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2026年鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握芯C合素質(zhì)筆試模擬試題含詳細(xì)答案解析畢業(yè)院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.張某在超市購(gòu)物時(shí),因超市工作人員操作失誤,導(dǎo)致其購(gòu)買的食品被錯(cuò)誤地添加了過(guò)量的防腐劑。張某要求超市賠償其健康損失,超市以“消費(fèi)者自身體質(zhì)差異”為由拒絕賠償。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、超市無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任,因?yàn)橄M(fèi)者自身體質(zhì)差異是導(dǎo)致健康損失的原因B、超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因?yàn)槠涔ぷ魅藛T操作失誤侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán)C、超市是否承擔(dān)賠償責(zé)任,取決于張某能否提供醫(yī)學(xué)證明證明健康損失與超市工作人員操作失誤之間存在因果關(guān)系D、超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任,因?yàn)橄M(fèi)者應(yīng)當(dāng)對(duì)自身健康負(fù)責(zé),但超市存在過(guò)錯(cuò)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。超市工作人員操作失誤導(dǎo)致食品被錯(cuò)誤添加過(guò)量防腐劑,侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán),超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者自身體質(zhì)差異不能作為超市免除責(zé)任的理由。C項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法并未要求消費(fèi)者必須提供醫(yī)學(xué)證明證明健康損失與經(jīng)營(yíng)者過(guò)錯(cuò)之間存在因果關(guān)系。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市工作人員操作失誤屬于超市的過(guò)錯(cuò),超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。故選B。2.李某在雨天騎自行車通過(guò)人行橫道時(shí),被一輛闖紅燈的汽車撞傷。交警認(rèn)定汽車司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任,因?yàn)槠囁緳C(jī)負(fù)全部責(zé)任B、李某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任,因?yàn)槠湓谟晏祢T自行車未注意安全C、李某無(wú)需承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槠湟呀?jīng)盡到了必要的注意義務(wù)D、李某是否承擔(dān)責(zé)任,取決于其是否能夠證明自己存在過(guò)錯(cuò)答案:C解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定,行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四十七條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車行經(jīng)人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)減速行駛;遇行人正在通過(guò)人行橫道,應(yīng)當(dāng)停車讓行。本案中,汽車司機(jī)闖紅燈負(fù)全部責(zé)任,李某在雨天騎自行車通過(guò)人行橫道時(shí)已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù),無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤,李某在雨天騎自行車通過(guò)人行橫道時(shí)已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù),無(wú)需承擔(dān)部分責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某無(wú)需承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槠囁緳C(jī)負(fù)全部責(zé)任。故選C。3.張某與王某簽訂了一份租賃合同,約定張某將一套房屋出租給王某使用。合同中未明確約定租金。租賃期間,張某要求王某支付租金,王某以合同未約定租金為由拒絕支付。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需向王某主張租金,因?yàn)楹贤醇s定租金B(yǎng)、張某有權(quán)要求王某支付租金,但應(yīng)當(dāng)支付協(xié)商一致后的租金C、張某有權(quán)要求王某支付租金,租金標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)赝惙课莸淖饨饦?biāo)準(zhǔn)確定D、張某無(wú)權(quán)要求王某支付租金,因?yàn)楹贤醇s定租金答案:C解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第七百零九條規(guī)定,租賃期限六個(gè)月以上的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人未采用書面形式的,視為不定期租賃。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第七百一十四條規(guī)定,租賃期限六個(gè)月以上的,當(dāng)事人可以約定租金的調(diào)整方法。當(dāng)事人沒有約定或者約定不明確,租賃期限屆滿,房屋承租人按照租賃期限的剩余期限支付租金的,出租人有權(quán)請(qǐng)求承租人支付相應(yīng)租金。本案中,合同中未明確約定租金,但租賃期限超過(guò)六個(gè)月,張某有權(quán)要求王某支付租金,租金標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)赝惙课莸淖饨饦?biāo)準(zhǔn)確定。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)要求王某支付租金。B項(xiàng)錯(cuò)誤,租金標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)赝惙课莸淖饨饦?biāo)準(zhǔn)確定。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)要求王某支付租金。故選C。4.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),因商場(chǎng)促銷活動(dòng)導(dǎo)致其購(gòu)買的電視機(jī)價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格。