AR試穿服務(wù)合同協(xié)議2025合同編號(hào)：[服務(wù)商指定編號(hào)]第一條服務(wù)概述雙方經(jīng)友好協(xié)商，就服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)商”）向用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”）提供AR試穿服務(wù)事宜，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成以下協(xié)議：第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.2.1服務(wù)商通過(guò)其提供的[具體平臺(tái)名稱(chēng)，如“XX購(gòu)物APP”、“XX試衣平臺(tái)”]向用戶(hù)提供AR試穿服務(wù)，使用戶(hù)能夠在線(xiàn)瀏覽并虛擬試穿服務(wù)商指定的商品，包括但不限于服裝、鞋履、配飾等。1.2.2用戶(hù)可使用手機(jī)、電腦或其他終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)攝像頭捕捉自身圖像，或上傳個(gè)人形象照片/視頻，結(jié)合AR技術(shù)生成虛擬試穿效果。1.2.3服務(wù)商承諾持續(xù)維護(hù)和更新AR試穿技術(shù)及虛擬商品庫(kù)，確保服務(wù)在一定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)運(yùn)行，包括但不限于圖像渲染的清晰度、試穿效果的逼真度及操作的流暢性。具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)服務(wù)商公開(kāi)的服務(wù)說(shuō)明。1.2.4AR試穿服務(wù)可能包含免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)和付費(fèi)增值服務(wù)。免費(fèi)服務(wù)范圍及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)商另行公示或在用戶(hù)選擇增值服務(wù)時(shí)明確告知。第三條合同期限3.1.1若本協(xié)議為免費(fèi)服務(wù)協(xié)議，則用戶(hù)可隨時(shí)使用服務(wù)，直至服務(wù)商終止該免費(fèi)服務(wù)。3.1.2若本協(xié)議涉及付費(fèi)服務(wù)，服務(wù)期限根據(jù)用戶(hù)選擇的付費(fèi)方案確定。例如，用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)為期一年的訂閱服務(wù)，則服務(wù)期限自用戶(hù)支付相應(yīng)費(fèi)用之日起一年，至期滿(mǎn)之日止。具體訂閱方案及費(fèi)用以服務(wù)商公示為準(zhǔn)。3.1.3協(xié)議期滿(mǎn)前[例如：十五日]，若用戶(hù)未選擇續(xù)費(fèi)（如適用），則付費(fèi)服務(wù)自動(dòng)終止。用戶(hù)如需繼續(xù)使用付費(fèi)服務(wù)，可按服務(wù)商規(guī)定重新訂閱。第四條用戶(hù)注冊(cè)與賬號(hào)管理4.1.1用戶(hù)使用本服務(wù)前，需在服務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)。用戶(hù)同意根據(jù)服務(wù)平臺(tái)的提示，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供身份信息、聯(lián)系方式等注冊(cè)資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性及有效性。4.1.2用戶(hù)有義務(wù)妥善保管自己的賬號(hào)及密碼，因用戶(hù)保管不善導(dǎo)致的一切損失由用戶(hù)自行承擔(dān)。用戶(hù)應(yīng)對(duì)其賬號(hào)下的所有活動(dòng)和行為負(fù)責(zé)，如有任何非法或不當(dāng)行為，服務(wù)商有權(quán)采取包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)等措施。4.1.3用戶(hù)有義務(wù)及時(shí)更新其注冊(cè)資料，特別是聯(lián)系方式，以確保能夠收到服務(wù)商發(fā)送的通知。第五條費(fèi)用與支付5.1.1若使用本服務(wù)涉及費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及周期由服務(wù)商在服務(wù)平臺(tái)上明確公示。5.1.2用戶(hù)應(yīng)在收到服務(wù)商發(fā)送的費(fèi)用通知后，按照通知要求及約定的支付方式及時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。5.1.3用戶(hù)選擇支付方式的，應(yīng)確保其支付賬戶(hù)信息準(zhǔn)確有效。因用戶(hù)支付賬戶(hù)問(wèn)題導(dǎo)致的支付失敗或延遲，責(zé)任由用戶(hù)自行承擔(dān)。5.1.4用戶(hù)未按約定支付費(fèi)用的，服務(wù)商有權(quán)暫停用戶(hù)享受服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第六條個(gè)人信息處理6.1.1為提供服務(wù)、維護(hù)運(yùn)營(yíng)、改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行用戶(hù)分析、提升用戶(hù)體驗(yàn)、與用戶(hù)溝通等目的，服務(wù)商需要收集用戶(hù)的個(gè)人信息，包括但不限于：(a)基本身份信息：姓名、性別、出生日期等；(b)聯(lián)系方式：手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、通訊地址等；(c)賬戶(hù)信息：用戶(hù)名、密碼（加密存儲(chǔ)）、支付信息等；(d)設(shè)備信息：設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址、地理位置信息（基于用戶(hù)授權(quán)）等；(e)使用行為信息：登錄記錄、瀏覽記錄、搜索記錄、試穿記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄（如適用）、用戶(hù)生成內(nèi)容（如用戶(hù)上傳的試穿照片、視頻、評(píng)價(jià)等）等。