2025年月老牽線服務(wù)隱私政策更新協(xié)議本隱私政策更新協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）旨在明確2025年月老牽線服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”）在收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息方面的最新政策。本協(xié)議的更新旨在確保用戶充分了解其個(gè)人信息的處理方式，并保障用戶的合法權(quán)益。

一、適用范圍

本協(xié)議適用于所有使用本服務(wù)的用戶。用戶在注冊(cè)或使用本服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議的條款。若用戶不同意本協(xié)議的任何條款，請(qǐng)立即停止使用本服務(wù)。

二、信息收集

本服務(wù)在提供月老牽線服務(wù)過(guò)程中，可能收集用戶的以下個(gè)人信息：

1.個(gè)人基本信息：包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。

2.聯(lián)系信息：包括但不限于電子郵件地址、手機(jī)號(hào)碼等。

3.個(gè)人偏好：包括但不限于興趣愛(ài)好、擇偶標(biāo)準(zhǔn)等。

4.使用記錄：包括但不限于使用本服務(wù)的頻率、時(shí)長(zhǎng)、瀏覽記錄等。

本服務(wù)通過(guò)以下方式收集用戶信息：

1.用戶注冊(cè)：用戶在注冊(cè)本服務(wù)時(shí)，需提供個(gè)人基本信息和聯(lián)系信息。

2.問(wèn)卷調(diào)查：用戶在填寫問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，需提供個(gè)人偏好信息。

3.自動(dòng)收集：本服務(wù)通過(guò)技術(shù)手段自動(dòng)收集用戶使用記錄。

三、信息使用

本服務(wù)收集用戶的個(gè)人信息主要用于以下目的：

1.提供月老牽線服務(wù)：根據(jù)用戶的個(gè)人偏好和使用記錄，為用戶匹配合適的對(duì)象。

2.優(yōu)化服務(wù)：分析用戶使用數(shù)據(jù)，優(yōu)化本服務(wù)的功能和服務(wù)質(zhì)量。

3.通知與溝通：通過(guò)電子郵件、短信等方式，向用戶發(fā)送服務(wù)通知、活動(dòng)信息等。

4.法律法規(guī)遵守：遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，保護(hù)用戶合法權(quán)益。

四、信息存儲(chǔ)與保護(hù)

本服務(wù)采取以下措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息：

1.安全存儲(chǔ)：用戶的個(gè)人信息將被存儲(chǔ)在安全的服務(wù)器上，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或泄露。

2.數(shù)據(jù)加密：用戶的敏感信息（如密碼等）將被加密存儲(chǔ)，確保信息安全。

3.訪問(wèn)控制：本服務(wù)嚴(yán)格控制內(nèi)部人員的訪問(wèn)權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)用戶的個(gè)人信息。

4.定期審查：本服務(wù)定期審查和更新安全措施，確保持續(xù)保護(hù)用戶的個(gè)人信息。

五、信息共享

本服務(wù)僅在以下情況下共享用戶的個(gè)人信息：

1.法律法規(guī)要求：根據(jù)法律法規(guī)的要求，本服務(wù)可能需要向有關(guān)部門提供用戶的個(gè)人信息。

2.業(yè)務(wù)合作：本服務(wù)可能與第三方服務(wù)提供商合作，提供某些服務(wù)或功能。在這種情況下，本服務(wù)將僅向第三方提供用戶的非敏感信息，并要求第三方嚴(yán)格保護(hù)用戶信息。

3.用戶授權(quán)：用戶授權(quán)本服務(wù)共享其個(gè)人信息給其他用戶或第三方。

六、用戶權(quán)利

用戶對(duì)其個(gè)人信息享有以下權(quán)利：

1.訪問(wèn)權(quán)：用戶有權(quán)訪問(wèn)其個(gè)人信息，了解本服務(wù)如何收集、使用和保護(hù)其信息。

2.修改權(quán)：用戶有權(quán)修改其個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。

3.刪除權(quán)：用戶有權(quán)要求本服務(wù)刪除其個(gè)人信息，但本服務(wù)將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求保留必要的用戶信息。

