PAGE工程運營管理制度一、總則（一）目的為加強公司工程運營管理，規(guī)范工程建設(shè)流程，確保工程項目順利實施，提高工程質(zhì)量、進度、安全及成本控制水平，實現(xiàn)公司工程建設(shè)目標(biāo)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收及交付使用等全過程管理。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保工程建設(shè)合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：牢固樹立質(zhì)量意識，強化質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。3.進度控制原則：合理安排工程進度，明確各階段目標(biāo)，確保工程項目按時交付。4.安全保障原則：建立健全安全管理制度，加強安全教育培訓(xùn)，確保工程施工安全無事故。5.成本效益原則：加強成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，提高工程建設(shè)的經(jīng)濟效益。6.協(xié)同合作原則：明確各部門職責(zé)，加強溝通協(xié)作，形成工程建設(shè)合力。二、工程管理組織架構(gòu)及職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，成員包括工程管理部、設(shè)計部、采購部、施工部、質(zhì)量安全部、財務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人。工程管理部作為工程管理的具體執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)工程項目的日常管理工作。（二）職責(zé)分工1.工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)負(fù)責(zé)審定工程建設(shè)項目的總體目標(biāo)、規(guī)劃及重大決策。協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)過程中的重大問題。監(jiān)督檢查工程建設(shè)各階段工作的執(zhí)行情況。2.工程管理部職責(zé)負(fù)責(zé)工程項目的前期策劃、規(guī)劃及可行性研究。組織工程設(shè)計招標(biāo)，審核設(shè)計方案，協(xié)調(diào)設(shè)計變更。編制工程建設(shè)計劃，組織工程施工招標(biāo)，簽訂施工合同。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理，監(jiān)督工程進度、質(zhì)量及安全。組織工程驗收，辦理工程結(jié)算及交付使用手續(xù)。建立工程檔案，整理工程資料。3.設(shè)計部職責(zé)按照工程管理部要求進行工程設(shè)計，確保設(shè)計質(zhì)量。配合工程管理部進行設(shè)計方案的審核及優(yōu)化。根據(jù)工程變更及時調(diào)整設(shè)計圖紙。4.采購部職責(zé)負(fù)責(zé)工程建設(shè)所需物資、設(shè)備的采購招標(biāo)工作。簽訂采購合同，確保物資、設(shè)備按時供應(yīng)。對采購物資、設(shè)備進行質(zhì)量檢驗及驗收。5.施工部職責(zé)按照施工合同及施工圖紙組織工程施工。制定施工進度計劃，確保工程按時完成。加強施工現(xiàn)場管理，確保施工質(zhì)量及安全。做好施工過程中的環(huán)境保護工作。6.質(zhì)量安全部職責(zé)制定工程質(zhì)量及安全管理制度，監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。對工程質(zhì)量及安全進行定期檢查和不定期抽查。組織工程質(zhì)量事故及安全事故的調(diào)查處理。7.財務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)工程建設(shè)資金的預(yù)算編制及審核。監(jiān)督工程建設(shè)資金的使用，確保資金安全。辦理工程費用結(jié)算及支付手續(xù)。三、工程前期管理（一）項目立項1.市場調(diào)研：對擬建設(shè)工程項目進行市場調(diào)研，分析項目的可行性及市場前景。2.項目建議書編制：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，編制項目建議書，明確項目建設(shè)的必要性、建設(shè)規(guī)模、投資估算等內(nèi)容。3.立項審批：項目建議書報公司工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，經(jīng)批準(zhǔn)后進行項目可行性研究。（二）可行性研究1.委托編制：委托有資質(zhì)的咨詢機構(gòu)編制項目可行性研究報告，對項目的技術(shù)、經(jīng)濟、環(huán)境等方面進行全面分析論證。2.報告評審：公司組織相關(guān)部門及專家對可行性研究報告進行評審，提出修改意見，確保報告的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。3.決策審批：可行性研究報告經(jīng)公司工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后，報上級主管部門或相關(guān)政府部門審批立項。（三）規(guī)劃設(shè)計1.設(shè)計招標(biāo)：按照國家規(guī)定及公司要求，組織工程設(shè)計招標(biāo)，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的設(shè)計單位。2.設(shè)計合同簽訂：與中標(biāo)的設(shè)計單位簽訂設(shè)計合同，明確設(shè)計范圍、設(shè)計深度、設(shè)計周期、設(shè)計費用等內(nèi)容。3.設(shè)計方案審核：工程管理部組織相關(guān)部門對設(shè)計單位提交的設(shè)計方案進行審核，提出修改意見，確保設(shè)計方案符合項目要求及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。4.設(shè)計交底：設(shè)計單位向施工單位進行設(shè)計交底，明確設(shè)計意圖、技術(shù)要求及施工注意事項。四、工程建設(shè)管理（一）施工招標(biāo)1.招標(biāo)策劃：工程管理部根據(jù)工程建設(shè)計劃及設(shè)計圖紙，制定施工招標(biāo)方案，明確招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.招標(biāo)文件編制：編制招標(biāo)文件，包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)范、工程量清單等。3.資格預(yù)審：對潛在投標(biāo)人進行資格預(yù)審，審查其資質(zhì)、業(yè)績、信譽等情況，確定合格投標(biāo)人名單。4.