PAGE辦公現(xiàn)場衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本辦公現(xiàn)場衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。3.基本原則辦公現(xiàn)場衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。同時，衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保辦公環(huán)境安全、衛(wèi)生、環(huán)保。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域1.桌面與文件整理辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、資料、辦公用品等擺放整齊有序。不得隨意堆放雜物，廢棄紙張應(yīng)及時清理，放入指定的垃圾桶內(nèi)。各類文件應(yīng)分類存放，使用文件夾、文件盒或文件柜進(jìn)行整理，并標(biāo)注清晰的類別和日期，便于查找和使用。重要文件應(yīng)妥善保管，防止丟失或損壞。2.地面與門窗清潔地面應(yīng)保持干凈，無明顯污漬、腳印和垃圾。每日上班前和下班后，應(yīng)對地面進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行拖地清潔，確保地面光亮整潔。門窗玻璃應(yīng)保持清潔透明，無灰塵、污漬和水印。定期擦拭門窗框架和玻璃，保持門窗的良好視覺效果。窗臺不得擺放雜物，保持整潔。3.設(shè)備與家具維護(hù)辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）表面應(yīng)保持清潔，定期用干凈的軟布擦拭，清除灰塵和污漬。設(shè)備周邊不得堆放雜物，確保設(shè)備通風(fēng)良好，正常運(yùn)行。辦公家具（如辦公桌、辦公椅、文件柜等）應(yīng)保持完好無損，表面清潔干凈。如有損壞或污漬，應(yīng)及時報修或清理，確保辦公家具的正常使用和美觀。會議室1.會前準(zhǔn)備會議開始前，應(yīng)確保會議室桌面整潔，擺放整齊的會議資料、文具等。座椅擺放整齊，地面干凈無雜物。檢查會議設(shè)備（如投影儀、音響、麥克風(fēng)等）是否正常運(yùn)行，如有問題及時報修。同時，確保會議室的照明、空調(diào)等設(shè)施正常工作，營造舒適的會議環(huán)境。2.會中保持會議期間，參會人員應(yīng)自覺保持會議室的衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。會議結(jié)束后，及時清理會議產(chǎn)生的文件、紙張、飲料瓶等垃圾，放入指定垃圾桶內(nèi)。如需使用一次性水杯，應(yīng)統(tǒng)一放置在指定位置，會議結(jié)束后集中清理。嚴(yán)禁在會議室吸煙、吐痰或進(jìn)行其他不衛(wèi)生的行為。3.會后清理會議結(jié)束后，安排專人對會議室進(jìn)行全面清理。包括擦拭桌面、清理地面、整理座椅、關(guān)閉設(shè)備電源等。確保會議室恢復(fù)到整潔、有序的狀態(tài)，為下一次會議做好準(zhǔn)備。走廊與樓梯1.日常清掃走廊和樓梯應(yīng)每日進(jìn)行清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等垃圾。保持走廊和樓梯的通道暢通，不得堆放任何物品。定期擦拭走廊和樓梯的扶手、墻壁開關(guān)、消火栓等設(shè)施，保持其表面清潔無灰塵。2.公共區(qū)域維護(hù)不得在走廊和樓梯墻壁上隨意張貼、涂畫，保持墻面整潔美觀。對于損壞或臟污的墻面，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行修復(fù)和清潔。注意維護(hù)走廊和樓梯的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)燈泡損壞或照明不足時，及時向后勤部門報修，確保公共區(qū)域的正常照明。衛(wèi)生間1.清潔頻次衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行多次清潔，包括早、中、晚各一次全面清掃，以及隨時清理使用過程中產(chǎn)生的垃圾。確保衛(wèi)生間始終保持干凈、無異味。定期對衛(wèi)生間的地面、墻面、潔具（如馬桶、洗手盆、水龍頭等）進(jìn)行深度清潔和消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。2.衛(wèi)生要求地面應(yīng)保持干燥、清潔，無積水、污漬和腳印。使用防滑清潔劑定期清潔地面，確保衛(wèi)生間的防滑性能良好，防止人員滑倒受傷。馬桶應(yīng)每日進(jìn)行沖洗消毒，保持馬桶內(nèi)部清潔無污垢，水箱無漏水現(xiàn)象。洗手盆應(yīng)保持干凈，水龍頭無水漬，臺面無雜物。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，并及時補(bǔ)充。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止垃圾外露和異味散發(fā)。衛(wèi)生間的通風(fēng)良好，定期開窗通風(fēng)或開啟換氣扇，保持空氣清新。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁隨地吐痰。三、衛(wèi)生管理職責(zé)各部門職責(zé)1.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，組織員工學(xué)習(xí)和遵守本衛(wèi)生制度，定期對部門員工進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，提高員工的衛(wèi)生意識。安排專人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔工作，監(jiān)督員工保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。對違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行糾正和處理，確保本部門辦公區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。配合公司行政部門開展的衛(wèi)生檢查和評比活動，積極整改存在的問題，不斷提高本部門的衛(wèi)生管理水平。2.員工個人自覺遵守本辦公現(xiàn)場衛(wèi)生制度，保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到桌面整潔、文件有序、地面干凈。積極參與部門組織的衛(wèi)生清潔活動，按照分工完成各項(xiàng)衛(wèi)生任務(wù)。