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手術(shù)室各種制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),參照國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)《手術(shù)室管理規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合集團(tuán)母公司《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及本公司實(shí)際需求,為規(guī)范手術(shù)室管理流程,防控醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)品質(zhì),制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門(mén)、下屬單位及全體員工,涵蓋手術(shù)室日常管理、設(shè)備維護(hù)、人員配置、感染控制、應(yīng)急處置等全流程業(yè)務(wù)場(chǎng)景。第三條本制度中下列術(shù)語(yǔ)定義如下:(一)“XX專(zhuān)項(xiàng)管理”指圍繞手術(shù)室安全、感染、質(zhì)量等核心領(lǐng)域,通過(guò)制度、流程、技術(shù)等手段實(shí)施的全過(guò)程管控活動(dòng)。(二)“XX風(fēng)險(xiǎn)”指手術(shù)室在醫(yī)療活動(dòng)中可能導(dǎo)致的患者傷害、感染傳播、設(shè)備故障、法律糾紛等潛在危害。(三)“XX合規(guī)”指手術(shù)室各項(xiàng)管理行為符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部制度要求。第四條專(zhuān)項(xiàng)管理的核心原則包括:(一)全面覆蓋:確保管理范圍覆蓋手術(shù)室所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和參與人員。(二)責(zé)任到人:明確各層級(jí)、各崗位的管理職責(zé)與操作權(quán)限。(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:以風(fēng)險(xiǎn)防控為核心,優(yōu)先處理高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。(四)持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估管理效果,優(yōu)化制度流程。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)手術(shù)室專(zhuān)項(xiàng)管理負(fù)總責(zé),承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織落實(shí)、監(jiān)督考核。第六條設(shè)立手術(shù)室專(zhuān)項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、設(shè)備部、后勤部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組職能包括:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專(zhuān)項(xiàng)管理工作,審批重大風(fēng)險(xiǎn)處置方案,監(jiān)督考核各層級(jí)責(zé)任落實(shí)情況。第七條明確三類(lèi)主體職責(zé):(一)牽頭部門(mén):醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌手術(shù)室管理制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)督考核及培訓(xùn)宣貫,每月提交管理報(bào)告。(二)專(zhuān)責(zé)部門(mén):護(hù)理部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合規(guī)審核、操作流程優(yōu)化、感染控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;設(shè)備部負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與報(bào)廢管理。(三)業(yè)務(wù)部門(mén)/下屬單位:各臨床科室落實(shí)本領(lǐng)域管理要求,開(kāi)展日常風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)上報(bào)異常情況。第八條基層執(zhí)行崗責(zé)任:(一)崗位合規(guī)承諾:所有進(jìn)入手術(shù)室人員需簽署合規(guī)操作承諾書(shū),明確違規(guī)后果。(二)風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)義務(wù):發(fā)現(xiàn)隱患或異常情況須在兩小時(shí)內(nèi)上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo),緊急情況直接聯(lián)系醫(yī)務(wù)部。第三章專(zhuān)項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第九條業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)術(shù)前評(píng)估:嚴(yán)格執(zhí)行患者信息核對(duì),術(shù)前談話(huà)記錄完整,高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)需多學(xué)科會(huì)診。(二)器械管理:手術(shù)器械需經(jīng)雙人清點(diǎn)、高壓滅菌,特殊感染器械單獨(dú)處理。(三)用藥安全:藥品使用前核對(duì)品名、劑量,輸液/輸血執(zhí)行雙人核對(duì)制度。第十條禁止性行為:(一)嚴(yán)禁未經(jīng)消毒的器械交叉使用,杜絕重復(fù)滅菌。(二)禁止非授權(quán)人員擅自操作醫(yī)療設(shè)備,重要設(shè)備需雙人驗(yàn)證。(三)嚴(yán)禁在手術(shù)過(guò)程中使用未經(jīng)批準(zhǔn)的改良技術(shù)或材料。第十一條專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):(一)感染傳播風(fēng)險(xiǎn):重點(diǎn)防控手術(shù)部位感染、耐藥菌交叉?zhèn)鞑?,需?yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生、空氣消毒制度。