鄭州市2026年項(xiàng)目管理師職業(yè)資格認(rèn)證指南試題及真題_第1頁
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文檔簡介

鄭州市2026年項(xiàng)目管理師職業(yè)資格認(rèn)證指南試題及真題考試時(shí)長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:鄭州市2026年項(xiàng)目管理師職業(yè)資格認(rèn)證指南試題及真題考核對象:項(xiàng)目管理師職業(yè)資格認(rèn)證考生題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。2.敏捷項(xiàng)目管理方法適用于所有類型的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的唯一依據(jù)。4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識別、分析和應(yīng)對策略。5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃不需要考慮干系人的期望。6.項(xiàng)目變更請求必須經(jīng)過變更控制委員會(CCB)審批。7.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)與項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃完全一致。8.項(xiàng)目進(jìn)度管理工具中,甘特圖適用于復(fù)雜項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤。9.項(xiàng)目成本管理中,掙值管理(EVM)是唯一有效的績效衡量方法。10.項(xiàng)目收尾階段不需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人?()A.項(xiàng)目發(fā)起人B.項(xiàng)目經(jīng)理C.最終用戶D.供應(yīng)商2.項(xiàng)目管理中,“三重約束”不包括以下哪項(xiàng)?()A.時(shí)間B.成本C.范圍D.質(zhì)量3.敏捷項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)是每日站會的主要目的?()A.審批變更請求B.討論項(xiàng)目預(yù)算C.同步團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)度D.制定項(xiàng)目計(jì)劃4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.以上都是5.項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)是正式溝通渠道?()A.微信群聊B.項(xiàng)目會議C.即時(shí)消息D.電子郵件6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)是過程改進(jìn)工具?()A.流程圖B.控制圖C.PERT圖D.魚骨圖7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)是關(guān)鍵路徑法(CPM)的核心?()A.最早開始時(shí)間(ES)B.最晚完成時(shí)間(LF)C.總時(shí)差D.關(guān)鍵路徑8.項(xiàng)目成本管理中,以下哪項(xiàng)是成本基準(zhǔn)?()A.預(yù)算B.掙值C.成本績效指數(shù)D.成本變更申請9.項(xiàng)目采購管理中,以下哪項(xiàng)是合同類型?()A.固定總價(jià)合同B.成本加成合同C.時(shí)間與材料合同D.以上都是10.項(xiàng)目收尾階段,以下哪項(xiàng)是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的目的?()A.提高項(xiàng)目效率B.改進(jìn)未來項(xiàng)目C.完成所有任務(wù)D.驗(yàn)證項(xiàng)目成果三、多選題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中,以下哪些屬于項(xiàng)目啟動階段的工作?()A.定義項(xiàng)目目標(biāo)B.識別干系人C.制定項(xiàng)目計(jì)劃D.獲得項(xiàng)目授權(quán)E.分配項(xiàng)目資源2.敏捷項(xiàng)目管理中,以下哪些是敏捷原則?()A.客戶合作優(yōu)先B.追求完美C.簡化工作D.自我組織E.長期承諾3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留4.項(xiàng)目溝通管理中,以下哪些是溝通渠道?()A.會議B.報(bào)告C.電子郵件D.即時(shí)消息E.電話5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些是質(zhì)量工具?()A.流程圖B.控制圖C.PERT圖D.魚骨圖E.檢查表6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪些是進(jìn)度計(jì)劃工具?()A.甘特圖B.PERT圖C.關(guān)鍵路徑法D.活動排序E.資源平衡7.項(xiàng)目成本管理中,以下哪些是成本控制方法?()A.掙值管理(EVM)B.成本偏差分析C.成本績效指數(shù)D.成本變更控制E.成本預(yù)算8.項(xiàng)目采購管理中,以下哪些是采購類型?()A.固定總價(jià)合同B.成本加成合同C.時(shí)間與材料合同D.單價(jià)合同E.成本補(bǔ)償合同9.項(xiàng)目收尾階段,以下哪些是收尾工作?()A.完成所有任務(wù)B.驗(yàn)證項(xiàng)目成果C.進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)D.放棄項(xiàng)目E.支付最終款項(xiàng)10.項(xiàng)目管理中,以下哪些屬于項(xiàng)目生命周期階段?()A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.監(jiān)控階段E.收尾階段四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某軟件開發(fā)公司承接了一個(gè)政府項(xiàng)目,項(xiàng)目預(yù)算為100萬元,工期為6個(gè)月。項(xiàng)目啟動后,客戶突然提出增加新功能,導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大,工期延長至9個(gè)月,成本增加20萬元。