6.1.2服務(wù)商處理用戶(hù)個(gè)人信息將遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，遵循相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家政策的要求。6.1.3服務(wù)商收集、使用個(gè)人信息前，會(huì)明確告知用戶(hù)處理的目的、方式、范圍、種類(lèi)以及用戶(hù)所享有的權(quán)利等。用戶(hù)通過(guò)特定行為（如注冊(cè)、使用特定功能）表示同意服務(wù)商處理其個(gè)人信息。6.1.4除為提供本服務(wù)所必需或經(jīng)用戶(hù)同意外，服務(wù)商不會(huì)將用戶(hù)的個(gè)人信息用于協(xié)議約定以外的其他用途，亦不會(huì)未經(jīng)用戶(hù)同意向任何第三方提供或出售用戶(hù)的個(gè)人信息，但以下情況除外：(a)依據(jù)法律法規(guī)或國(guó)家有關(guān)部門(mén)的要求；(b)與依法設(shè)立或受法律授權(quán)的政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)合作；(c)為維護(hù)平臺(tái)安全、防止欺詐、打擊違法犯罪活動(dòng)等合法目的，與合作伙伴或安全機(jī)構(gòu)共享必要信息；(d)處理用戶(hù)去世后的遺贈(zèng)事宜或履行遺囑；(e)為提供用戶(hù)請(qǐng)求的服務(wù)所必需，且已取得用戶(hù)明確同意。6.1.5服務(wù)商承諾采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施，保障用戶(hù)個(gè)人信息的安全，防止因管理不善、技術(shù)漏洞、不可抗力等原因?qū)е掠脩?hù)個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。6.1.6用戶(hù)有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除其提供的個(gè)人信息，有權(quán)撤回其同意服務(wù)商處理個(gè)人信息的授權(quán)（但已完成的處理不受影響），有權(quán)就個(gè)人信息處理相關(guān)事宜向服務(wù)商提出詢(xún)問(wèn)或投訴。用戶(hù)應(yīng)通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提供的渠道行使上述權(quán)利。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1服務(wù)商提供的AR試穿服務(wù)技術(shù)、平臺(tái)軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬商品模型、設(shè)計(jì)、界面、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、品牌、專(zhuān)利、著作權(quán)及其他任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（collectively,“服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）均歸服務(wù)商或其許可方所有。7.1.2用戶(hù)在使用本服務(wù)過(guò)程中，可能生成用戶(hù)內(nèi)容，包括但不限于用戶(hù)通過(guò)AR試穿功能生成的虛擬試穿照片、視頻、用戶(hù)評(píng)價(jià)、用戶(hù)上傳的圖片或文字等（collectively,“用戶(hù)生成內(nèi)容”）。7.1.3除協(xié)議另有約定外，用戶(hù)生成內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù)所有。用戶(hù)授予服務(wù)商在全球范圍內(nèi)、永久的、免費(fèi)的、不可撤銷(xiāo)的、可轉(zhuǎn)讓的、非獨(dú)占的使用、復(fù)制、修改、表演、展示、分發(fā)、許可及銷(xiāo)售用戶(hù)生成內(nèi)容的權(quán)利，以允許服務(wù)商履行其服務(wù)義務(wù)、行使和主張其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、保護(hù)服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)及向第三方披露用戶(hù)生成內(nèi)容（如用于廣告、推廣等）。7.1.4用戶(hù)保證其擁有或有權(quán)授權(quán)使用其生成的內(nèi)容，且該內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因用戶(hù)生成內(nèi)容引起任何第三方主張權(quán)利或索賠，由用戶(hù)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償服務(wù)商因此遭受的損失。7.1.5用戶(hù)不得將服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)或用戶(hù)生成內(nèi)容用于任何違反本協(xié)議或侵犯第三方合法權(quán)益的目的。