開標(biāo)評標(biāo)：組織開標(biāo)評標(biāo)會議，按照評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進行評標(biāo)，確定中標(biāo)候選人。5.合同簽訂：與中標(biāo)單位簽訂施工合同，明確工程范圍、工程質(zhì)量、工程進度、工程價款、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。（二）施工組織設(shè)計1.編制要求：施工單位根據(jù)施工合同及設(shè)計圖紙，編制施工組織設(shè)計，包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護措施等內(nèi)容。2.審核審批：施工組織設(shè)計報工程管理部審核，經(jīng)工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實施。（三）工程進度管理1.進度計劃制定：工程管理部根據(jù)施工合同要求，制定工程總體進度計劃，并分解為月、周進度計劃。施工單位根據(jù)總體進度計劃，制定詳細(xì)的施工進度計劃，報工程管理部備案。2.進度跟蹤檢查：工程管理部定期對工程進度進行跟蹤檢查，對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因，采取有效措施進行調(diào)整。3.進度協(xié)調(diào)會議：定期召開工程進度協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)過程中影響進度的問題，確保工程順利進行。（四）工程質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理制度建立：建立健全工程質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗收程序等內(nèi)容。2.質(zhì)量檢驗檢測：施工單位按照質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)對工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行檢驗檢測，合格后方可使用。工程管理部及質(zhì)量安全部定期對工程質(zhì)量進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.質(zhì)量驗收：工程施工完成后，施工單位進行自檢，自檢合格后報工程管理部申請驗收。工程管理部組織相關(guān)部門及人員進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序或交付使用。（五）工程安全管理1.安全管理制度建立：建立健全工程安全管理制度，明確安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.安全教育培訓(xùn)：施工單位對所有施工人員進行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。工程管理部及質(zhì)量安全部定期組織安全培訓(xùn)及演練。3.安全檢查：工程管理部及質(zhì)量安全部定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下達整改通知書，督促施工單位整改。4.安全事故處理：發(fā)生安全事故后，施工單位應(yīng)立即采取措施進行救援，并及時報告工程管理部及質(zhì)量安全部。工程管理部及質(zhì)量安全部組織相關(guān)部門及人員進行事故調(diào)查處理，分析事故原因，提出處理意見，防止事故再次發(fā)生。（六）工程成本管理1.成本預(yù)算編制：工程管理部根據(jù)工程建設(shè)計劃及設(shè)計圖紙，編制工程成本預(yù)算，包括直接成本、間接成本、利潤等內(nèi)容。2.成本控制措施：在工程建設(shè)過程中，嚴(yán)格控制工程變更，加強工程計量與支付管理，嚴(yán)格控制工程費用支出。定期對工程成本進行核算分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取有效措施進行調(diào)整。3.工程結(jié)算：工程竣工后，施工單位按照合同約定編制工程結(jié)算書，報工程管理部審核。工程管理部審核后報財務(wù)部辦理工程結(jié)算手續(xù)。五、工程驗收管理（一）驗收準(zhǔn)備1.施工單位完成工程施工任務(wù)后，進行自檢，自檢合格后向工程管理部提交工程竣工驗收申請報告，并提供工程竣工資料。2.工程管理部組織相關(guān)部門及人員對工程竣工資料進行審查，確保資料齊全、真實、有效。（二）驗收程序1.初步驗收：工程管理部組織相關(guān)部門及人員對工程進行初步驗收，檢查工程質(zhì)量、進度、安全等方面是否符合要求，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，施工單位進行整改。2.竣工驗收：初步驗收合格后，工程管理部組織公司工程管理領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門對工程進行竣工驗收。驗收合格后，出具工程竣工驗收報告。（三）驗收備案工程竣工驗收合格后，工程管理部按照國家規(guī)定及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門要求，辦理工程竣工驗收備案手續(xù)。六、工程交付使用管理（一）交付準(zhǔn)備1.工程管理部組織相關(guān)部門對工程進行全面檢查，確保工程質(zhì)量、設(shè)備運行、配套設(shè)施等方面符合交付使用要求。2.整理工程竣工資料，建立工程檔案，向使用單位移交工程資料。（二）交付手續(xù)辦理1.工程管理部與使用單位簽訂工程交付使用協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.辦理工程交接手續(xù)，向使用單位移交工程實體及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（三）售后服務(wù)1.在工程交付使用后，施工單位按照合同約定提供售后服務(wù)，及時解決使用過程中出現(xiàn)的問題。2.工程管理部定期對工程使用情況進行回訪，了解用戶需求，為用戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。七、工程檔案管理（一）檔案收集1.工程建設(shè)過程中，各部門應(yīng)及時收集、整理本部門形成的工程資料，確保資料真實、完整、有效。2.工程管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集工程建設(shè)全過程的檔案資料，包括立項文件、可行性研究報告、設(shè)計文件、施工圖紙、施工記錄、質(zhì)量檢驗報告、安全檢查記錄、工程變更文件、工程結(jié)算資料、竣工驗收報告等。（二）檔案整理1.工程管理部按照檔案管理要求，對收集的工程資料進行分類、編號、裝訂，建立工程檔案目錄。2.對電子檔案進行備份存儲，確保檔案數(shù)據(jù)安全。（三）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案庫房，配備必要的檔案保管設(shè)備，