PAGE公司體育館運營制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司體育館的運營管理，充分發(fā)揮體育館的功能，提高員工身體素質，豐富員工業(yè)余文化生活，特制定本運營制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及經(jīng)公司批準進入體育館活動的其他人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保體育館設施設備的安全運行，保障人員在館內活動的人身安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，規(guī)范體育館的日常運營流程。3.服務至上原則：為員工提供優(yōu)質、便捷的服務，滿足員工多樣化的健身需求。二、體育館開放時間與預約管理（一）開放時間周一至周五：[具體開放時間段1][具體開放時間段2]周六、周日：[具體開放時間段3][具體開放時間段4]法定節(jié)假日：另行通知（二）預約方式1.線上預約：員工可通過公司內部辦公系統(tǒng)或指定的手機應用程序進行預約。在預約時，需填寫個人信息、預約時間段及使用的體育項目等內容。2.線下預約：員工也可前往體育館管理辦公室，填寫預約登記表進行預約。（三）預約規(guī)則1.每位員工每周最多可預約[X]次，每次預約時長不得超過[X]小時。2.預約需提前[X]小時進行，特殊情況除外。3.若預約后無法按時使用，需提前[X]小時取消預約，否則將視為爽約。爽約累計達到[X]次，將在[X]個月內限制其預約權限。三、體育館設施設備管理（一）設施設備配備體育館內配備各類體育設施設備，包括但不限于：1.健身器材：跑步機、啞鈴、杠鈴、橢圓機、動感單車等。2.球類器材：籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球等。3.其他設施：游泳池、淋浴設施、更衣室、休息區(qū)等。（二）設施設備維護1.建立設施設備臺賬，詳細記錄設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維護記錄等信息。2.定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時維修或更換，維修記錄應詳細存檔。3.在設施設備顯著位置張貼使用說明和安全警示標識，引導員工正確使用。（三）設施設備更新根據(jù)實際使用情況和員工需求，定期評估設施設備的更新需求。對于老舊、損壞嚴重或已無法滿足使用要求的設施設備，及時進行更新和升級。更新計劃應報公司相關部門審批后實施。四、體育館環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標準1.保持體育館內地面、墻面、天花板干凈整潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。2.健身器材、球類器材等應定期擦拭，保持清潔衛(wèi)生。3.游泳池水質應符合國家相關衛(wèi)生標準，定期進行檢測和換水。4.淋浴設施、更衣室應保持清潔，無異味，定期消毒。5.休息區(qū)應保持整潔，桌椅擺放整齊，垃圾及時清理。（二）清潔流程1.每天在體育館開放前和關閉后，安排專人對場館進行全面清潔，包括地面清掃、器材擦拭、垃圾清運等。2.對于人流量較大的區(qū)域，如健身區(qū)、球類活動區(qū)等，在使用過程中適時進行清潔和維護。3.每周對游泳池進行一次全面清潔和消毒，包括池壁刷洗、過濾系統(tǒng)檢查等。4.每月對淋浴設施、更衣室進行深度清潔和消毒，包括墻面、地面、水龍頭、淋浴噴頭等的清潔。（三）衛(wèi)生監(jiān)督1.體育館管理部門定期對環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.鼓勵員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和反饋，對于提出有效建議和發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告的員工給予適當獎勵。五、體育館安全管理（一）安全制度1.制定完善的安全管理制度，明確安全責任，確保體育館運營過程中的安全。2.加強對員工的安全教育，提高員工的安全意識和自我保護能力。3.在體育館內設置明顯的安全警示標識，提醒員工注意安全。（二）設施設備安全1.定期對設施設備進行安全檢查，確保其安全性能良好。對于存在安全隱患的設施設備，及時停止使用并進行維修或更換。2.為員工提供必要的安全防護用品，如運動護具等，并指導員工正確使用。（三）人員安全1.要求進入體育館的人員遵守相關安全規(guī)定，不得進行危險或違規(guī)行為。2.在體育館內配備必要的急救設備和藥品，并安排專人負責急救知識培訓，以便在緊急情況下能夠及時進行救援。3.加強對體育館出入口、通道等關鍵部位的管理，確保人員進出順暢，避免擁堵和踩踏事故的發(fā)生。（四）消防安全1.按照國家消防安全標準，在體育館內配備充足的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.保持消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內堆放雜物。3.定期組織員工進行消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。六、體育館服務管理（一）服務人員配備1.安排專業(yè)的體育館管理人員，負責場館的日常運營管理、設施設備維護、衛(wèi)生清潔等工作。2.根據(jù)實際情況，配備適量的教練人員，為員工提供健身指導和培訓服務。（二）服務內容1.為員工提供舒適、安全的健身環(huán)境，確保設施設備正常運行，環(huán)境衛(wèi)生達標。2.解答員工在使用體育館過程中遇到的問題，提供必要的幫助和支持。3.根據(jù)員工需求，組織各類體育活動和比賽，豐富員工業(yè)余文化生活。4.定期收集員工對體育館服務的意見和建議，不斷改進服務質量。（三）服務監(jiān)督1.建立服務質量監(jiān)督機制，通過現(xiàn)場檢查、員工反饋、問卷調查等方式，對體育館服務質量進行監(jiān)督和評估。2.對于服務質量不達標的情況，及時進行整改，并對相關責任人進行批評教育或處罰。3.將服務質量評估結果與員工績效掛鉤，激勵員工提高服務水平。七、體育館收費管理（一）收費項目1.對于公司內部員工，體育館免費開放。2.對于經(jīng)公司批準進入體育館活動的外部人員，可根據(jù)實際情況收取一定的場地使用費用，收費標準如下：健身場地：[X]元/小時球類場地：[X]元/小時游泳池：[X]元/人次（二）收費方式1.外部人員可通過現(xiàn)場繳費或線上支付的方式繳納場地使用費用。2.收費人員應開具正規(guī)發(fā)票，并做好收費記錄。（三）費用管理1.體育館收費收入應全額上繳公司財務，納入公司統(tǒng)一財務管理。2.收費資金主要用于體育館設施設備的維護、更新，環(huán)境衛(wèi)生清潔，人員薪酬等方面的支出。3.定期對收費情況進行審計和公示，確保收費透明、規(guī)范。八、體育館活動組織管理（一）活動策劃1.根據(jù)員工興趣愛好和公司文化建設需求，定期策劃各類體育活動，如健身比賽、球類聯(lián)賽、趣味運動會等。2.活動策劃方案應包括活動主題、時間、地點、項目設置、參與人員、活動流程、獎項設置等內容，并提前報公司相關部門審批。（二）活動組織1.按照活動策劃方案，精心組織活動實施。提前做好場地布置、器材準備、人員安排等工作。2.在活動過程中，維護好現(xiàn)場秩序，確?；顒影踩?、有序進行。3.安排專人負責活動的攝影、攝像等工作，記錄活動精彩瞬間，為公司文化建設積累素材。（三）活動總結1.活動結束后，及時對活動進行總結，分析活動效果、存在的問題及改進措施。2.對在活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊進行表彰和獎勵，激勵員工