不得隨意丟棄垃圾，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰或進(jìn)行其他不衛(wèi)生的行為。發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞時，應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人報告，以便及時處理。行政部門職責(zé)1.制度制定與監(jiān)督負(fù)責(zé)制定和完善公司辦公現(xiàn)場衛(wèi)生制度，明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、管理職責(zé)和考核辦法等內(nèi)容，并監(jiān)督各部門貫徹執(zhí)行。定期組織開展公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查工作，對各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估。對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部門下達(dá)整改通知，督促其限期整改。2.清潔服務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)與外部清潔服務(wù)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保辦公區(qū)域的公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等）得到及時、有效的清潔服務(wù)。對清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保清潔工作達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。根據(jù)公司實(shí)際情況，合理安排清潔人員的工作時間和工作任務(wù)，確保辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作有序進(jìn)行。3.衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)開展衛(wèi)生宣傳活動，通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，向全體員工宣傳辦公現(xiàn)場衛(wèi)生的重要性，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。組織衛(wèi)生培訓(xùn)工作，定期對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、個人衛(wèi)生習(xí)慣等方面的內(nèi)容，使員工掌握正確的衛(wèi)生管理方法和技能。后勤部門職責(zé)1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)各類衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備（如垃圾桶、清潔工具、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等）的配備和維護(hù)工作，確保設(shè)施設(shè)備完好、正常運(yùn)行。定期對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，及時更換損壞的設(shè)備和部件。對于需要報廢的設(shè)施設(shè)備，按照規(guī)定進(jìn)行處理，確保辦公區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。2.物資供應(yīng)保障負(fù)責(zé)提供辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔所需的各類物資，如衛(wèi)生紙、洗手液、清潔劑、垃圾袋等。根據(jù)實(shí)際需求，合理安排物資采購計(jì)劃，確保物資供應(yīng)充足，滿足辦公現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作的需要。對物資的采購、儲存和發(fā)放進(jìn)行管理，建立物資臺賬，記錄物資的出入庫情況，確保物資的合理使用和節(jié)約。四、衛(wèi)生檢查與考核檢查方式1.日常巡查行政部門安排專人每日對各部門辦公區(qū)域進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工作的落實(shí)情況以及員工的衛(wèi)生行為規(guī)范等方面。巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。2.定期檢查每月組織一次全公司范圍內(nèi)的定期衛(wèi)生檢查，由行政部門牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門辦公區(qū)域進(jìn)行全面檢查和評估，檢查結(jié)果進(jìn)行量化評分，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報。3.專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況，不定期開展專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，如針對會議室、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的專項(xiàng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決特定區(qū)域存在的衛(wèi)生問題。專項(xiàng)檢查可邀請專業(yè)人員或相關(guān)部門共同參與，確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和專業(yè)性?？己藰?biāo)準(zhǔn)1.評分細(xì)則制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查評分細(xì)則，對辦公區(qū)域的各個方面進(jìn)行量化評分。評分內(nèi)容包括桌面整潔度、文件整理情況、地面清潔程度、門窗玻璃衛(wèi)生、設(shè)備家具維護(hù)、公共區(qū)域衛(wèi)生等多個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目設(shè)定相應(yīng)的分值和扣分標(biāo)準(zhǔn)。例如：桌面整潔，文件資料擺放有序，得10分；桌面雜亂，文件隨意堆放，扣510分。地面干凈無污漬、腳印，得10分；地面有明顯污漬或腳印，每處扣12分。