【2025年】高級(jí)保安員模擬試題及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，高級(jí)保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，對(duì)配備的防暴槍出現(xiàn)故障的處理流程，正確的是（）A.自行拆卸檢修后繼續(xù)使用B.立即向客戶單位負(fù)責(zé)人報(bào)告C.暫停任務(wù)并移交至公安機(jī)關(guān)處理D.聯(lián)系保安公司技術(shù)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)維修2.某大型商業(yè)綜合體開(kāi)展消防演練，模擬三層餐飲區(qū)因燃?xì)庑孤┮l(fā)爆燃。高級(jí)保安員作為現(xiàn)場(chǎng)指揮，首先應(yīng)啟動(dòng)的程序是（）A.組織疏散二層至四層的所有人員B.切斷三層及相鄰樓層的電源、燃?xì)饪傞yC.通過(guò)應(yīng)急廣播發(fā)布“請(qǐng)勿乘坐電梯”提示D.引導(dǎo)微型消防站隊(duì)員使用滅火器控制初期火勢(shì)3.關(guān)于重點(diǎn)單位安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，下列表述錯(cuò)誤的是（）A.需分析近3年同類單位發(fā)生的典型案事件B.評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含“不可接受風(fēng)險(xiǎn)”的應(yīng)對(duì)方案C.可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與評(píng)估D.評(píng)估周期不得超過(guò)2年4.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有3名人員使用液壓鉗破壞鐵絲網(wǎng)。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）A.持防暴棍上前制止并口頭警告B.立即啟動(dòng)周界報(bào)警系統(tǒng)并通知監(jiān)控中心C.記錄人員特征后返回值班室報(bào)告D.撥打110并同步向保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況5.根據(jù)《保安守護(hù)押運(yùn)服務(wù)管理規(guī)定》，押運(yùn)途中遇交通事故導(dǎo)致車輛無(wú)法移動(dòng)時(shí)，正確的處置流程是（）A.全員下車警戒，等待救援車輛到達(dá)B.駕駛員留守車內(nèi)，其他人員在車外5米范圍內(nèi)警戒C.將押運(yùn)物品轉(zhuǎn)移至隨行備用車輛（如有）D.向客戶單位報(bào)告后，自行決定改變運(yùn)輸路線6.某高校舉辦國(guó)際學(xué)術(shù)論壇，高級(jí)保安員負(fù)責(zé)制定安保方案。關(guān)于人員核查環(huán)節(jié)，錯(cuò)誤的做法是（）A.對(duì)境外嘉賓實(shí)施入境記錄與論壇邀請(qǐng)函雙驗(yàn)證B.為工作人員制作包含照片、姓名、權(quán)限的動(dòng)態(tài)二維碼胸牌C.對(duì)臨時(shí)參會(huì)人員僅核查身份證后放行D.使用人臉識(shí)別系統(tǒng)與公安數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)比對(duì)7.智能監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)圖像模糊、信號(hào)中斷故障時(shí)，高級(jí)保安員應(yīng)首先（）A.檢查前端攝像頭的電源及線路連接B.重啟監(jiān)控主機(jī)并觀察恢復(fù)情況C.聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商遠(yuǎn)程診斷D.調(diào)取備用模擬監(jiān)控系統(tǒng)圖像8.處置群體性事件時(shí)，下列行為符合規(guī)范的是（）A.對(duì)情緒激動(dòng)的參與者實(shí)施強(qiáng)制帶離B.在警戒線外設(shè)置“情緒疏導(dǎo)區(qū)”提供飲水C.使用擴(kuò)音器反復(fù)強(qiáng)調(diào)“聚集違法”D.記錄現(xiàn)場(chǎng)人員車牌后通知交管部門(mén)鎖車9.某小區(qū)發(fā)生持刀傷人事件，保安員在控制嫌疑人時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）A.用防暴盾阻擋嫌疑人揮刀動(dòng)作B.持橡膠棍擊打嫌疑人手腕部位C.合力將嫌疑人按倒后反銬雙手D.踢打嫌疑人膝關(guān)節(jié)迫使其失去平衡10.關(guān)于保安服務(wù)合同的履行，下列表述正確的是（）A.客戶單位可單方要求增加巡邏頻次而不調(diào)整費(fèi)用B.因暴雨導(dǎo)致守護(hù)區(qū)域圍墻倒塌，保安員不承擔(dān)賠償責(zé)任C.保安公司可將部分區(qū)域的安保服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司D.