年4月19日生態(tài)儀活動(dòng)方案文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。加美生命“關(guān)注食品安全關(guān)愛家人健康”大型活動(dòng)啟動(dòng)儀式既加美生命源生態(tài)儀上市本活動(dòng)方案使用市場(chǎng)狀況說明：任何一個(gè)方案，它都不是一個(gè)全能的方案，它要結(jié)合本公司的實(shí)際情況來制定，任何拋開本公司實(shí)際情況而生搬硬套的，都不會(huì)取得一定的良好效果，本方案的制定，是根據(jù)那些團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定，售后服務(wù)良好，老顧客隊(duì)伍比較穩(wěn)定，一般在二到三年以上，由于本公司產(chǎn)品比較單一，顧客家里存貨量較為突出，在這種背景下，按照本方案進(jìn)行實(shí)施，一般都會(huì)取得比較良好的效果，主要人群，適合老顧客，二類名單等。一、活動(dòng)主題：加美生命“關(guān)注食品安全關(guān)愛家人健康”大型活動(dòng)啟動(dòng)儀式二、活動(dòng)背景：1、食品安全背景?，F(xiàn)實(shí)生活中，美味仿佛正變成“毒品”，“吃動(dòng)物怕激素，吃植物怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么心中沒數(shù)……”“瘦肉精”、“蘇丹紅”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二連三沖擊人們的敏感思維。兩會(huì)上，溫家寶總理提出，在人民群眾的健康安全問題上，做到讓群眾買的放心，吃的安心，用的舒心……“食品安全是一件天大的事，直接關(guān)系著老百姓的身體健康和生命安全，當(dāng)前，食品安全已成為國(guó)家公共安全體系的另一根脆弱神經(jīng)。為了確保百姓的食品安全健康，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局、公安部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、海關(guān)總署八部委聯(lián)手，在全國(guó)展開了食品安全監(jiān)管風(fēng)暴行動(dòng)?！吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》于今年6月1日正式實(shí)施1周年。2、客戶資源背景。要想讓顧客成為我們的長(zhǎng)期顧客，就要讓她購(gòu)買更多的我們的產(chǎn)品。公司近幾年全力以赴的開發(fā)工作，積累了大量的老顧客，雖然經(jīng)過一系列大活動(dòng)，部分老顧客重購(gòu)，可是，顧客重購(gòu)數(shù)量相比較當(dāng)前我們維護(hù)的顧客數(shù)來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。另一方面，我們一般都在最后幾個(gè)月都是操作重購(gòu)活動(dòng)，且非常成功，最重要的一方面，對(duì)于源生態(tài)儀來說，是一種家庭生活必備品，顧客容易接受，不論前幾個(gè)月份是否重購(gòu)，都是我們的目標(biāo)客戶群體，也就是說，不論最近還是前期，家里有多少產(chǎn)品，生態(tài)儀的上市，都是顧客購(gòu)買的首選。三、整體思路：主題口號(hào)：關(guān)注食品安全關(guān)愛家人健康背景的導(dǎo)入：《中華人民共和國(guó)食品安全法》至今年六月一日正式實(shí)施一周年，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，打造家庭生活健康安全工程。政治環(huán)境的要求：溫家寶總理兩會(huì)提出的讓人民群眾，買的放心，吃的安心，用的舒心社會(huì)現(xiàn)狀分析：食品安全，環(huán)境污染，蘇丹紅事件，蔬菜水果農(nóng)藥殘留，添加劑激素超量使用，手足口病，甲H1N1流感等。