PAGE抖音星探運營制度一、總則（一）目的為規(guī)范抖音星探運營工作，確保星探團隊高效、有序地開展工作，挖掘優(yōu)質抖音創(chuàng)作者，提升公司在抖音平臺的影響力和競爭力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司抖音星探運營團隊的全體成員，包括星探主管、星探專員等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)以及抖音平臺的相關規(guī)定，確保運營活動合法、合規(guī)。2.公平公正原則：在星探選拔、培養(yǎng)、推廣等環(huán)節(jié)，秉持公平公正的態(tài)度，為每一位有潛力的創(chuàng)作者提供機會。3.專業(yè)高效原則：運用專業(yè)的知識和技能，高效地完成星探挖掘、創(chuàng)作者培養(yǎng)與運營推廣等工作，提升工作質量和效率。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵星探團隊不斷創(chuàng)新工作方法和思路，積極探索新的創(chuàng)作者類型和運營模式，推動公司在抖音領域持續(xù)發(fā)展。二、星探團隊職責與分工（一）星探主管職責1.全面負責抖音星探運營團隊的管理工作，制定團隊工作計劃和目標，并組織實施。2.建立和完善星探運營相關的工作流程和規(guī)范，確保各項工作有序進行。3.負責星探團隊的人員招聘、培訓與考核，提升團隊整體素質和業(yè)務能力。4.與公司其他部門保持密切溝通與協(xié)作，協(xié)調資源，共同推進抖音業(yè)務的發(fā)展。5.分析抖音平臺數(shù)據(jù)和行業(yè)動態(tài)，為公司決策層提供有關星探運營的建議和報告。6.負責與抖音平臺官方進行溝通與對接，維護良好的合作關系，爭取有利的平臺資源和政策支持。（二）星探專員職責1.根據(jù)公司要求和標準，通過抖音平臺及其他渠道，挖掘具有潛力的創(chuàng)作者。2.對挖掘到的創(chuàng)作者進行初步篩選和評估，收集創(chuàng)作者的基本信息、創(chuàng)作風格、粉絲基礎等資料。3.與潛在創(chuàng)作者進行溝通與洽談，介紹公司的合作模式和發(fā)展前景，吸引其加入公司。4.協(xié)助創(chuàng)作者進行賬號定位和內(nèi)容策劃，提供專業(yè)的建議和指導，提升創(chuàng)作者的創(chuàng)作水平和內(nèi)容質量。5.跟蹤創(chuàng)作者的賬號數(shù)據(jù)和發(fā)展動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并向上級匯報，提出優(yōu)化改進方案。6.參與公司組織的創(chuàng)作者培訓活動，協(xié)助培訓講師開展培訓工作，確保創(chuàng)作者能夠掌握相關技能和知識。7.負責與創(chuàng)作者保持日常溝通與互動，維護良好的合作關系，提高創(chuàng)作者的滿意度和忠誠度。三、星探選拔標準（一）創(chuàng)作能力1.具備獨特的創(chuàng)意和創(chuàng)新思維，能夠產(chǎn)出新穎、有趣、有價值的抖音內(nèi)容。2.在視頻拍攝、剪輯、后期制作等方面有一定的專業(yè)技能，能夠制作出高質量的視頻作品。3.有較強的文案撰寫能力，能夠創(chuàng)作出吸引人的視頻文案和標題。（二）表演天賦（針對有表演需求的創(chuàng)作者）1.具備良好的表演能力，能夠自然、生動地詮釋角色和情感。2.具有較強的鏡頭感和舞臺表現(xiàn)力，能夠在鏡頭前展現(xiàn)出自信和魅力。3.對表演有熱情和執(zhí)著，愿意不斷提升自己的表演水平。（三）個人形象與氣質（根據(jù)不同領域需求）1.符合公司業(yè)務方向和目標受眾的審美標準，具有較高的顏值或獨特的氣質。2.形象氣質與所創(chuàng)作的內(nèi)容風格相匹配，能夠吸引目標粉絲群體的關注。（四）粉絲基礎與影響力1.在抖音平臺上擁有一定數(shù)量的粉絲，粉絲增長趨勢良好，互動率較高。2.具有一定的話題影響力，能夠引發(fā)粉絲的關注和討論，帶動視頻的傳播。（五）學習能力與適應能力1.具有較強的學習能力，能夠快速掌握新的知識和技能，適應抖音平臺的變化和發(fā)展。2.具備良好的適應能力，能夠根據(jù)公司要求和市場需求，及時調整創(chuàng)作方向和風格。（六）品德與職業(yè)操守1.遵守法律法規(guī)和社會公德，誠實守信，無不良記錄。2.具有良好的團隊合作精神和職業(yè)操守，愿意與公司共同發(fā)展。四、星探挖掘渠道與方法（一）抖音平臺挖掘1.關注抖音熱門榜單、推薦頁面，篩選出具有潛力的創(chuàng)作者。2.利用抖音的搜索功能，通過關鍵詞搜索相關領域的創(chuàng)作者。3.參與抖音的各種話題挑戰(zhàn)和活動，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)作者。（二）社交媒體平臺挖掘1.在微博、微信、小紅書等社交媒體平臺上搜索相關領域的創(chuàng)作者，關注其賬號動態(tài)。2.與社交媒體上的行業(yè)大V、意見領袖建立聯(lián)系，獲取其推薦的創(chuàng)作者信息。（三）線下活動挖掘1.