消控室24小時值班制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防設(shè)施維護保養(yǎng)管理規(guī)定》及《XX集團安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則及企業(yè)內(nèi)部管理需求制定。為強化XX公司（以下簡稱“公司”）消防安全防控能力，規(guī)范消控室24小時值班管理，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故，保障員工生命財產(chǎn)安全及公司正常運營秩序，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、倉儲倉庫等涉及消防安全管理的場景。各部門及下屬單位應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行，確保消控室值班工作符合本制度要求。第三條本制度中下列術(shù)語定義如下：（一）“XX專項管理”：指公司針對消防安全風(fēng)險防控開展的系統(tǒng)性管理活動，包括風(fēng)險識別、隱患排查、應(yīng)急響應(yīng)、值班值守等全流程管控。（二）“XX風(fēng)險”：指因消防設(shè)施故障、值班人員失職、違規(guī)操作、外部環(huán)境影響等因素可能引發(fā)的火災(zāi)事故或次生災(zāi)害。（三）“XX合規(guī)”：指消控室值班工作及相關(guān)消防安全管理活動符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部制度要求。第四條XX公司消控室24小時值班管理應(yīng)遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、風(fēng)險導(dǎo)向、持續(xù)改進”的核心原則，確保值班工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負責(zé)人為本單位消防安全管理的第一責(zé)任人，對消控室24小時值班工作的全面領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)；分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)為本單位消防安全管理的直接責(zé)任人，負責(zé)值班制度的組織落實、監(jiān)督考核及應(yīng)急協(xié)調(diào)。第六條公司設(shè)立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負責(zé)人擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，成員包括安全生產(chǎn)管理部門負責(zé)人、各部門及下屬單位負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)消防安全管理工作，審批重大風(fēng)險處置方案，監(jiān)督評價制度執(zhí)行情況，定期召開會議分析風(fēng)險形勢、優(yōu)化管理措施。第七條安全生產(chǎn)管理部門為消控室24小時值班管理的牽頭部門，主要職責(zé)包括：（一）統(tǒng)籌制定和完善消控室值班管理制度，明確崗位職責(zé)、操作規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)；（二）定期開展消防安全風(fēng)險排查，建立風(fēng)險清單并跟蹤整改；（三）監(jiān)督值班人員的資質(zhì)考核、培訓(xùn)及績效考核，組織應(yīng)急演練；（四）協(xié)調(diào)跨部門值班工作，處理重大消防事件。第八條工程技術(shù)部門為消控室值班管理的專責(zé)部門，主要職責(zé)包括：（一）審核消防設(shè)施設(shè)備的采購、安裝及維保方案，確保技術(shù)參數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)；（二）開展消防設(shè)施巡檢和技術(shù)診斷，優(yōu)化系統(tǒng)運行參數(shù)，排除技術(shù)故障；（三）參與重大火災(zāi)事故的技術(shù)調(diào)查，提出防范措施。第九條各部門及下屬單位為消控室24小時值班管理的業(yè)務(wù)部門，主要職責(zé)包括：（一）落實本部門管轄區(qū)域的消防安全責(zé)任，配合值班人員開展日常巡查；（二）組織員工消防安全培訓(xùn)，增強應(yīng)急處置能力；（三）及時上報發(fā)現(xiàn)的消防隱患，配合整改落實。第十條消控室值班人員為基層執(zhí)行崗位，主要職責(zé)包括：（一）嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，確保24小時有人值守，不得擅自離崗；（二）實時監(jiān)控消防系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時處理報警信息并記錄處置過程；（三）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保完好有效；（四）參與火災(zāi)應(yīng)急處置，服從統(tǒng)一指揮，并按規(guī)定上報事件信息。第十一條消控室值班人員應(yīng)簽署崗位合規(guī)承諾書，明確自身義務(wù)，包括但不限于：遵守操作規(guī)程、如實記錄值班日志、及時上報異常情況、嚴(yán)禁酒后或帶病值班等。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第十二條消控室值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定的班次安排輪流值守，確保24小時不間斷監(jiān)控。值班期間不得從事與消防工作無關(guān)的活動，如玩手機、睡覺、閑聊等。第十三條消防報警系統(tǒng)操作必須遵循“先確認、后處置”的原則。