茶葉網(wǎng)站維護(hù)與技術(shù)服務(wù)合同范例合同雙方甲方（委托方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：通訊地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：通訊地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于條款1.甲方合法擁有并運(yùn)營(yíng)一茶葉相關(guān)網(wǎng)站（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)站”），網(wǎng)址為：[請(qǐng)?zhí)顚懢W(wǎng)站域名]。2.乙方是一家具備專業(yè)網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)與服務(wù)能力的公司/機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)站維護(hù)所需的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)。3.甲方基于網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行、內(nèi)容及時(shí)更新及技術(shù)保障的需求，委托乙方為其網(wǎng)站提供維護(hù)與技術(shù)服務(wù)；乙方同意接受甲方委托，依照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方網(wǎng)站提供以下維護(hù)與技術(shù)服務(wù)：1.1網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)1.1.1服務(wù)器及基礎(chǔ)環(huán)境監(jiān)控：對(duì)網(wǎng)站所在服務(wù)器的基本運(yùn)行狀態(tài)（如CPU、內(nèi)存、磁盤空間使用率等）進(jìn)行日常巡檢，確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：*按照雙方約定的頻率（如每日/每周）對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)及關(guān)鍵配置文件進(jìn)行備份。*備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善存儲(chǔ)，確保在數(shù)據(jù)發(fā)生意外丟失或損壞時(shí)，能在合理時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方進(jìn)行恢復(fù)（恢復(fù)效果取決于備份數(shù)據(jù)的完整性）。1.1.4安全防護(hù)：提供基礎(chǔ)的網(wǎng)站安全防護(hù)，包括但不限于病毒查殺、木馬掃描、SQL注入及XSS跨站腳本等常見(jiàn)攻擊的基礎(chǔ)防御，并根據(jù)甲方需求提供安全建議。1.2網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)（可選，根據(jù)實(shí)際需求細(xì)化）1.2.1信息更新：根據(jù)甲方提供的書(shū)面或電子資料，協(xié)助甲方更新網(wǎng)站指定欄目?jī)?nèi)容，包括但不限于：*茶葉產(chǎn)品信息（名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、特性、價(jià)格等）的新增、修改與下架。*新聞資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)公告、促銷活動(dòng)等文本內(nèi)容的發(fā)布與調(diào)整。*圖片素材的上傳與替換（甲方需保證所提供圖片的合法性及質(zhì)量）。1.2.2內(nèi)容審核支持：對(duì)甲方提供的待發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)的文字校對(duì)（不包括專業(yè)性校對(duì)）及格式排版。1.2.3后臺(tái)操作培訓(xùn)：如甲方需要自行操作部分內(nèi)容更新，乙方可提供1-2次網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。1.3技術(shù)支持與故障排除1.3.1技術(shù)咨詢：為甲方提供網(wǎng)站日常使用及維護(hù)方面的技術(shù)咨詢服務(wù)。1.3.2故障響應(yīng)與處理：*甲方通過(guò)約定方式（如電話、郵件、即時(shí)通訊工具）報(bào)修后，乙方應(yīng)在[例如：2個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)。*對(duì)于一般故障（如單個(gè)頁(yè)面無(wú)法訪問(wèn)、某個(gè)小功能異常），乙方應(yīng)在[例如：4個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)提出解決方案或修復(fù)；對(duì)于重大故障（如網(wǎng)站整體無(wú)法訪問(wèn)、核心功能癱瘓），乙方應(yīng)在[例如：24個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)盡力修復(fù)或提供替代方案。1.3.3第三方服務(wù)協(xié)調(diào)：如網(wǎng)站故障涉及域名服務(wù)商、服務(wù)器提供商等第三方，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行溝通與問(wèn)題排查。1.4網(wǎng)站性能優(yōu)化建議1.4.1定期對(duì)網(wǎng)站加載速度、數(shù)據(jù)庫(kù)性能等進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果向甲方提供優(yōu)化建議。1.4.2協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)站圖片、代碼等靜態(tài)資源的基礎(chǔ)優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。1.5其他約定服務(wù)（根據(jù)實(shí)際情況增刪）*例如：協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具（如百度統(tǒng)計(jì)）的配置與數(shù)據(jù)解讀指導(dǎo)。*例如：每年提供[數(shù)字]次網(wǎng)站整體運(yùn)行狀況報(bào)告。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共計(jì)[數(shù)字]年/月。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)總費(fèi)用：本合同項(xiàng)下年度/月度服務(wù)費(fèi)用為人民幣[中文大寫金額]元（￥[阿拉伯?dāng)?shù)字]元）。該費(fèi)用已包含乙方提供本合同第一條約定服務(wù)的所有費(fèi)用，除本合同另有明確約定外，甲方無(wú)需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。3.2支付方式：*□一次性支付：甲方應(yīng)于本合同簽訂后[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)，將全部服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。*□分期支付：第一期：合同簽訂后[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)支付[百分比或金額]；第二期：服務(wù)期滿[時(shí)間，如半年]后[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)支付[百分比或金額]。*□其他約定支付方式：[詳細(xì)說(shuō)明]3.3乙方收款賬戶信息：開(kāi)戶名：[乙方公司全稱]開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利：*有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。