活動(dòng)目的：響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，配合八部委開展食品安全監(jiān)管風(fēng)暴，要在全社會(huì)大力宣傳普及食品安全法，使食品安全意識(shí)深入人心，確保每一個(gè)家庭成員的健康安全，造福家庭，造福社會(huì)。四、活動(dòng)時(shí)間及推進(jìn)：（我們隨便假設(shè)一個(gè)月，一般操作時(shí)間，可結(jié)合本本公司的實(shí)際情況）8-9月1日——第一階段：1號(hào)——4號(hào)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、動(dòng)員第二階段第一輪：5號(hào)——12號(hào)三次家訪及邀請(qǐng)13號(hào)——15號(hào)關(guān)注食品安全科普會(huì)——（片區(qū)造勢(shì)、參加啟動(dòng)儀式名額，小型的說明會(huì)，要求在工作站，店面等小范圍內(nèi)進(jìn)行食品安全知識(shí)講座，新產(chǎn)品上市的造勢(shì)，及啟動(dòng)儀式的幾大利益點(diǎn)，為邀約參會(huì)進(jìn)行鋪墊，）16號(hào)總公司啟動(dòng)儀式（大會(huì)）第二階段第二輪：18號(hào)——23號(hào)三次家訪及邀請(qǐng)24號(hào)——25號(hào)關(guān)注食品安全科普會(huì)第三階段：29號(hào)——30號(hào)第二次加美生命源生態(tài)儀啟動(dòng)儀式（針對(duì)部分公司老客戶較多的情況，可分區(qū)，分地，分批進(jìn)行兩次啟動(dòng)儀式）五、道具、資料：足療中藥包（選擇當(dāng)?shù)氐哪軌蚪o顧客提供服務(wù)的項(xiàng)目）食品安全宣傳及生態(tài)儀介紹彩頁(yè)、食品安全教育短片、生態(tài)儀原理短片條幅：一主兩副一后。主條幅：加美生命“關(guān)注食品安全關(guān)愛家人健康”科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，后為熱烈祝賀加美生命源生態(tài)儀隆重上市側(cè)為人人關(guān)心食品安全，家家享受幸福生活加美生命源生態(tài)儀，帶給你全新的食品環(huán)境背景布：以綠色生活健康為背景，以“關(guān)注食品安全關(guān)愛家人健康”為主題的配合產(chǎn)品的背景布。關(guān)于食品安全和生態(tài)儀功能介紹的四個(gè)展架。3、會(huì)所條幅：熱烈祝賀加美生命源生態(tài)儀隆重上市（有店面的）新產(chǎn)品的海報(bào)（寫真）4、參加公司啟動(dòng)儀式參會(huì)證5、國(guó)家八部委和食品安全的短片，在每個(gè)活動(dòng)前播放六、優(yōu)惠政策：（本政策為參考政策，可根據(jù)本公司的情況，推出大禮包，旅游，贈(zèng)品等等）優(yōu)惠裝1臺(tái)贈(zèng)抽獎(jiǎng)一次健康組合裝2臺(tái)贈(zèng)送遠(yuǎn)紅外套裝家庭套裝4臺(tái)贈(zèng)送1臺(tái)七、工作推進(jìn)：（一）、食品安全知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)。這是我們口碑的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我們是否能夠在家訪過程中鋪墊到位的第一步。因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)生態(tài)儀的功能和工作原理，并能詳細(xì)講述食品污染，空氣污染，水污染等帶來的相關(guān)危害，并針對(duì)這些危害，經(jīng)過生態(tài)儀的作用，如何打造家居健康生活。（二）、目標(biāo)顧客、分類。作為生態(tài)儀這一新產(chǎn)品來說，是每一個(gè)顧客所需要解決食品安全問題的家電，因此對(duì)口服產(chǎn)品或公司原來產(chǎn)品的認(rèn)可度不能作為分類標(biāo)準(zhǔn)。所有的維護(hù)顧客及轉(zhuǎn)介顧客都是我們的目標(biāo)顧客。