4.拒絕權(quán)：用戶有權(quán)拒絕本服務(wù)收集、使用或共享其個(gè)人信息，但拒絕可能影響本服務(wù)的使用。

七、協(xié)議更新

本服務(wù)有權(quán)不時(shí)更新本協(xié)議，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)需求。本服務(wù)將通過(guò)本服務(wù)的公告、電子郵件等方式通知用戶協(xié)議的更新。用戶在收到通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意更新后的協(xié)議。若用戶不同意更新后的協(xié)議，請(qǐng)立即停止使用本服務(wù)。

八、爭(zhēng)議解決

若用戶與本服務(wù)在個(gè)人信息處理方面發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向用戶所在地人民法院提起訴訟。

九、生效與解釋

本協(xié)議自用戶注冊(cè)本服務(wù)之日起生效，并對(duì)雙方具有約束力。本協(xié)議的解釋、效力及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

本協(xié)議的更新和修改將取代之前的版本，本服務(wù)保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。

**一、附件列表**

本協(xié)議可能需要以下附件（具體根據(jù)實(shí)際情況添加或刪除）：

1.**用戶注冊(cè)協(xié)議（如有更新）：**詳細(xì)說(shuō)明用戶注冊(cè)權(quán)利義務(wù)的文件。

2.**用戶個(gè)人信息收集清單：**明確列出所有可能收集的用戶信息類型。

3.**數(shù)據(jù)安全承諾書（針對(duì)服務(wù)提供商，如有）：**如果本服務(wù)委托第三方提供服務(wù)，需要求第三方簽署此文件，承諾其信息處理符合本協(xié)議要求。

4.**用戶授權(quán)書（特定情況下，如信息共享）：**在需要共享用戶信息給特定第三方時(shí)，可能需要用戶簽署授權(quán)書。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**本服務(wù)違約行為：**

***未經(jīng)用戶同意或超出約定范圍收集、使用用戶個(gè)人信息。**

***未采取合理的安全措施保護(hù)用戶個(gè)人信息，導(dǎo)致信息泄露、篡改、丟失。**

***違反約定或法律法規(guī)，向未經(jīng)授權(quán)的第三方共享用戶個(gè)人信息。**

***未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)用戶的訪問(wèn)、修改、刪除請(qǐng)求，或無(wú)正當(dāng)理由拒絕用戶行使相關(guān)權(quán)利。**

***未按約定通知用戶其個(gè)人信息處理政策或發(fā)生重大安全事件的。**

***協(xié)議更新后，未按約定通知用戶或強(qiáng)制用戶接受不合理修改的。**

2.**用戶違約行為：**

***提供虛假或誤導(dǎo)性的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)或使用服務(wù)。**

***違反本協(xié)議約定，授權(quán)本服務(wù)共享其個(gè)人信息給第三方。**

***利用本服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，損害他人合法權(quán)益或破壞服務(wù)秩序。**

**違約行為認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定主要依據(jù)本協(xié)議的具體條款以及相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)于本服務(wù)違約行為，用戶可以通過(guò)記錄服務(wù)提供過(guò)程中的溝通記錄、操作日志、服務(wù)通知等方式進(jìn)行舉證。對(duì)于用戶違約行為，本服務(wù)可以通過(guò)用戶注冊(cè)信息、使用記錄等進(jìn)行判斷。在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

**三、法律名詞解釋**

1.**個(gè)人信息：**指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。

2.**處理：**指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等。

3.**收集：**指通過(guò)訪談、觀察、購(gòu)買、接受、查閱、自動(dòng)獲取等方式獲取個(gè)人信息。

4.**存儲(chǔ)：**指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保存。

5.**使用：**指按照約定目的處理個(gè)人信息。

6.**加工：**指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行整理、分析、評(píng)估、解釋、轉(zhuǎn)換等。

