PAGE抖音星探運營制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范抖音星探的運營行為，確保星探工作的高效開展，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的抖音創(chuàng)作者，提升公司在抖音平臺的影響力和競爭力，實現公司與創(chuàng)作者的共同發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司所有參與抖音星探運營工作的人員，包括星探團隊成員、運營管理人員等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)以及抖音平臺的相關規(guī)定，確保運營活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：在星探選拔、培養(yǎng)及合作過程中，秉持公平公正的態(tài)度，為所有創(chuàng)作者提供平等的機會。3.專業(yè)高效原則：運用專業(yè)的知識和技能，高效地開展星探工作，提高運營效率和質量。4.合作共贏原則：與抖音創(chuàng)作者建立良好的合作關系，實現互利共贏，共同成長。二、星探團隊組建與管理（一）團隊構成1.星探主管：負責星探團隊的整體管理和工作協(xié)調，制定工作計劃和目標，監(jiān)督團隊成員的工作進展。2.星探專員：通過抖音平臺及其他渠道挖掘有潛力的創(chuàng)作者，與創(chuàng)作者進行溝通和洽談，評估其創(chuàng)作能力和發(fā)展?jié)摿Α?.數據分析員：收集、分析抖音平臺的數據，為星探工作提供數據支持和決策依據，評估創(chuàng)作者的表現和潛力。（二）人員招聘1.招聘標準具有敏銳的市場洞察力和審美能力，能夠發(fā)現有潛力的創(chuàng)作者。具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與創(chuàng)作者建立良好的合作關系。熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法，了解短視頻行業(yè)動態(tài)。具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受工作壓力。2.招聘渠道內部推薦：鼓勵公司員工推薦有相關經驗或潛力的人員加入星探團隊。招聘網站：在專業(yè)招聘網站發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應聘。社交媒體：利用社交媒體平臺發(fā)布招聘信息，擴大招聘范圍。（三）培訓與發(fā)展1.定期培訓新員工入職培訓：對新加入星探團隊成員進行入職培訓，包括公司文化、抖音平臺規(guī)則、星探工作流程等方面的培訓。業(yè)務培訓：定期組織業(yè)務培訓，提升團隊成員的專業(yè)技能和業(yè)務水平，如短視頻創(chuàng)作技巧、數據分析方法、溝通談判技巧等。行業(yè)培訓：關注短視頻行業(yè)動態(tài)，定期組織行業(yè)培訓，讓團隊成員了解行業(yè)最新趨勢和發(fā)展方向。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為星探團隊成員制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據其個人能力和業(yè)績表現，提供晉升機會和崗位輪換機會。鼓勵團隊成員不斷學習和提升自己，為其提供學習資源和支持，如參加行業(yè)研討會、培訓課程等。（四）績效考核1.考核指標創(chuàng)作者挖掘數量：考核星探專員挖掘到的有潛力創(chuàng)作者的數量。創(chuàng)作者合作成功率：考核星探專員與挖掘到的創(chuàng)作者達成合作的比例。創(chuàng)作者活躍度：考核合作創(chuàng)作者在抖音平臺上的活躍度，如視頻發(fā)布頻率、點贊數、評論數等。數據分析準確性：考核數據分析員提供的數據支持的準確性和及時性。團隊協(xié)作能力：考核團隊成員之間的協(xié)作配合情況，包括信息共享、工作協(xié)調等方面。2.考核周期月度考核：每月對團隊成員的工作表現進行考核，及時發(fā)現問題并進行調整。年度考核：每年對團隊成員進行年度考核，綜合評估其全年工作表現，作為晉升、獎勵等的依據。3.考核結果應用績效獎金：根據考核結果發(fā)放績效獎金，激勵團隊成員積極工作，提高工作績效。晉升調整：考核結果優(yōu)秀的團隊成員給予晉升機會，考核結果不達標或表現不佳的團隊成員進行相應的崗位調整或培訓改進。三、星探工作流程（一）創(chuàng)作者挖掘1.平臺篩選星探專員每天定時瀏覽抖音平臺上的熱門視頻、推薦頁面等，篩選出具有潛力的創(chuàng)作者。關注抖音平臺上的各種話題挑戰(zhàn)、熱門榜單等，從中發(fā)現有潛力的創(chuàng)作者。2.渠道拓展利用社交媒體平臺、行業(yè)論壇、創(chuàng)作者社區(qū)等渠道，拓展創(chuàng)作者挖掘渠道，發(fā)現更多有潛力的創(chuàng)作者。與其他抖音運營團隊、MCN機構等建立合作關系，互相推薦有潛力的創(chuàng)作者。3.創(chuàng)作者評估對挖掘到的創(chuàng)作者進行初步評估，包括其視頻內容質量、拍攝手法、剪輯技巧、粉絲數量、點贊數、評論數等方面。分析創(chuàng)作者的創(chuàng)作風格和發(fā)展?jié)摿?，判斷其是否符合公司的合作標準。（二）溝通洽?.