PAGE紅色驛站管理運營制度一、總則（一）目的為加強紅色驛站的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮紅色驛站的功能和作用，傳承紅色基因，弘揚革命精神，特制定本管理運營制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]紅色驛站的日常管理、運營維護、活動開展等各項工作。（三）基本原則1.堅持正確導向：以傳播紅色文化、服務黨員群眾為宗旨，確保紅色驛站的各項活動和工作符合黨的路線方針政策，弘揚正能量。2.注重資源整合：充分整合各方資源，包括場地、人員、物資等，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，提高紅色驛站的運營效率和服務水平。3.強化服務意識：以黨員群眾需求為導向，提供優(yōu)質、高效、便捷的服務，增強紅色驛站的吸引力和凝聚力。4.確保安全規(guī)范：建立健全安全管理制度，加強安全防范措施，確保紅色驛站的設施設備安全、活動開展安全以及人員信息安全。二、組織架構與職責分工（一）組織架構紅色驛站設立管理委員會，由[具體職務1]擔任主任，[具體職務2]擔任副主任，成員包括[成員名單]。管理委員會下設辦公室、宣傳推廣組、活動策劃組、后勤保障組等工作小組。（二）職責分工1.管理委員會全面領導紅色驛站的管理運營工作，制定發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃。協(xié)調各方資源，解決紅色驛站運營過程中的重大問題。監(jiān)督檢查各項工作的執(zhí)行情況，確保紅色驛站的正常運轉。2.辦公室負責紅色驛站的日常行政事務，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。制定內(nèi)部管理制度，規(guī)范工作流程，加強人員管理。負責與上級主管部門、相關單位及社區(qū)的溝通協(xié)調工作。3.宣傳推廣組制定紅色驛站的宣傳推廣計劃，利用多種渠道宣傳紅色文化和驛站活動。負責紅色驛站官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺的建設與維護，及時發(fā)布信息，提高紅色驛站的知名度和影響力。收集整理黨員群眾對紅色驛站的反饋意見，不斷改進宣傳推廣工作。4.活動策劃組策劃組織各類紅色主題活動，如黨史學習講座、紅色故事分享會、志愿服務活動等。根據(jù)黨員群眾需求和紅色驛站實際情況，設計具有特色和吸引力的活動方案，并負責活動的組織實施。做好活動的前期準備工作，包括場地布置、物資采購、人員安排等，確?；顒禹樌_展。5.后勤保障組負責紅色驛站的場地設施建設與維護，確保驛站環(huán)境整潔、設施設備完好。做好活動物資的采購、存儲和管理工作，保障活動的物資需求。加強安全管理，制定安全應急預案，定期進行安全檢查，確保紅色驛站的人員和財產(chǎn)安全。三、場地管理（一）場地建設1.紅色驛站應選址在交通便利、人員相對集中的區(qū)域，便于黨員群眾前來參觀學習和參與活動。2.場地建設應符合相關安全標準和環(huán)保要求，合理規(guī)劃功能區(qū)域，包括展覽展示區(qū)、學習交流區(qū)、志愿服務區(qū)、休閑活動區(qū)等。3.展覽展示區(qū)應設置黨史黨建、革命先輩事跡、紅色文化等主題展覽，通過圖片、文字、實物、多媒體等形式，生動展示紅色文化內(nèi)涵。（二）場地使用1.紅色驛站實行預約使用制度，各單位、團體或個人如需使用場地，應提前向辦公室提交預約申請，說明使用時間、活動內(nèi)容、參與人數(shù)等信息。2.辦公室根據(jù)場地使用情況進行審核，合理安排使用時間，并及時反饋預約結果。3.使用單位或個人應按照預約時間和要求使用場地，不得擅自更改或擴大使用范圍。如需調整，應提前與辦公室溝通協(xié)商。4.在場地使用過程中，使用單位或個人應愛護場地設施設備，保持場地整潔衛(wèi)生，活動結束后及時清理場地。（三）場地維護1.后勤保障組負責定期對紅色驛站的場地設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。