第八條服務(wù)變更、中斷與終止8.1.1服務(wù)商有權(quán)在不影響用戶(hù)已付費(fèi)服務(wù)的正常進(jìn)行的前提下，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、平臺(tái)功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行修改或調(diào)整。重大修改前，服務(wù)商應(yīng)通過(guò)合理方式（如平臺(tái)公告、站內(nèi)信等）提前通知用戶(hù)。用戶(hù)在收到通知后，可選擇繼續(xù)使用或停止使用服務(wù)。8.1.2因技術(shù)維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)中斷、突發(fā)事件、不可抗力等客觀(guān)原因，服務(wù)商可能暫時(shí)中斷服務(wù)。服務(wù)商應(yīng)在可能的情況下提前通知用戶(hù)，并盡速恢復(fù)服務(wù)。8.1.3用戶(hù)有下列情形之一的，服務(wù)商有權(quán)暫停或終止為用戶(hù)提供服務(wù)，并可根據(jù)情況要求用戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：(a)違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的；(b)利用服務(wù)從事非法活動(dòng)，或損害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益，或擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的；(c)惡意干擾服務(wù)正常運(yùn)行，或破壞平臺(tái)安全、數(shù)據(jù)的；(d)侵犯服務(wù)商或第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密及其他合法權(quán)益的；(e)提供虛假信息或誤導(dǎo)性信息的；(f)未按約定支付費(fèi)用的，經(jīng)催告后仍未支付的。8.1.4用戶(hù)有下列情形之一的，服務(wù)商有權(quán)終止本協(xié)議，并可根據(jù)情況收回用戶(hù)已支付的未到期費(fèi)用：(a)注冊(cè)資料不真實(shí)或提供虛假資料的；(b)賬號(hào)被盜用或存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)的；(c)連續(xù)[例如：三十日]未登錄或未使用服務(wù)的（適用于特定免費(fèi)服務(wù)條款，如適用）；(d)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的。8.1.5若服務(wù)商因經(jīng)營(yíng)需要、法律變化等原因需要終止提供本服務(wù)，服務(wù)商應(yīng)提前[例如：三十日]通過(guò)合理方式通知用戶(hù)，并說(shuō)明終止原因。用戶(hù)可在通知期內(nèi)選擇不再接受服務(wù)或（如適用）按原標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)使用服務(wù)至原定期限。已收取的費(fèi)用不予退還。第九條免責(zé)與責(zé)任限制9.1.1服務(wù)商在技術(shù)上盡合理努力確保服務(wù)的正常運(yùn)行，但不對(duì)服務(wù)的完全可用性、可靠性或性能做出任何明示或暗示的保證。9.1.2對(duì)于因不可抗力、政府行為、網(wǎng)絡(luò)原因、用戶(hù)設(shè)備故障、用戶(hù)不當(dāng)操作、第三方原因等非服務(wù)商原因?qū)е碌姆?wù)中斷或用戶(hù)損失，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。9.1.3用戶(hù)理解并同意，使用本服務(wù)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，例如AR試穿效果可能與實(shí)際商品存在差異。用戶(hù)應(yīng)自行判斷服務(wù)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。因用戶(hù)使用服務(wù)或依賴(lài)服務(wù)信息所造成的任何損失，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。9.1.4在法律允許的范圍內(nèi)，服務(wù)商及其工作人員對(duì)因用戶(hù)使用或無(wú)法使用本服務(wù)而遭受的直接、間接、偶然、特殊及后果性損失（包括但不限于利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)損失、商譽(yù)損失等）不承擔(dān)責(zé)任。但若因服務(wù)商故意或重大過(guò)失導(dǎo)致用戶(hù)損失的，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[明確具體的仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁，并按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供商所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與完整協(xié)議11.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。11.1.3本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.1.4對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。第十二條通知與送達(dá)12.1.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真、服務(wù)平臺(tái)的公告等）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。12.1.2