PAGE代理商運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司代理商管理，規(guī)范代理商運(yùn)營(yíng)行為，保障公司與代理商的合法權(quán)益，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂代理協(xié)議的所有代理商，涵蓋公司各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)在各區(qū)域的代理業(yè)務(wù)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：代理商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司相關(guān)規(guī)定。2.誠(chéng)信合作原則：公司與代理商應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)守信、互利共贏的合作理念，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。3.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)代理商實(shí)行統(tǒng)一管理，確保代理商運(yùn)營(yíng)符合公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)要求。4.公平公正原則：在代理商管理過(guò)程中，遵循公平公正的原則，保障各方合法權(quán)益。二、代理商的招募與選擇（一）招募渠道1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：通過(guò)公司官方網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社交媒體等發(fā)布代理商招募信息。2.行業(yè)展會(huì)：參加各類(lèi)行業(yè)展會(huì)，設(shè)置招募展位，吸引潛在代理商。3.合作伙伴推薦：現(xiàn)有合作伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)內(nèi)人士等推薦符合條件的代理商。4.主動(dòng)邀約：公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系有潛力的企業(yè)或個(gè)人，邀請(qǐng)其成為代理商。（二）招募條件1.具有獨(dú)立法人資格，依法注冊(cè)并合法經(jīng)營(yíng)。2.具備良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄。3.擁有與代理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金實(shí)力、人員配備和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。4.熟悉相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。5.認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和產(chǎn)品服務(wù)，愿意遵守公司代理商管理規(guī)定。（三）選擇流程1.代理商申請(qǐng)：潛在代理商向公司提交《代理商申請(qǐng)表》，詳細(xì)填寫(xiě)公司要求的各項(xiàng)信息，包括公司基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)資源、團(tuán)隊(duì)情況等。2.資格初審：公司業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本條件的代理商候選人。3.實(shí)地考察：對(duì)于初審合格的代理商候選人，公司安排專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地考察，了解其實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)運(yùn)作能力以及團(tuán)隊(duì)管理水平等。4.綜合評(píng)估：業(yè)務(wù)部門(mén)、法務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)對(duì)代理商候選人進(jìn)行綜合評(píng)估，重點(diǎn)評(píng)估其商業(yè)信譽(yù)、資金實(shí)力、市場(chǎng)潛力、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等因素。5.合同簽訂：經(jīng)綜合評(píng)估通過(guò)的代理商候選人，公司與其簽訂《代理協(xié)議》，明確雙方權(quán)利義務(wù)、代理區(qū)域、代理產(chǎn)品或服務(wù)范圍、代理期限、傭金政策等條款。三、代理商的培訓(xùn)與支持（一）培訓(xùn)體系1.新代理商培訓(xùn)：在代理商簽訂協(xié)議后，公司為其提供全面的新代理商培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)等多種形式。2.定期培訓(xùn)：公司定期組織代理商培訓(xùn)，根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，提升代理商業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋新產(chǎn)品介紹、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整、客戶(hù)關(guān)系管理等方面。3.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)代理商在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的特定問(wèn)題或需求，公司提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，如促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、項(xiàng)目招投標(biāo)指導(dǎo)、客戶(hù)投訴處理等，幫助代理商解決實(shí)際問(wèn)題，提升業(yè)務(wù)水平。（二）培訓(xùn)師資1.內(nèi)部專(zhuān)家：公司內(nèi)部具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專(zhuān)家、管理人員等擔(dān)任培訓(xùn)講師，分享公司內(nèi)部的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。2.外部專(zhuān)家：邀請(qǐng)行業(yè)知名專(zhuān)家、學(xué)者、顧問(wèn)等作為外部培訓(xùn)講師，為代理商傳授行業(yè)前沿知識(shí)、最新趨勢(shì)和先進(jìn)理念。（三）支持措施1.市場(chǎng)推廣支持：公司為代理商提供市場(chǎng)推廣支持，包括宣傳資料、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、廣告投放指導(dǎo)等。公司定期制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并根據(jù)代理商實(shí)際情況提供個(gè)性化的推廣方案，幫助代理商提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。