參加各類與抖音相關的線下活動，如創(chuàng)作者交流會、行業(yè)展會等，發(fā)現(xiàn)潛在創(chuàng)作者。2.與高校、藝術院校等建立合作關系，通過校園活動挖掘有才藝的學生創(chuàng)作者。（四）創(chuàng)作者推薦與自薦1.鼓勵公司內(nèi)部員工、合作伙伴推薦優(yōu)秀的抖音創(chuàng)作者。2.開通創(chuàng)作者自薦渠道，接收創(chuàng)作者的自薦信息，并進行審核和評估。五、創(chuàng)作者招募流程（一）初步篩選1.星探專員對挖掘到的創(chuàng)作者信息進行整理和分析，根據(jù)選拔標準進行初步篩選。2.對于符合基本條件的創(chuàng)作者，星探專員通過電話、微信等方式與創(chuàng)作者取得聯(lián)系，進一步了解其創(chuàng)作意向和合作需求。（二）深入溝通1.安排與創(chuàng)作者進行面對面溝通或視頻會議，詳細介紹公司的業(yè)務模式、合作政策、發(fā)展前景等。2.了解創(chuàng)作者的創(chuàng)作計劃、目標和期望，解答創(chuàng)作者的疑問，評估其與公司的契合度。（三）合作洽談1.根據(jù)溝通情況，與創(chuàng)作者就合作細節(jié)進行洽談，包括分成比例、賬號管理、內(nèi)容創(chuàng)作要求等。2.達成合作意向后，簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（四）入職培訓1.為新加入的創(chuàng)作者提供入職培訓，培訓內(nèi)容包括抖音平臺規(guī)則、創(chuàng)作技巧、運營策略、公司管理制度等。2.培訓方式可采用線上視頻教學、線下集中培訓、一對一輔導等多種形式，確保創(chuàng)作者能夠快速適應公司的工作要求。六、創(chuàng)作者培養(yǎng)與扶持（一）內(nèi)容策劃與指導1.協(xié)助創(chuàng)作者進行賬號定位和內(nèi)容策劃，根據(jù)目標受眾的需求和喜好，制定個性化的創(chuàng)作方案。2.定期與創(chuàng)作者溝通，對其創(chuàng)作的內(nèi)容進行審核和指導，提出改進意見和建議，提升內(nèi)容質量。（二）資源支持1.為創(chuàng)作者提供必要的拍攝設備、場地等資源支持，確保其能夠順利開展創(chuàng)作工作。2.協(xié)助創(chuàng)作者與公司內(nèi)部的其他部門（如剪輯團隊、推廣團隊等）進行協(xié)作，整合資源，提升創(chuàng)作效率和效果。（三）培訓與提升1.根據(jù)創(chuàng)作者的發(fā)展需求和平臺變化，定期組織培訓活動，邀請行業(yè)專家、資深創(chuàng)作者等進行授課，提升創(chuàng)作者的專業(yè)技能和知識水平。2.鼓勵創(chuàng)作者參加外部培訓課程和行業(yè)交流活動，拓寬視野，學習先進的創(chuàng)作理念和方法。（四）數(shù)據(jù)分析與反饋1.建立創(chuàng)作者數(shù)據(jù)跟蹤體系，定期分析創(chuàng)作者的賬號數(shù)據(jù)（如播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、粉絲增長數(shù)等），為創(chuàng)作者提供詳細的數(shù)據(jù)報告和分析建議。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，及時調整創(chuàng)作策略和運營方案，幫助創(chuàng)作者優(yōu)化內(nèi)容，提升賬號影響力。（五）品牌推廣與合作1.利用公司的品牌資源和平臺優(yōu)勢，為創(chuàng)作者提供品牌推廣機會，提升創(chuàng)作者的知名度和影響力。2.積極拓展外部合作機會，為創(chuàng)作者爭取與其他品牌、機構的合作項目，增加創(chuàng)作者的收入來源和發(fā)展空間。七、創(chuàng)作者考核與激勵（一）考核指標1.內(nèi)容質量：包括視頻的創(chuàng)意、拍攝、剪輯、文案等方面的質量，以及內(nèi)容的垂直度、專業(yè)性等。2.數(shù)據(jù)表現(xiàn)：主要考核視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等數(shù)據(jù)指標。3.合作態(tài)度：考察創(chuàng)作者與公司團隊的溝通協(xié)作情況、對公司安排的工作任務的執(zhí)行情況等。（二）考核周期1.月度考核：每月對創(chuàng)作者的工作表現(xiàn)進行一次考核，總結當月工作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。2.季度考核：每季度對創(chuàng)作者進行一次全面考核，綜合評估創(chuàng)作者在一個季度內(nèi)的整體表現(xiàn)，作為激勵和調整合作的依據(jù)。（三）激勵措施1.獎金激勵：根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)作者給予獎金獎勵，獎金金額根據(jù)創(chuàng)作者的貢獻程度和考核得分確定。2.資源傾斜：對于考核成績突出的創(chuàng)作者，在資源分配上給予傾斜，如提供更多的拍攝資源、推廣資源等，幫助其進一步提升影響力。