首次溝通對于評估合格的創(chuàng)作者，星探專員及時與其進行首次溝通，介紹公司的情況和合作意向。了解創(chuàng)作者的創(chuàng)作理念、發(fā)展規(guī)劃和合作需求，解答創(chuàng)作者的疑問。2.深入洽談根據首次溝通情況，與創(chuàng)作者進行深入洽談，就合作細節(jié)進行協(xié)商，如合作方式、分成比例、推廣資源等。向創(chuàng)作者展示公司的優(yōu)勢和資源，爭取達成合作共識。3.合同簽訂雙方達成合作意向后，按照公司合同管理規(guī)定，簽訂合作合同，明確雙方的權利和義務。（三）創(chuàng)作者培養(yǎng)1.內容策劃根據創(chuàng)作者的特點和優(yōu)勢，為其提供內容策劃建議，幫助其制定創(chuàng)作計劃。與創(chuàng)作者共同探討視頻選題、拍攝方案、剪輯思路等，提高視頻內容質量。2.培訓支持為創(chuàng)作者提供相關的培訓支持，如短視頻創(chuàng)作技巧培訓、抖音平臺規(guī)則培訓、粉絲運營培訓等。根據創(chuàng)作者的需求，提供個性化的培訓服務，幫助其提升創(chuàng)作能力和運營水平。3.數據分析與反饋數據分析員定期對創(chuàng)作者的視頻數據進行分析，為創(chuàng)作者提供數據反饋，幫助其了解視頻表現情況和粉絲需求。根據數據分析結果，與創(chuàng)作者共同調整創(chuàng)作策略和運營方法，提高視頻的傳播效果和影響力。（四）合作管理1.推廣資源分配根據創(chuàng)作者的合作級別和表現，合理分配公司的推廣資源，如抖音廣告投放、推薦位資源等。制定推廣計劃，確保推廣資源的有效利用，提高創(chuàng)作者的曝光度和影響力。2.溝通協(xié)調建立與創(chuàng)作者的定期溝通機制，及時了解創(chuàng)作者的工作進展和需求，協(xié)調解決合作過程中出現的問題。與抖音平臺保持良好的溝通，及時了解平臺政策變化和推廣規(guī)則，為創(chuàng)作者爭取更多的支持和資源。3.合作評估與調整定期對創(chuàng)作者的合作情況進行評估，根據評估結果調整合作策略和分成比例等。對于表現優(yōu)秀的創(chuàng)作者，給予更多的支持和獎勵，激勵其持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質內容；對于表現不佳的創(chuàng)作者，及時進行溝通和調整，如優(yōu)化合作方式或終止合作關系。四、創(chuàng)作者權益保障（一）版權保護1.公司尊重創(chuàng)作者的版權，在合作過程中明確雙方的版權歸屬，確保創(chuàng)作者的作品版權得到有效保護。2.對于公司使用創(chuàng)作者的作品進行推廣等活動，嚴格按照合同約定和相關法律法規(guī)執(zhí)行，不得侵犯創(chuàng)作者的版權。3.如發(fā)現有第三方侵犯創(chuàng)作者版權的行為，公司應積極協(xié)助創(chuàng)作者采取措施維護其合法權益。（二）分成結算1.按照合作合同約定的分成比例，按時、足額地向創(chuàng)作者支付分成款項。2.建立透明的分成結算制度，定期向創(chuàng)作者提供分成結算明細，確保結算過程公開、公正、透明。3.對于分成結算過程中出現的問題，及時與創(chuàng)作者溝通協(xié)商，妥善解決。（三）隱私保護1.公司嚴格保護創(chuàng)作者的個人隱私信息，在合作過程中收集和使用創(chuàng)作者的信息時，遵循合法、正當、必要的原則，不得泄露創(chuàng)作者任何隱私信息。2.對涉及創(chuàng)作者隱私信息的工作流程和數據進行嚴格管理，防止信息泄露。五、風險管理（一）法律風險1.加強對法律法規(guī)的學習和研究，確保星探運營工作符合相關法律法規(guī)要求，避免因違法違規(guī)行為給公司帶來法律風險。2.在合同簽訂、合作管理等環(huán)節(jié)，嚴格審核合同條款，確保合同合法有效，明確雙方的權利義務，降低法律風險。3.對于可能涉及法律糾紛的問題，及時咨詢專業(yè)法律意見，妥善處理，維護公司的合法權益。（二）市場風險1.關注抖音平臺政策變化和市場動態(tài)，及時調整星探運營策略，以適應市場變化，降低市場風險。2.加強對競爭對手的分析和研究，了解其動態(tài)，不斷優(yōu)化公司的星探運營模式，提高市場競爭力。3.建立市場風險預警機制，及時發(fā)現和預警潛在的市場風險，采取相應的應對措施。（三）創(chuàng)作者流失風險1.加強與創(chuàng)作者的溝通和合作，建立良好的合作關系，提高創(chuàng)作者的滿意度和忠誠度，降低創(chuàng)作者流失風險。2.不斷提升公司的服務質量和資源支持能力，為創(chuàng)作者提供更好的發(fā)展環(huán)境和機會，吸引和留住優(yōu)秀創(chuàng)作者。3.關注創(chuàng)作者的動態(tài)和需求變化，及時調整合作策略，滿足創(chuàng)作者不同階段的需求，減少創(chuàng)作者流失。六、監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.建立內部監(jiān)督機制，由公司管理層和相關部門對星探運營工作進行定期監(jiān)督檢查，確保各項制度和流程有效執(zhí)行。2.定期對星探團隊的工作進行審計，檢查工作記錄、合同簽訂、分成結算等情況，發(fā)現問題及時整改。3.鼓勵公司員工對星探運營工作中的違規(guī)行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。（二）外部監(jiān)督1.