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2026年養(yǎng)老產業(yè)管理師考試題及答案一、單項選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個正確答案,請將正確選項字母填在括號內)1.2026年1月1日起施行的《養(yǎng)老機構認知癥照護專區(qū)建設指南》中,對“記憶花園”面積的下限要求是()。A.15㎡B.20㎡C.25㎡D.30㎡答案:B解析:指南5.2.3條明確“記憶花園”應≥20㎡,且須與室內活動流線直接連通,方便半失智老人在護理員視線范圍內自由活動。2.根據(jù)《長期護理保險失能等級評估標準(2025版)》,下列哪項指標直接決定“重度失能”等級判定()。A.Barthel指數(shù)≤20分B.精神狀態(tài)評分≥8分C.fall風險評級為“極高”D.6個月內住院次數(shù)≥3次答案:A解析:Barthel指數(shù)≤20分是重度失能的硬杠桿,其余為風險參考項。3.養(yǎng)老社區(qū)采用“CCRC”模式的核心財務邏輯是()。A.高押金+低月費,實現(xiàn)快速回籠現(xiàn)金B(yǎng).低押金+高月費,降低入住門檻C.一次性會員費+持續(xù)服務費,平滑現(xiàn)金流D.純月費制,完全避免預付風險答案:C解析:CCRC(持續(xù)照護退休社區(qū))通過一次性會員費鎖定長期居住權,再用月費覆蓋運營成本,形成可預測的跨期現(xiàn)金流。4.在養(yǎng)老機構食品安全追溯體系中,留樣食品冷藏保存時限不得少于()。A.24小時B.36小時C.48小時D.72小時答案:C解析:《食品安全法實施條例》第31條要求養(yǎng)老機構留樣48小時以上,且溫度控制在0-6℃。5.2026年起,北京市對新建營利性養(yǎng)老機構備案實行()。A.告知承諾制B.前置審批制C.聯(lián)合驗收制D.負面清單制答案:A解析:京民養(yǎng)老發(fā)〔2025〕18號文取消前置審批,改為“告知承諾+事中事后監(jiān)管”,企業(yè)承諾即備案。6.養(yǎng)老機構使用智能床墊監(jiān)測心率時,數(shù)據(jù)采樣頻率不得低于()。A.1次/30秒B.1次/60秒C.1次/120秒D.1次/180秒答案:B解析:民政行業(yè)標準MZ/T176-2025規(guī)定,生命體征監(jiān)測類設備采樣間隔≤60秒,以保證異常事件捕捉的及時性。7.關于養(yǎng)老產業(yè)REITs,下列說法正確的是()。A.只能以股權形式持有物業(yè)B.分紅比例不得低于90%C.發(fā)起人必須為國央企D.不允許設置優(yōu)先檔證券答案:B解析:參照證監(jiān)會《基礎設施REITs指引》第34條,收益分配比例不低于年度可供分配金額的90%。8.養(yǎng)老機構開展“時間銀行”互助養(yǎng)老,其核心信用機制是()。A.區(qū)塊鏈時間幣B.政府信用背書C.商業(yè)銀行擔保D.保險公司履約保證答案:A解析:2025年《時間銀行養(yǎng)老服務規(guī)范》提出采用區(qū)塊鏈存證,確保時間幣不可篡改、跨區(qū)通兌。9.在老年人能力評估中,使用“摩爾斯跌倒量表”評分≥55分屬于()。A.無風險B.低風險C.中風險D.高風險答案:D解析:摩爾斯量表≥55分為高風險,需啟動多學科干預。10.養(yǎng)老機構與社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽約后,家庭醫(yī)生巡診頻次最低為()。