7.**傳輸：**指將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至境內(nèi)或境外。

8.**提供：**指向第三方提供個(gè)人信息。

9.**公開(kāi)：**指向不特定第三方公開(kāi)個(gè)人信息。

10.**刪除：**指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行永久性刪除。

11.**訪問(wèn)權(quán)：**指用戶有權(quán)訪問(wèn)其個(gè)人信息，了解本服務(wù)如何處理其信息。

12.**修改權(quán)：**指用戶有權(quán)要求本服務(wù)更正其個(gè)人信息中的錯(cuò)誤信息。

13.**刪除權(quán)：**指用戶有權(quán)要求本服務(wù)刪除其個(gè)人信息。

14.**同意：**指在用戶充分知情的前提下，自愿做出的真實(shí)意愿表示。

**四、實(shí)際執(zhí)行問(wèn)題及解決辦法**

**可能遇到的問(wèn)題：**

1.**用戶對(duì)個(gè)人信息處理不充分理解：**用戶可能對(duì)復(fù)雜的法律術(shù)語(yǔ)和隱私政策內(nèi)容理解不清。

***解決辦法：**提供簡(jiǎn)潔明了的隱私政策版本，采用通俗易懂的語(yǔ)言，并通過(guò)多種渠道（如網(wǎng)站公告、客服咨詢等）進(jìn)行解釋說(shuō)明。提供圖文并茂的解釋材料，幫助用戶理解其權(quán)利和義務(wù)。

2.**信息泄露風(fēng)險(xiǎn)：**盡管本服務(wù)采取安全措施，但仍然存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

***解決辦法：**定期進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，嚴(yán)格控制內(nèi)部人員對(duì)個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限。購(gòu)買信息安全保險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。

3.**用戶權(quán)利行使的協(xié)調(diào)：**用戶可能頻繁提出訪問(wèn)、修改、刪除等請(qǐng)求，本服務(wù)需要協(xié)調(diào)處理。

***解決辦法：**建立便捷的用戶權(quán)利行使渠道，如在線申請(qǐng)、客服電話等。設(shè)定合理的處理時(shí)限，并及時(shí)向用戶反饋處理結(jié)果。對(duì)于不合理或頻繁的請(qǐng)求，應(yīng)與用戶進(jìn)行溝通，尋求合理的解決方案。

4.**跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性：**如果本服務(wù)將用戶個(gè)人信息傳輸至境外，需要遵守相關(guān)法律法規(guī)。

***解決辦法：**選擇符合中國(guó)法律法規(guī)要求的境外服務(wù)提供商，并簽訂數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，確保境外服務(wù)提供商能夠提供充分的安全保護(hù)。向有關(guān)部門申報(bào)跨境數(shù)據(jù)傳輸，并取得必要的批準(zhǔn)。

5.**協(xié)議更新的公平性問(wèn)題：**用戶可能對(duì)協(xié)議的頻繁更新提出質(zhì)疑，認(rèn)為不公平。

***解決辦法：**盡量減少協(xié)議的更新頻率，并在更新時(shí)充分征求用戶意見(jiàn)。對(duì)于重大更新，應(yīng)給予用戶合理的考慮期，并提供不同選擇（如選擇不接受更新并停止使用服務(wù)）。

**五、適用的所有場(chǎng)景**

本協(xié)議適用于以下場(chǎng)景：

1.**在線婚戀交友平臺(tái)：**為用戶提供線上匹配、交流等服務(wù)的平臺(tái)。

2.**社交應(yīng)用：**允許用戶創(chuàng)建個(gè)人資料、發(fā)布信息、與其他用戶互動(dòng)的應(yīng)用。

3.**婚介服務(wù)：**通過(guò)線下或線上方式為用戶尋找婚戀對(duì)象的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。