2.對于出現(xiàn)故障或損壞的設施設備，后勤保障組應及時進行維修或更換，記錄維修情況，并建立設施設備檔案。3.根據(jù)實際需要和發(fā)展規(guī)劃，適時對紅色驛站的場地進行升級改造，優(yōu)化功能布局，提升服務水平。四、活動管理（一）活動策劃1.活動策劃組應圍繞紅色文化主題，結合黨員群眾需求和重要節(jié)日、紀念日等，制定年度活動計劃。2.在策劃活動時，應充分考慮活動的針對性、吸引力和實效性，注重活動形式的創(chuàng)新和多樣化，如采用情景教學、實地參觀、互動體驗等方式，增強黨員群眾的參與感和學習效果。3.活動策劃方案應包括活動主題、目的、時間、地點、內(nèi)容、形式、參與人員、經(jīng)費預算等詳細內(nèi)容，并報管理委員會審核批準。（二）活動組織1.活動策劃組負責活動的具體組織實施，明確各環(huán)節(jié)的責任人，確?；顒佑行蜻M行。2.在活動開展前，應做好充分的準備工作，包括場地布置、物資采購、人員培訓、宣傳推廣等，確?；顒禹樌_展。3.活動過程中，應加強現(xiàn)場管理，維護活動秩序，確保人員安全。同時，要注重收集黨員群眾的反饋意見，及時調整活動安排。4.活動結束后，活動策劃組應及時對活動進行總結評估，分析活動效果，總結經(jīng)驗教訓，為今后的活動開展提供參考。（三）活動宣傳1.宣傳推廣組應根據(jù)活動策劃方案，制定相應的宣傳計劃，提前通過多種渠道宣傳活動信息，吸引黨員群眾參與。2.在活動開展過程中，要及時收集活動圖片、視頻等資料，通過新媒體平臺進行實時報道，擴大活動影響力。3.活動結束后，要對活動進行全面宣傳報道，總結活動成果，展示紅色驛站的工作成效，提高紅色驛站的知名度和美譽度。五、人員管理（一）人員配備1.根據(jù)紅色驛站的工作需要，合理配備管理人員、講解員、志愿者等工作人員。2.管理人員應具備較強的組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗，負責紅色驛站的日常管理和運營工作。3.講解員應熟悉黨史黨建知識，具備良好的語言表達能力和溝通技巧，負責為參觀人員講解紅色文化和驛站情況。4.志愿者應具有奉獻精神和服務意識，積極參與紅色驛站的各項活動，為黨員群眾提供志愿服務。（二）人員培訓1.定期組織工作人員參加培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質。培訓內(nèi)容包括黨史黨建知識、紅色文化講解技巧、服務禮儀、安全管理等方面。2.鼓勵工作人員自主學習，不斷更新知識結構，提升工作能力。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，給予表彰和獎勵。3.建立工作人員考核機制，定期對工作人員的工作表現(xiàn)進行考核評價，考核結果作為人員晉升、獎勵、調整崗位的重要依據(jù)。（三）志愿者管理1.制定志愿者招募計劃，通過多種渠道招募志愿者，建立志愿者隊伍。2.對志愿者進行培訓，使其了解紅色驛站的工作內(nèi)容和服務要求，掌握相關服務技能。3.建立志愿者服務檔案，記錄志愿者的服務時間、服務內(nèi)容、服務評價等信息，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。4.加強與志愿者的溝通交流，關心志愿者的工作和生活，激發(fā)志愿者的服務熱情，保持志愿者隊伍的穩(wěn)定性。六、物資管理（一）物資采購1.后勤保障組根據(jù)活動計劃和實際需求，制定物資采購計劃，明確采購物資的種類、數(shù)量、規(guī)格等要求。2.物資采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇信譽良好、質量可靠的供應商進行采購。3.采購過程中，應嚴格按照相關規(guī)定簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，確保采購物資的質量和供應時間。4.對于采購的物資，應及時進行驗收，核對物資的數(shù)量、規(guī)格、質量等是否符合要求，驗收合格后方可入庫。