A.每周1次B.每兩周1次C.每月1次D.每季度1次答案:C解析:國家衛(wèi)健委《醫(yī)養(yǎng)結合服務指南》要求簽約機構每月至少1次面對面巡診。11.2026年起,長三角區(qū)域養(yǎng)老機構護理員職業(yè)技能等級證書實現(xiàn)()。A.一地發(fā)證、三省有效B.一地發(fā)證、全國有效C.電子證照+紙質雙軌D.僅電子證照答案:A解析:滬蘇浙皖民政廳聯(lián)合公告,護理員證書在長三角互認,無需重復考核。12.養(yǎng)老機構采用“PDCA”循環(huán)進行質量改進時,“C”階段首要工具是()。A.魚骨圖B.甘特圖C.檢查表D.散點圖答案:C解析:Check階段需用檢查表收集數(shù)據(jù),確認是否達到預期目標。13.根據(jù)《老年人權益保障法》最新修訂,對虐待老人行為罰款上限提高至()。A.5千元B.1萬元C.3萬元D.10萬元答案:D解析:2025年修訂稿第78條將罰款上限從1萬提至10萬,并納入信用黑名單。14.養(yǎng)老機構設置“安寧療護”病房,每床凈使用面積不宜小于()。A.5㎡B.6㎡C.7㎡D.8㎡答案:C解析:《安寧療護中心基本標準》要求單床凈使用面積≥7㎡,兼顧家屬陪護空間。15.在養(yǎng)老項目可行性研究財務模型中,通常將“入住率爬坡期”設定為()。A.6個月B.12個月C.18個月D.24個月答案:B解析:行業(yè)慣例12個月爬坡至85%穩(wěn)定入住率,若區(qū)位偏遠可延長至18個月。16.養(yǎng)老機構購買“綜合責任險”時,每次事故賠償限額一般不低于()。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元答案:C解析:民政廳招標模板要求每次事故限額≥200萬元,且不設免賠額。17.使用“飲水試驗”評估吞咽功能,老人30ml水一次性喝完且無嗆咳,評為()。A.Ⅰ級B.Ⅱ級C.Ⅲ級D.Ⅳ級答案:A解析:洼田飲水試驗Ⅰ級:一次性喝完無嗆咳,提示吞咽功能正常。18.養(yǎng)老機構開展“音樂療法”時,對重度認知癥老人推薦節(jié)拍范圍為()。A.40-60BPMB.60-80BPMC.80-100BPMD.100-120BPM答案:B解析:研究證實60-80BPM接近安靜心率,可激活副交感神經,降低激越行為。19.2026年起,護理員夜班排班遵循“1:8”配比,這里的“1”指()。A.1名護士B.1名護理員C.1名護士+1名護理員D.1名護士+2名護理員答案:C解析:夜間至少1名執(zhí)業(yè)護士+1名護理員共同負責不超過8位失能老人,確保醫(yī)療與照護雙安全。20.養(yǎng)老機構進行“綠色建筑設計”時,首選的被動式節(jié)能技術是()。A.地源熱泵B.太陽能光伏C.外遮陽系統(tǒng)D.新風熱回收答案:C解析:外遮陽屬于被動技術,零能耗運行,優(yōu)先于主動式設備。21.在老年人營養(yǎng)風險篩查NRS2002中,≥3分表示()。A.營養(yǎng)良好B.輕度營養(yǎng)風險C.中度營養(yǎng)風險D.重度營養(yǎng)風險答案:D解析:≥3分需立即制定營養(yǎng)支持計劃。22.養(yǎng)老機構使用“氫氧混合氣”進行慢病康復,每日吸入時間上限為()。A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時答案:B解析:國家衛(wèi)健委批復氫氧霧化設備說明書明確每日≤2小時,防止氧中毒。23.養(yǎng)老項目申請“城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老”專項貸款,利率上限為()。