項(xiàng)目經(jīng)理小王面臨以下問題:1.如何處理客戶提出的范圍變更?2.如何控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度?3.如何與客戶溝通變更影響?案例二:某建筑公司正在建設(shè)一座商業(yè)綜合體,項(xiàng)目涉及多個(gè)分包商和供應(yīng)商。項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí),發(fā)現(xiàn)部分材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致工期延誤2周,成本增加5萬元。項(xiàng)目經(jīng)理小李需要采取以下措施:1.如何識別和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?2.如何協(xié)調(diào)分包商和供應(yīng)商?3.如何控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度?案例三:某IT公司開發(fā)了一款新軟件,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用敏捷方法進(jìn)行開發(fā)。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)需求不明確,導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度緩慢。項(xiàng)目經(jīng)理小張需要采取以下措施:1.如何改進(jìn)敏捷開發(fā)流程?2.如何與客戶溝通需求變更?3.如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率?五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并說明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。2.論述項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素,并舉例說明如何有效溝通。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×解析:2.敏捷方法適用于需求變化快、團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密的項(xiàng)目,并非所有項(xiàng)目。3.項(xiàng)目執(zhí)行依據(jù)包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、變更請求等,并非唯一依據(jù)。10.收尾階段需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來項(xiàng)目提供參考。二、單選題1.D2.D3.C4.D5.B6.B7.D8.A9.D10.B解析:4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受等。8.成本基準(zhǔn)是項(xiàng)目預(yù)算,用于衡量成本績效。10.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的目的是改進(jìn)未來項(xiàng)目。三、多選題1.A,B,D2.A,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.B,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,E10.A,B,C,D,E解析:1.項(xiàng)目啟動階段主要定義目標(biāo)、識別干系人、獲得授權(quán)。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受、自留。8.采購類型包括固定總價(jià)、成本加成、時(shí)間與材料、單價(jià)、成本補(bǔ)償?shù)?。四、案例分析案例一?.處理范圍變更:評估變更影響,與客戶協(xié)商調(diào)整預(yù)算和工期,獲得CCB批準(zhǔn)。2.控制成本和進(jìn)度:采用掙值管理(EVM)監(jiān)控績效,優(yōu)化資源分配。3.溝通變更影響:書面通知客戶變更影響,召開會議討論解決方案。解析:范圍變更需遵循變更控制流程,確保項(xiàng)目可控。案例二:1.識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn):建立風(fēng)險(xiǎn)登記冊,定期評審風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施。2.協(xié)調(diào)分包商和供應(yīng)商:明確合同責(zé)任,定期召開協(xié)調(diào)會議。3.控制成本和進(jìn)度:采用成本偏差分析,調(diào)整資源分配。解析:質(zhì)量不達(dá)標(biāo)屬于風(fēng)險(xiǎn)事件,需及時(shí)應(yīng)對。案例三:1.改進(jìn)敏捷流程:明確需求優(yōu)先級,采用用戶故事細(xì)化需求。2.溝通需求變更:與客戶定期評審需求,采用反饋機(jī)制。3.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作:采用每日站會,優(yōu)化溝通工具。解析:敏捷開發(fā)需持續(xù)改進(jìn),確保需求明確。五、論述題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及方法風(fēng)險(xiǎn)管理是識別、分析和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程,可減少不確定性,提高項(xiàng)目成功率。方法包括:-風(fēng)險(xiǎn)識別:通過頭腦風(fēng)暴、德爾菲法等識別風(fēng)險(xiǎn)。-風(fēng)險(xiǎn)分析:評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響,確定風(fēng)險(xiǎn)等級。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對:制定規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受策略。-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施。解析:風(fēng)險(xiǎn)管理需貫穿

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