客戶單位未按約定支付服務(wù)費(fèi)，保安員可停止服務(wù)11.某化工企業(yè)開(kāi)展反恐防暴演練，模擬恐怖分子持爆炸物闖入生產(chǎn)區(qū)。高級(jí)保安員指揮處置時(shí)，關(guān)鍵步驟是（）A.立即啟動(dòng)廠區(qū)一鍵報(bào)警裝置B.組織員工向逆風(fēng)方向疏散C.用防爆毯覆蓋可疑爆炸物D.切斷生產(chǎn)區(qū)所有通訊設(shè)備12.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)某辦公室窗戶未關(guān)且燈光未滅，正確的處理流程是（）①報(bào)告監(jiān)控中心確認(rèn)該辦公室是否有人員滯留②進(jìn)入室內(nèi)檢查是否有物品丟失③關(guān)閉窗戶并切斷非必要電源④在巡邏記錄中注明處理情況A.①→②→③→④B.①→③→②→④C.③→①→②→④D.②→①→③→④13.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，高級(jí)保安員需具備的核心能力不包括（）A.制定大型活動(dòng)安保方案B.操作無(wú)人機(jī)進(jìn)行區(qū)域巡查C.分析安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告D.指導(dǎo)初級(jí)保安員開(kāi)展培訓(xùn)14.某商場(chǎng)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)（）A.通知電梯維保人員到場(chǎng)B.通過(guò)電梯對(duì)講安撫被困人員C.嘗試手動(dòng)開(kāi)啟電梯門(mén)D.檢查電梯外呼面板顯示狀態(tài)15.關(guān)于保安服務(wù)中個(gè)人信息保護(hù)，錯(cuò)誤的做法是（）A.監(jiān)控視頻僅用于安全管理，不向任何第三方提供B.客戶單位員工信息保存期限不超過(guò)服務(wù)合同終止后6個(gè)月C.對(duì)訪問(wèn)監(jiān)控資料的人員登記姓名、時(shí)間及用途D.發(fā)現(xiàn)員工信息泄露后，24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.高級(jí)保安員在制定重點(diǎn)部位守護(hù)方案時(shí)，應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.守護(hù)人員的崗位職責(zé)與換班流程B.突發(fā)事件的分級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)C.技防設(shè)施的日常維護(hù)要求D.與周邊派出所的聯(lián)動(dòng)機(jī)制2.下列屬于保安服務(wù)禁止性行為的有（）A.查驗(yàn)出入人員的身份證原件B.限制未交費(fèi)車輛駛離停車場(chǎng)C.以監(jiān)控錄像威脅他人D.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解3.某醫(yī)院發(fā)生患者家屬圍堵急診通道事件，保安員的正確處置措施包括（）A.在通道兩側(cè)設(shè)置警戒帶B.引導(dǎo)其他患者從消防通道繞行C.記錄圍堵人員的姓名和聯(lián)系方式D.聯(lián)系醫(yī)院保衛(wèi)科與患者家屬溝通4.智能安防系統(tǒng)的日常檢查內(nèi)容包括（）A.攝像頭的角度是否覆蓋重點(diǎn)區(qū)域B.報(bào)警主機(jī)的布防/撤防狀態(tài)是否正常C.存儲(chǔ)設(shè)備的剩余存儲(chǔ)空間D.人臉識(shí)別算法的識(shí)別準(zhǔn)確率5.關(guān)于消防設(shè)施維護(hù)，符合要求的有（）A.每月測(cè)試火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)功能B.滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域時(shí)立即充裝C.消防通道標(biāo)識(shí)燈故障后48小時(shí)內(nèi)修復(fù)D.微型消防站器材每季度進(jìn)行全面檢查6.大型活動(dòng)安保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)考慮的因素有（）A.活動(dòng)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)（如暴雨、大風(fēng)）B.參演人員的社會(huì)關(guān)系背景C.場(chǎng)地周邊的交通流量與停車位容量D.近年來(lái)同類活動(dòng)發(fā)生的踩踏事故案例7.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)觀察的異常情況包括（）A.周邊突然出現(xiàn)的無(wú)主包裹B.頻繁拍照卻不關(guān)注活動(dòng)內(nèi)容的人員C.與護(hù)衛(wèi)對(duì)象著裝相似的陌生人員D.反復(fù)靠近護(hù)衛(wèi)對(duì)象的外賣(mài)配送員8.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司應(yīng)履行的義務(wù)有（）A.