促銷活動(dòng)結(jié)束后,李某要求商場(chǎng)按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī),商場(chǎng)拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、商場(chǎng)無(wú)需按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī),因?yàn)榇黉N活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束B、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī),因?yàn)橄M(fèi)者享有公平交易權(quán)C、商場(chǎng)是否按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī),取決于消費(fèi)者是否在促銷活動(dòng)期間購(gòu)買電視機(jī)D、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī),因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)答案:A解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,商場(chǎng)無(wú)需按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤,商場(chǎng)無(wú)需按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī)。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商場(chǎng)無(wú)需按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,商場(chǎng)無(wú)需按照促銷活動(dòng)時(shí)的價(jià)格回購(gòu)電視機(jī)。故選A。5.王某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為。故選B。6.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。7.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。8.王某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為。故選B。9.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。10.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。11.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的蔬菜表面有少量農(nóng)藥殘留。張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、超市無(wú)需提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)槭卟朔蠂?guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)B、超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)C、張某無(wú)需索要農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)當(dāng)自行判斷風(fēng)險(xiǎn)D、超市是否提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,取決于張某是否同意支付額外費(fèi)用答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。本案中,張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,是行使知情權(quán)的表現(xiàn)。超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。A項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告。C項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者享有知情權(quán),無(wú)需自行判斷風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,無(wú)需額外費(fèi)用。故選B。12.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。13.王某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為。故選B。14.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。15.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。16.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的蔬菜表面有少量農(nóng)藥殘留。張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、超市無(wú)需提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)槭卟朔蠂?guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)B、超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)C、張某無(wú)需索要農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)當(dāng)自行判斷風(fēng)險(xiǎn)D、超市是否提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,取決于張某是否同意支付額外費(fèi)用答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。本案中,張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,是行使知情權(quán)的表現(xiàn)。超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。A項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告。C項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者享有知情權(quán),無(wú)需自行判斷風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,無(wú)需額外費(fèi)用。故選B。17.李某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為。故選B。18.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。19.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。20.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的蔬菜表面有少量農(nóng)藥殘留。張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的是()。