*有權(quán)在本合同約定范圍內(nèi)要求乙方及時(shí)、準(zhǔn)確地完成網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。*對(duì)網(wǎng)站的全部?jī)?nèi)容（包括但不限于文字、圖片、商標(biāo)、專利等）擁有合法的所有權(quán)或使用權(quán)。4.1.2義務(wù)：*應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。*應(yīng)向乙方提供維護(hù)網(wǎng)站所必需的資料、信息及配合（如網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限、必要的產(chǎn)品資料等），并對(duì)所提供資料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。*對(duì)于需要甲方確認(rèn)的事項(xiàng)，應(yīng)在收到乙方通知后[例如：2個(gè)工作日]內(nèi)予以明確回復(fù)，逾期未回復(fù)導(dǎo)致延誤的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。*應(yīng)妥善保管網(wǎng)站相關(guān)的賬號(hào)、密碼等重要信息，如因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤痘虮环欠ㄊ褂盟斐傻膿p失，由甲方自行承擔(dān)。*負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的合法性，如因網(wǎng)站內(nèi)容違反法律法規(guī)、侵犯第三方合法權(quán)益而產(chǎn)生的任何糾紛或責(zé)任，由甲方承擔(dān)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利：*有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。*在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問(wèn)題或可能導(dǎo)致不良后果，有權(quán)向甲方提出書(shū)面警示或建議。4.2.2義務(wù)：*應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地為甲方提供服務(wù)。*應(yīng)建立健全服務(wù)流程，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。*對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，該保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。*不得擅自對(duì)網(wǎng)站的核心程序、架構(gòu)進(jìn)行修改，如確需修改，應(yīng)事先書(shū)面征得甲方同意。*應(yīng)妥善保管為履行本合同之目的而獲取的甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份，并在服務(wù)期滿或合同解除后，根據(jù)甲方要求移交或銷毀相關(guān)備份數(shù)據(jù)（移交數(shù)據(jù)需甲方提供安全存儲(chǔ)介質(zhì)）。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證其對(duì)提供給乙方用于網(wǎng)站發(fā)布的所有內(nèi)容（包括文字、圖片、商標(biāo)、音頻、視頻等）擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)，不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因此產(chǎn)生任何糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方為履行本合同而提供的技術(shù)方案、代碼（除甲方原有系統(tǒng)代碼外）、工具等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方授予甲方在本合同服務(wù)期限內(nèi)，為使用網(wǎng)站之目的而對(duì)上述乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的免費(fèi)、非獨(dú)占使用權(quán)。5.3甲方網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、版面布局等如由乙方負(fù)責(zé)初始開(kāi)發(fā)，則相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定；如系甲方提供或第三方提供，則與乙方無(wú)關(guān)。六、保密條款6.1任何一方對(duì)于在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）及本合同內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密條款在本合同終止后[數(shù)字，如三]年內(nèi)持續(xù)有效。七、合同的變更、解除與終止7.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議后方為有效。7.2除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[數(shù)字，如三十]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3出現(xiàn)以下情況，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同：*一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[數(shù)字，如十五]日內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的。*因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。7.4合同期滿，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽；如不續(xù)簽，乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)站數(shù)據(jù)、資料的交接工作。八、違約責(zé)任8.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額[千分之?dāng)?shù)字]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[百分之?dāng)?shù)字]。逾期超過(guò)[數(shù)字]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，因此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。8.2乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)甲方已支付的當(dāng)年度/當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。8.3乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失、損壞且無(wú)法恢復(fù)，給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（賠償上限及具體計(jì)算方式可另行約定）。8.5任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律變化等。9.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。十、爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。十一、其他11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（如有《服務(wù)需求確認(rèn)書(shū)》、《網(wǎng)站信息清單》等）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章/簽字）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日