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文檔簡介
2026年P(guān)MP認(rèn)證考試進(jìn)階練習(xí)項(xiàng)目管理與時(shí)間管理策略應(yīng)用題一、案例分析題(每題20分,共2題)題目1(15分):背景:某科技公司位于上海,計(jì)劃開發(fā)一款A(yù)I智能客服系統(tǒng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由10人組成,包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。項(xiàng)目總工期為6個(gè)月,關(guān)鍵路徑包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)和系統(tǒng)測試四個(gè)階段。項(xiàng)目啟動(dòng)階段,項(xiàng)目經(jīng)理采用關(guān)鍵路徑法(CPM)制定了初步進(jìn)度計(jì)劃,但未考慮資源限制和風(fēng)險(xiǎn)因素。問題:1.若在項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”階段因技術(shù)難題導(dǎo)致工期延長2周,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并確保項(xiàng)目按時(shí)交付?2.請?zhí)岢鲋辽偃N時(shí)間管理策略,以應(yīng)對類似延期風(fēng)險(xiǎn)并提高項(xiàng)目效率。題目2(25分):背景:某建筑工程公司位于深圳,承接一項(xiàng)政府辦公樓建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目工期為12個(gè)月,涉及土建、裝飾和機(jī)電安裝三個(gè)主要階段。由于項(xiàng)目采用EPC(工程總承包)模式,業(yè)主對工期要求極為嚴(yán)格,任何延期都可能面臨巨額罰款。項(xiàng)目啟動(dòng)后,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商因原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致成本超支,并間接影響了施工進(jìn)度。問題:1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何運(yùn)用趕工和快速跟進(jìn)等策略,縮短“土建”階段工期而不顯著增加成本?2.請結(jié)合掙值管理(EVM)方法,分析如何監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度偏差并采取糾正措施。3.若項(xiàng)目后期發(fā)現(xiàn)“機(jī)電安裝”階段存在設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致返工,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并通知相關(guān)干系人?二、情景模擬題(每題15分,共2題)題目3(15分):情景:某醫(yī)療設(shè)備公司位于北京,正在研發(fā)一款新型手術(shù)機(jī)器人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用敏捷開發(fā)模式,每兩周進(jìn)行一次迭代。在第三個(gè)迭代結(jié)束時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度3天,且部分功能模塊尚未完成。問題:1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)整后續(xù)迭代計(jì)劃,確保項(xiàng)目整體進(jìn)度不受影響?2.請說明敏捷項(xiàng)目中時(shí)間管理的特點(diǎn),并舉例說明如何平衡快速交付與質(zhì)量要求。題目4(15分):情景:某跨國銀行位于香港,計(jì)劃上線新一代核心銀行系統(tǒng)。項(xiàng)目涉及全球20個(gè)地區(qū),采用分階段部署策略。在第一階段(亞洲地區(qū))測試時(shí),因當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間過長,客戶投訴率上升。問題:1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何優(yōu)化“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”工作包的進(jìn)度計(jì)劃,以減少客戶投訴?2.請說明多地域項(xiàng)目時(shí)間管理的難點(diǎn),并提出解決方案。三、計(jì)算題(每題10分,共2題)題目5(10分):背景:某制造企業(yè)位于廣州,計(jì)劃生產(chǎn)一批新型電動(dòng)汽車電池。項(xiàng)目包含原材料采購、電池組裝和質(zhì)檢三個(gè)主要活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間及依賴關(guān)系如下表所示:|活動(dòng)編號(hào)|活動(dòng)描述|持續(xù)時(shí)間(天)|前置活動(dòng)||-|-|-|-||A|原材料采購|10|-||B|電池組裝|15|A||C|質(zhì)檢|5|B|問題:1.請計(jì)算項(xiàng)目的總工期和關(guān)鍵路徑。2.若活動(dòng)B因設(shè)備故障延長3天,項(xiàng)目總工期將延長多少天?題目6(10分):背景:某物流公司位于成都,計(jì)劃優(yōu)化其倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。