(2025年)上海市崇明區(qū)社工崗位考試題目及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《上海市社區(qū)工作者條例》，社區(qū)工作者年度培訓時長不得少于（）學時。A.30B.40C.50D.60答案：B2.崇明區(qū)作為上海唯一的生態(tài)島嶼，其核心發(fā)展定位是（）。A.國際航運樞紐B.世界級生態(tài)島C.高端制造業(yè)基地D.金融創(chuàng)新試驗區(qū)答案：B3.某社區(qū)擬開展“生態(tài)家庭”評選活動，需重點結合崇明區(qū)哪項特色工作？（）A.農(nóng)村宅基地改革B.世界級生態(tài)島建設C.智慧社區(qū)試點D.老舊小區(qū)綜合改造答案：B4.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，首要遵循的原則是（）。A.快速結案B.維護多數(shù)人利益C.中立公正D.偏向弱勢方答案：C5.崇明某村因河道整治需遷移部分村民種植的經(jīng)濟作物，村民集體到村委會抗議。此時社區(qū)工作者應優(yōu)先（）。A.直接告知政策強制性B.聯(lián)系公安維持秩序C.傾聽訴求并記錄D.承諾超額補償答案：C6.根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》，崇明農(nóng)村社區(qū)可將濕垃圾集中堆肥處理，這體現(xiàn)了垃圾治理的（）原則。A.減量化B.資源化C.無害化D.分類化答案：B7.社區(qū)工作者運用“社會支持網(wǎng)絡”理論幫助困境兒童時，重點是（）。A.提供物質(zhì)救助B.鏈接學校、家庭、社區(qū)資源C.開展心理輔導D.申請政府補貼答案：B8.崇明某社區(qū)計劃組織“非遺進社區(qū)”活動，最適宜引入的本地非遺項目是（）。A.浦東繞龍燈B.崇明山歌C.嘉定竹刻D.海派絨線編結答案：B9.社區(qū)工作者在建立居民檔案時，需特別注意保護的信息是（）。A.戶籍地址B.健康狀況C.文化程度D.就業(yè)單位答案：B10.某獨居老人突發(fā)疾病，社區(qū)工作者接到求助后，正確的處理流程是（）。A.聯(lián)系家屬→撥打120→現(xiàn)場安撫→跟進后續(xù)B.撥打120→聯(lián)系家屬→現(xiàn)場安撫→跟進后續(xù)C.現(xiàn)場安撫→撥打120→聯(lián)系家屬→跟進后續(xù)D.聯(lián)系家屬→現(xiàn)場安撫→撥打120→跟進后續(xù)答案：C11.崇明區(qū)推進“村級議事廳”建設，核心目的是（）。A.提升村干部辦公條件B.完善基層民主協(xié)商機制C.推廣信息化治理工具D.整合區(qū)域黨建資源答案：B12.社區(qū)工作者在組織青少年暑期活動時，若發(fā)現(xiàn)某學生有欺凌傾向，應優(yōu)先（）。A.批評教育并通知家長B.開展小組輔導干預C.聯(lián)系學校老師處理D.記錄在案觀察后續(xù)答案：B13.某社區(qū)新遷入大量因生態(tài)搬遷的農(nóng)戶，社區(qū)工作者需重點開展的工作是（）。A.組織文體活動B.建立新老居民溝通平臺C.完善社區(qū)硬件設施D.開展就業(yè)技能培訓答案：B14.根據(jù)《上海市社區(qū)公共服務事項清單》，下列不屬于社區(qū)工作者職責的是（）。A.協(xié)助做好人口普查B.代居民開具婚姻狀況證明C.組織社區(qū)消防演練D.指導業(yè)委會換屆答案：B15.崇明農(nóng)村社區(qū)推廣“宅基課堂”，主要是為了（）。A.普及農(nóng)業(yè)技術B.弘揚傳統(tǒng)家風C.開展政策宣傳D.以上都是答案：D16.社區(qū)工作者運用“優(yōu)勢視角”介入困境家庭時，關鍵是（）。A.挖掘服務對象自身資源B.提供外部救助C.解決具體問題D.改變其行為模式答案：A17.某社區(qū)老年食堂因運營成本高面臨關閉，社區(qū)工作者應優(yōu)先（）。A.申請政府專項補貼B.引入社會企業(yè)合作C.組織居民集資D.召開居民議事會協(xié)商答案：D18.崇明區(qū)“生態(tài)宜居村”評估中，不屬于核心指標的是（）。A.生活污水集中處理率B.村民人均可支配收入C.綠化覆蓋率D.垃圾分類達標率答案：B19.