PAGE防疫期間衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防和控制疫情傳播，保障公司/組織內(nèi)人員的身體健康和工作生活環(huán)境安全，特制定本防疫期間衛(wèi)生保潔制度。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生保潔工作流程，明確保潔人員職責(zé)，確保辦公區(qū)域、公共區(qū)域等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生符合防疫要求，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍、食堂、衛(wèi)生間等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過加強(qiáng)日常清潔消毒工作，預(yù)防病毒傳播，降低疫情發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)規(guī)范：依據(jù)國(guó)家相關(guān)防疫法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理的保潔操作流程和消毒規(guī)范。3.責(zé)任到人：明確各區(qū)域保潔人員的工作職責(zé)，確保衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)疫情形勢(shì)變化和實(shí)際工作情況，不斷完善衛(wèi)生保潔制度和工作措施。二、保潔人員管理（一）人員配備根據(jù)公司/組織規(guī)模和實(shí)際需求，合理配備足夠數(shù)量的保潔人員。確保每個(gè)辦公區(qū)域、公共區(qū)域等都有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作。（二）健康管理1.保潔人員上崗前需進(jìn)行健康檢查，確保身體健康，無發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。工作期間每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)身體不適，應(yīng)立即停止工作，并及時(shí)就醫(yī)。2.為保潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等，并指導(dǎo)其正確佩戴和使用，做好自身防護(hù)。（三）培訓(xùn)教育1.定期組織保潔人員參加防疫知識(shí)培訓(xùn)，包括疫情防控政策、衛(wèi)生保潔操作規(guī)范、消毒知識(shí)等，提高保潔人員的防疫意識(shí)和工作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，確保保潔人員能夠熟練掌握防疫期間衛(wèi)生保潔工作的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。（四）工作紀(jì)律1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得擅自離崗。2.工作期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，不得敷衍了事，確保衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。3.遵守保密規(guī)定，不得泄露公司/組織內(nèi)的疫情防控相關(guān)信息。三、衛(wèi)生保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.每日清潔用濕拖把拖地，清除地面灰塵、污漬，保持地面干凈整潔。擦拭辦公桌椅、文件柜等家具表面，去除灰塵和污漬。清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.定期消毒對(duì)辦公區(qū)域的門把手、電梯按鈕、鍵盤、鼠標(biāo)等高頻接觸部位，每天用含有效氯500mg/L的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。每周對(duì)辦公區(qū)域的地面、墻面、天花板等進(jìn)行一次噴霧消毒，消毒劑濃度為含有效氯1000mg/L，作用60分鐘后通風(fēng)換氣。3.通風(fēng)換氣每天上班前和下班后，打開窗戶通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通。如遇天氣不佳，可使用空氣凈化器輔助通風(fēng)。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯每日清掃地面，清除雜物和灰塵，保持通道暢通。擦拭樓梯扶手、欄桿等，確保表面清潔。定期對(duì)公共區(qū)域的墻壁、天花板進(jìn)行清潔，去除污漬和蜘蛛網(wǎng)。2.電梯每天對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕面板等，去除污漬和異味。每2小時(shí)用含有效氯500mg/L的消毒劑對(duì)電梯按鈕、轎廂扶手等部位進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。保持電梯通風(fēng)良好，可在電梯轎廂內(nèi)放置適量的消毒用品，供乘客使用。3.會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議室，包括桌面、座椅、地面等，保持整潔。對(duì)會(huì)議室的音響設(shè)備、投影儀等進(jìn)行清潔，確保正常使用。定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行消毒，消毒方法同辦公區(qū)域。（三）員工宿舍1.每日清潔整理床鋪，更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪整潔。清掃地面，擦拭家具表面，清理垃圾，保持宿舍內(nèi)環(huán)境干凈。清洗衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、淋浴間等，去除污垢和異味。2.定期消毒每周對(duì)宿舍內(nèi)的地面、墻面、天花板等進(jìn)行一次噴霧消毒，消毒劑濃度為含有效氯1000mg/L，作用60分鐘后通風(fēng)換氣。對(duì)宿舍內(nèi)的公共用品，如飲水機(jī)、空調(diào)遙控器等，每天用含有效氯500mg/L的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。（四）食堂1.每日清潔早、中、晚餐后及時(shí)清理餐桌、餐椅，擦拭桌面污漬，保持就餐區(qū)域干凈。清掃食堂地面，清除食物殘?jiān)屠?，并進(jìn)行沖洗，保持地面無油污。清洗廚房設(shè)備，包括爐灶、蒸箱、烤箱、洗碗機(jī)等，確保設(shè)備清潔衛(wèi)生。清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持食堂內(nèi)垃圾桶外觀清潔。2.定期消毒每餐結(jié)束后，對(duì)餐桌、餐椅、門把手等進(jìn)行消毒，消毒劑濃度為含有效氯500mg/L，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。