項(xiàng)目包含需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)、測試和上線四個(gè)階段,各階段時(shí)間及概率如下表所示:|活動(dòng)編號(hào)|活動(dòng)描述|最樂觀時(shí)間(天)|最可能時(shí)間(天)|最悲觀時(shí)間(天)||-|-|-|-|-||D|需求調(diào)研|5|7|9||E|系統(tǒng)開發(fā)|12|18|24||F|測試|8|10|12|問題:1.請計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的期望時(shí)間和方差。2.若項(xiàng)目總工期要求為35天,請?jiān)u估項(xiàng)目按時(shí)完成的可能性。答案與解析題目1(15分):1.調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃策略:-前移非關(guān)鍵路徑資源:將“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”階段的部分非關(guān)鍵任務(wù)提前,或從其他非關(guān)鍵路徑任務(wù)中抽調(diào)工程師支援。-增加資源投入:加班或增加臨時(shí)工程師,縮短“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”階段工期。-優(yōu)化依賴關(guān)系:若“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”依賴的外部資源(如供應(yīng)商)可提前,則調(diào)整依賴關(guān)系以縮短等待時(shí)間。2.時(shí)間管理策略:-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃:提前識(shí)別技術(shù)難題,預(yù)留緩沖時(shí)間(如趕工儲(chǔ)備)。-敏捷迭代調(diào)整:將項(xiàng)目拆分為更小的迭代,動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)先級(jí),優(yōu)先交付核心功能。-里程碑評審:定期檢查進(jìn)度,若發(fā)現(xiàn)延期及時(shí)調(diào)整后續(xù)計(jì)劃。題目2(25分):1.趕工策略:-增加資源:加班或引入額外施工隊(duì),優(yōu)先保障“土建”階段關(guān)鍵任務(wù)。-優(yōu)化施工流程:并行部分土建任務(wù)(如基礎(chǔ)施工與主體結(jié)構(gòu)同步),減少等待時(shí)間。-外包部分任務(wù):將非核心任務(wù)外包給分包商,縮短自有團(tuán)隊(duì)的工作量。2.掙值管理(EVM)應(yīng)用:-計(jì)算進(jìn)度偏差(SV):SV=EV-PV(計(jì)劃價(jià)值),若SV為負(fù)則延期。-采取糾正措施:若偏差持續(xù),需分析原因(如設(shè)計(jì)缺陷),調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并通知干系人。3.調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃:-更新關(guān)鍵路徑:因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致返工,重新計(jì)算關(guān)鍵路徑并更新總工期。-干系人溝通:通知業(yè)主延期原因及解決方案,協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間。題目3(15分):1.敏捷進(jìn)度調(diào)整:-優(yōu)先級(jí)排序:重新評估功能優(yōu)先級(jí),先交付高價(jià)值模塊。-減少返工:加強(qiáng)迭代間的評審,減少后續(xù)迭代的需求變更。2.敏捷時(shí)間管理特點(diǎn):-迭代交付:通過短周期迭代快速驗(yàn)證進(jìn)度,靈活調(diào)整計(jì)劃。-客戶參與:客戶反饋可實(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)先級(jí),避免進(jìn)度偏差累積。題目4(15分):1.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略:-并行測試:在不同地區(qū)并行優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),減少單點(diǎn)瓶頸。-資源預(yù)留:為網(wǎng)絡(luò)升級(jí)預(yù)留預(yù)算和時(shí)間,避免臨時(shí)延期。2.多地域項(xiàng)目難點(diǎn)與解決方案:-難點(diǎn):時(shí)差、文化差異、政策限制。-解決方案:分階段部署,與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)合作,預(yù)留緩沖時(shí)間。題目5(10分):1.關(guān)鍵路徑計(jì)算:-關(guān)鍵路徑:A→B→C,總工期=10+15+5=30天。2.工期影響:-若B延長3天,總工期變?yōu)?3天,項(xiàng)目延期3天。題目6(10分):1.期望時(shí)間與方差:-活動(dòng)D:期望時(shí)間=(5+47+9)/6=7天,方差=[(9-5)^2]/6=4/3。-活動(dòng)E:期望時(shí)間=17天,方差=25/3。-活動(dòng)F:期望時(shí)間=
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