4.**個(gè)人信息處理外包服務(wù)：**將個(gè)人信息處理業(yè)務(wù)委托給第三方的服務(wù)。

5.**任何涉及個(gè)人信息處理的商業(yè)活動(dòng)：**需要收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息的商業(yè)活動(dòng)。

總而言之，本協(xié)議的制定和執(zhí)行需要充分考慮用戶權(quán)益和信息安全，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)合理的制度設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制，可以最大程度地保障用戶個(gè)人信息的安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**

1.**場(chǎng)合：在線征婚平臺(tái)與線下活動(dòng)組織結(jié)合**

***場(chǎng)景描述：**平臺(tái)不僅提供線上匹配，還定期組織線下見(jiàn)面會(huì)、主題活動(dòng)等。

***應(yīng)增加條款：**

***線下活動(dòng)參與條款：**

***內(nèi)容：**明確用戶參與線下活動(dòng)的權(quán)利與義務(wù)，包括活動(dòng)報(bào)名、參與規(guī)則、安全須知、費(fèi)用承擔(dān)、個(gè)人信息在活動(dòng)期間的使用（如照片、視頻記錄用于活動(dòng)宣傳，需明確范圍和方式并獲用戶同意）、緊急情況處理、以及用戶在活動(dòng)中的行為規(guī)范。應(yīng)明確平臺(tái)對(duì)參與者的行為管理責(zé)任和免責(zé)條款（例如，因參與者個(gè)人行為導(dǎo)致的意外）。

***目的：**規(guī)范線下活動(dòng)秩序，明確平臺(tái)與用戶在活動(dòng)過(guò)程中的責(zé)任界限，保障參與者安全。

***活動(dòng)信息收集條款：**

***內(nèi)容：**允許平臺(tái)在用戶報(bào)名參加線下活動(dòng)時(shí)，收集額外的信息，如緊急聯(lián)系人、健康狀況（如需）、是否同意現(xiàn)場(chǎng)拍照/錄像用于活動(dòng)記錄或宣傳等，并明確告知信息的使用目的、范圍和方式。

***目的：**為組織安全有序的活動(dòng)提供必要信息，同時(shí)需確保用戶知情同意。

2.**場(chǎng)合：涉及跨國(guó)用戶和數(shù)據(jù)跨境傳輸**

***場(chǎng)景描述：**平臺(tái)用戶來(lái)自多個(gè)國(guó)家或地區(qū)，需要將用戶數(shù)據(jù)傳輸至服務(wù)器所在地或其他國(guó)家/地區(qū)。

***應(yīng)增加條款：**

***數(shù)據(jù)跨境傳輸特別規(guī)定條款：**

***內(nèi)容：**明確數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)哪康摹⒎绞剑ㄈ绮捎脴?biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則等）、接收方所在國(guó)家/地區(qū)的法律環(huán)境、傳輸數(shù)據(jù)的類型和范圍、接收方的數(shù)據(jù)處理義務(wù)、以及因跨境傳輸可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和用戶權(quán)利。應(yīng)聲明平臺(tái)將遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律，并可能需要用戶額外同意特定的跨境傳輸條款。

***目的：**確?？缇硵?shù)據(jù)傳輸?shù)暮戏ㄐ浴⒑弦?guī)性，告知用戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并明確雙方責(zé)任。

***用戶國(guó)籍/地區(qū)聲明條款：**

***內(nèi)容：**要求用戶聲明其國(guó)籍或常住地，以便平臺(tái)評(píng)估和遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律。

***目的：**為評(píng)估和管理跨境數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險(xiǎn)提供基礎(chǔ)。

3.**場(chǎng)合：引入AI匹配算法進(jìn)行深度用戶畫像**

***場(chǎng)景描述：**平臺(tái)使用人工智能技術(shù)分析用戶行為和偏好，進(jìn)行更精準(zhǔn)的匹配推薦。

***應(yīng)增加條款：**

***人工智能使用與算法透明度條款：**

***內(nèi)容：**告知用戶平臺(tái)使用AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匹配推薦，說(shuō)明AI技術(shù)的應(yīng)用范圍（如哪些行為數(shù)據(jù)會(huì)被分析）。在不影響匹配效果的前提下，盡可能提供算法運(yùn)行邏輯的簡(jiǎn)化說(shuō)明或訪問(wèn)渠道。明確用戶對(duì)AI推薦結(jié)果的權(quán)利，如質(zhì)疑、要求解釋或調(diào)整算法參數(shù)（如果可行）。

