2026廣西北投能源投資集團有限公司電力交易人員招聘參考考試題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，因超市提供的購物袋質(zhì)量不合格導(dǎo)致購物袋破裂，遺失了價值5000元的商品。張某要求超市賠償損失，超市以張某未及時聲明顯得不明顯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、超市應(yīng)全額賠償張某的損失B、超市可以部分賠償張某的損失C、張某需要承擔部分責任D、超市無需承擔賠償責任答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。用人單位承擔侵權(quán)責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。本案中，超市提供的購物袋質(zhì)量不合格導(dǎo)致張某的商品遺失，屬于超市的過錯行為，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。張某未及時聲明顯得不明顯并不影響超市的賠償責任。因此，超市應(yīng)當全額賠償張某的損失。B項錯誤，超市應(yīng)當全額賠償，不存在部分賠償?shù)那闆r。C項錯誤，張某未及時聲明顯得不明顯并不代表張某需要承擔責任。D項錯誤，超市應(yīng)當承擔賠償責任，不存在無需承擔賠償責任的情況。故選A。2．某公司為擴大生產(chǎn)規(guī)模，決定將廠址遷至郊區(qū)。在遷址過程中，該公司未對周邊環(huán)境進行充分評估，導(dǎo)致污染問題嚴重。周邊居民要求該公司采取措施減少污染，該公司卻以經(jīng)濟效益為由拒絕。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、該公司無需承擔任何責任B、該公司應(yīng)當采取有效措施減少污染C、周邊居民可以直接要求政府處罰該公司D、該公司可以不采取任何措施答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》第六條，一切單位和個人都有保護環(huán)境、防治污染和其他公害的義務(wù)。本案中，該公司遷址過程中未對周邊環(huán)境進行充分評估，導(dǎo)致污染問題嚴重，違反了環(huán)境保護法的規(guī)定。周邊居民要求該公司采取措施減少污染，該公司應(yīng)當采取有效措施減少污染。因此，B項正確。A項錯誤，該公司應(yīng)當承擔環(huán)境污染責任。C項錯誤，周邊居民可以要求政府相關(guān)部門介入處理，但不能直接要求政府處罰該公司。D項錯誤，該公司應(yīng)當采取有效措施減少污染，不能不采取任何措施。故選B。3．李某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于李某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、李某應(yīng)當承擔刑事責任B、李某無需承擔任何責任C、李某應(yīng)當承擔民事責任D、李某的行為屬于見義勇為答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，李某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。因此，C項正確。A項錯誤，李某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，李某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，李某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。4．王某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。王某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以王某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、王某應(yīng)當承擔全部責任D、王某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致王某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，王某無需承擔全部責任。D項錯誤，王某可以要求賠償。故選B。5．張某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題，要求商家退貨退款。商家以張某已使用手機一段時間為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)拒絕張某的退貨要求B、張某可以要求商家退貨退款C、張某只能要求商家維修手機D、張某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，張某購買的手機存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，張某可以要求商家退貨退款。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)拒絕張某的退貨要求。C項錯誤，張某不僅可以要求商家退貨退款，還可以要求商家履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，張某有權(quán)要求商家退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。6．李某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致身體受到傷害。李某要求電梯維保單位賠償損失，電梯維保單位以李某自身存在過錯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、電梯維保單位無需承擔任何責任B、電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任C、李某應(yīng)當承擔全部責任D、李某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中，電梯維保單位未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致李某被困電梯并受到傷害，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。7．王某在超市購物時，因超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致購物車損壞。王某要求超市賠償損失，超市以王某未及時聲明顯得不明顯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、超市應(yīng)當全額賠償王某的損失B、超市可以部分賠償王某的損失C、王某需要承擔部分責任D、超市無需承擔賠償責任答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。本案中，超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致王某的購物車損壞，屬于超市的過錯行為，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。王某未及時聲明顯得不明顯并不影響超市的賠償責任。因此，超市應(yīng)當全額賠償王某的損失。B項錯誤，超市應(yīng)當全額賠償，不存在部分賠償?shù)那闆r。C項錯誤，王某未及時聲明顯得不明顯并不代表王某需要承擔責任。D項錯誤，超市應(yīng)當承擔賠償責任，不存在無需承擔賠償責任的情況。故選A。8．張某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。因此，C項正確。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。9．李某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。李某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以李某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、李某應(yīng)當承擔全部責任D、李某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致李某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。10．王某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題，要求商家退貨退款。商家以王某已使用手機一段時間為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)拒絕王某的退貨要求B、王某可以要求商家退貨退款C、王某只能要求商家維修手機D、王某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，王某購買的手機存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，王某可以要求商家退貨退款。