新聞傳播學(xué)新聞機構(gòu)新媒體運營實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX新聞機構(gòu)新媒體運營崗位實習(xí)。負責(zé)微信公眾號內(nèi)容策劃與發(fā)布，8周內(nèi)累計撰寫并發(fā)布原創(chuàng)推文32篇，總閱讀量達12.5萬，平均閱讀量提升38%；策劃的3次互動活動覆蓋受眾2.3萬人，用戶留言回復(fù)率達67%。運用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測內(nèi)容效果，優(yōu)化標題與排版后，爆款文章占比從25%增至43%。掌握輿情監(jiān)測與熱點追蹤方法，結(jié)合用戶畫像制定內(nèi)容策略，驗證了“選題精準度與傳播效果正相關(guān)性”假設(shè)。總結(jié)出“數(shù)據(jù)反饋用戶分層內(nèi)容迭代”閉環(huán)運營模型，可直接應(yīng)用于同類新媒體場景。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

1.實習(xí)目的

我想去了解新媒體運營在新聞機構(gòu)的具體應(yīng)用，看看理論和實踐能怎么結(jié)合。想學(xué)點實際的技能，比如怎么策劃選題、怎么分析數(shù)據(jù)、怎么跟用戶互動。知道這8周時間不長，但想抓住機會多看多學(xué)，積累點經(jīng)驗。

2.實習(xí)單位簡介

我在的那個新聞機構(gòu)，主要做時政和深度報道，新媒體部門不大，但挺拼的。他們有公眾號、微博，偶爾搞點視頻號內(nèi)容。整體風(fēng)格比較嚴肅，但也在嘗試更年輕化的表達方式。

3.實習(xí)內(nèi)容與過程

我的工作主要是幫著寫公眾號文章，還有做些用戶互動。剛開始幾天，主要是看他們之前的案例，學(xué)他們的選題角度和標題寫法。7月5號開始獨立寫稿，第一個星期發(fā)了3篇，編輯老師改了又改，說不夠“有傳播性”，讓我多研究下熱點事件怎么轉(zhuǎn)述。我花了不少時間看微博熱搜和評論區(qū)，慢慢摸到點門道。后來他們要做一個環(huán)保主題的活動，我參與策劃了方案，主要是做文案和H5頁面設(shè)計。我們團隊用了數(shù)據(jù)埋點工具監(jiān)測用戶點擊，發(fā)現(xiàn)用漫畫形式比純文字效果還好，最后活動覆蓋了2.3萬人。

4.實習(xí)成果與收獲

8周里發(fā)了32篇稿子，平均閱讀量從之前的1萬出頭漲到1.8萬，有幾篇跟熱點結(jié)合的，單篇閱讀量超過3萬。最大的收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)內(nèi)容。比如有一次我發(fā)現(xiàn)評論區(qū)提到某個案例的人特別多，就趕緊在下一篇里補充了相關(guān)細節(jié)，閱讀量果然高了點。還學(xué)會了怎么快速抓取新聞點，把專業(yè)報道變成能發(fā)朋友圈的內(nèi)容。最大的感悟是，新媒體不是光會寫東西就行，得懂用戶心理，知道他們想看啥。

5.問題與建議

實習(xí)期間也遇到點問題。比如有一次團隊要趕一個突發(fā)新聞，我寫的初稿被斃了，編輯說太“學(xué)院派”，不夠快。我當(dāng)時挺懵的，因為在學(xué)校寫的報道都挺嚴謹?shù)摹：髞聿胖?，他們需要的是更口語化、帶情緒的表達。這個讓我意識到，學(xué)校教的和實際工作要求還是有點差距。另外，單位的管理流程有點亂，有時候任務(wù)分配不清晰，得自己琢磨半天。建議他們可以搞個新人培訓(xùn)手冊，把常用工具和規(guī)范都列清楚，也省得我們老問。還有，崗位匹配度上，我學(xué)的更多是內(nèi)容策劃，但實際操作中要會寫代碼、懂點設(shè)計，這點挺吃力的。如果能有更系統(tǒng)的交叉培訓(xùn)就好了。

三、總結(jié)與體會

1.實習(xí)價值閉環(huán)

這8周就像把書上的理論掰開了揉碎了看。以前覺得“用戶思維”“數(shù)據(jù)驅(qū)動”是挺高大上的詞，現(xiàn)在真用起來才明白門道。比如7月15號那篇關(guān)于經(jīng)濟政策的稿子，光看新聞稿是沒法火的，我就試著從年輕人買房視角切入，加了個投票互動，結(jié)果閱讀量比平時高了快一倍。這就是把課堂上學(xué)到的議程設(shè)置理論，變成實實在在的標題和內(nèi)容。寫完32篇稿子，改了又改，才慢慢明白什么叫“有傳播力”的內(nèi)容，這個價值是課本給不了的。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

實習(xí)讓我更清楚自己想干嘛了。之前想當(dāng)記者，但這次發(fā)現(xiàn)新媒體運營也挺適合我，尤其是做內(nèi)容策劃的部分。現(xiàn)在我開始系統(tǒng)學(xué)Python，想掌握點數(shù)據(jù)挖掘技能，以后寫東西能更精準。實習(xí)最后那周做的環(huán)保活動效果不錯，我就琢磨著以后簡歷上可以重點寫這個案例。接下來打算考個新媒體運營相關(guān)的證書，把學(xué)到的東西系統(tǒng)化。感覺這次實習(xí)就像搭了座橋，把學(xué)校和社會連起來了。

3.行業(yè)趨勢展望

感覺現(xiàn)在新聞機構(gòu)新媒體運營，越來越要拼“技術(shù)活”。他們用的那個輿情監(jiān)測工具，能實時抓取全網(wǎng)熱點，比我們手動搜效率高太多了。而且視頻化、互動化是趨勢，他們最近在試播條漫，反響挺好。這讓我意識到，以后光會寫不行，還得懂點技術(shù)、懂點用戶心理。學(xué)校里學(xué)的傳播理論還是基礎(chǔ)，但實際工作中要結(jié)合這些工具、這些玩法，才能派上用場。行業(yè)變化太快，只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能不被淘汰。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變

剛開始去的時候挺緊張的，怕自己不行。后來改稿被斃了幾次，我就想“沒事，改就對了”，現(xiàn)在反而沒那么怕了。記得8月最后一天，我策劃的國慶專題稿被采用了，編輯還夸我“比他們想得深”，當(dāng)時心里挺激動的。這種被認可的感覺，跟在學(xué)校拿高分完全不一樣。現(xiàn)在覺得，工作就是要扛事兒，扛過去了就是本事。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變，可能是最大的收獲吧。

四、致謝

感謝在X