值班人員接到報警后，應(yīng)立即核實火情，判斷是否為誤報，若為誤報需記錄原因并排除故障；若確認起火，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。第十四條消控室值班人員應(yīng)每日對消防設(shè)施設(shè)備進行巡檢，重點檢查滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、消防水系統(tǒng)等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報并采取措施。第十五條消控室值班人員必須熟練掌握火災(zāi)應(yīng)急處置流程，包括報警、疏散、滅火、救援等環(huán)節(jié)，并定期參與應(yīng)急演練，確保能夠在緊急情況下快速響應(yīng)。第十六條消控室值班人員應(yīng)建立值班日志，詳細記錄當(dāng)班期間設(shè)備運行情況、報警處置情況、隱患排查情況等，日志需經(jīng)值班負責(zé)人簽字確認。第十七條未經(jīng)授權(quán)不得擅自關(guān)閉或屏蔽消防報警系統(tǒng)，確需臨時停用的應(yīng)報請上級批準(zhǔn)并設(shè)置警示標(biāo)識，停用時間不得超過規(guī)定時限。第十八條消控室值班人員應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境整潔，消防器材擺放有序，嚴(yán)禁堆放雜物或占用通道。第十九條消控室值班人員應(yīng)加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)重大隱患或無法獨立處置的情況，應(yīng)立即上報并請求支援。第四章專項管理運行機制第十二條消控室24小時值班制度應(yīng)隨國家消防法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司業(yè)務(wù)調(diào)整動態(tài)修訂，每年至少審核一次，確保制度適用性。修訂后的制度需經(jīng)公司消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布實施。第十三條公司每年至少開展兩次消防安全風(fēng)險排查，由安全生產(chǎn)管理部門牽頭，結(jié)合季節(jié)特點（如冬季防火、夏季防汛）及重大活動（如節(jié)假日、展會）制定排查方案。排查結(jié)果應(yīng)形成風(fēng)險清單，明確整改責(zé)任、時限及措施，并跟蹤落實情況。第十四條消控室值班管理的合規(guī)審查嵌入以下關(guān)鍵節(jié)點：（一）新員工入職時必須接受消防安全培訓(xùn)并考核合格，方可上崗；（二）消防設(shè)施采購需經(jīng)工程技術(shù)部門審核，確保符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（三）項目動火作業(yè)前必須辦理審批手續(xù)，值班人員需現(xiàn)場監(jiān)督；（四）未經(jīng)合規(guī)審查的值班安排或操作行為不得實施。第十五條火災(zāi)風(fēng)險事件分為一般、重大、特別重大三級，按以下流程處置：（一）一般事件：值班人員獨立處置，上報部門負責(zé)人；（二）重大事件：啟動應(yīng)急預(yù)案，值班人員配合救援，上報公司領(lǐng)導(dǎo)；（三）特別重大事件：立即上報政府應(yīng)急管理部門，同時啟動公司最高級別應(yīng)急響應(yīng)。第十六條違反本制度的行為按以下標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任：（一）值班期間脫崗、睡覺等失職行為，處500-2000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動合同；（二）擅自關(guān)閉消防系統(tǒng)導(dǎo)致事故的，追究行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)；（三）隱患上報不及時導(dǎo)致事故擴大的，追究連帶責(zé)任。第十七條公司每年11月對消控室24小時值班制度執(zhí)行情況進行評估，重點考核值班規(guī)范性、應(yīng)急處置能力、隱患整改落實等情況，評估結(jié)果作為部門及個人績效考核的重要依據(jù)。第五章專項管理保障措施第十八條公司主要負責(zé)人應(yīng)定期聽取消防安全管理匯報，解決值班工作中遇到的困難；各部門負責(zé)人應(yīng)支持值班人員履行職責(zé)，提供必要的工作條件。第十九條消控室值班人員的績效考核與崗位津貼掛鉤，考核優(yōu)秀的給予表彰獎勵，連續(xù)兩年考核不合格的調(diào)離崗位。第二十條公司每年至少組織兩次消防安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（一）管理層：學(xué)習(xí)消防法規(guī)及公司制度，明確管理責(zé)任；（二）值班人員：培訓(xùn)系統(tǒng)操作、應(yīng)急處置、故障排除等專業(yè)技能；（三）全體員工：普及火災(zāi)預(yù)防知識及疏散逃生技能。第二十一條公司建設(shè)消防信息化管理平臺，實現(xiàn)以下功能：（一）實時監(jiān)控消防系統(tǒng)運行狀態(tài)，自動報警；（二）電子化記錄值班日志、巡檢報告、維修記錄；（三）大數(shù)據(jù)分析風(fēng)險趨勢，輔助決策。第二十二條公司通過以下措施營造全員合規(guī)文化：（一）制作消防安全手冊，發(fā)放至各部門及下屬單位；（二）在辦公區(qū)域張貼合規(guī)標(biāo)語，增強員工意識；（三）組織年度合規(guī)承諾簽字活動，強化責(zé)任意識。第二十三條消控室值班管理相關(guān)報告包括：（一）值班日志月報：每月5日前報送安全生產(chǎn)管理部門；（二）火情處置報告：重大事件發(fā)生后2小時內(nèi)上報，附處置過程說明；（三）年度管理報告：12月31日前完成，包含全年值班情況、風(fēng)險