①目標(biāo)顧客：全員老顧客②分類方法：自然分類——經(jīng)過分析分出重點(diǎn)顧客、次重點(diǎn)顧客、一般顧客、優(yōu)質(zhì)二類名單、轉(zhuǎn)介。（三）、顧客家訪、維護(hù)。經(jīng)過歷次大活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)，顧客能夠輕松簽單的最主要因素是感情是否到位，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)，要迅速提升顧客感情——足療或其它上門服務(wù)的項(xiàng)目。①顧客維護(hù)原則：全面維護(hù)、層次分明、重點(diǎn)突出本次是新產(chǎn)品的上市活動(dòng)，我們應(yīng)該全面的再次進(jìn)行個(gè)性化的維護(hù)，對(duì)重點(diǎn)的目標(biāo)顧客，進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。②顧客維護(hù)方式、方法：A、個(gè)人維護(hù)，足療。所有顧客都要做一遍足療（三次一療程），各辦事處要做好考核監(jiān)督。B、集體性維護(hù)：顧客集體生日會(huì)、個(gè)人感恩答謝會(huì)③家訪的細(xì)節(jié)操作：A、一訪：服務(wù)提升感情道具：一盒泡腳中藥、泡腳盆、食品安全問卷、小禮品以服務(wù)為主，再次進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，要達(dá)到感動(dòng)顧客為標(biāo)準(zhǔn)，以提升顧客關(guān)系。統(tǒng)一做足療，且按照三次一療程來做。需要強(qiáng)調(diào)的是，一訪就是為了提升感情，不帶有任何目的，因此做足療時(shí)要真誠(chéng)，這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。參考口碑：X阿姨、叔叔，您好，前一段時(shí)間我們主要做宣傳活動(dòng)，老長(zhǎng)時(shí)間沒能抽出時(shí)間來看看您，請(qǐng)您老見諒，。。。阿姨，國(guó)家近來對(duì)于食品安全問題特別重視，（就像咱們電視上經(jīng)常說的蔬菜水果中的農(nóng)藥殘留引起的食物中毒，這樣的事情），咱們單位也配合國(guó)家八部委，進(jìn)行一個(gè)關(guān)于食品安全的調(diào)查，您老看看填一下，改天我過來的時(shí)候帶回去。好的，阿姨，打擾您了，再見。B、二訪：服務(wù)+食品安全教育由頭：收調(diào)查問卷道具：足浴盆二訪在足療服務(wù)的基礎(chǔ)上，要鋪墊近期食品安全的案例、國(guó)家八部委聯(lián)手監(jiān)管風(fēng)暴行動(dòng)、如何挑選青菜等食物（口碑參考學(xué)習(xí)資料）。要給顧客找出需求，擴(kuò)大需求。故事性要強(qiáng)，根據(jù)學(xué)習(xí)資料的案例結(jié)合口碑講出來。參考口碑：X阿姨你好，前天留在你這的調(diào)查問卷您填好了吧，那我?guī)湍纯?，。?！，F(xiàn)在食品安全問題非常多，電視上經(jīng)常播放這類的節(jié)目，有句話說得好，美味仿佛正變成“毒品”，“吃動(dòng)物怕激素，吃植物怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么心中沒數(shù)……”“瘦肉精”、“蘇丹紅”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二連三沖擊人們的敏感思維。今年兩會(huì)上，溫家寶總理提出，在人民群眾的健康安全問題上，做到讓群眾買的放心，吃的安心，用的舒心……“食品安全是一件天大的事，直接關(guān)系著老百姓的身體健康和生命安全，當(dāng)前，食品安全已成為國(guó)家公共安全體系的另一根脆弱神經(jīng)。為了確保百姓的食品安全健康，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局、公安部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、海關(guān)總署八部委聯(lián)手，在全國(guó)展開了食品安全監(jiān)管風(fēng)暴行動(dòng)。