2.技術(shù)支持：對(duì)于涉及技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的代理商，公司提供技術(shù)支持，包括產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、故障排除、技術(shù)升級(jí)等。公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)代理商的技術(shù)需求，確保代理商能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。3.客戶(hù)服務(wù)支持：公司建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，為代理商提供客戶(hù)服務(wù)支持。代理商在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，可向公司尋求協(xié)助。公司通過(guò)電話、郵件、在線客服等多種渠道，及時(shí)解答代理商客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。4.信息支持：公司定期向代理商提供行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等相關(guān)信息，幫助代理商及時(shí)了解市場(chǎng)變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，公司建立代理商信息管理系統(tǒng)，方便代理商查詢(xún)和管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作效率。四、代理商的業(yè)務(wù)管理（一）代理區(qū)域管理1.明確劃分：公司根據(jù)代理商的綜合實(shí)力、市場(chǎng)情況等因素，明確劃分其代理區(qū)域，并在《代理協(xié)議》中予以約定。代理區(qū)域應(yīng)具有明確的邊界和市場(chǎng)范圍，避免代理商之間的業(yè)務(wù)沖突。2.區(qū)域保護(hù)：公司對(duì)代理商的代理區(qū)域?qū)嵤﹨^(qū)域保護(hù)政策，在一定期限和范圍內(nèi)，不再向其他代理商或第三方授予相同區(qū)域的代理權(quán)。同時(shí)，公司嚴(yán)格監(jiān)督代理商在代理區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，防止其跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)或惡意竄貨等行為。3.區(qū)域調(diào)整：如因市場(chǎng)變化、代理商經(jīng)營(yíng)狀況等原因需要調(diào)整代理區(qū)域，公司將與代理商進(jìn)行充分溝通協(xié)商，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的權(quán)利義務(wù)和相關(guān)事宜。（二）代理產(chǎn)品或服務(wù)管理1.產(chǎn)品或服務(wù)范圍界定：公司在《代理協(xié)議》中明確代理商的代理產(chǎn)品或服務(wù)范圍，代理商應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定開(kāi)展業(yè)務(wù)，不得擅自擴(kuò)大或縮小代理范圍。2.產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：公司確保所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，同時(shí)要求代理商按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司定期對(duì)代理商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)于不符合要求的代理商，將采取相應(yīng)的整改措施或處罰措施。3.新產(chǎn)品與新服務(wù)引入：隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷推出新產(chǎn)品或新服務(wù)。公司將及時(shí)向代理商介紹新產(chǎn)品或新服務(wù)信息，并根據(jù)代理商的意愿和實(shí)際情況協(xié)商確定是否納入其代理范圍。對(duì)于有意代理新產(chǎn)品或新服務(wù)的代理商，公司將提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。（三）銷(xiāo)售管理1.銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定：公司根據(jù)市場(chǎng)情況和代理商實(shí)際能力，為代理商設(shè)定年度、季度或月度銷(xiāo)售目標(biāo)，并將其納入《代理協(xié)議》。代理商應(yīng)制定具體的銷(xiāo)售計(jì)劃，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。2.銷(xiāo)售政策執(zhí)行：公司制定統(tǒng)一的銷(xiāo)售政策，包括價(jià)格政策、促銷(xiāo)政策、返利政策等。代理商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，不得擅自調(diào)整價(jià)格、開(kāi)展違規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)等。公司定期對(duì)代理商的銷(xiāo)售政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。3.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理：代理商應(yīng)按照公司要求及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)信息、市場(chǎng)反饋等。公司通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)代理商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估，為代理商提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和決策支持。（四）客戶(hù)管理1.客戶(hù)信息收集與共享：代理商應(yīng)負(fù)責(zé)收集其代理區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的基本信息、購(gòu)買(mǎi)需求、反饋意見(jiàn)等，并及時(shí)反饋給公司。公司建立客戶(hù)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司與代理商之間客戶(hù)信息的共享。2.客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)：代理商應(yīng)按照公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題。