***目的：**增加算法使用的透明度，管理用戶預(yù)期，保障用戶對(duì)匹配過(guò)程的參與感。

***自動(dòng)化決策條款：**

***內(nèi)容：**明確哪些決策（如匹配推薦）是自動(dòng)化的，哪些仍需人工審核。如果自動(dòng)化決策對(duì)用戶產(chǎn)生重大影響，應(yīng)提供人工復(fù)核或申訴的渠道。

***目的：**保障用戶在自動(dòng)化決策過(guò)程中的權(quán)利，提供救濟(jì)途徑。

4.**場(chǎng)合：提供付費(fèi)高級(jí)會(huì)員服務(wù)**

***場(chǎng)景描述：**平臺(tái)提供需要用戶付費(fèi)訂閱的會(huì)員服務(wù)，以獲取更多功能或特權(quán)。

***應(yīng)增加條款：**

***付費(fèi)服務(wù)與權(quán)益條款：**

***內(nèi)容：**明確不同會(huì)員等級(jí)的費(fèi)用、有效期、享有特權(quán)（如優(yōu)先匹配、更多瀏覽權(quán)限、參與專屬活動(dòng)等）、以及費(fèi)用的支付方式和退款政策（如有）。應(yīng)清晰列出特權(quán)內(nèi)容，避免模糊不清。

***目的：**明確付費(fèi)服務(wù)的價(jià)值，規(guī)范收費(fèi)行為，保障用戶知情權(quán)。

***續(xù)費(fèi)與取消條款：**

***內(nèi)容：**說(shuō)明自動(dòng)續(xù)費(fèi)的機(jī)制、提醒方式、取消流程及注意事項(xiàng)（如需提前多久取消）。明確用戶取消會(huì)員資格后，已付費(fèi)但未享用的部分如何處理（通常不退款）。

***目的：**規(guī)范訂閱式服務(wù)的續(xù)費(fèi)和取消操作，減少糾紛。

5.**場(chǎng)合：平臺(tái)作為婚戀信息撮合中介，而非服務(wù)提供者**

***場(chǎng)景描述：**平臺(tái)主要提供婚戀信息，撮合用戶自行聯(lián)系，平臺(tái)本身不提供約會(huì)安排、陪伴等服務(wù)。

***應(yīng)增加條款：**

***平臺(tái)中立性與信息展示條款：**

***內(nèi)容：**強(qiáng)調(diào)平臺(tái)作為中介的中立性，不偏袒任何一方，對(duì)所有用戶信息進(jìn)行形式審查（如防止虛假宣傳、違法信息）。明確平臺(tái)僅提供信息展示和匹配服務(wù)，不保證撮合成功。

***目的：**明確平臺(tái)角色，管理用戶對(duì)平臺(tái)的期望，規(guī)避平臺(tái)對(duì)關(guān)系的干預(yù)責(zé)任。

***用戶自行行為責(zé)任條款：**

***內(nèi)容：**再次強(qiáng)調(diào)用戶在使用平臺(tái)過(guò)程中，需自行承擔(dān)溝通、見(jiàn)面等行為的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，平臺(tái)不對(duì)用戶之間的交往過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)。