A.LPR+0.5%B.LPR+1%C.LPR+1.5%D.LPR+2%答案:B解析:發(fā)改委文件規(guī)定銀行貸款利率不超過LPR+1%,財政再貼息1個百分點,實際成本≤LPR。24.養(yǎng)老機構引入“陪伴機器人”,其倫理審查首要關注()。A.數(shù)據(jù)隱私B.情感依賴C.機械傷害D.成本回收答案:B解析:老人易對機器人產生擬人化依賴,倫理委員會需評估是否削弱真實人際互動。25.在養(yǎng)老機構績效考核中,反映“家屬滿意度”的權重一般不低于()。A.5%B.10%C.15%D.20%答案:C解析:行業(yè)KPI模板普遍將家屬滿意度設為15%,與員工滿意度、運營指標并列。26.養(yǎng)老機構發(fā)生Ⅲ級食品安全事故,須在()小時內向屬地市場監(jiān)管部門報告。A.1B.2C.3D.4答案:B解析:食品安全法實施條例第25條,Ⅲ級事故報告時限2小時。27.養(yǎng)老項目采用“BOT”模式,特許經營權期限一般不超過()。A.10年B.20年C.30年D.50年答案:C解析:財政部《PPP合同指南》規(guī)定養(yǎng)老類BOT項目最長30年,到期無償移交政府。28.養(yǎng)老機構設置“代際融合”幼兒園,共用室外活動場地時,需設置高度不低于()的軟質隔離帶。A.0.6米B.0.9米C.1.2米D.1.5米答案:B解析:防止老人助行器與幼兒推車混行碰撞,0.9米EVA軟護欄為最低安全標準。29.在養(yǎng)老機構“智慧消防”系統(tǒng)中,獨立煙感電池續(xù)航不得低于()。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C解析:民政消防技術指南3.1.6條要求電池續(xù)航≥3年,降低頻繁更換人力成本。30.養(yǎng)老機構開展“寵物療法”,必須提前為動物植入的芯片類型是()。A.RFIDB.NFCC.GPSD.二維碼耳標答案:A解析:RFID芯片符合ISO11784/11785標準,可快速讀取疫苗與檢疫信息。二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)31.以下屬于養(yǎng)老機構“十五項核心制度”的有()。A.老年人能力評估制度B.財務公開制度C.護理員輪崗制度D.突發(fā)事件應急預案制度E.家屬微信群管理制度答案:ABD解析:十五項核心制度由民政部2025版《養(yǎng)老機構管理辦法》附件列明,不含輪崗與微信群管理。32.影響?zhàn)B老項目IRR的敏感因素包括()。A.入住率B.押金比例C.折舊年限D.政府補貼到賬時間E.員工流失率答案:ABD解析:折舊為非現(xiàn)金支出不影響現(xiàn)金流;員工流失率影響運營成本,但敏感度低于入住率與補貼到賬時間。33.養(yǎng)老機構“認知癥友好化”物理環(huán)境改造要點包括()。A.環(huán)形走廊B.高對比色扶手C.鏡面不銹鋼墻裙D.隱藏式出口門E.懷舊裝飾角答案:ABDE解析:鏡面易造成幻覺,應避免。34.在養(yǎng)老護理員培訓中,屬于“非暴力溝通”四要素的有()。A.觀察B.感受C.需要D.請求E.批評答案:ABCD解析:批評與NVC原則相悖。35.養(yǎng)老機構“碳核算”范圍一直接排放源包括()。A.柴油鍋爐B.食堂天然氣灶C.老人私家車D.備用發(fā)電機E.外購電力答案:ABD解析:私家車與機構運營無關;外購電力屬范圍二。36.以下屬于《個人養(yǎng)老金實施辦法》規(guī)定的合格投資品種的有()。A.