公司定期對(duì)代理商的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于客戶(hù)滿(mǎn)意度較低的代理商，將采取相應(yīng)的改進(jìn)措施或處罰措施。3.客戶(hù)關(guān)系管理：代理商應(yīng)注重客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)定期回訪、客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)等方式，增強(qiáng)客戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。公司鼓勵(lì)代理商開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng)新實(shí)踐，并提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。五、代理商的考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：考核代理商的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等指標(biāo)，評(píng)估其市場(chǎng)開(kāi)拓能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。2.市場(chǎng)推廣：考核代理商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)開(kāi)展情況、品牌宣傳效果、市場(chǎng)占有率提升等指標(biāo)，評(píng)估其市場(chǎng)推廣能力和品牌建設(shè)貢獻(xiàn)。3.客戶(hù)服務(wù)：考核代理商的客戶(hù)投訴處理率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)，評(píng)估其客戶(hù)服務(wù)水平和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力。4.合規(guī)經(jīng)營(yíng)：考核代理商遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司規(guī)定等情況，評(píng)估其合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。（二）考核周期公司對(duì)代理商的考核周期分為月度、季度和年度考核。月度考核主要關(guān)注代理商的日常業(yè)務(wù)表現(xiàn)，季度考核對(duì)代理商一個(gè)季度的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)估，年度考核則全面評(píng)價(jià)代理商一年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)表現(xiàn)、客戶(hù)服務(wù)等方面情況。（三）考核方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：公司通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、客戶(hù)信息管理平臺(tái)等收集代理商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，作為考核的基礎(chǔ)依據(jù)。2.實(shí)地檢查：公司定期或不定期對(duì)代理商進(jìn)行實(shí)地檢查，了解其實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)推廣活動(dòng)開(kāi)展情況、客戶(hù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)等情況，獲取第一手考核資料。3.客戶(hù)反饋：公司通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)投訴處理記錄等方式收集客戶(hù)對(duì)代理商的反饋意見(jiàn)，作為考核代理商客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。（四）激勵(lì)措施公司根據(jù)代理商考核結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，以激發(fā)代理商的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展。1.獎(jiǎng)勵(lì)政策：對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的代理商，公司給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)代理商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和考核得分，給予一定金額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：授予“優(yōu)秀代理商”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。優(yōu)先合作機(jī)會(huì)：在新產(chǎn)品代理、市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目支持等方面給予優(yōu)先考慮和支持。培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：提供更多的培訓(xùn)資源和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助代理商提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.懲罰措施：對(duì)于考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)或違反公司規(guī)定的代理商，公司采取以下懲罰措施：警告：對(duì)代理商進(jìn)行書(shū)面警告，要求其限期整改?？蹨p傭金：根據(jù)代理商違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，扣減一定比例的傭金。暫停代理業(yè)務(wù)：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)或多次整改仍不達(dá)標(biāo)的代理商，暫停其代理業(yè)務(wù)一段時(shí)間，直至其整改合格。解除代理協(xié)議：對(duì)于情節(jié)惡劣、嚴(yán)重?fù)p害公司利益的代理商，公司有權(quán)解除代理協(xié)議，并依法追究其法律責(zé)任。六、代理商的監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的代理商管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)代理商的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。同時(shí)，公司內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，協(xié)同配合，共同做好代理商監(jiān)督工作。2.外部監(jiān)督：公司鼓勵(lì)代理商、客戶(hù)及其他相關(guān)方對(duì)代理商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)郵箱和電話，接受各方的監(jiān)督舉報(bào)信息。