PAGE共享運營管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司共享運營管理流程，提高資源利用效率，降低運營成本，確保共享運營活動的順利開展，實現(xiàn)公司整體效益的最大化。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及共享運營的部門、團(tuán)隊及相關(guān)人員，包括但不限于共享辦公空間、共享設(shè)備、共享信息資源等方面的運營管理。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：共享運營活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項操作合法合規(guī)。2.資源優(yōu)化原則：充分整合公司內(nèi)部資源，優(yōu)化資源配置，提高資源的共享利用率，避免資源閑置和浪費。3.公平公正原則：在共享運營過程中，對待所有使用共享資源的部門和人員應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，確保機(jī)會均等。4.安全保障原則：高度重視共享資源的安全管理，采取有效措施保障共享資源的安全使用，防止出現(xiàn)安全事故和信息泄露。5.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)共享運營管理經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化管理制度和流程，以適應(yīng)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)變化的需求。二、共享辦公空間管理（一）辦公空間規(guī)劃與分配1.根據(jù)公司各部門的職能、人員規(guī)模及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，合理規(guī)劃共享辦公空間的布局，明確不同區(qū)域的功能劃分，如開放式辦公區(qū)、獨立辦公室、會議室、洽談區(qū)等。2.制定辦公空間分配標(biāo)準(zhǔn)，按照部門重要性、業(yè)務(wù)緊急程度、人員數(shù)量等因素進(jìn)行綜合評估，確定各部門的辦公區(qū)域及工位數(shù)量，并定期進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。（二）辦公空間使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照公司指定的辦公區(qū)域和工位使用辦公空間，不得私自占用其他區(qū)域或工位。2.保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，每日下班前清理個人辦公區(qū)域，將文件、辦公用品等擺放整齊，垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。3.愛護(hù)辦公空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如桌椅、電腦、照明系統(tǒng)等，如有損壞應(yīng)及時向行政部門報修，并說明損壞原因。4.節(jié)約使用辦公空間資源，合理控制空調(diào)、照明等電器設(shè)備的使用時間和能耗，做到人走燈滅、空調(diào)關(guān)閉。（三）會議室使用管理1.建立會議室預(yù)約制度，員工如需使用會議室，應(yīng)提前通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約，填寫預(yù)約時間、使用人數(shù)、會議主題等信息。2.按照預(yù)約順序使用會議室，如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)約時間，應(yīng)提前與已預(yù)約人員溝通協(xié)調(diào)，并重新進(jìn)行預(yù)約。3.使用會議室期間，應(yīng)保持會議室的整潔，會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，將椅子歸位，關(guān)閉電器設(shè)備。4.優(yōu)先使用公司內(nèi)部的視頻會議系統(tǒng)，減少不必要的現(xiàn)場會議，提高會議效率和資源利用率。（四）共享辦公空間安全管理1.配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并確保其處于良好的備用狀態(tài)。定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。2.加強辦公區(qū)域的門禁管理，安裝門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。員工應(yīng)妥善保管個人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。3.對辦公區(qū)域的電氣設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全運行，防止發(fā)生電氣火災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)故障等安全事故。4.做好辦公區(qū)域的防盜工作，提醒員工保管好個人財物，避免在辦公區(qū)域存放貴重物品。如有可疑人員或異常情況，應(yīng)及時向安保部門報告。三、共享設(shè)備管理（一）設(shè)備登記與備案1.對公司內(nèi)部所有共享設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、購置價格、使用部門等信息，并建立設(shè)備臺賬。2.為每臺共享設(shè)備分配唯一的設(shè)備編號，以便于管理和跟蹤。同時，對設(shè)備的關(guān)鍵部件和配置信息進(jìn)行備案，如設(shè)備序列號、IP地址、MAC地址等。（二）設(shè)備使用與維護(hù)1.制定共享設(shè)備使用操作規(guī)程，員工在使用設(shè)備前應(yīng)熟悉操作規(guī)程，按照正確的方法進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。2.設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、調(diào)試等工作，確保設(shè)備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時填寫設(shè)備維修申請單，提交給設(shè)備管理部門進(jìn)行維修。設(shè)備管理部門應(yīng)建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備的維修歷史、維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。對維修后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，確保設(shè)備維修質(zhì)量。