養(yǎng)老目標基金B(yǎng).銀行理財C.商業(yè)養(yǎng)老保險D.國債期貨E.養(yǎng)老REITs答案:ABC解析:國債期貨高杠桿,不在白名單;REITs尚未納入。37.養(yǎng)老機構“五級質量控制”包括()。A.自檢B.互檢C.專檢D.抽檢E.飛檢答案:ABCDE解析:五級體系覆蓋全部場景。38.養(yǎng)老項目“預售制”合規(guī)要求包括()。A.資金進入監(jiān)管賬戶B.簽署《養(yǎng)老服務協(xié)議》C.押金不得超過12個月月費D.提供第三方擔保E.允許投資收益承諾答案:ABCD解析:任何收益承諾均屬違規(guī)。39.養(yǎng)老機構“文化養(yǎng)老”活動評估維度包括()。A.參與度B.滿意度C.認知改善D.家屬投訴E.活動成本答案:ABCE解析:投訴為負面指標,不納入常規(guī)評估維度。40.在養(yǎng)老機構“智慧照護”平臺中,采用邊緣計算的優(yōu)勢有()。A.降低時延B.節(jié)省帶寬C.提高數(shù)據(jù)安全D.降低終端成本E.簡化算法模型答案:ABC解析:邊緣設備成本更高;模型復雜度不變。三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)41.養(yǎng)老機構可將老年人個人信息用于商業(yè)營銷,只需口頭告知老人即可。答案:×解析:需書面同意并明確范圍,否則違反《個人信息保護法》。42.2026年起,護理員國家職業(yè)資格五級證書可作為積分落戶加分項。答案:√解析:人社部2025年新版目錄保留養(yǎng)老護理員五級,積分加5分。43.養(yǎng)老機構安裝“毫米波雷達”監(jiān)測跌倒,無需獲得老人授權。答案:×解析:毫米波可成像,屬敏感個人信息,需單獨同意。44.養(yǎng)老項目可行性研究中的“影子價格”指市場完全競爭下的均衡價格。答案:√解析:影子價格反映資源最優(yōu)配置狀態(tài)。45.養(yǎng)老機構可與保險公司合作推出“反向抵押養(yǎng)老保險”,老人身故后房產歸保險公司所有。答案:√解析:即“以房養(yǎng)老”模式,已在北京、上海試點。46.養(yǎng)老機構“陽光廚房”視頻必須保存7天以上,并向家屬開放實時查看。答案:√解析:地方標準DB31/T1246-2025強制要求。47.養(yǎng)老機構使用“約束帶”需每2小時放松一次,并記錄血液循環(huán)情況。答案:√解析:民政行業(yè)標準MZ/T185-2025規(guī)定。48.養(yǎng)老產業(yè)管理師職業(yè)道德準則允許接受供應商不超過500元禮品。答案:×解析:零禮品原則,任何價值均禁止。49.養(yǎng)老機構“喘息服務”臨時托管時間不得超過30天。答案:√解析:超過30天需按常規(guī)入住流程重新評估。50.養(yǎng)老項目采用“裝配式鋼結構”可縮短工期30%以上。答案:√解析:工廠預制+現(xiàn)場螺栓連接,工期優(yōu)勢明顯。四、簡答題(每題10分,共30分)51.簡述“養(yǎng)老機構非法集資”常見模式及防范措施。答案:模式:(1)高額預付卡:承諾一次性繳納10年押金可享6折月費,并暗示年化收益8%。(2)會員卡升值:宣稱可轉讓、升值,吸引老人投資購買“鉆石卡”。(3)地產返租:以養(yǎng)老地產名義銷售產權,再返租承諾8%租金回報。(4)消費返利:購買“養(yǎng)老套餐”每日返現(xiàn),實質龐氏結構。防范措施:①資金監(jiān)管:所有預付資金進入政府指定銀行監(jiān)管賬戶,按服務進度釋放。②限額管理:押金不得超過12個月月費總和;會員費不得按房間面積計價。