《中華人民共和國(guó)食品安全法》于6月1日正式實(shí)施。這是第一題的答案，咱再看看第二個(gè)問題，三大污染危害健康的慢性疾病，殘留在蔬菜水果中的農(nóng)藥，化肥，激素和米面中的黃曲霉素在人體不斷積累，是導(dǎo)致癌癥、心腦血管疾病，呼吸系統(tǒng)疾病和消化系統(tǒng)疾病的罪魁禍?zhǔn)?。殘留在蔬菜水果中的激素?huì)破壞生理代謝和內(nèi)分泌系統(tǒng)，導(dǎo)致女性的快速衰老和更年期提前。殘留農(nóng)藥，激素會(huì)導(dǎo)致不孕不育，習(xí)慣性流產(chǎn)，甚至?xí)乖袐D產(chǎn)出畸形胎兒，水果中的激素會(huì)導(dǎo)致兒童性早熟。室內(nèi)空氣污染會(huì)導(dǎo)致癌癥白血病和呼吸系統(tǒng)疾病。自來水中的三氯甲烷，重金屬會(huì)導(dǎo)致癌癥，肝癌，腎病?？偟膩碚f，三大污染會(huì)造成：肝病青光眼、糖尿病、甲亢、前列腺及免疫力低下者的突發(fā)性死亡。會(huì)加重人體，肝腎負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致肝病和腎臟衰竭。你看第三個(gè)問題，咱們平常吃的食物里面，看起來是干凈的，其實(shí)里面存在著很多危險(xiǎn)，成人要重視，兒童更要重視，兒童對(duì)食品安全的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于成人。由于兒童發(fā)育還不完善，對(duì)有害物質(zhì)的耐受性就特別低。激素水果導(dǎo)致兒童性早熟的事件特別多。。。因此在生活中，家庭食品安全是非常值得關(guān)注的事情。咱再看看第四個(gè)問題，事實(shí)上使用最廣泛的有機(jī)磷農(nóng)藥根本就不是水溶性的，是脂溶性的，怎么可能泡一泡就沒了呢~~

有這種事，農(nóng)民兄弟吃了自己的種的菜中毒的，原因是農(nóng)村普遍認(rèn)識(shí)，覺得噴了農(nóng)藥以后，下點(diǎn)雨，打點(diǎn)露水，農(nóng)藥就失效了，然后繼續(xù)噴。導(dǎo)致蔬菜上農(nóng)藥嚴(yán)重超標(biāo)，因?yàn)檗r(nóng)藥像油一樣粘在葉片上，很難洗掉的。然后就有人在一場(chǎng)大雨后把昨天才噴完農(nóng)藥的菜，拿來自己吃或者去賣。然后中毒，去灌腸。那么怎么洗呢，有人說用鹽水。我覺得效果應(yīng)該不好，沒聽說過氯化鈉能增加有機(jī)磷在水中的溶解度。教授她自己是用洗碗精，只要一點(diǎn)就好?？赡苡腥藭?huì)覺得洗碗精會(huì)殘留在菜里，吃了不好。一滴洗碗精洗菜最后殘留的真的只有痕跡量的成分，每天洗碗殘留在碗上的絕對(duì)是這個(gè)的數(shù)量級(jí)。從這些來看，食品安全是一家人的事，阿姨，您可要重視啊。。。。。附：（員工資料）激素水果導(dǎo)致兒童性早熟2月22日中國(guó)食品科技網(wǎng)北京兒童醫(yī)院兒科的劉慧麗主任說：近年來兒童早熟現(xiàn)象突出，占患兒就診比例越來越大，比如男孩子早早長(zhǎng)出胡須，女孩子的乳房變大、來月經(jīng)早等特征就是性早熟的跡象，且以外源性性早熟為主，這與攝入激素類物質(zhì)有密切關(guān)系。近年來的水果個(gè)頭越來越大，而價(jià)格卻越來越便宜。就拿夏天的桃子來說，個(gè)個(gè)胖的可人，買回來一嘗，一點(diǎn)桃味都沒有。不用說，就是因?yàn)槭褂昧思に睾笞兊弥锌床恢谐粤?。C、三訪：服務(wù)+食品安全教育+生態(tài)儀用途+簽單（道具：彩頁(yè)、足浴盆）三訪是我們這次活動(dòng)工作的重中之重，在二訪的基礎(chǔ)上加強(qiáng)食品安全問題的灌輸，讓顧客找到需求，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上拋出生態(tài)儀，爭(zhēng)取在家中讓顧客有購(gòu)買意向，重點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)簽單。注意事項(xiàng)：1、在整個(gè)過程中注意進(jìn)行家庭健康教育，實(shí)現(xiàn)家庭套裝的簽單。