對(duì)于收到的監(jiān)督舉報(bào)信息，公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并依法依規(guī)處理。（二）檢查內(nèi)容1.業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：檢查代理商是否按照《代理協(xié)議》約定的代理區(qū)域、代理產(chǎn)品或服務(wù)范圍、銷(xiāo)售目標(biāo)等開(kāi)展業(yè)務(wù)，是否存在跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、擅自擴(kuò)大或縮小代理范圍、未完成銷(xiāo)售目標(biāo)等情況。2.市場(chǎng)推廣情況：檢查代理商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)是否符合公司要求，是否有效提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率，是否存在虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)行為。3.客戶(hù)服務(wù)情況：檢查代理商的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，包括客戶(hù)投訴處理及時(shí)性、處理結(jié)果滿(mǎn)意度、售后服務(wù)水平等方面，是否存在客戶(hù)投訴較多、客戶(hù)滿(mǎn)意度較低等問(wèn)題。4.合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況：檢查代理商是否遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司相關(guān)規(guī)定，是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為。（三）檢查頻率公司對(duì)代理商的檢查頻率分為定期檢查和不定期檢查。定期檢查每季度進(jìn)行一次，全面檢查代理商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況；不定期檢查根據(jù)市場(chǎng)情況、代理商經(jīng)營(yíng)狀況或其他特殊情況隨時(shí)開(kāi)展，重點(diǎn)檢查代理商的特定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或存在問(wèn)題的方面。（四）檢查結(jié)果處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司及時(shí)向代理商發(fā)出書(shū)面整改通知，要求其限期整改，并提交整改報(bào)告。2.代理商應(yīng)按照整改通知要求認(rèn)真落實(shí)整改措施，整改完成后向公司提交整改報(bào)告。公司對(duì)代理商的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.對(duì)于整改不力或拒不整改的代理商,公司將按照本制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至解除代理協(xié)議。七、代理商的協(xié)議管理（一）協(xié)議簽訂1.簽訂流程：代理商經(jīng)公司審核通過(guò)后，雙方簽訂《代理協(xié)議》。協(xié)議簽訂前，公司法務(wù)部門(mén)對(duì)協(xié)議條款進(jìn)行審核，確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)、明確雙方權(quán)利義務(wù)。協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)妥善保管協(xié)議原件，并按照協(xié)議約定履行各自職責(zé)。2.協(xié)議內(nèi)容：《代理協(xié)議》應(yīng)明確以下主要內(nèi)容：雙方基本信息：包括公司名稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等。代理事項(xiàng)：明確代理區(qū)域、代理產(chǎn)品或服務(wù)范圍、代理期限等。雙方權(quán)利義務(wù)：詳細(xì)規(guī)定公司與代理商在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，如公司提供的支持與服務(wù)、代理商的銷(xiāo)售任務(wù)與責(zé)任、市場(chǎng)推廣要求、客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。傭金政策：明確代理商的傭金計(jì)算方式、支付周期、支付條件等。保密條款：約定雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等應(yīng)予以保密，不得向第三方披露。違約責(zé)任：明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中如出現(xiàn)違約行為應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。協(xié)議變更與解除：規(guī)定協(xié)議變更和解除的條件、程序以及相關(guān)事宜。爭(zhēng)議解決方式：約定雙方在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，如協(xié)商解決、仲裁或訴訟等。（二）協(xié)議變更1.變更情形：在協(xié)議履行過(guò)程中，如因市場(chǎng)變化、業(yè)務(wù)調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議變更書(shū)。2.變更程序：協(xié)議變更申請(qǐng)由一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂協(xié)議變更書(shū)。協(xié)議變更書(shū)應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等，并作為《代理協(xié)議》的補(bǔ)充文件，與原協(xié)議具有同等法律效力。（三）協(xié)議解除1.解除情形：在協(xié)議履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情形之一，公司有權(quán)解除《代理協(xié)議》：代理商嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司規(guī)定，給公司造成重大損失的。代理商未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，經(jīng)公司多次催告仍未整改或整改后仍不符合要求的。代理商經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化，無(wú)法繼續(xù)履行代理業(yè)務(wù)的。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。協(xié)議約定的解除條件成就的。2.解除程序：公司解除《代理協(xié)議》應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知