（二）物資存儲1.設立專門的物資倉庫，對采購的物資進行分類存放，確保物資存儲安全、有序。2.建立物資庫存管理制度，定期對物資進行盤點清查，及時掌握物資的庫存情況，做到賬實相符。3.加強物資倉庫的安全管理，配備必要的消防設備和防盜設施，確保物資不受損失。（三）物資使用1.使用單位或個人如需領用物資，應填寫物資領用申請表，注明領用物資的名稱、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)審批后到物資倉庫領取。2.物資倉庫管理人員應按照審批后的申請表發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。3.加強對物資使用的監(jiān)督管理，防止物資浪費和濫用。對于使用后的物資，應及時進行清理和回收，可重復利用的物資應妥善保管，以備再次使用。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度體系，明確安全管理責任，制定安全操作規(guī)程和應急預案。2.加強安全教育培訓，提高工作人員和參與活動人員的安全意識和應急處置能力。3.定期組織安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保紅色驛站的設施設備安全、活動開展安全以及人員信息安全。（二）設施設備安全1.后勤保障組負責對紅色驛站的設施設備進行定期檢查和維護，確保設施設備正常運行，符合安全標準。2.對于存在安全隱患的設施設備，應及時進行維修或更換，嚴禁使用存在安全問題的設施設備。3.在設施設備使用過程中，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免因操作不當引發(fā)安全事故。（三）活動安全1.活動策劃組在策劃活動時，應充分考慮活動的安全因素，制定詳細的安全保障措施。2.在活動開展前，應對活動場地、設施設備、物資等進行全面檢查，確?；顒影踩?。3.活動過程中，應安排專人負責安全管理，維護活動秩序，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。如遇突發(fā)安全事件，應立即啟動應急預案，確保人員生命財產(chǎn)安全。（四）人員信息安全1.加強對紅色驛站工作人員和參與活動人員的信息管理，嚴格遵守國家有關信息安全法律法規(guī)，保護個人隱私。2.建立信息安全管理制度，規(guī)范信息收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的操作流程，防止信息泄露。3.對涉及黨員群眾個人信息的數(shù)據(jù)庫、文件等進行加密處理，設置嚴格的訪問權限，確保信息安全。八、財務管理（一）預算管理1.建立紅色驛站財務預算管理制度，根據(jù)年度工作計劃和活動安排，編制年度財務預算。2.財務預算應包括收入預算和支出預算兩部分，收入預算主要包括政府撥款、社會捐贈、活動收費等；支出預算主要包括人員費用、場地租賃費用、物資采購費用、活動經(jīng)費等。3.財務預算經(jīng)管理委員會審核批準后執(zhí)行，嚴格控制預算執(zhí)行進度，確保各項費用支出合理、合規(guī)。（二）收入管理1.加強對紅色驛站各項收入的管理，確保收入及時、足額入賬。2.對于政府撥款、社會捐贈等收入，應嚴格按照相關規(guī)定進行管理和使用，?？顚Ｓ?。3.活動收費應按照物價部門核定的標準執(zhí)行，明碼標價，不得擅自提高收費標準。收費收入應及時開具發(fā)票，納入財務管理。（三）支出管理1.嚴格控制紅色驛站的各項支出，確保支出符合財務制度和預算要求。2.支出審批應按照規(guī)定的程序進行，由經(jīng)辦人填寫支出申請表，注明支出事由、金額、支付方式等信息，經(jīng)部門負責人審核、財務負責人復核、管理委員會審批后，方可辦理支付手續(xù)。3.加強對支出憑證的審核管理，確保憑證真實、合法、有效。對于不符合規(guī)定的支出憑證，財務部門有權拒絕報銷。（四）財務監(jiān)督1.建立健全財務監(jiān)督機制，定期對紅色驛站