2、在家不要強(qiáng)簽，要保證能夠參加后邊的兩個(gè)會(huì)。D、四訪：邀約參加食品安全科普會(huì)（四）、辦事處，分公司?；虻昝娴氖称钒踩破諘?huì)（1）要求：共召開二輪，根據(jù)總體可參會(huì)顧客數(shù)量確定召開幾次，便于實(shí)驗(yàn)過程中顧客的參與性，建議每場(chǎng)40家左右最好，2——3家/員工。第一輪：重點(diǎn)顧客判斷標(biāo)準(zhǔn)依次為：A、感情基礎(chǔ)好的、到位的B、對(duì)公司及員工信任度高的C、文化素質(zhì)較高的D、經(jīng)濟(jì)條件好的E、子女對(duì)老人健康關(guān)心的F、無抱怨的第二輪：次重點(diǎn)顧客，剩余的一般老顧客在每一輪的會(huì)議中，顧客邀請(qǐng)比例要把握好，即家里存活多少，經(jīng)濟(jì)狀況好壞。（2）流程：互動(dòng)活動(dòng)、開場(chǎng)、經(jīng)理致辭、食品安全短片、食品安全教育及生態(tài)儀實(shí)驗(yàn)、生態(tài)儀原理短片、公司啟動(dòng)儀式造勢(shì)、氣氛好的話現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、顧客發(fā)言表態(tài)（3）注意事項(xiàng)：A、確保第一場(chǎng)顧客邀約的質(zhì)量；B、要確保每場(chǎng)活動(dòng)的激情；C、總部的啟動(dòng)儀式的造勢(shì)非常重要，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)相報(bào)名的效果（可根據(jù)本公司的實(shí)際情況，制作相應(yīng)的亮點(diǎn)：如，五大亮點(diǎn)：A、參加啟動(dòng)儀式是每一位老顧客的榮譽(yù)；B、精彩的慶祝晚會(huì)，請(qǐng)到省內(nèi)、甚至國(guó)內(nèi)著名演員；C、所有參加啟動(dòng)儀式的都會(huì)獲得一份精美紀(jì)念品；D、所有參加總部啟動(dòng)儀式的免費(fèi)參觀旅游某某景點(diǎn)；E、名額有限）D、如果氣氛不好，不要炒作現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，會(huì)后逐一邀請(qǐng)，送參會(huì)證。E、顧客發(fā)言一定要重視，安排好發(fā)言顧客，從對(duì)公司的認(rèn)可、產(chǎn)品的認(rèn)可，到生態(tài)儀的認(rèn)識(shí)、到準(zhǔn)備訂購(gòu)家庭套裝。經(jīng)理提前溝通。（4）、活動(dòng)試驗(yàn)品準(zhǔn)備（見附件）。生態(tài)儀器：三臺(tái)最好助手：2-3人用品：純凈水2瓶，黃瓜，香菜，蘋果，豬肉，小瓶紅星二鍋頭，純藍(lán)墨水一瓶，氨水，滴管兩支，優(yōu)質(zhì)餐巾紙，水果刀兩把，菜板一個(gè)、盤子6——10個(gè)，牙簽，蠟燭，火機(jī)，水桶裝水，玻棒一支，手套，大的果盤兩個(gè)。（五）總部啟動(dòng)儀式：在大城市或風(fēng)景點(diǎn)召開，第一天上午到地點(diǎn)，下午游覽景區(qū)，晚上聯(lián)歡晚會(huì)，第二天上午啟動(dòng)儀式，簽單銷售，下午返回啟動(dòng)儀式流程：入場(chǎng)——熱身——致開幕詞——領(lǐng)導(dǎo)講話——揭牌——短片播放——專家講座試驗(yàn)——生態(tài)儀短片——老顧客發(fā)言——公布優(yōu)惠政策——開始攻單——會(huì)議結(jié)束——就餐注意事項(xiàng)：1、確保每場(chǎng)大會(huì)要有提前簽單顧客至少5家2、促銷大膽、大量。3，根據(jù)本公司的情況，也可進(jìn)行一天的活動(dòng)。（六）、會(huì)后：對(duì)意向顧客繼續(xù)家庭攻單，對(duì)簽單顧客立即回款，對(duì)部分猶豫不決的顧客，維護(hù)后二次邀約八、保障措施（目的是保證員工能夠按照方案，去認(rèn)真執(zhí)行）（一）、建立信息平臺(tái)，辦事處從5號(hào)開始上報(bào)營(yíng)銷快訊，5號(hào)——