***目的：**明確平臺(tái)責(zé)任邊界，減少潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容**

當(dāng)有第三方（如技術(shù)提供商、活動(dòng)服務(wù)商、推廣商等）介入時(shí)，需要在協(xié)議中明確第三方的責(zé)權(quán)利，通常通過(guò)附件或在主協(xié)議中設(shè)立專門章節(jié)。

***第三方的責(zé)權(quán)利（示例性條款內(nèi)容）：**

***保密義務(wù)條款：**

***內(nèi)容：**第三方必須嚴(yán)格保密其在履行協(xié)議過(guò)程中接觸到的用戶個(gè)人信息和本服務(wù)的商業(yè)秘密，未經(jīng)本服務(wù)書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。保密期限不因協(xié)議終止而終止。

***目的：**保護(hù)用戶信息和商業(yè)利益。

***數(shù)據(jù)處理責(zé)任條款：**

***內(nèi)容：**第三方僅能按照本服務(wù)的指示和本協(xié)議的規(guī)定，為履行特定目的而處理用戶個(gè)人信息，不得超出約定范圍。第三方需采取不低于本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施保護(hù)用戶個(gè)人信息。第三方需協(xié)助本服務(wù)履行合規(guī)義務(wù)，如配合監(jiān)管部門調(diào)查。

***目的：**明確第三方在數(shù)據(jù)處理中的角色和責(zé)任，確保合規(guī)。

***數(shù)據(jù)安全責(zé)任條款：**

***內(nèi)容：**第三方需建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施，防止因自身原因?qū)е掠脩魝€(gè)人信息泄露、損毀或丟失。發(fā)生安全事件時(shí)，須立即通知本服務(wù)并配合處理。

***目的：**確保第三方提供的服務(wù)具有足夠的安全保障。

***合規(guī)性保證條款：**

***內(nèi)容：**第三方保證其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。本服務(wù)有權(quán)審查第三方的合規(guī)情況。

***目的：**確保第三方遵守法律。

***指示服從條款：**

***內(nèi)容：**第三方應(yīng)完全服從本服務(wù)的指示，并按本服務(wù)的要求提供必要的信息和協(xié)助。

***目的：**保證本服務(wù)對(duì)第三方服務(wù)的有效控制和管理。

***責(zé)任限制條款：**

***內(nèi)容：**通常會(huì)約定，因第三方原因?qū)е掠脩魴?quán)益受損的，本服務(wù)在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。同時(shí)可能約定，對(duì)于因第三方原因造成的特定損失（如違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失），本服務(wù)承擔(dān)的責(zé)任上限（需謹(jǐn)慎設(shè)定，并可能需要用戶同意）。

***目的：**明確風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和追償機(jī)制。

**三、以甲方（本服務(wù)/平臺(tái)）為主導(dǎo)時(shí)，需額外增加的甲方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

如果本協(xié)議是以本服務(wù)（甲方）為主導(dǎo)，需要增加更多體現(xiàn)甲方主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)或行使權(quán)力的條款。

***甲方主動(dòng)性條款（示例性條款內(nèi)容）：**

***主動(dòng)進(jìn)行用戶背景信息核實(shí)條款：**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)在用戶注冊(cè)或升級(jí)高級(jí)會(huì)員時(shí)，要求用戶提供額外的身份證明文件或其他信息進(jìn)行核實(shí)。甲方應(yīng)明確告知核實(shí)的目的（如防止虛假信息、保障社區(qū)安全）、核實(shí)流程、處理時(shí)限，并承諾對(duì)用戶提供的信息嚴(yán)格保密，僅用于約定的核實(shí)目的。甲方需建立公平、公正的核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

***目的：**提升平臺(tái)信息真實(shí)性，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。

***主動(dòng)推送重要通知條款：**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)通過(guò)用戶注冊(cè)時(shí)預(yù)留的聯(lián)系方式（郵件、短信等）或平臺(tái)內(nèi)消息系統(tǒng)，主動(dòng)向用戶推送重要的服務(wù)更新、政策變動(dòng)、安全提醒、活動(dòng)通知等。用戶可以選擇接收通知的類型，但某些關(guān)鍵通知（如服務(wù)終止、重大安全事件）可能無(wú)法選擇接收。