為保安員購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)B.定期組織法律知識(shí)培訓(xùn)C.如實(shí)記錄保安員的執(zhí)勤情況D.為武裝守護(hù)保安員配備防彈衣9.處置劫持人質(zhì)事件時(shí)，保安員的職責(zé)包括（）A.封鎖現(xiàn)場(chǎng)周邊道路B.觀察記錄嫌疑人特征及武器類型C.與嫌疑人談判爭(zhēng)取時(shí)間D.引導(dǎo)無(wú)關(guān)人員向安全區(qū)域疏散10.關(guān)于保安培訓(xùn)，正確的做法有（）A.高級(jí)保安員每年參加不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)B.培訓(xùn)內(nèi)容包含《反恐怖主義法》最新修訂條款C.實(shí)操演練應(yīng)模擬真實(shí)場(chǎng)景（如模擬爆炸物識(shí)別）D.培訓(xùn)記錄保存期限不少于5年三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.高級(jí)保安員可以在未取得客戶授權(quán)的情況下，調(diào)閱其內(nèi)部監(jiān)控資料。（）2.押運(yùn)途中遇交通警察檢查，保安員應(yīng)主動(dòng)出示《公務(wù)用槍持槍證》配合查驗(yàn)。（）3.發(fā)現(xiàn)有人在重點(diǎn)區(qū)域拍攝軍事設(shè)施，應(yīng)立即沒(méi)收其拍攝設(shè)備并報(bào)警。（）4.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中“極低風(fēng)險(xiǎn)”是指發(fā)生概率小于5%且后果輕微的風(fēng)險(xiǎn)。（）5.智能巡檢機(jī)器人可替代人工完成夜間巡邏，但需安排人員定期抽查。（）6.保安服務(wù)合同終止后，保安公司需將客戶資料保存至少3年。（）7.處置電梯困人時(shí)，若維保人員30分鐘未到，保安員可自行開(kāi)啟電梯門(mén)救人。（）8.群體性事件中，對(duì)投擲石塊的人員可使用催淚噴射器進(jìn)行制止。（）9.消防演練結(jié)束后，需對(duì)參與人員進(jìn)行“火災(zāi)報(bào)警、疏散引導(dǎo)、初期滅火”三項(xiàng)技能考核。（）10.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客戶單位存在重大安全隱患，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，無(wú)需通知客戶。（）四、案例分析題（共55分）（一）（15分）2025年3月，某城市新區(qū)舉辦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)”，參會(huì)人數(shù)預(yù)計(jì)3萬(wàn)人次，主會(huì)場(chǎng)為新建的國(guó)際會(huì)展中心（地上5層，地下2層，配備8部觀光電梯、12部扶梯）。高級(jí)保安員張某負(fù)責(zé)制定安保方案。問(wèn)題1：張某在制定方案前需收集哪些關(guān)鍵信息？（5分）問(wèn)題2：針對(duì)人員密集可能引發(fā)的踩踏風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？（5分）問(wèn)題3：若開(kāi)幕式當(dāng)天地下停車場(chǎng)發(fā)生車輛自燃，張某應(yīng)如何指揮處置？（5分）（二）（20分）某科技企業(yè)研發(fā)中心（存儲(chǔ)核心專利資料）夜間值班保安員王某，23:15通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)2樓研發(fā)室窗戶被撬，立即呼叫巡邏崗李某支援。23:20兩人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)文件柜被破壞，資料散落一地。王某立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，李某撥打110報(bào)警。民警到場(chǎng)后，王某提供了監(jiān)控錄像（顯示嫌疑人戴鴨舌帽、穿深色外套，身高約1.75米），并協(xié)助清點(diǎn)丟失資料。問(wèn)題1：王某的處置過(guò)程中存在哪些不足？（8分）問(wèn)題2：研發(fā)中心作為重點(diǎn)守護(hù)目標(biāo)，日常安保應(yīng)強(qiáng)化哪些措施？（6分）問(wèn)題3：若嫌疑人在逃跑時(shí)持刀拒捕，保安員應(yīng)如何合法控制？（6分）（三）（20分）某小區(qū)連續(xù)3周發(fā)生夜間電動(dòng)車電瓶被盜事件，業(yè)主多次投訴。物業(yè)公司聘請(qǐng)高級(jí)保安員陳某負(fù)責(zé)調(diào)查。陳某首先調(diào)取了近1個(gè)月的監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)案發(fā)時(shí)間集中在22:00-4:00，作案人員為2名騎摩托車的男性，每次作案時(shí)間不超過(guò)5分鐘。