3.晉升機會：表現(xiàn)特別優(yōu)秀的創(chuàng)作者，有機會晉升為公司的核心創(chuàng)作者，享受更高的分成比例和更多的發(fā)展機會。4.榮譽表彰：對優(yōu)秀創(chuàng)作者進行公開表彰，頒發(fā)榮譽證書，在公司內(nèi)部樹立榜樣，激勵更多創(chuàng)作者積極進取。（四）懲罰措施1.對于考核不達標且經(jīng)溝通后仍無明顯改進的創(chuàng)作者，公司有權采取警告、暫停合作、終止合作等懲罰措施。2.對于違反公司規(guī)定或抖音平臺規(guī)則的創(chuàng)作者，公司將按照相關規(guī)定嚴肅處理，直至解除合作關系。八、數(shù)據(jù)管理與分析（一）數(shù)據(jù)收集1.建立數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，實時收集創(chuàng)作者的賬號數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)等相關信息。2.收集的數(shù)據(jù)包括但不限于：視頻發(fā)布時間、播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)、粉絲地域分布、粉絲年齡分布等。（二）數(shù)據(jù)分析1.定期對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。2.分析內(nèi)容質量與數(shù)據(jù)表現(xiàn)之間的關系，找出影響視頻傳播和賬號發(fā)展的關鍵因素。3.對比不同創(chuàng)作者的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，評估創(chuàng)作者的發(fā)展?jié)摿秃献鲀r值。（三）數(shù)據(jù)報告1.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，撰寫數(shù)據(jù)報告，向公司管理層、星探團隊、創(chuàng)作者等相關人員匯報。2.數(shù)據(jù)報告內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)概述、數(shù)據(jù)分析結論、問題與建議等，為公司決策和業(yè)務優(yōu)化提供依據(jù)。（四）數(shù)據(jù)安全與保密1.加強數(shù)據(jù)安全管理，采取必要的技術措施和管理手段，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.對涉及創(chuàng)作者隱私和商業(yè)機密的數(shù)據(jù)嚴格保密，防止數(shù)據(jù)泄露。九、風險管理與合規(guī)要求（一）風險識別與評估1.對抖音星探運營過程中可能面臨的風險進行識別，包括但不限于：創(chuàng)作者違約風險、內(nèi)容違規(guī)風險、平臺政策變化風險、市場競爭風險等。2.對識別出的風險進行評估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度，制定相應的風險應對措施。（二）合規(guī)管理1.嚴格遵守國家法律法規(guī)以及抖音平臺的各項規(guī)定，確保公司的運營活動合法合規(guī)。2.加強對創(chuàng)作者的合規(guī)教育，要求創(chuàng)作者遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。3.定期對公司的運營活動進行合規(guī)審查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的合規(guī)問題。(三)應急處理機制1.建立應急處理機制，針對可能出現(xiàn)的風險事件制定應急預案。2.一旦發(fā)生風險事件，能夠迅速啟動應急預案，采取有效的措施進行處理，降低風險損失，維護公司的正常運營和聲譽。十、溝通與協(xié)作機制（一）內(nèi)部溝通1.建立定期的團隊會議制度，每周召開一次團隊例會，匯報工作進展，分享經(jīng)驗和問題，協(xié)調工作安排。2.加強星探團隊與公司其他部門（如剪輯團隊、推廣團隊、商務團隊等）之間的溝通與協(xié)作，建立跨部門溝通渠道，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。3.鼓勵團隊成員之間進行日常溝通與交流，分享創(chuàng)作靈感、行業(yè)信息等，營造良好的工作氛圍。（二）與創(chuàng)作者溝通1.星探專員要與創(chuàng)作者保持密切的溝通與互動，定期了解創(chuàng)作者的工作進展和需求，及時提供支持和幫助。2.建立創(chuàng)作者溝通群，方便及時傳達公司的政策、要求和工作安排，同時也便于創(chuàng)作者之間的交流和合作。3.對于創(chuàng)作者提出的問題和建議，要及時給予回復和反饋，確保創(chuàng)作者能夠感受到公司的關注和重視。（三）與抖音平臺溝通1.星探主管要定期與抖音平臺官方進行溝通與對接，了解平臺的政策變化、資源動態(tài)等信息。2.積極參與平臺組織召開的數(shù)據(jù)分享會、創(chuàng)作