***目的：**確保用戶及時(shí)獲取重要信息。

***主動(dòng)優(yōu)化和調(diào)整服務(wù)條款：**

***內(nèi)容：**甲方保留根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、用戶需求變化等因素，主動(dòng)優(yōu)化、調(diào)整或終止部分服務(wù)的權(quán)利。對(duì)于非基礎(chǔ)功能的重大調(diào)整或終止，甲方應(yīng)提前合理通知用戶，并盡可能提供替代方案或進(jìn)行補(bǔ)償（如適用）。

***目的：**保障甲方服務(wù)發(fā)展的靈活性，但需注意平衡用戶權(quán)益，給予合理預(yù)告期和選擇。

***主動(dòng)監(jiān)控和干預(yù)違規(guī)行為條款：**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)利用技術(shù)手段和人工審核方式，主動(dòng)監(jiān)控用戶行為，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為（如發(fā)布違法信息、騷擾他人、欺詐等）時(shí)，有權(quán)采取警告、限制功能、暫停賬號(hào)、刪除信息、直至封禁賬號(hào)等措施。甲方應(yīng)建立清晰的違規(guī)行為定義和處理規(guī)則，并告知用戶。

***目的：**維護(hù)平臺(tái)秩序和安全。

**四、以乙方（用戶）為主導(dǎo)時(shí)，需額外增加的乙方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

雖然隱私政策主要側(cè)重平臺(tái)責(zé)任，但在某些情況下，可以增加體現(xiàn)用戶主動(dòng)權(quán)或義務(wù)的條款。

***乙方主動(dòng)性條款（示例性條款內(nèi)容）：**

***主動(dòng)管理個(gè)人隱私設(shè)置條款：**

***內(nèi)容：**乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，主動(dòng)在平臺(tái)設(shè)置的隱私選項(xiàng)中，調(diào)整個(gè)人信息的可見(jiàn)范圍（如對(duì)誰(shuí)可見(jiàn)、是否接收陌生消息等）。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

***目的：**賦予用戶對(duì)其隱私控制的主動(dòng)權(quán)。

***主動(dòng)報(bào)告可疑行為或安全事件條款：**

***內(nèi)容：**乙方發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在信息安全漏洞、用戶信息泄露、他人利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)或欺詐行為時(shí)，有義務(wù)及時(shí)向甲方舉報(bào)。甲方應(yīng)建立便捷的舉報(bào)渠道，并對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)和處理。

***目的：**鼓勵(lì)用戶參與平臺(tái)安全治理。

***主動(dòng)接受身份驗(yàn)證以享受特權(quán)條款：**

***內(nèi)容：**對(duì)于需要更高安全級(jí)別或特定特權(quán)的服務(wù)（如匿名舉報(bào)、參與特定討論區(qū)），乙方可能需要主動(dòng)完成更嚴(yán)格的身份驗(yàn)證程序，并同意其相關(guān)信息被用于驗(yàn)證目的。

***目的：**區(qū)分服務(wù)等級(jí)，平衡安全與便利。

**五、再特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場(chǎng)景：涉及特殊人群（如殘疾人、老年人）的服務(wù)**

***特殊條款：**

***無(wú)障礙訪問(wèn)條款：**甲方應(yīng)努力確保平臺(tái)界面和功能符合無(wú)障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（如WCAG），方便特殊人群使用。可約定在能力范圍內(nèi)提供輔助功能或服務(wù)。