進(jìn)一步排查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)圍墻東側(cè)有一處破損缺口，監(jiān)控?cái)z像頭因線路老化無(wú)法正常工作。問(wèn)題1：陳某應(yīng)如何分析案件規(guī)律？（6分）問(wèn)題2：針對(duì)現(xiàn)有安防漏洞，應(yīng)提出哪些整改建議？（8分）問(wèn)題3：為防止類似事件再次發(fā)生，需對(duì)保安員開(kāi)展哪些培訓(xùn)？（6分）參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.D4.B5.C6.C7.A8.B9.D10.B11.A12.A13.B14.B15.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.BC3.ABD4.ABC5.ABD6.ACD7.ABD8.ABC9.BD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、案例分析題（一）問(wèn)題1：需收集信息包括：①會(huì)展中心建筑平面圖及消防通道分布；②活動(dòng)日程安排（特別是人員集中時(shí)段）；③參會(huì)人員構(gòu)成（是否含外賓、重要嘉賓）；④周邊交通管制方案；⑤近期該區(qū)域治安警情數(shù)據(jù)；⑥場(chǎng)館技防設(shè)施清單（監(jiān)控覆蓋率、報(bào)警系統(tǒng)類型）。問(wèn)題2：預(yù)防措施：①劃分“分流區(qū)-等候區(qū)-入場(chǎng)區(qū)”三級(jí)管控，設(shè)置蛇形隔離帶；②在樓梯、扶梯等狹窄區(qū)域安排固定崗引導(dǎo)；③通過(guò)APP向參會(huì)人員推送實(shí)時(shí)人流密度提示；④每500人配備1名疏導(dǎo)員，攜帶擴(kuò)音器維持秩序；⑤與醫(yī)療單位聯(lián)動(dòng)，在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置臨時(shí)急救點(diǎn)。問(wèn)題3：處置流程：①立即啟動(dòng)停車場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警，通知微型消防站到場(chǎng)；②通過(guò)廣播引導(dǎo)停車場(chǎng)內(nèi)人員從最近安全出口撤離；③安排人員在停車場(chǎng)入口設(shè)置警戒，禁止無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入；④配合消防人員確認(rèn)火源（如發(fā)動(dòng)機(jī)艙、電瓶），使用干粉滅火器或消防沙控制火勢(shì)；⑤記錄受損車輛信息，協(xié)助保險(xiǎn)公司勘查現(xiàn)場(chǎng)；⑥事后檢查停車場(chǎng)消防設(shè)施（如煙感、噴淋）是否正常啟動(dòng)。（二）問(wèn)題1：不足：①發(fā)現(xiàn)窗撬后未第一時(shí)間確認(rèn)是否有嫌疑人滯留（可能存在二次作案風(fēng)險(xiǎn)）；②封鎖現(xiàn)場(chǎng)時(shí)未使用警戒帶保護(hù)原始痕跡（如腳印、工具遺留物）；③未立即通知研發(fā)中心負(fù)責(zé)人（可能涉及資料緊急補(bǔ)救）；④監(jiān)控錄像調(diào)取不完整（應(yīng)提取案發(fā)前后1小時(shí)的錄像，確認(rèn)嫌疑人進(jìn)入/逃離路線）。問(wèn)題2：強(qiáng)化措施：①研發(fā)室窗戶加裝防盜網(wǎng)+震動(dòng)報(bào)警裝置；②文件柜更換為雙鎖（鑰匙由兩人分別保管）；③實(shí)行“進(jìn)出登記+人臉識(shí)別”雙重驗(yàn)證，非授權(quán)人員禁止進(jìn)入；④每日下班前由專人檢查門(mén)窗關(guān)閉情況并簽字確認(rèn)；⑤每季度開(kāi)展“防盜竊演練”，測(cè)試應(yīng)急響應(yīng)速度；⑥在研發(fā)室周邊增設(shè)紅外對(duì)射探測(cè)器，與監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)報(bào)警。問(wèn)題3：合法控制方法：①保持安全距離（2米以上），使用防暴盾遮擋正面；②口頭警告“立即放下武器，否則使用警械”；③若嫌疑人繼續(xù)攻擊，用橡膠棍攻擊其持械手腕或下肢（非致命部位）；④多人配合從側(cè)后方貼近，抓住其手臂反關(guān)節(jié)控制；⑤控制后迅速用約束帶固定，避免過(guò)度使用武力；⑥全程保持警惕，防止其身上有其他兇器。（三）問(wèn)題1：分析規(guī)律：①時(shí)間規(guī)律：集中在夜間22:00-4:00（保安巡邏頻次降低、居民入睡時(shí)段）；②手段規(guī)律：選擇監(jiān)控盲區(qū)（東側(cè)圍墻缺口）快速作案（5分鐘內(nèi)完成）；③目標(biāo)規(guī)律：針對(duì)未上鎖或防盜措施薄弱的電動(dòng)車（如露天停放、無(wú)地鎖）；④人數(shù)特征：2人團(tuán)伙作案（1人望風(fēng)、1人拆卸電瓶）。問(wèn)題2：整改建議：①修復(fù)東側(cè)圍墻缺口，加裝刺繩+夜間照明；②更換老化監(jiān)控?cái)z像頭，在圍墻、車棚等