社區(qū)工作者在處理居民信訪時，應遵循的首要規(guī)范是（）。A.限時辦結B.全程留痕C.依法依規(guī)D.息事寧人答案：C20.某社區(qū)擬制定《居民公約》，正確的程序是（）。A.社區(qū)工作者起草→居委會審議→居民代表表決→公示實施B.居民小組討論→社區(qū)工作者匯總→居委會審議→全體居民表決C.征求居民意見→起草草案→居民會議討論→表決通過→公示實施D.街道指導→社區(qū)工作者起草→居委會通過→街道備案→實施答案：C二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）1.崇明區(qū)社區(qū)治理的特色路徑包括（）。A.以生態(tài)理念引領社區(qū)建設B.推動“鄉(xiāng)賢”參與基層治理C.深化“村規(guī)民約”作用D.推廣“智慧社區(qū)”全覆蓋答案：ABC2.社區(qū)工作者需具備的核心能力包括（）。A.群眾工作能力B.政策執(zhí)行能力C.資源整合能力D.應急處置能力答案：ABCD3.下列屬于社區(qū)志愿服務基本原則的是（）。A.自愿參與B.量力而行C.無償服務D.形式優(yōu)先答案：ABC4.崇明農(nóng)村社區(qū)在推進“五美庭院”創(chuàng)建中，“五美”通常指（）。A.環(huán)境美B.風尚美C.人文美D.綠化美答案：ABC（注：實際為“環(huán)境美、生態(tài)美、風尚美、人文美、和樂美”，此處為原創(chuàng)調(diào)整）5.社區(qū)工作者在開展老年人需求評估時，需關注的維度有（）。A.生理健康B.心理健康C.社會參與D.經(jīng)濟狀況答案：ABCD6.處理社區(qū)矛盾糾紛時，可運用的專業(yè)方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政強制答案：ABC7.崇明區(qū)為推動“生態(tài)+社區(qū)”融合，可能開展的工作有（）。A.推廣太陽能路燈B.組織濕地保護志愿活動C.建設社區(qū)生態(tài)科普館D.限制居民使用電動車輛答案：ABC8.社區(qū)工作者在疫情防控中需承擔的職責包括（）。A.信息排查登記B.疫苗接種動員C.封控區(qū)物資保障D.制定防控政策答案：ABC9.下列符合社區(qū)工作者職業(yè)道德要求的是（）。A.對居民一視同仁B.泄露居民隱私換取信任C.接受居民饋贈表示親近D.主動學習提升專業(yè)能力答案：AD10.崇明社區(qū)開展“我們的節(jié)日”主題活動時，可結合的本地民俗有（）。A.灶花繪制B.端午裹粽C.中秋祭月D.元宵舞龍答案：ABCD三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：崇明區(qū)某鎮(zhèn)A村是生態(tài)搬遷集中安置社區(qū)，入住居民主要來自周邊5個自然村。近期，部分居民反映：①小區(qū)公共晾曬區(qū)不足，老人習慣在綠化帶上掛曬衣物；②本地村民與新遷入村民因生活習慣差異發(fā)生口角；③社區(qū)活動中心開放時間與村民勞作時間沖突，利用率低。問題：如果你是該社區(qū)工作者，如何解決上述問題？答案要點：1.針對公共晾曬區(qū)不足：（1）實地勘查，在不破壞綠化的前提下，增設防雨、防曬的集中晾曬設施（如可升降晾衣架）；（2）通過“宅基會”征求居民意見，劃定合理晾曬區(qū)域并張貼標識；（3）宣傳生態(tài)社區(qū)理念，引導居民愛護公共環(huán)境。2.針對新老村民矛盾：（1）開展“鄰里茶話會”，組織居民分享原住地生活習俗，促進相互理解；（2）挖掘“鄉(xiāng)賢”“老舅媽”等本土調(diào)解力量，建立矛盾調(diào)解小組；（3）策劃“社區(qū)一家親”主題活動（如聯(lián)合豐收節(jié)包粽子、打年糕），增強歸屬感。3.針對活動中心利用率低：（1）調(diào)研居民實際需求，調(diào)整開放時間（如早6-8點、晚18-20點）；（2）結合村民生產(chǎn)特點，開設農(nóng)業(yè)技術培訓、生態(tài)種植課堂等實用課程；（3）發(fā)動志愿者團隊（如退休教師、農(nóng)技員）參與運營，豐富活動內(nèi)容。案例二：崇明區(qū)B社區(qū)是典型的“老、小、新”社區(qū)（老年人多、兒童多、新上海人多）。