***特殊需求溝通條款：**甲方應(yīng)提供渠道，方便特殊人群溝通其特殊需求，并盡可能提供幫助。

***注意事項(xiàng)：**需關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)對(duì)無(wú)障礙服務(wù)的要求，并體現(xiàn)人文關(guān)懷。

***場(chǎng)景：平臺(tái)提供心理咨詢服務(wù)**

***特殊條款：**

***咨詢協(xié)議條款：**除了隱私政策，可能需要單獨(dú)的心理咨詢服務(wù)協(xié)議，明確咨詢的性質(zhì)（非治療）、服務(wù)范圍、保密原則（及其限制，如涉及自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)）、咨詢師資質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用、投訴渠道等。

***危機(jī)干預(yù)條款：**明確平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)用戶有嚴(yán)重心理危機(jī)時(shí)的處理流程和責(zé)任。

***注意事項(xiàng)：**心理咨詢服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，需遵守更多法律法規(guī)和倫理規(guī)范。

***場(chǎng)景：與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作提供健康相關(guān)的婚戀匹配服務(wù)**

***特殊條款：**

***健康信息使用條款：**明確用戶自愿提供健康信息的范圍、目的、保密級(jí)別、使用方式，以及平臺(tái)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)健康信息共享的規(guī)則和責(zé)任。

***醫(yī)療免責(zé)條款：**明確平臺(tái)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)用戶健康問(wèn)題不承擔(dān)診斷、治療或保證匹配效果的責(zé)任。

***注意事項(xiàng)：**涉及健康信息，需嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等關(guān)于敏感信息處理的嚴(yán)格要求，并獲得用戶明確、單獨(dú)的同意。

**六、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

根據(jù)之前的討論和通用情況，原始合同可能需要的詳細(xì)附件列表（實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)具體業(yè)務(wù)選擇）：

1.**用戶注冊(cè)協(xié)議（如有更新）：**詳細(xì)說(shuō)明用戶注冊(cè)權(quán)利義務(wù)的文件。

2.**用戶個(gè)人信息收集清單：**明確列出所有可能收集的用戶信息類型。

3.**數(shù)據(jù)安全承諾書（針對(duì)服務(wù)提供商，如有）：**如果本服務(wù)委托第三方提供服務(wù)，需要求第三方簽署此文件，承諾其信息處理符合本協(xié)議要求。

4.**用戶授權(quán)書（特定情況下，如信息共享）：**在需要共享用戶信息給特定第三方時(shí)，可能需要用戶簽署授權(quán)書。

5.**用戶服務(wù)協(xié)議（如有，可整合或作為附件）：**如果有更詳細(xì)的服務(wù)使用規(guī)則，可以作為附件。

6.**線下活動(dòng)參與規(guī)則（如適用）：**詳細(xì)說(shuō)明線下活動(dòng)的報(bào)名、參與、安全、行為規(guī)范等。

7.**付費(fèi)服務(wù)權(quán)益清單（如適用）：**詳細(xì)列出不同會(huì)員等級(jí)的費(fèi)用、有效期、享有特權(quán)。

8.**第三方服務(wù)協(xié)議（針對(duì)具體合作的第三方，如技術(shù)、推廣等）：**詳細(xì)約定與特定第三方的責(zé)權(quán)利。

9.**數(shù)據(jù)處理協(xié)議（如與第三方有長(zhǎng)期穩(wěn)定的數(shù)據(jù)處理合作）：**更詳細(xì)的關(guān)于數(shù)據(jù)處理的條款。

10.**跨境數(shù)據(jù)傳輸申報(bào)文件（如涉及跨境傳輸）：**根據(jù)法律要求可能需要準(zhǔn)備的文件。

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

（已在之前的回答中列出，此處略）

**八、本合同在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列，并給出具體的解決辦法**

（已在之前的回答中列出，此處略）

**九、本合同適用的所有的應(yīng)用場(chǎng)景，并給出對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景標(biāo)題**

1.**場(chǎng)景標(biāo)題：在線婚戀交友平臺(tái)**

***描述：**提供線上匹配、交流等服務(wù)的平臺(tái)。

***適用性：**核心適用場(chǎng)景，基本框架可滿足需求