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文檔簡介

資產(chǎn)評估服務(wù)承諾致尊敬的客戶:在資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)中,我們深知您的信任與托付承載著重要的責(zé)任與期望。為確保每一項(xiàng)評估服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)您的合法權(quán)益,我們鄭重作出如下承諾:一、恪守獨(dú)立客觀公正之原則我們承諾,在承接與實(shí)施各項(xiàng)資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)的全過程中,將始終堅(jiān)守獨(dú)立、客觀、公正的核心立場。不屈從于任何外來壓力,不迎合任何不當(dāng)干預(yù),亦不偏袒任何利益相關(guān)方。我們將以事實(shí)為依據(jù),以專業(yè)判斷為支撐,確保評估結(jié)論不受主觀意愿或外部因素的影響,為您提供真實(shí)、可靠的價(jià)值參考。二、保障專業(yè)服務(wù)之勝任能力我們深知專業(yè)能力是服務(wù)質(zhì)量的基石。為此,我們承諾:1.團(tuán)隊(duì)保障:將根據(jù)評估項(xiàng)目的具體性質(zhì)、規(guī)模與復(fù)雜程度,審慎選派具備相應(yīng)專業(yè)背景、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)道德的評估師及輔助人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員擁有完成項(xiàng)目所需的專業(yè)知識(shí)與技能。2.標(biāo)準(zhǔn)遵循:嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、資產(chǎn)評估準(zhǔn)則及行業(yè)規(guī)范,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的評估理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),確保評估操作的規(guī)范性與專業(yè)性。3.方法科學(xué):將在充分理解評估目的、價(jià)值類型及評估對象特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,科學(xué)選取與運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u估方法,對評估結(jié)論進(jìn)行充分的分析與驗(yàn)證,力求評估結(jié)果的合理性與公允性。三、確保評估過程之規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)我們承諾,將以高度的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待評估過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié):1.盡職調(diào)查:投入足夠的時(shí)間與精力進(jìn)行必要的現(xiàn)場勘查、資料收集與核實(shí)工作,深入了解評估對象的實(shí)際狀況,確保評估數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性。2.分析論證:對收集到的信息資料進(jìn)行審慎分析與合理推斷,對評估參數(shù)的選取進(jìn)行充分論證,確保評估邏輯的嚴(yán)密性與評估結(jié)果的說服力。3.質(zhì)量控制:嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量控制制度,對評估報(bào)告的編制、審核、簽發(fā)等環(huán)節(jié)進(jìn)行層層把關(guān),杜絕重大遺漏或不當(dāng)表述,保障評估報(bào)告的質(zhì)量。四、維護(hù)客戶信息之安全保密我們充分尊重并嚴(yán)格保護(hù)客戶的商業(yè)秘密與個(gè)人隱私。我們承諾:1.對在評估業(yè)務(wù)開展過程中知悉的客戶信息、商業(yè)數(shù)據(jù)及評估項(xiàng)目相關(guān)資料,均視為保密信息,未經(jīng)客戶書面許可,絕不向任何第三方泄露,法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。2.建立健全信息安全管理制度,采取必要的技術(shù)與管理措施,確??蛻粜畔⒃诖鎯?chǔ)、傳輸與使用過程中的安全性,防止信息泄露、丟失或被濫用。3.評估業(yè)務(wù)結(jié)束后,將按照規(guī)定妥善保管相關(guān)檔案資料,并在保管期限屆滿后按照合規(guī)程序進(jìn)行處置。五、提供高效優(yōu)質(zhì)之客戶服務(wù)我們致力于為客戶提供專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn):1.及時(shí)溝通:建立暢通的溝通渠道,主動(dòng)、及時(shí)地與客戶就評估目的、范圍、進(jìn)度、難點(diǎn)及初步結(jié)論等進(jìn)行充分溝通,認(rèn)真聽取客戶意見,解答客戶疑問。2.按時(shí)交付:在與客戶約定的合理期限內(nèi),保質(zhì)保量完成評估工作并提交評估報(bào)告,如遇特殊情況可能導(dǎo)致延期,將提前與客戶協(xié)商。3.后續(xù)支持:對于已出具的評估報(bào)告,在報(bào)告有效期內(nèi),我們將根據(jù)客戶合理需求,提供必要的解釋與咨詢服務(wù)。六、堅(jiān)守廉潔執(zhí)業(yè)之職業(yè)操守我們承諾,全體從業(yè)人員將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,廉潔執(zhí)業(yè),勤勉盡責(zé):1.堅(jiān)決抵制任何形式的商業(yè)賄賂及不正當(dāng)競爭行為,不利用執(zhí)業(yè)之便謀取私利。2.保持與客戶及相關(guān)方的正常業(yè)務(wù)往來,恪守執(zhí)業(yè)邊界,維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)與職業(yè)尊嚴(yán)。七、承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量之相關(guān)責(zé)任我們承諾,對依據(jù)本承諾提供的資產(chǎn)評估服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律與職業(yè)責(zé)任。若因我方過失或不當(dāng)行為導(dǎo)致評估報(bào)告出現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)、漏報(bào),并給客戶造成實(shí)際損失的,我們將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本承諾是我們對客戶的鄭重保證,亦是

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