③信息披露:每季度向入住老人及家屬公布資金使用情況,接受審計。④風險提示:在協(xié)議首頁用黑體字提示“任何收益承諾均涉嫌違規(guī)”。⑤舉報獎勵:設立非法集資舉報熱線,查實后給予舉報人1%罰沒金獎勵。52.闡述“認知癥老人激越行為”非藥物干預流程。答案:(1)評估:使用CMAI量表確定激越類型(軀體攻擊、語言攻擊、非攻擊激越)。(2)溯源:記錄行為發(fā)生前24小時事件、環(huán)境、軀體不適,繪制ABC行為圖表。(3)環(huán)境調整:降低噪音至≤45dB,增加暖光照明300-500lx,移除鏡面反光。(4)感官干預:提供香薰(真正薰衣草)+weightedblanket(體重10%)深度觸覺刺激。(5)音樂干預:個性化歌單,節(jié)拍60-80BPM,音量≤65dB,每日2次、每次20分鐘。(6)活動干預:安排折疊毛巾、剝豌豆等熟悉任務,重建掌控感。(7)陪伴干預:培訓護理員使用“驗證療法”,不糾正老人錯誤時空觀念,先共情再引導。(8)追蹤:72小時內復評CMAI,分值下降≥20%視為有效;無效則啟動多學科會診,考慮低劑量藥物。53.說明“養(yǎng)老機構碳中和”實施路徑與核算邊界。答案:核算邊界:范圍一:機構自有鍋爐、柴油發(fā)電機、公務車輛直接排放。范圍二:外購電力、熱力間接排放。范圍三:上下游交通、員工通勤、供應鏈、廢棄物處理。實施路徑:①基準年設定:以2025年為基準,排放總量2000tCO?e。②減排優(yōu)先:a.光伏屋頂2萬㎡,年發(fā)電240萬kWh,減排1200tCO?e。b.空氣源熱泵替代燃氣鍋爐,減排500tCO?e。c.廚余垃圾就地厭氧制沼,替代LNG,減排100tCO?e。③碳匯抵消:剩余200tCO?e通過購買CCER竹林碳匯,價格35元/t。④數(shù)字平臺:接入“養(yǎng)老碳賬本”系統(tǒng),實時顯示電、熱、水、氣、垃圾數(shù)據(jù),自動生成月報。⑤認證:委托第三方核查,獲得PAS2060碳中和聲明,并在官網(wǎng)披露。⑥持續(xù)改進:每年減排率≥3%,碳匯比例逐年下降,2030年實現(xiàn)凈零。五、案例分析題(共30分)54.案例背景:“悅齡薈”養(yǎng)老社區(qū)位于成都郊區(qū),總建筑面積8萬㎡,規(guī)劃床位1200張,2025年10月開業(yè)。項目采用“押金+月費”模式,押金10萬元/床,月費4800元。開業(yè)3個月入住率僅35%,遠低于可研85%。經調研發(fā)現(xiàn):(1)交通不便,距地鐵末站6公里,無班車;(2)周邊三甲醫(yī)院20公里,急救車平均到達時間28分鐘;(3)客戶畫像顯示,子女居住在市中心,探望單程耗時1.5小時;(4)競品分析:市中心兩家高端機構月費5800元,但提供“地鐵口+三甲醫(yī)院旁”區(qū)位。問題:(1)從運營管理角度提出三項短期拉升入住率策略,并給出量化目標。(9分)(2)設計一項“醫(yī)養(yǎng)結合”特色服務包,說明服務內容、定價、合作方式及盈利測算。(12分)(3)從長期品牌角度,制定“代際融合”IP活動方案,要求包含年度主題、亮點事件、傳播渠道、ROI評估指標。(9分)答案:(1)短期策略①交通接駁:開通“悅齡巴士”,早晚2班往返地鐵口,全程15分鐘;投放車身廣告“30分鐘城市花園養(yǎng)老”。目標:2個月內到訪率提升50%,簽約轉化率由8%提至15%。②體驗入?。和瞥觥?天6晚試住”套餐,價格999元(含體檢+營養(yǎng)餐+文娛);未簽約可全

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