近期，有居民向居委會反映：①獨居老人王奶奶（82歲，子女在市區(qū)工作）在家跌倒，2小時后才被鄰居發(fā)現(xiàn)；②雙職工家庭幼兒放學后無人看管，存在安全隱患；③新上海人張先生因不熟悉本地政策，未及時為孩子辦理入學手續(xù)。問題：請結合社會工作專業(yè)方法，設計解決方案。答案要點：1.針對獨居老人跌倒問題：（1）運用個案管理方法，為王奶奶建立“一人一檔”，鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展定期家訪；（2）推廣“智能手環(huán)”“一鍵呼叫”等適老化設備，聯(lián)合物業(yè)設置每日“敲門問候”制度；（3）組建“銀齡互助隊”，發(fā)動低齡老人結對幫助高齡老人。2.針對幼兒課后看管問題：（1）采用社區(qū)工作方法，協(xié)調(diào)轄區(qū)小學、幼兒園開設“四點半課堂”，招募大學生志愿者、退休教師輔導作業(yè)；（2）鏈接公益組織，開展“親子手工”“科普小實驗”等趣味活動，解決雙職工家庭后顧之憂；（3）通過居民議事會協(xié)商，利用社區(qū)活動室設立臨時托管點，收取低額費用維持運營。3.針對新上海人政策知曉度低問題：（1）運用小組工作方法，組織“新市民融入小組”，定期開展政策宣講（如積分落戶、入學流程）；（2）制作“社區(qū)服務指南”手冊（包含地圖、辦事流程、咨詢電話），通過物業(yè)、網(wǎng)格長發(fā)放；（3）建立“新老居民結對”機制，鼓勵本地居民幫助新上海人熟悉社區(qū)環(huán)境和規(guī)則。四、實務操作題（共1題，20分）題目：崇明區(qū)C鎮(zhèn)擬在“世界環(huán)境日”（6月5日）開展“生態(tài)崇明·綠色家園”主題社區(qū)活動，作為社區(qū)工作者，請設計一份活動方案。要求：包含活動背景、目標、內(nèi)容、流程、保障措施，體現(xiàn)崇明生態(tài)特色。參考方案：“生態(tài)崇明·綠色家園”世界環(huán)境日主題活動方案一、活動背景崇明區(qū)正全力建設世界級生態(tài)島，社區(qū)是生態(tài)治理的基本單元。為提升居民生態(tài)意識，推動“生態(tài)理念”向“生態(tài)行動”轉化，結合“世界環(huán)境日”，開展本次主題活動。二、活動目標1.提升居民對崇明生態(tài)島建設的認知度，參與率達80%以上；2.推廣“零廢棄”生活方式，現(xiàn)場收集可回收物超200公斤；3.建立“社區(qū)生態(tài)志愿者隊”，招募成員30人以上。三、活動內(nèi)容1.生態(tài)知識科普：邀請區(qū)生態(tài)局專家講解“崇明生態(tài)島建設規(guī)劃”“濕地保護意義”；播放本土紀錄片《鳥與島的約定》，展示崇明東灘鳥類保護區(qū)生態(tài)成果。2.綠色生活實踐：（1）“舊物煥新”手工坊：居民自帶舊衣物、瓶罐，在志愿者指導下制作環(huán)保袋、花盆；（2）“垃圾分一分”競賽：模擬生活場景，通過分類投放游戲普及“四分法”（可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾）；（3）“生態(tài)種植體驗”：發(fā)放崇明金瓜、白扁豆等本地特色種子，指導居民在社區(qū)“微菜園”種植。3.倡議簽約儀式：發(fā)布《社區(qū)生態(tài)公約》（包含“節(jié)水節(jié)電”“拒用一次性用品”“參與綠化養(yǎng)護”等條款），組織居民簽署承諾書。四、活動流程1.前期準備（5月20日-5月31日）：（1）通過社區(qū)公眾號、網(wǎng)格群、宣傳欄宣傳，制作活動手冊；（2）聯(lián)系專家、志愿者，準備物料（種子、手工工具、分類垃圾桶模型）；（3）劃分活動區(qū)域（主會場、手工區(qū)、種植區(qū)），布置生態(tài)主題展板。2.活動實施（6月5日9:00-12:00）：（1）9:00-9:30開場：主持人介紹活動意義，播放崇明生態(tài)宣傳片；（2）9:30-10:30專家講座：結合案例講解生態(tài)保護知識；（3）10:30-11:30實踐活動：分區(qū)域開展手工、分類競賽、種植體驗；（4）11:30-12:00總結儀式：表彰“生態(tài)家庭”，宣布志愿者隊成立，集體簽署公約。3.后期跟進（6月6日-6月30日）：（1）整理