A、超市無(wú)需提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)槭卟朔蠂?guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)B、超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)C、張某無(wú)需索要農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)當(dāng)自行判斷風(fēng)險(xiǎn)D、超市是否提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,取決于張某是否同意支付額外費(fèi)用答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。本案中,張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,是行使知情權(quán)的表現(xiàn)。超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。A項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告。C項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者享有知情權(quán),無(wú)需自行判斷風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,無(wú)需額外費(fèi)用。故選B。二、多選題1.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的蔬菜表面有少量農(nóng)藥殘留。張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)B、張某無(wú)需索要農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)當(dāng)自行判斷風(fēng)險(xiǎn)C、超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法D、超市是否提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,取決于張某是否同意支付額外費(fèi)用答案:AC解析:A項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。本案中,張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,是行使知情權(quán)的表現(xiàn)。C項(xiàng)正確,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。B項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者享有知情權(quán),無(wú)需自行判斷風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,無(wú)需額外費(fèi)用。故選AC。2.李某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:BD解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。D項(xiàng)正確,王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。故選BD。3.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。4.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。5.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的蔬菜表面有少量農(nóng)藥殘留。張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,超市以“蔬菜符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕提供。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、超市無(wú)需提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)槭卟朔蠂?guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)B、超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者享有知情權(quán)C、張某無(wú)需索要農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)當(dāng)自行判斷風(fēng)險(xiǎn)D、超市是否提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,取決于張某是否同意支付額外費(fèi)用答案:B解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。本案中,張某要求超市提供蔬菜的農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,是行使知情權(quán)的表現(xiàn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告。C項(xiàng)錯(cuò)誤,消費(fèi)者享有知情權(quán),無(wú)需自行判斷風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,超市應(yīng)當(dāng)提供農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告,無(wú)需額外費(fèi)用。故選B。6.李某在公園散步時(shí),被一只狗咬傷。狗的主人李某聲稱狗是第一次咬人,且已經(jīng)接種了狂犬病疫苗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、王某無(wú)需向李某索賠,因?yàn)楣肥堑谝淮我薆、王某有權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬藢儆谇謾?quán)行為C、王某無(wú)權(quán)向李某索賠,因?yàn)楣芬呀?jīng)接種了狂犬病疫苗D、王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人答案:BD解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十九條規(guī)定,遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十條規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因受害人故意或者重大過(guò)失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,狗咬傷人屬于侵權(quán)行為,王某有權(quán)向李某索賠。D項(xiàng)正確,王某是否有權(quán)向李某索賠,取決于李某是否能夠證明狗是第一次咬人。A項(xiàng)錯(cuò)誤,王某有權(quán)向李某索賠。C項(xiàng)錯(cuò)誤,狗已經(jīng)接種了狂犬病疫苗不能免除李某的侵權(quán)責(zé)任。故選BD。7.張某在超市購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的飲料瓶身有裂紋。