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求。C項錯誤，王某不僅可以要求商家退貨退款，還可以要求商家履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，王某有權(quán)要求商家退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。11．張某長期處于高壓力工作環(huán)境中，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，經(jīng)診斷患上了抑郁癥。張某認為這是由于工作壓力過大導(dǎo)致的，要求用人單位改善工作環(huán)境并安排心理疏導(dǎo)。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、用人單位無需承擔任何責任B、用人單位應(yīng)當改善工作環(huán)境并安排心理疏導(dǎo)C、張某應(yīng)當自行調(diào)整心態(tài)D、用人單位只有在張某提出明確要求后才需要關(guān)注其心理健康答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四十六條，用人單位應(yīng)當創(chuàng)造條件，改善勞動者的勞動條件，并采取措施保障勞動者的身心健康。本案中，張某長期處于高壓力工作環(huán)境中，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，經(jīng)診斷患上了抑郁癥，屬于用人單位工作環(huán)境存在問題的后果。用人單位應(yīng)當創(chuàng)造條件，改善勞動者的勞動條件，并采取措施保障勞動者的身心健康，包括改善工作環(huán)境并安排心理疏導(dǎo)。因此，B項正確。A項錯誤，用人單位應(yīng)當承擔相應(yīng)責任。C項錯誤，用人單位有責任改善工作環(huán)境并安排心理疏導(dǎo)。D項錯誤，用人單位應(yīng)當主動關(guān)注勞動者的心理健康，而非等到勞動者提出明確要求后才關(guān)注。故選B。12．李某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，給公司造成了經(jīng)濟損失。公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了罰款。李某認為罰款金額過高，要求公司重新評估罰款金額。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款B、公司無權(quán)對李某進行罰款C、李某可以要求公司返還罰款D、公司只有在李某造成重大損失時才能進行罰款答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十條，當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。本案中，李某與公司之間存在勞動關(guān)系，公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款，屬于用人單位依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對勞動者進行管理的行為。只要公司內(nèi)部規(guī)章制度不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，且經(jīng)過民主程序制定并公示，公司就有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款。因此，A項正確。B項錯誤，公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款。C項錯誤，李某不能要求公司返還罰款，除非公司內(nèi)部規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，或者未經(jīng)民主程序制定或未公示。D項錯誤，公司可以在李某違反內(nèi)部規(guī)章制度時進行罰款，并非只有在造成重大損失時才能進行罰款。故選A。13．王某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨退款。超市以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕王某的退貨要求B、王某可以要求超市退貨退款C、王某只能要求超市更換商品D、王某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，王某購買的商品存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，即使商品已過保質(zhì)期，王某仍然可以要求超市退貨退款。因此，B項正確。A項錯誤，超市無權(quán)拒絕王某的退貨要求。C項錯誤，王某不僅可以要求超市退貨退款，還可以要求超市履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，王某有權(quán)要求超市退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。14．張某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。因此，C項正確。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。15．李某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。李某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以李某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、李某應(yīng)當承擔全部責任D、李某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致李某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。16．王某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題，要求商家退貨退款。商家以王某已使用手機一段時間為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)拒絕王某的退貨要求B、王某可以要求商家退貨退款C、王某只能要求商家維修手機D、王某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，王某購買的手機存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，王某可以要求商家退貨退款。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求。C項錯誤，王某不僅可以要求商家退貨退款，還可以要求商家履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，王某有權(quán)要求商家退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。17．張某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致身體受到傷害。張某要求電梯維保單位賠償損失，電梯維保單位以張某自身存在過錯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、電梯維保單位無需承擔任何責任B、電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任C、張某應(yīng)當承擔全部責任D、張某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中，電梯維保單位未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致張某被困電梯并受到傷害，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，張某無需承擔全部責任。D項錯誤，張某可以要求賠償。故選B。18．李某在超市購物時，因超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致購物車損壞。李某要求超市賠償損失，超市以李某未及時聲明顯得不明顯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、超市應(yīng)當全額賠償李某的損失B、超市可以部分賠償李某的損失C、李某需要承擔部分責任D、超市無需承擔賠償責任答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。本案中，超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致李某的購物車損壞，屬于超市的過錯行為，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。李某未及時聲明顯得不明顯并不影響超市的賠償責任。