定期對共享設(shè)備進(jìn)行盤點，核對設(shè)備臺賬與實際設(shè)備是否一致，檢查設(shè)備的使用狀況和完好程度。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失、損壞或報廢等情況，應(yīng)及時查明原因，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）設(shè)備借用與歸還1.員工因工作需要借用共享設(shè)備時，應(yīng)填寫設(shè)備借用申請表，注明借用設(shè)備名稱、借用時間、借用原因等信息，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，到設(shè)備管理部門辦理借用手續(xù)。2.設(shè)備管理部門在發(fā)放借用設(shè)備時，應(yīng)檢查設(shè)備的完好狀況，并向借用人員說明設(shè)備的使用注意事項。借用人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)歸還借用設(shè)備，歸還時設(shè)備管理部門應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或丟失，借用人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）設(shè)備報廢管理1.對于已無法正常使用或維修成本過高的共享設(shè)備，由設(shè)備使用部門提出報廢申請，填寫設(shè)備報廢申請表，詳細(xì)說明設(shè)備報廢原因、設(shè)備現(xiàn)狀等情況。2.設(shè)備管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員對報廢申請進(jìn)行鑒定，確認(rèn)設(shè)備是否符合報廢條件。如符合報廢條件，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行報廢處理。3.設(shè)備報廢后，設(shè)備管理部門應(yīng)及時在設(shè)備臺賬中進(jìn)行注銷，并對報廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理，如變賣、拆解等，確保資產(chǎn)的合理處置。四、共享信息資源管理（一）信息資源分類與標(biāo)識1.對公司內(nèi)部共享的信息資源進(jìn)行分類，如文件資料、數(shù)據(jù)報表、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)文檔等，并為每類信息資源制定明確的分類標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識。2.根據(jù)信息資源的重要性、敏感性等因素，對其進(jìn)行分級管理，如分為絕密、機(jī)密丶秘密、公開等不同級別，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。（二）信息資源共享與權(quán)限設(shè)置1.建立信息資源共享平臺，員工可通過該平臺查詢和獲取共享的信息資源。同時，明確信息資源的共享范圍和共享方式，如按部門共享、按角色共享、全員共享等。2.根據(jù)信息資源的分級管理要求，設(shè)置不同的訪問權(quán)限。對于絕密級信息資源，僅限特定人員訪問；對于機(jī)密級信息資源，需經(jīng)過審批后方可訪問；對于秘密級信息資源，在授權(quán)范圍內(nèi)訪問；對于公開級信息資源，可自由訪問。3.定期對信息資源共享平臺進(jìn)行維護(hù)和更新，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。同時，對信息資源的訪問記錄進(jìn)行留存，以便于審計和追溯。（三）信息資源安全管理1.加強信息資源的安全防護(hù)，采取防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)等措施，防止信息資源被非法獲取、篡改或泄露。2.對涉及公司核心業(yè)務(wù)和敏感信息的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，進(jìn)行定期備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置。同時，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，確保在數(shù)據(jù)遭受破壞時能夠及時恢復(fù)。3.加強員工的信息安全意識培訓(xùn)，提高員工對信息安全的重視程度，規(guī)范員工的信息操作行為，如設(shè)置強密碼、不隨意在外部網(wǎng)絡(luò)傳輸公司敏感信息等。4.建立信息安全事件應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生信息安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，降低事件造成的損失，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。五、共享運營監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立共享運營監(jiān)督小組，成員由公司內(nèi)部不同部門的人員組成，負(fù)責(zé)對共享運營活動進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的監(jiān)督檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查頻率等。檢查內(nèi)容包括共享辦公空間使用情況、共享設(shè)備維護(hù)情況、共享信息資源安全情況等。3.監(jiān)督小組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時記錄并向相關(guān)部門和人員發(fā)出整改通知，要求其限期整改。整改完成后，監(jiān)督小組對整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核指標(biāo)與方法1.建立共享運營考核指標(biāo)體系，包括資源利用率、設(shè)備完好率、信息安全事故發(fā)生率、員工滿意度等指標(biāo)。2.采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，對各部門和相關(guān)人員的共享運營工作進(jìn)行考核評價。定量指標(biāo)根據(jù)實際數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和評分，定性指標(biāo)通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場評估等方式進(jìn)行打分?！敬颂幙筛鶕?jù)實際情況進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo)和考核方法】3.定期公布考核結(jié)果，對共享