張某要求超市退換,超市以“瓶身裂紋不影響飲用”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、張某無(wú)需退換飲料,因?yàn)槠可砹鸭y不影響飲用B、張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷C、張某無(wú)權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)開封D、張某是否有權(quán)退換飲料,取決于超市是否同意退換答案:B解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。本案中,飲料瓶身有裂紋屬于質(zhì)量缺陷,張某有權(quán)退換飲料。A項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料。C項(xiàng)錯(cuò)誤,商品是否開封不影響退換貨的權(quán)利。D項(xiàng)錯(cuò)誤,張某有權(quán)退換飲料,因?yàn)樯唐反嬖谫|(zhì)量缺陷。故選B。8.李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),使用了一張過(guò)期優(yōu)惠券。商場(chǎng)要求李某按照原價(jià)支付,李某以“優(yōu)惠券是商場(chǎng)提供的”為由拒絕。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券是商場(chǎng)提供的B、李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付,因?yàn)閮?yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期C、李某是否需要按照原價(jià)支付,取決于商場(chǎng)是否同意使用過(guò)期優(yōu)惠券D、李某無(wú)需按照原價(jià)支付,因?yàn)橄M(fèi)者享有自主選擇權(quán)答案:B解析:B項(xiàng)正確,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。本案中,優(yōu)惠券已經(jīng)過(guò)期,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。C項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某應(yīng)當(dāng)按照原價(jià)支付。故選B。9.某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào),反映某餐飲企業(yè)使用地溝油加工食品。執(zhí)法人員前往檢查時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人聲稱并無(wú)違法行為。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)立即對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)B、執(zhí)法人員可以要求該企業(yè)提供相關(guān)原材料采購(gòu)記錄C、若調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)確實(shí)存在使用地溝油的行為,執(zhí)法人員可以對(duì)其進(jìn)行行政處罰D、若該企業(yè)積極配合調(diào)查,且經(jīng)調(diào)查未發(fā)現(xiàn)違法行為,執(zhí)法人員無(wú)需對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)答案:ABC解析:A項(xiàng)正確,執(zhí)法人員接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),以維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。B項(xiàng)正確,執(zhí)法人員有權(quán)要求該企業(yè)提供相關(guān)原材料采購(gòu)記錄,以查明是否存在違法行為。C項(xiàng)正確,若調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)確實(shí)存在使用地溝油的行為,執(zhí)法人員可以依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰。D項(xiàng)錯(cuò)誤,即使該企業(yè)積極配合調(diào)查,執(zhí)法人員仍需對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí),以確認(rèn)是否存在違法行為。故選ABC。10.張某在醫(yī)院就診時(shí),醫(yī)生誤診導(dǎo)致其健康受損。張某要求醫(yī)院賠償其損失,醫(yī)院以“醫(yī)生誤診屬于醫(yī)療事故”為由拒絕賠償。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、張某有權(quán)要求醫(yī)院賠償其損失,因?yàn)獒t(yī)生誤診屬于醫(yī)療事故B、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因?yàn)獒t(yī)生誤診侵犯了張某的健康權(quán)C、張某需要提供醫(yī)療事故鑒定報(bào)告才能要求醫(yī)院賠償D、醫(yī)院可以以“醫(yī)療行為具有特殊性”為由免除賠償責(zé)任答案:AB解析:A項(xiàng)正確,醫(yī)生誤診屬于醫(yī)療事故,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。B項(xiàng)正確,醫(yī)生誤診侵犯了張某的健康權(quán),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤,張某無(wú)需提供醫(yī)療事故鑒定報(bào)告即可要求醫(yī)院賠償,但需要提供相關(guān)醫(yī)療記錄和診斷證明。D項(xiàng)錯(cuò)誤,醫(yī)院不能以“醫(yī)療行為具有特殊性”為由免除賠償責(zé)任。故選AB。11.某社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng),部分居民對(duì)垃圾分類的意義認(rèn)識(shí)不足,參與度不高。社區(qū)工作人員嘗試通過(guò)發(fā)放小禮品、組織趣味比賽等方式提高居民參與度。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、社區(qū)工作人員可以通過(guò)多種方式提高居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)B、發(fā)放小禮品可以提高居民的參與積極性C、組織趣味比賽能夠增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)同感D、居民參與度不高主要原因是垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜答案:ABC解析:A項(xiàng)正確,社區(qū)工作人員可以通過(guò)多種方式提高居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí),例如發(fā)放宣傳資料、組織培訓(xùn)等。B項(xiàng)正確,發(fā)放小禮品可以提高居民的參與積極性。C項(xiàng)正確,組織趣味比賽能夠增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)同感。D項(xiàng)錯(cuò)誤,居民參與度不高主要原因不是垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜,而是對(duì)垃圾分類的意義認(rèn)識(shí)不足。