每天對(duì)食堂的地面、墻面、天花板等進(jìn)行噴霧消毒，消毒劑濃度為含有效氯1000mg/L，作用60分鐘后通風(fēng)換氣。每周對(duì)食堂的餐具、廚具進(jìn)行高溫消毒或使用消毒劑浸泡消毒，確保餐具衛(wèi)生安全。3.食品衛(wèi)生管理食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，穿戴工作服、工作帽和口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生。食品采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保食材新鮮、安全，避免采購(gòu)來源不明或過期變質(zhì)的食品。食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，生熟分開，防止交叉污染。（五）衛(wèi)生間1.每日清潔清掃衛(wèi)生間地面，去除污漬和積水，保持地面干燥。擦拭洗手盆、水龍頭、鏡子等，保持清潔光亮。刷洗馬桶，去除污垢和異味，定期對(duì)馬桶進(jìn)行消毒。更換衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙，保持衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。2.定期消毒每天用含有效氯500mg/L的消毒劑對(duì)衛(wèi)生間的地面、墻面、馬桶、洗手盆等進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈。每周對(duì)衛(wèi)生間的空氣進(jìn)行消毒，可使用紫外線燈照射30分鐘以上，或使用空氣消毒劑進(jìn)行噴霧消毒。四、清潔消毒用品管理（一）采購(gòu)與儲(chǔ)存1.根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需求，合理采購(gòu)清潔消毒用品，確保質(zhì)量合格、數(shù)量充足。2.設(shè)立專門的清潔消毒用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫，保持倉(cāng)庫干燥、通風(fēng)良好。儲(chǔ)存的清潔消毒用品應(yīng)分類存放，避免混淆，并做好標(biāo)識(shí)。3.定期檢查清潔消毒用品的保質(zhì)期，及時(shí)清理過期或變質(zhì)的用品。（二）使用與發(fā)放1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和濃度要求使用清潔消毒用品，不得隨意更改。2.建立清潔消毒用品發(fā)放登記制度，記錄領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、用途等信息，確保用品使用規(guī)范、合理。3.發(fā)放清潔消毒用品時(shí)，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，避免直接接觸。五、垃圾處理（一）分類收集1.在公司/組織內(nèi)各區(qū)域設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，引導(dǎo)人員進(jìn)行垃圾分類投放。2.保潔人員在收集垃圾時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集，不得混裝。（二）運(yùn)輸與處理1.垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，避免在公司/組織內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間堆放。清運(yùn)過程中應(yīng)使用密閉式垃圾運(yùn)輸車輛，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。2.對(duì)于可回收物，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的回收公司進(jìn)行回收處理；對(duì)于有害垃圾，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理；對(duì)于其他垃圾，應(yīng)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。六、疫情防控應(yīng)急處理（一）發(fā)現(xiàn)疑似病例1.當(dāng)保潔人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)疑似感染新冠肺炎的人員時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公司/組織的疫情防控負(fù)責(zé)人，并按照負(fù)責(zé)人的指示采取相應(yīng)措施。2.迅速將疑似病例轉(zhuǎn)移至相對(duì)獨(dú)立的隔離區(qū)域，避免與其他人員接觸。同時(shí)，對(duì)疑似病例所在區(qū)域進(jìn)行封鎖，等待專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。（二）現(xiàn)場(chǎng)消毒1.在專業(yè)人員到達(dá)之前，對(duì)疑似病例所在區(qū)域及周邊環(huán)境進(jìn)行緊急消毒。消毒范圍應(yīng)包括疑似病例活動(dòng)過的場(chǎng)所、接觸過的物品等，消毒劑濃度可適當(dāng)提高至含有效氯1000mg/L2000mg/L。2.消毒過程中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，確保消毒效果。消毒結(jié)束后，對(duì)消毒區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。（三）配合調(diào)查與處理1.積極配合相關(guān)部門對(duì)疑似病例進(jìn)行調(diào)查，提供保潔工作中了解到的相關(guān)信息。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果和專業(yè)人員的建議，對(duì)公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和完善，加強(qiáng)疫情防控措施。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括清潔消毒工作是否落實(shí)、保潔人員操作是否規(guī)范、垃圾處理是否符合要求等。2.監(jiān)督檢查小組可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、詢問保潔人員等方式進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。（二）考核評(píng)價(jià)1.根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己酥笜?biāo)包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于