因此，超市應(yīng)當全額賠償李某的損失。B項錯誤，超市應(yīng)當全額賠償，不存在部分賠償?shù)那闆r。C項錯誤，李某未及時聲明顯得不明顯并不代表李某需要承擔責任。D項錯誤，超市應(yīng)當承擔賠償責任，不存在無需承擔賠償責任的情況。故選A。19．張某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。因此，C項正確。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。20．李某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。李某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以李某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、李某應(yīng)當承擔全部責任D、李某無法要求賠償答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致李某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。因此，B項正確。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。二、多選題1．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨退款。超市以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、超市有權(quán)拒絕張某的退貨要求B、張某可以要求超市退貨退款C、張某只能要求超市更換商品D、張某無權(quán)要求任何賠償答案：AB解析：A項錯誤，超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕張某的退貨要求，只要商品存在質(zhì)量問題，即使已過保質(zhì)期，消費者仍然可以要求退貨。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，張某購買的商品存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，張某可以要求超市退貨退款。C項錯誤，張某不僅可以要求超市退貨退款，還可以要求超市履行更換、修理等義務(wù)，更換并非唯一選擇。D項錯誤，張某有權(quán)要求超市退貨退款或者履行其他義務(wù)，并非無權(quán)要求任何賠償。故選AB。2．李某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，給公司造成了經(jīng)濟損失。公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了罰款。李某認為罰款金額過高，要求公司重新評估罰款金額。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款B、公司無權(quán)對李某進行罰款C、李某可以要求公司返還罰款D、公司只有在李某造成重大損失時才能進行罰款答案：AC解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十條，當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。本案中，李某與公司之間存在勞動關(guān)系，公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款，屬于用人單位依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對勞動者進行管理的行為。只要公司內(nèi)部規(guī)章制度不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，且經(jīng)過民主程序制定并公示，公司就有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款。B項錯誤，公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款，只要符合法律規(guī)定。C項正確，如果公司內(nèi)部規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，或者未經(jīng)民主程序制定或未公示，李某可以要求公司返還罰款。D項錯誤，公司可以在李某違反內(nèi)部規(guī)章制度時進行罰款，并非只有在造成重大損失時才能進行罰款。故選AC。3．張某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致身體受到傷害。張某要求電梯維保單位賠償損失，電梯維保單位以張某自身存在過錯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、電梯維保單位無需承擔任何責任B、電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任C、張某應(yīng)當承擔全部責任D、張某無法要求賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中，電梯維保單位未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致張某被困電梯并受到傷害，應(yīng)當承擔民事責任。A項錯誤，電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，張某無需承擔全部責任。D項錯誤，張某可以要求賠償。故選B。4．李某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：C項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。5．王某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。王某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以王某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、王某應(yīng)當承擔全部責任D、王某無法要求賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致李某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。6．王某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題，要求商家退貨退款。商家以王某已使用手機一段時間為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、商家有權(quán)拒絕王某的退貨要求B、王某可以要求商家退貨退款C、王某只能要求商家維修手機D、王某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，王某購買的手機存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，王某可以要求商家退貨退款。A項錯誤，商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求。C項錯誤，王某不僅可以要求商家退貨退款，還可以要求商家履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，王某有權(quán)要求商家退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。7．張某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：C項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。8．李某在超市購物時，因超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致購物車損壞。李某要求超市賠償損失，超市以李某未及時聲明顯得不明顯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、超市應(yīng)當全額賠償李某的損失B、超市可以部分賠償李某的損失C、李某需要承擔部分責任D、超市無需承擔賠償責任答案：AB解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。本案中，超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致李某的購物車損壞，屬于超市的過錯行為，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。B項正確，超市應(yīng)當賠償李某的損失，賠償金額應(yīng)與損失程度相當，可以部分賠償，但必須保證賠償金額能夠覆蓋李某的實際損失。C項錯誤，李某未及時聲明顯得不明顯并不代表李某需要承擔責任。D項錯誤，超市應(yīng)當承擔賠償責任，不存在無需承擔賠償責任的情況。故選AB。9．李某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，給公司造成了經(jīng)濟損失。