(二)設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn):關(guān)鍵設(shè)備(如麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀)需每季度維檢,故障立即停用并上報(bào)。(三)用藥錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn):建立藥品追溯系統(tǒng),高風(fēng)險(xiǎn)藥品設(shè)置物理隔離。第十二條特殊場(chǎng)景管理:(一)急診手術(shù):?jiǎn)?dòng)綠色通道時(shí)需簡(jiǎn)化流程,但不得低于基本安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)植入物管理:需核查產(chǎn)品資質(zhì),留存出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告,術(shù)后追蹤30天不良事件。第四章專(zhuān)項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十三條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:醫(yī)務(wù)部牽頭,每年聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)評(píng)估制度有效性,重大法規(guī)調(diào)整時(shí)15日內(nèi)完成修訂。第十四條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)定期排查:每月開(kāi)展手術(shù)室安全隱患檢查,記錄存檔。(二)分級(jí)評(píng)估:一般風(fēng)險(xiǎn)由科室長(zhǎng)處置,重大風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急方案。(三)預(yù)警發(fā)布:高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)需提前發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)通知。第十五條合規(guī)審查機(jī)制:(一)業(yè)務(wù)決策前審查:重大手術(shù)方案需經(jīng)醫(yī)務(wù)部/護(hù)理部聯(lián)合審核。(二)合同簽訂審查:外包服務(wù)(如保潔、維保)需核查供應(yīng)商資質(zhì)及操作規(guī)程。(三)實(shí)施原則:“未經(jīng)合規(guī)審查的方案不得執(zhí)行”。第十六條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn):責(zé)任科室72小時(shí)內(nèi)提交整改報(bào)告,醫(yī)務(wù)部備案。(二)重大風(fēng)險(xiǎn):立即啟動(dòng)手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案,24小時(shí)內(nèi)形成處置報(bào)告。(三)責(zé)任協(xié)同:跨部門(mén)事件需成立臨時(shí)工作組,醫(yī)務(wù)部牽頭協(xié)調(diào)。第十七條責(zé)任追究機(jī)制:(一)違規(guī)情形:包括但不限于未執(zhí)行操作規(guī)程、偽造記錄、違規(guī)使用設(shè)備等。(二)處罰標(biāo)準(zhǔn):輕微違規(guī)通報(bào)批評(píng),重大事件按集團(tuán)規(guī)定追責(zé),涉及法律問(wèn)題移交法務(wù)部。第十八條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)季度評(píng)估:各科室提交管理報(bào)告,醫(yī)務(wù)部匯總分析。(二)流程優(yōu)化:每年選取1-2個(gè)薄弱環(huán)節(jié)(如術(shù)后感染率)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn)。第五章專(zhuān)項(xiàng)管理保障措施第十九條組織保障:(一)層級(jí)責(zé)任:公司主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取專(zhuān)項(xiàng)管理季度匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)每周檢查現(xiàn)場(chǎng)。(二)資源保障:年度預(yù)算預(yù)留5%用于感染防控設(shè)備更新。第二十條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)納入考核:將感染率、設(shè)備完好率等指標(biāo)與科室績(jī)效掛鉤。(二)評(píng)優(yōu)掛鉤:連續(xù)三年達(dá)標(biāo)科室優(yōu)先推薦參評(píng)“XX示范單位”。第二十一條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)分層培訓(xùn):管理層每半年參加合規(guī)履職培訓(xùn),操作崗每月進(jìn)行技能考核。(二)宣傳陣地:設(shè)立手術(shù)室合規(guī)宣傳欄,定期更新案例與標(biāo)準(zhǔn)。第二十二條信息化支撐:(一)系統(tǒng)工具:開(kāi)發(fā)手術(shù)室智能管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手術(shù)安排、器械追蹤、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警自動(dòng)化。(二)數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日上傳感染指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)至集團(tuán)平臺(tái)。第二十三條文化建設(shè):(一)合規(guī)手冊(cè):編制《手術(shù)室合規(guī)操作指南》,人手一冊(cè)。(二)承諾書(shū)制度:新入職員工必須簽署《手術(shù)室安全承諾書(shū)》。第二十四條報(bào)告制度:(一)風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告:須包含時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、處置措施,醫(yī)務(wù)部每月匯總。(二)年度報(bào)告:次年1月31日前提交全年管理總結(jié)及改進(jìn)計(jì)劃。第六章附則第二十五

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