第1篇一、編制目的為保障電梯運(yùn)行安全，提高應(yīng)急處置能力，確保乘客和工作人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本公司在用電梯發(fā)生故障、緊急情況或其他突發(fā)事件時的應(yīng)急處置工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.電梯安全管理小組負(fù)責(zé)制定、修訂、完善本預(yù)案，組織、協(xié)調(diào)、指揮電梯事故的應(yīng)急處置工作。2.電梯維修保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時上報，配合應(yīng)急處置小組進(jìn)行現(xiàn)場處置。3.乘客服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)乘客，維持秩序，協(xié)助應(yīng)急處置小組進(jìn)行現(xiàn)場處置。4.應(yīng)急救援人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援，協(xié)助應(yīng)急處置小組進(jìn)行現(xiàn)場處置。四、應(yīng)急處置程序1.發(fā)現(xiàn)故障（1）電梯維修保養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即上報電梯安全管理小組。（2）電梯安全管理小組接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員到位。2.現(xiàn)場處置（1）乘客服務(wù)人員立即引導(dǎo)乘客離開電梯，維持現(xiàn)場秩序。（2）電梯維修保養(yǎng)人員根據(jù)故障情況，采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。（3）如電梯故障無法立即修復(fù)，應(yīng)急救援人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，協(xié)助乘客撤離。3.乘客疏散（1）乘客服務(wù)人員協(xié)助乘客撤離電梯，確保乘客安全。（2）如電梯處于高樓層，乘客服務(wù)人員應(yīng)立即聯(lián)系消防部門，請求救援。4.故障修復(fù)（1）電梯維修保養(yǎng)人員對電梯進(jìn)行修復(fù)，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。（2）修復(fù)后，電梯安全管理小組應(yīng)組織相關(guān)人員對電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后，方可投入使用。5.事件總結(jié)（1）應(yīng)急處置結(jié)束后，電梯安全管理小組應(yīng)組織相關(guān)人員對事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，制定改進(jìn)措施。（2）對應(yīng)急處置過程中存在的問題，應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取措施進(jìn)行整改。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）定期對電梯維修保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）配備足夠的應(yīng)急救援人員，確?，F(xiàn)場救援工作順利進(jìn)行。2.資源保障（1）配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，如消防器材、急救包等。（2）與消防、公安等部門建立良好的合作關(guān)系，確保應(yīng)急救援工作得到有力支持。3.信息保障（1）建立完善的應(yīng)急信息報告制度，確保信息暢通。（2）加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，形成合力，共同應(yīng)對突發(fā)事件。六、附則1.本預(yù)案由電梯安全管理小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，如遇特殊情況，可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案背景為確保電梯運(yùn)行安全，提高電梯事故應(yīng)急處置能力，保障乘客生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本崗位實際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.確保在電梯事故發(fā)生時，能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少事故損失。2.提高電梯操作人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.建立健全電梯事故應(yīng)急管理體系，確保電梯安全運(yùn)行。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于本崗位電梯發(fā)生故障、事故或其他緊急情況時的應(yīng)急處置。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.電梯崗位應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：電梯崗位負(fù)責(zé)人（2）副組長：電梯操作員（3）成員：電梯維修人員、安全員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.各成員職責(zé)（1）組長：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作，確保事故得到及時、有效處理。（2）副組長：協(xié)助組長開展應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。（3）成員：按照職責(zé)分工，協(xié)助組長開展應(yīng)急處置工作。五、應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)電梯故障、事故或其他緊急情況時，電梯操作員應(yīng)立即向組長報告。2.組長接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處置工作。3.電梯操作員按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處置：（1）立即切斷電梯電源，確保電梯停止運(yùn)行。（2）安撫被困乘客，告知其保持冷靜，等待救援。（3）檢查電梯內(nèi)部情況，確保被困乘客安全。（4）根據(jù)事故情況，采取以下措施：a.若電梯內(nèi)被困人數(shù)較少，可嘗試手動開門救援。b.若電梯內(nèi)被困人數(shù)較多，應(yīng)立即聯(lián)系維修人員，啟動救援程序。4.維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，按照以下步驟進(jìn)行救援：（1）檢查電梯故障原因，排除故障。（2）確認(rèn)被困乘客安全后，協(xié)助其離開電梯。（3）恢復(fù)正常電梯運(yùn)行。5.救援結(jié)束后，組長組織相關(guān)人員進(jìn)行事故原因分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急保障措施1.加強(qiáng)電梯操作人員的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。3.配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，如救援繩、救生衣等。4.建立應(yīng)急救援物資儲備庫，確保應(yīng)急救援物資充足。5.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，提高應(yīng)急處置效率。七、預(yù)案修訂本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H情況發(fā)生變化，應(yīng)及時修訂。八、附則本預(yù)案由電梯崗位應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。第3篇一、預(yù)案背景為保障電梯運(yùn)行安全，提高電梯事故應(yīng)急處理能力，確保乘客生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實際情況，特制定本電梯崗位應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本單位所有電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及事故處理等工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立電梯事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)電梯事故的應(yīng)急處理工作。2.電梯事故應(yīng)急指揮部下設(shè)以下小組：（1）現(xiàn)場救援組：負(fù)責(zé)電梯事故現(xiàn)場救援、乘客疏散、傷員救治等工作。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、單位及上級指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)工作。（3）安全保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保障、秩序維護(hù)、警戒線設(shè)置等工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援物資、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、交通保障等工作。（5）宣傳報道組：負(fù)責(zé)事故處理情況的宣傳報道工作。四、應(yīng)急響應(yīng)1.事故發(fā)生時，電梯崗位人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，向電梯事故應(yīng)急指揮部報告。2.電梯事故應(yīng)急指揮部接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，按照以下步驟進(jìn)行處理：（1）現(xiàn)場救援組迅速趕赴事故現(xiàn)場，開展救援工作。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組與相關(guān)部門、單位及上級指揮部保持密切聯(lián)系，及時匯報事故處理情況。（3）安全保障組負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保障、秩序維護(hù)、警戒線設(shè)置等工作。（4）后勤保障組負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援物資、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、交通保障等工作。（5）宣傳報道組負(fù)責(zé)事故處理情況的宣傳報道工作。五、事故處理1.電梯事故發(fā)生后，現(xiàn)場救援組應(yīng)立即對被困乘客進(jìn)行救援，確保乘客安全。2.電梯事故應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門、單位進(jìn)行事故調(diào)查，查明事故原因。3.電梯事故應(yīng)急指揮部應(yīng)督促電梯使用單位對事故電梯進(jìn)行維修、保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。4.電梯事故應(yīng)急指揮部應(yīng)向有關(guān)部門、單位及上級指揮部報告事故處理情況。六、應(yīng)急保障1.電梯崗位人員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。2.電梯使用單位應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，如救生繩、急救包等。3.電梯使用單位應(yīng)與專業(yè)救援機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保應(yīng)急救援工作的及時開展。七、預(yù)案演練1.電梯使用單位應(yīng)定期組織電梯事故應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案的有效性和可行性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括：事故