門窗玻璃清潔透明，得8分；門窗玻璃有灰塵、污漬或水印，扣28分。設(shè)備家具表面清潔，無損壞，得10分；設(shè)備家具表面有灰塵、污漬或損壞，每項(xiàng)扣15分。公共區(qū)域（走廊、樓梯、衛(wèi)生間等）衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，得30分；公共區(qū)域存在衛(wèi)生問題，根據(jù)問題嚴(yán)重程度扣530分。2.考核等級根據(jù)檢查得分情況，將各部門的衛(wèi)生考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。優(yōu)秀等級：部門辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，員工衛(wèi)生意識強(qiáng)，無衛(wèi)生問題投訴。良好等級：部門辦公區(qū)域衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo)，存在個別小問題，但能及時整改，員工衛(wèi)生行為規(guī)范較好。合格等級：部門辦公區(qū)域衛(wèi)生存在一些明顯問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和整改，員工衛(wèi)生意識有待提高。不合格等級：部門辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況較差，存在較多衛(wèi)生問題，經(jīng)多次督促仍未有效整改，影響公司整體辦公環(huán)境。結(jié)果應(yīng)用1.績效掛鉤將衛(wèi)生考核結(jié)果與部門和員工的績效考核掛鉤。對于衛(wèi)生考核優(yōu)秀的部門，給予一定的績效加分或獎勵；對于衛(wèi)生考核不合格的部門，扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)，并要求部門負(fù)責(zé)人作出書面檢討，提出整改措施。2.通報表揚(yáng)與批評在公司內(nèi)部對衛(wèi)生考核結(jié)果進(jìn)行通報表揚(yáng)和批評。對衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行公開表揚(yáng)，樹立榜樣；對衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行公開批評，督促其改進(jìn)。3.持續(xù)改進(jìn)針對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門要認(rèn)真分析原因，制定切實(shí)可行的整改措施，及時進(jìn)行整改。行政部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決，不斷提高公司辦公現(xiàn)場的衛(wèi)生管理水平。五、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范辦公區(qū)域清潔流程1.桌面清潔準(zhǔn)備清潔工具，如干凈的抹布、清潔劑等。將桌面上的文件、辦公用品等物品整理整齊，分類放置。用濕抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。對于頑固污漬，可適量噴灑清潔劑進(jìn)行擦拭。擦拭完畢后，用干抹布擦干桌面，確保桌面無水漬。將整理好的文件、辦公用品等物品放回桌面，擺放整齊。2.地面清潔清掃地面，清除灰塵、紙屑、雜物等垃圾，將垃圾集中倒入垃圾桶內(nèi)。用拖把蘸適量的清潔劑或清水，按照先邊角后中間的順序拖地。拖地時要注意力度適中，避免遺漏。對于地面上的污漬，可使用專用清潔劑進(jìn)行重點(diǎn)擦拭，然后再用清水沖洗干凈。拖完地后，將拖把清洗干凈，懸掛晾干，保持拖把的清潔衛(wèi)生。3.門窗清潔準(zhǔn)備清潔工具，如玻璃清潔劑、干凈的抹布、伸縮桿等。先用濕抹布擦拭門窗框架，去除灰塵和污漬。將玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的抹布或玻璃刮按照從上到下、從左到右的順序擦拭玻璃，確保玻璃清潔透明。擦拭完畢后，用干抹布擦干門窗框架上的水漬，使門窗框架保持干燥整潔。會議室清潔流程1.會前清潔清掃會議室地面，清除垃圾和雜物。擦拭會議桌椅，確保桌面和座椅表面干凈無灰塵。整理會議資料，將文件擺放整齊，文具擺放到位。檢查會議設(shè)備（如投影儀、音響、麥克風(fēng)等）是否正常運(yùn)行，如有問題及時報修。同時，檢查會議室的照明、空調(diào)等設(shè)施是否正常工作。打開會議室窗戶或換氣扇，通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。2.會中清潔會議期間，安排專人負(fù)責(zé)清理會議產(chǎn)生的垃圾，如文件、紙張、飲料瓶等，及時放入指定垃圾桶內(nèi)。如需使用一次性水杯，應(yīng)及時清理并更換垃圾袋，保持垃圾桶的清潔。注意維護(hù)會議室的衛(wèi)生環(huán)境，提醒參會人員保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不得隨意丟棄垃圾或在會議室吸煙、吐痰。3.會后清潔會議結(jié)束后，關(guān)閉會議設(shè)備電源，整理會議桌椅，將座椅擺放整齊。清理會議桌面，將文件、文具等物品整理歸位，擦拭桌面灰塵。清掃地面，清除垃圾和雜物，用拖把拖地，保持地面干凈整潔。檢查會議室的門窗是否關(guān)閉，照明、空調(diào)等設(shè)施是否關(guān)閉，確保會議室安全、整潔。衛(wèi)生間清潔流程1.馬桶清潔準(zhǔn)備清潔工具，如馬桶刷、清潔劑、消毒水等。先將馬桶內(nèi)的雜物清理干凈，倒入適量的清潔劑，浸泡一段時間，以便更好地去除污垢。使用馬桶刷用力刷洗馬桶內(nèi)部，包括馬桶壁、馬桶蓋、馬桶圈等部位，重點(diǎn)刷洗馬桶出水口和邊緣的污垢。刷洗完畢后，用清水沖洗馬桶，確保馬桶內(nèi)部無清潔劑殘留。用消毒水擦拭馬桶表面及周邊區(qū)域，進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。最后，清理馬桶周邊的地面，保持地面干燥清潔。2.洗手盆清潔用濕抹布擦拭洗手盆臺面，去除雜物和水漬。用清潔劑擦拭洗手盆內(nèi)部，包括洗手盆邊緣、水龍頭、排水口等部位，去除污漬和水垢。用清水沖洗洗手盆，確保洗手盆內(nèi)部無清潔劑殘留，水龍頭光亮無水漬。用干凈的抹布擦干洗手盆臺面和周邊區(qū)域，保持洗手盆的清潔衛(wèi)生。3.地面清潔清掃衛(wèi)生間地面，清除垃圾和雜物，將垃圾倒入垃圾桶內(nèi)。用拖把蘸適量的清潔劑或消毒水，按照先邊角后中間的順序拖地，重點(diǎn)清潔地面的污漬和水漬。對于地面上的毛發(fā)等雜物，可使用掃把或吸塵器進(jìn)行清理，確保地面干凈整潔。拖地完畢后，將拖把清洗干凈，懸掛晾干，保持拖把的清潔衛(wèi)生。4.其他清潔定期擦拭衛(wèi)生間的墻壁、鏡子、紙巾盒、