗,是否燒熟煮透(特別是肉、蛋、禽類等),烹飪后的成品是否在規(guī)定溫度條件下存放。對需要冷藏的熟制食品,是否在冷卻后及時冷藏。3.生熟分開:檢查加工過程中是否嚴(yán)格執(zhí)行生熟分開的原則,防止交叉污染。操作人員在接觸生食品后,是否洗手消毒方可接觸熟制食品。4.溫度控制:對烹飪后的食品、冷藏的熟制食品、冷凍食品等,使用溫濕度計進(jìn)行現(xiàn)場溫度測量,核查是否符合安全要求。5.食品添加劑管理:檢查食品添加劑是否專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存,并查看其采購憑證、使用記錄,確認(rèn)使用品種、范圍和劑量是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.留樣管理:對于學(xué)校食堂、集體用餐配送單位、中央廚房等有留樣要求的單位,檢查其食品留樣是否按規(guī)定品種、數(shù)量、時間和溫度進(jìn)行,留樣記錄是否完整規(guī)范。(七)備餐與供餐檢查1.備餐環(huán)境:檢查備餐間(或?qū)S脗洳蛥^(qū)域)是否符合規(guī)定,是否有空氣消毒設(shè)施、二次更衣及洗手消毒設(shè)施,溫度是否符合要求。2.供餐過程:檢查供餐工具是否清潔消毒,食品供應(yīng)前是否進(jìn)行感官檢查,有無腐敗變質(zhì)跡象。對于自助餐、外賣配送等,檢查其保溫、冷藏措施是否到位,配送過程的衛(wèi)生防護(hù)情況。3.餐食存放時間:詢問并核查餐食從制作完成到供應(yīng)給消費者的時間是否在安全時限內(nèi)。(八)餐用具清洗消毒與保潔檢查1.清洗消毒流程:檢查餐用具清洗消毒是否遵循“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”的流程。2.消毒效果:若條件允許,可使用ATP檢測儀等快速檢測設(shè)備對消毒后的餐用具進(jìn)行抽樣檢測。3.保潔存放:檢查消毒后的餐用具是否存放在專用的保潔柜內(nèi),防止再次污染,保潔柜是否定期清潔消毒。三、檢查結(jié)果匯總與溝通(一)檢查記錄與證據(jù)固定在檢查過程中,應(yīng)及時、準(zhǔn)確、規(guī)范地填寫檢查記錄表,對發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項進(jìn)行詳細(xì)描述,注明問題發(fā)生的具體位置、情形和相關(guān)證據(jù)(如照片、錄像、文件復(fù)印件等)。記錄應(yīng)客觀公正,避免主觀臆斷。(二)內(nèi)部匯總與初步判定現(xiàn)場檢查結(jié)束后,檢查團(tuán)隊?wèi)?yīng)進(jìn)行內(nèi)部會商,匯總檢查情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理、分析和初步判定,明確哪些是一般缺陷,哪些是嚴(yán)重違法行為,以及相應(yīng)的處理建議。(三)與被檢查單位溝通與反饋召開末次會議,向被檢查單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表通報檢查情況,包括檢查中發(fā)現(xiàn)的亮點(若有)和存在的問題。聽取被檢查單位的陳述和申辯,并對其提出的疑問進(jìn)行解答。將填寫好的檢查記錄表(或其復(fù)印件)交被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)(若拒絕簽字,應(yīng)有見證人簽字并注明情況)。四、檢查后續(xù)工作(一)撰寫檢查報告根據(jù)現(xiàn)場檢查記錄和內(nèi)部會商結(jié)果,在規(guī)定時限內(nèi)撰寫正式的檢查報告。報告應(yīng)包括檢查基本情況、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題、證據(jù)材料、處理依據(jù)、處理意見和整改要求等內(nèi)容。報告應(yīng)條理清晰、事實清楚、依據(jù)充分、結(jié)論準(zhǔn)確。(二)問題處置與跟蹤對于檢查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題和違法行為,應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,采取責(zé)令整改、警告、罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證等相應(yīng)的行政處理或處罰措施。對于責(zé)令整改的問題,應(yīng)明確整改內(nèi)容、時限和要求,并進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題整改到位,形成閉環(huán)管理。(三)資料歸檔將檢查過程中形成的所有文件資料,包括檢查記錄表、證據(jù)材料、檢查報告、送達(dá)回證、整改報告、復(fù)查記錄等,按照檔案管理要求進(jìn)行整理、編號、歸檔,確保資料的完整性和

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