公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了罰款。李某認為罰款金額過高，要求公司重新評估罰款金額。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款B、公司無權(quán)對李某進行罰款C、李某可以要求公司返還罰款D、公司只有在李某造成重大損失時才能進行罰款答案：AC解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十條，當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。本案中，李某與公司之間存在勞動關(guān)系，公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款，屬于用人單位依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對勞動者進行管理的行為。只要公司內(nèi)部規(guī)章制度不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，且經(jīng)過民主程序制定并公示，公司就有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款。B項錯誤，公司有權(quán)依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行罰款，只要符合法律規(guī)定。C項正確，如果公司內(nèi)部規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，或者未經(jīng)民主程序制定或未公示，李某可以要求公司返還罰款。D項錯誤，公司可以在李某違反內(nèi)部規(guī)章制度時進行罰款，并非只有在造成重大損失時才能進行罰款。故選AC。10．張某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致身體受到傷害。張某要求電梯維保單位賠償損失，電梯維保單位以張某自身存在過錯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、電梯維保單位無需承擔任何責任B、電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任C、張某應(yīng)當承擔全部責任D、張某無法要求賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。本案中，電梯維保單位未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致張某被困電梯并受到傷害，應(yīng)當承擔民事責任。A項錯誤，電梯維保單位應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，張某無需承擔全部責任。D項錯誤，張某可以要求賠償。故選B。11．李某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：C項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。12．王某在瀏覽網(wǎng)頁時，無意間點擊了一個廣告鏈接，導(dǎo)致電腦感染了病毒。王某要求廣告發(fā)布者賠償損失，廣告發(fā)布者以王某點擊鏈接是自愿行為為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、廣告發(fā)布者無需承擔任何責任B、廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任C、王某應(yīng)當承擔全部責任D、王某無法要求賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。本案中，廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，導(dǎo)致李某的電腦感染了病毒，屬于欺詐行為，應(yīng)當承擔民事責任。A項錯誤，廣告發(fā)布者應(yīng)當承擔民事責任。C項錯誤，李某無需承擔全部責任。D項錯誤，李某可以要求賠償。故選B。13．王某在購買某品牌手機時，發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題，要求商家退貨退款。商家以王某已使用手機一段時間為由拒絕退貨。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、商家有權(quán)拒絕王某的退貨要求B、王某可以要求商家退貨退款C、王某只能要求商家維修手機D、王某無權(quán)要求任何賠償答案：B解析：B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。本案中，王某購買的手機存在質(zhì)量問題，屬于不符合質(zhì)量要求的商品，王某可以要求商家退貨退款。A項錯誤，商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求。C項錯誤，王某不僅可以要求商家退貨退款，還可以要求商家履行更換、修理等義務(wù)。D項錯誤，王某有權(quán)要求商家退貨退款或者履行其他義務(wù)。故選B。14．張某在公園散步時，看到一老人摔倒在地，立即上前攙扶。由于張某力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、張某應(yīng)當承擔刑事責任B、張某無需承擔任何責任C、張某應(yīng)當承擔民事責任D、張某的行為屬于見義勇為答案：C解析：C項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十四條，因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。但本案中，張某雖然出于好意上前攙扶老人，但由于力氣不足，未能將老人扶起，反而導(dǎo)致老人傷勢加重，屬于救助行為存在過失，應(yīng)當承擔相應(yīng)的民事責任。A項錯誤，張某的行為不構(gòu)成犯罪，無需承擔刑事責任。B項錯誤，張某的行為存在過失，應(yīng)當承擔民事責任。D項錯誤，張某的行為雖然出于好意，但由于存在過失，不屬于見義勇為。故選C。15．李某在超市購物時，因超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致購物車損壞。李某要求超市賠償損失，超市以李某未及時聲明顯得不明顯為由拒絕賠償。關(guān)于此案，下列說法正確的有()。A、超市應(yīng)當全額賠償李某的損失B、超市可以部分賠償李某的損失C、李某需要承擔部分責任D、超市無需承擔賠償責任答案：AB解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。本案中，超市提供的購物車質(zhì)量不合格導(dǎo)致李某的購物車損壞，屬于超市的過錯行為，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。B項正確，超市應(yīng)當賠償李某的損失，賠償金額應(yīng)與損失程度相當，可以部分賠償，但必須保證賠償金額能夠覆蓋李某的實際損失。C項錯誤，李某未及時聲明顯得不明顯并不代表李某需要承擔責任。D項錯誤，超市應(yīng)當承擔賠償責任，不存在無需承擔賠償責任的情況。故選AB。三、判斷題1．職業(yè)道德要求從業(yè)人員在工作中必須誠實守信，但在特殊情況下，可以適當違反職業(yè)道德以維護自身利益。（）答案：錯誤解析：職業(yè)道德要求從業(yè)人員在工作中必須誠實守信，即使在特殊情況下，也不能以維護自身利益為由而違反職業(yè)道德。誠實守信是職業(yè)道德的基本要求，任何時候都不能違反。故題干表述錯誤。2．網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行所依賴的法律、制度、技術(shù)和操作管理能力。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)安全確實是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行所依賴的法律、制度、技術(shù)和操作管理能力。這一定義涵蓋了網(wǎng)絡(luò)安全的多方面要素，包括法律和制度保障、技術(shù)防護措施以及操作管理規(guī)范等。故題干表述正確。3．在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中，貨幣政策的主要工具包括調(diào)整利率、存款準備金率等。（）答案：正確解析：貨幣政策是宏觀經(jīng)濟調(diào)控的重要手段，其主要工具包括調(diào)整利率、存款準備金率、公開市場操作等，目的是調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量和信貸規(guī)模，影響總需求，從而實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟目標。故題干表述正確。4．張某在實施盜竊行為時，主觀上具有非法占有目的，客觀上實施了盜竊行為，因此構(gòu)成盜竊罪。（）答案：正確解析：盜竊罪