PAGE街道場館運營管理制度一、總則（一）目的為加強街道場館的規(guī)范化運營管理，提高場館的使用效率和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮場館在文化、體育、社區(qū)活動等方面的功能，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道轄區(qū)內(nèi)所有由街道負責運營管理的場館，包括但不限于文化活動中心、體育場館、社區(qū)會議室等。（三）基本原則1.公益性原則場館運營以滿足街道居民的公共文化、體育等需求為出發(fā)點，堅持公益性質(zhì)，提供免費或低成本的服務(wù)。2.規(guī)范化原則建立健全各項運營管理制度，規(guī)范場館的開放時間、服務(wù)流程、安全管理等，確保運營工作有序進行。3.安全第一原則始終將安全放在首位，加強場館設(shè)施設(shè)備的維護管理，制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，保障人員和財產(chǎn)安全。4.服務(wù)至上原則以居民需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)水平，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，增強居民對場館的滿意度和歸屬感。二、場館開放與使用（一）開放時間1.文化活動中心周一至周五：[具體開放時間段1]周六、周日及節(jié)假日：[具體開放時間段2]2.體育場館周一至周五：[具體開放時間段3]周六、周日及節(jié)假日：[具體開放時間段4]3.社區(qū)會議室根據(jù)社區(qū)活動安排提前預(yù)約開放，預(yù)約時間為工作日的[具體預(yù)約時間段]。（二）使用預(yù)約1.個人或團體如需使用場館，應(yīng)提前[X]個工作日進行預(yù)約。2.預(yù)約方式包括電話預(yù)約（電話號碼：[具體號碼]）、現(xiàn)場預(yù)約（地點：[具體地點]）或在線預(yù)約（網(wǎng)址：[具體網(wǎng)址]）。3.預(yù)約時需提供使用人姓名、聯(lián)系方式（手機號碼）、使用項目、使用時間等信息。（三）使用規(guī)定1.按照預(yù)約時間使用場館，不得擅自更改或取消預(yù)約。如有特殊情況需要更改或取消，應(yīng)提前[X]小時通知場館管理部門。2.使用場館應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法違規(guī)或損害公共利益的活動。3.保持場館內(nèi)環(huán)境整潔，愛護場館設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或丟棄物品。4.使用結(jié)束后，應(yīng)及時清理場地，關(guān)閉設(shè)備電源，將場館恢復(fù)原狀。三、場館設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備登記1.建立場館設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修記錄等信息。2.每年對設(shè)施設(shè)備進行一次全面清查，確保賬實相符。（二）日常維護1.制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期對場館設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)。2.安排專人負責設(shè)施設(shè)備的日常管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。3.對于大型設(shè)施設(shè)備或?qū)I(yè)性較強的設(shè)備，應(yīng)委托專業(yè)機構(gòu)進行維護保養(yǎng)。（三）維修管理1.設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用部門應(yīng)及時向場館管理部門報告。2.場館管理部門接到報告后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修，并記錄維修情況。3.對于維修費用較高的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行審批。（四）更新與報廢1.根據(jù)場館發(fā)展需要和設(shè)施設(shè)備的使用狀況，適時對設(shè)施設(shè)備進行更新。2.對于已損壞且無法修復(fù)或已達到報廢年限的設(shè)施設(shè)備，按照規(guī)定程序進行報廢處理。四、人員管理（一）工作人員配備1.根據(jù)場館運營需要，合理配備管理人員、服務(wù)人員、技術(shù)人員等工作人員。2.明確各崗位的職責和工作要求，確保工作人員各司其職，高效協(xié)作。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括場館運營管理知識、設(shè)施設(shè)備操作技能、安全管理知識等。（三）考核與獎懲1.建立工作人員考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎勵，對違反規(guī)定的工作人員進行批評教育或相應(yīng)處罰。五、安全管理（一）安全制度1.制定完善的安全管理制度，明確安全責任，確保安全工作落到實處。2.安全管理制度包括但不限于消防安全制度、設(shè)施設(shè)備安全管理制度、人員安全管理制度等。（二）安全檢查1.定期對場館進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)備、體育器材、建筑物結(jié)構(gòu)等。（三）應(yīng)急預(yù)案1.制定各類安全應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員和居民的應(yīng)急處置能力。（四）安全教育1.加強對工作人員和使用場館居民的安全教育，提高安全意識。2.安全教育內(nèi)容包括安全知識培訓(xùn)、應(yīng)急逃生演練等。六、財務(wù)管理（一）預(yù)算管理1.編制場館年度運營預(yù)算，明確各項收入和支出項目。2.預(yù)算編制應(yīng)遵循實事求是、勤儉節(jié)約的原則，確保預(yù)算的科學性和合理性。（二）收入管理1.規(guī)范場館收入來源，包括政府撥款、社會捐贈、活動收費等。2.嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行收入核算，確保收入及時足額入賬。（三）支出管理1.嚴格控制場館支出，各項支出應(yīng)符合預(yù)算安排和相關(guān)規(guī)定。2.支出審批程序應(yīng)規(guī)范，確保資金使用的合法性和合規(guī)性。（四）財務(wù)審計1.定期對場館財務(wù)進行審計，確保財務(wù)工作規(guī)范透明。2.審計內(nèi)容包括財務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)管理情況等。七、活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)街道居民需求和場館功能，制定年度活動計劃。2.活動策劃應(yīng)注重內(nèi)容豐富、形式多樣，具有吸引力和影響力。（二）活動組織1.按照活動計劃組織實施各類活動，明確活動負責人和工作人員職責。2.活動組織過程中應(yīng)做好場地布置、設(shè)備調(diào)試、人員安排等工作，確?；顒禹樌M行。（三）活動宣傳1.加強活動宣傳推廣，提高活動知曉度和參與度。2.宣傳方式包括社區(qū)公告、微信公眾號、海報張貼等。（四）活動評估1.活動結(jié)束后，對活動效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.活動評估內(nèi)容包括參與人數(shù)、居民滿意度、社會效益等。八、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生制度1.制定場館環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標準和責任區(qū)域。2.環(huán)境衛(wèi)生標準包括場館內(nèi)外地面清潔、墻面整潔、門窗明亮等。（二）日常清潔1.安排專人負責場館日常清潔工作，保持場館環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.清潔工作應(yīng)定時進行，及時清理垃圾和雜物。（三）消毒管理1.