故選ABC。12.某企業(yè)為提高員工工作效率,強(qiáng)制要求員工加班,并規(guī)定加班期間不得離開工作崗位。員工李某因加班期間突發(fā)疾病,企業(yè)以“李某自身健康問題”為由拒絕支付加班費(fèi)。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、企業(yè)強(qiáng)制要求員工加班違反了勞動(dòng)法B、企業(yè)規(guī)定加班期間不得離開工作崗位侵犯了員工的休息權(quán)C、李某有權(quán)要求企業(yè)支付加班費(fèi),因?yàn)槠髽I(yè)存在違法行為D、李某需要提供醫(yī)療證明才能要求企業(yè)支付加班費(fèi)答案:ABC解析:A項(xiàng)正確,企業(yè)強(qiáng)制要求員工加班違反了勞動(dòng)法,員工有權(quán)拒絕。B項(xiàng)正確,企業(yè)規(guī)定加班期間不得離開工作崗位侵犯了員工的休息權(quán)。C項(xiàng)正確,李某有權(quán)要求企業(yè)支付加班費(fèi),因?yàn)槠髽I(yè)存在違法行為。D項(xiàng)錯(cuò)誤,李某無(wú)需提供醫(yī)療證明即可要求企業(yè)支付加班費(fèi)。故選ABC。13.某地政府為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,包括減免稅收、提供土地補(bǔ)貼等。企業(yè)張某享受了這些優(yōu)惠政策,但在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、企業(yè)張某有權(quán)要求政府退還已享受的優(yōu)惠政策B、政府出臺(tái)優(yōu)惠政策是企業(yè)張某項(xiàng)目失敗的主要原因C、政府應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)提供必要的幫助,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D、企業(yè)張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)項(xiàng)目失敗的主要責(zé)任答案:CD解析:A項(xiàng)錯(cuò)誤,企業(yè)張某無(wú)權(quán)要求政府退還已享受的優(yōu)惠政策。B項(xiàng)錯(cuò)誤,政府出臺(tái)優(yōu)惠政策不是企業(yè)張某項(xiàng)目失敗的主要原因。C項(xiàng)錯(cuò)誤,政府應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)提供必要的幫助,但不是必須承擔(dān)項(xiàng)目失敗的責(zé)任。D項(xiàng)正確,企業(yè)張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)項(xiàng)目失敗的主要責(zé)任。故選CD。14.某單位組織員工進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾等。員工李某認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作無(wú)關(guān),拒絕參加培訓(xùn)。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、員工李某拒絕參加培訓(xùn)違反了單位的規(guī)定B、員工李某有權(quán)拒絕參加培訓(xùn),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作無(wú)關(guān)C、單位應(yīng)當(dāng)要求員工參加職業(yè)道德培訓(xùn)D、職業(yè)道德培訓(xùn)對(duì)員工的工作沒有實(shí)際幫助答案:AC解析:A項(xiàng)正確,員工李某拒絕參加培訓(xùn)違反了單位的規(guī)定。C項(xiàng)正確,單位應(yīng)當(dāng)要求員工參加職業(yè)道德培訓(xùn)。B項(xiàng)錯(cuò)誤,員工李某無(wú)權(quán)拒絕參加培訓(xùn),因?yàn)槁殬I(yè)道德培訓(xùn)是單位的規(guī)定。D項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)道德培訓(xùn)對(duì)員工的工作有實(shí)際幫助。故選AC。15.某企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立了完善的質(zhì)量管理體系。但企業(yè)內(nèi)部部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系的重要性認(rèn)識(shí)不足,工作過(guò)程中存在違規(guī)操作的現(xiàn)象。關(guān)于此案,下列說(shuō)法正確的有()。A、企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)B、企業(yè)可以采取經(jīng)濟(jì)處罰的方式對(duì)違規(guī)操作的員工進(jìn)行懲罰C、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制,確保質(zhì)量管理體系得到有效執(zhí)行D、產(chǎn)品質(zhì)量問題主要原因是企業(yè)質(zhì)量管理體系不完善答案:AC解析:A項(xiàng)正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的質(zhì)量管理培訓(xùn),以提高員工對(duì)質(zhì)量管理體系重要性的認(rèn)識(shí)。C項(xiàng)正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制,確保質(zhì)量管理體系得到有效執(zhí)行。B項(xiàng)錯(cuò)誤,企業(yè)可以采取經(jīng)濟(jì)處罰的方式對(duì)違規(guī)操作的員工進(jìn)行懲罰,但應(yīng)當(dāng)以教育為主。D項(xiàng)錯(cuò)誤,產(chǎn)品質(zhì)量問題主要原因是部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系的重要性認(rèn)識(shí)不足,工作過(guò)程中存在違規(guī)操作的現(xiàn)象。故選AC。三、判斷題1.職業(yè)道德要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范,不具有法律約束力。()答案:錯(cuò)誤解析:職業(yè)道德雖然不具有法律約束力,但它是職業(yè)行為規(guī)范的重要組成部分,是職業(yè)紀(jì)律的補(bǔ)充,與法律具有同等的約束力。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,否則可能會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,甚至可能觸犯法律。因此,題干表述錯(cuò)誤。2.網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù),不會(huì)因?yàn)楦鞣N威脅而遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問和篡改。()答案:正確解析:網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù),不會(huì)因?yàn)楦鞣N威脅而遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問和篡改。網(wǎng)絡(luò)安全
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